К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, пр-кт Загородный, д 9
Компания Ориента предлагает автобусные туры в Финляндию из Санкт-Петербурга. Широкий спектр туров(от двух часов) и широкая география направлений. Возможность забронировать тур с сайта фирмы. Рейсы выполняются на комфортабельных автобусах бизнес-класса, оснащенных индивидуальными телевизорами, туалетом, большим багажным отделением и персональным аудиогидом. Возможность выбора гида, весь персонал, который работает в вашем туре специально обучен и имеет большой опыт в проведении экскурсий. Существует система скидок и бонусов для постоянных клиентов. Помощь в получении визы и загранпаспорта.
Напишите свой отзыв о компании "Ориента Однодневные туры в Финляндию из Санкт-Петербурга" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
04.11.2019 собрались в Лапеенранту. Встали в 4-30 утра. Заказали такси, чтобы успеть. Приехали вовремя. Вдруг водитель объявил, что автобус сломался и мы никуда не поедем. Вот такой русский бизнес - бессмысленный и беспощадный. Никакой ответственности. Никому не рекомендую связываться с этой фирмой.
Ориента тур Однодневные туры на автобусе в Лаппеенранту На сайте фирмы - от 750 руб 100 бронь В смс о брони 850 рублей В автобусе опачено 950 рулей гиду На сайте указан маршрут пересечение пограничного поста "Брусничное" *, посещение магазина "LAPLANDIA" свободное время в центре посещение рыбного магазина "DISA'S FISH". пересечение пограничного поста "Брусничное Фактический маршрут был Кпп Светлогорск рыбного магазин "DISA'S FISH" свободное время в центре магазина "LAPLANDIA", Кпп Светологроск В объяснений гида Было указано что данный маршрут разработан вашей фирмой
Уровень Константа-тур, старые автобусы, не работающие кондиционеры, сломанные подлокотники, и бронь, вроде бы и есть, но сидишь почему-то всегда не за гидом, а в середине автобуса. Не тратьте своё время с этой «компанией».
Хамство и безобразие на проводе. Позвонила уточнить неясные моменты, в которых, к слову, была моя вина, которую я не отрицаю, но с таким неуважительным отношением к клиенту не сталкивалась никогда. Поразительное равнодушие и хабальство, грубость. Оператор не представилась, отвечала на параллельные звонки, приказав мне ждать, после начала отчитывать как девчонку за неверное заполнение формы (а оно там -- черт ногу сломит, лучше бы озаботились приведением своего сайта в порядок). Выяснилось, что они не могут до меня дозвониться и это мои проблемы, надо номер указывать. На резонное, казалось бы, замечание об указанном в той же форме адресе электронной почты ответили, что это не их вид связи (а на кой тогда, спрашивается, эта строчка в бланке вообще?) Не рекомендую категорически уважающим себя людям и тем, кто не хочет сталкиваться с базарными нравами.
Ездили в субботу с этой фирмой по маршруту Котка Хамина. Очень плохая организация тура. Гид совершенно равнодушна я к туристам. ЧИТАЛА по книге. совсем не интересно. Объясняла невнятно. Где собираться. когда все разобрались по незнакомому городу. Слава богу. что никто не заблудился. Раньше ездила с этим турагенством. теперь никогда. Постараемся выбрать другое агентство.
Полная безответственность и хамство на каждом шагу. Никакой заботы или заинтересованности в туристах - открытым текстом говорят что если человек опоздает хотя бы на пару минут его ждать НЕ БУДУТ.
Поездка в Псковп 25 июня была организована на среднем уровне.Особая благодарность псковскому экскурсовод ИдеФ. и водителю автобуса.
Сегодня ездила в Хельсинки с гидом Ириной. ОТвратительная организация поездки. Изначально опоздали забрать на пол часа от Чёрной речки без объяснения причин. Экскурсия, если её можно так назвать - не интересный доклад по-быстренькому со стороны гида, минимум информации, не вся актуальная. Сразу при посадке вручила по блоку сигарет на каждого для личной выгоды, неприятно. На выезде из Финляндии завезли в рыбный маленький частный магазин,где работает она продавщица(которая ещё и потрошит рыбу), где потеряли 2 часа времени. Спасибо гиду, видимо был большой личный интерес к этому магазинчику. Автобус ужасный, скрипит и мотор так шумит, что голова уже через час начинает болеть. Никогда больше с этой конторой никуда не поеду и вам не советую. Инга.
Добавлю к холодному и максимально неудобному автобусу в поездке от 24/02 (отличный подарок мне на др получился - замерзнуть в автобусе, приехать с больной головой и затекшей шеей) - не работающий в автобусе туалет. Как бонус к туалету - гид, которая подгоняет тебя из туалета на таможне - давайте быстрее. Писать на скорость я не планировал. Если не можете организовать комфорт в автобусе, не нужно добавлять дискомфорта хотя бы вне его. Кресла на откидывания регулируются плохо. Или ты лежишь на коленях сзади сидящего или едешь всю дорогу с прямой спиной. Очень удобно, спасибо! 100 рублей доплачивать за места в первой половине еще + к 900 за неудобный холодный автобус? Не смешите, мне от боли в шее смеяться больно))) Вайфая тоже не было в автобусе. Телефон гида/водителя (мало ли что) рассылается только человеку, который бронирует места. То есть, если едешь компанией, и кто-то потеряется - он гиду позвонить не сможет. Должен сам о себе беспокоиться и сам заранее узнать всю инфо. Зато активно "продавали" закупку еды в теско.
Комментировать