Первая студия колористики

Раньше назывался салон студия колористики, сейчас не пойми как. Мастера меняются как перчатки, администрация деректора и тд тоже... записаться утром на 8 марта не к кому, хотя раньше было по 8 мастеров , а сейчас никто не хочет работать.... салон испортили , не советую

Я являюсь клиенткой салона уже более 2,5 лет. И раньше ходила в студию по другому адресу (вроде на Литейном), все было неплохо. Но когда студию перепродали и переехали на Невский 23, началась полная вакханалия. Администраторы и мастера меняются со скоростью света, дозвониться не возможно, дописаться в директ не возможно. Все мои скидки, которые действовали в прошлом пропали, все мои истории покрасок тоже. Но не это главное, около 4 месяцев назад меня сначала 2 раза записали, потом 3 раза переносила запись, записали не к тому мастеру, конечно я была недовольна, попросила у юноши администратора книгу жалоб, на что мне ответили "ее нет", номер телефона менеджера мне никто не дал, короче я ушла. Прошло месяца 2, со мной связалась "управляющая салона" и пообщала мне скидку в 30% за все неудобства. И я , дурочка, согласилась. Пришла я в салон 22.11.2020.Там опять все лица новые. Покрасили меня хорошо, девушка мастер молодец. А вот заплатила я с учетом скидки в 30% на 1000 рублей больше обычного!!!! На мою претензию, женщина (типа директор) просто отвернулась от меня и сказала "так всегда стоило", Нет, не всегда!! Я крашусь у них 2,5 года и каждый раз мой "сложный блонд" стоил 7500-8500 (у меня волосы чуть ниже мочки уха) А в этот раз я заплатила 8900!! Это со скидкой 30%.. как вам? Более того, я попросила предоставить мне терминал для оплаты, женщина сообщила "у нас нет терминала" на мои вопросы "а кто налог платить будет?" она сделала вид, что меня нет. Деньги мне пришлось перевести на личную карточку мадам, чек я никакой не получила. Претензия в Роспотребнадзор, ФНС вас ждет!

А я вот работала в данной студии, в отделе продаж сократили отдел, сотрудников разогнали, в том числе и меня И решили, что заработанные нами деньги салону нужнее, поэтому не могут выплатить зп уже с октября. А это, на минуточку, от 30 до 100к у разных сотрудников Директор игнорит сообщения, блокирует в мессенджерах Товарищ, который будет отвечать на этот отзыв от лица салона, передай Снежане, что я тоже не в восторге от такой писанины, нужно просто возвращать людям деньги и не вешать лапшу про заблокированные карты и прочую дичь.

В этой студии не платят зарплату мастерам!!!! Вообще не платят!!!! Мастера-парикмахеры и администраторы постоянно меняются. Лично я перестала выходить на работу в это место, потому что поняла, что мне помощница руководителя Мария постоянно врет, что во-вот заплатят, только бы я вышла. Руководителя студии какую-то Снежанну я вообще никогда не видела и она по слухам там появляется очень-очень редко. Обратилась в трудовую инспекцию для разбирательства о невыплате мне заработной платы.

Парикмахерскую оценю на твёрдую пятёрку. Делала здесь окрашивание. Мастера девочки большие молодцы, к качеству претензий нет. Цена адекватная. Рекомендую однозначно.

Недавно в этом салоне красоты делала окрашивание на светлые волосы. Спасибо мастеру, которая проконсультировала по окрашивание от и до, помогла определиться. Окрашивание балаяж выполнили идеально.

Часто бываю в салоне. Все тут нравится и девочки-мастера очень дружелюбные. Делают свою работу на отлично

Отличный салон! Решили все проблемы, беру свои слова назад

Салон зарекомендовал себя положительно. Мастера вежливые и приветливые, к своей задаче подходят со всей ответственностью. После посещения остались только положительные эмоции. Результат превзошел все мои ожидания

Плохой салон! Развод на бабки! Не рекомендую к посещению!

Реанимировали настроение, огромное спасибо. Исправили всё, ошиблась насчёт этого салона

Была в салоне в прошлом году первый раз. Было это 1 декабря. Аншлаг был нереальный! Все мастера были постоянно заняты, я провела в салоне весь день, клиентов было очень много! Тогда я ушла в диком восторге с шикарным цветом и настроением. И вот спустя год, я решила снова сходить в этот салон. Записалась без доли сомнения, мне же в прошлом году очень все понравилось! Пришла я 30 ноября. И какого же было мое разочарование в этот раз!!! Начиная со входа в салон - на ресепшен сидели 2 девочки-администраторы, никто не встал и не поздоровался со мной. Они как сидели обе в телефоне, так и продолжили сидеть, пока я не подошла и громко не сказала - Здравствуйте! Далее было все ок, минут 5 ожидания и ко мне подошла мастер Полина. Мы все обсудили, показала, что хочу получить и начали работать. Обратила внимание, что все мастера новые! Ни одного мастера с прошлого года не осталось! В процессе покраски я решила, что можно так же и подстричься. Обсудили это с матером, договорились. Так же мастер мне сказала, что неплохо бы сделать защиту олаплекс, на что я сказала, что мне в прошлом году ее тоже делали. И вот мы все закончили, я подошла на ресепшен расплатиться и мягко сказать офигела от стоимости услуг! Надо сказать, что когда записывалась я уточнила стоимость сложного окрашивания. Мне в инстаграм ответили - на красителях Матрикс стоимость 7300-10000 р. Уход и укладка В ПОДАРОК! Меня эта стоимость не устроила, т.к. в прошлом году у меня были волосы ниже пояса и был выход из черного цвета, и за все мне обошлось 6500 р. А сейчас у меня волосы по лопатки и русые. На что мне предложили стоимость 5555 р, типа по акции. И я согласилась. В итоге, сумма составила 9055 р! Ок, покраска 5555 р + 2000 р стрижка= 7 555 р и + 1500 р за олаплекс! Который раньше входил в стоимость! НИКТО не предупредил, что теперь не входит! Администратор сказала, что и так эта услуга для меня со скидкой, обычно она стоит 2000 р. А когда я потом общалась в инстаграм, там сказали, что обычно олаплекс стоит 3500! Вы определитесь уже сколько она стоит! Я все оплатила (слава Богу у меня оказалась с собой данная сумма, уже перед выходом из дома на всякий случай захватила еще деньги, а так выходила с минимальной суммой). На следующий день пыталась выйти на администрацию салона, чтобы разъяснить ситуацию, но тщетно. В инстаграм мне предложили в следующий раз сделать эту процедуру бесплатно. Но у меня нет желания идти туда снова!!!! После всего случившегося я решила снова почитать отзывы, как жаль, что я этого не сделала ДО посещения салона. Столько негативных отзывов на разных ресурсах. Одни положительные отзывы только у них в группе в контакте и в инстаграм! Почитав отзывы, я порадовалась, что мне хорошо все сделали, а не испортили волосы! Спасибо за это мастеру Полине! Девочка очень хорошая! Наблюдала за ней во время работы - видно, что она любит свое дело. В общем девочки, прежде чем идти к ним - 100 раз подумайте и почитайте отзывы, даже если Вы уже у них когда-то были! К сожалению, руководству данного салона гораздо важнее получить выгоду, а не репутация и довольные клиенты. Ставлю 2 звезды только за отношение к клиентам! Работу Полины не хочу оценивать, т.к. не факт, что она будет там долго работать, с такой то текучкой. Также прилагаю скрины переписки с салоном.

Записалась на окрашивание в студию, изначально была проинформирована по ценовой категории, после чего мне озвучили другую цену, на которую я согласилась, приехала в салон обозначила мастеру какой результат я хочу, после чего я повторила еще 3 раза, что результат не достигнут, меня проигнорировали. Крайне недовольна сложившейся ситуацией, так как считаю, что это как минимум не профессионально.

Испортили волосы перед свадьбой! Никому не рекомендую! Берегите свои волосы, деньги и нервы! Год назад я потратила в данной организации 12 000 рублей за то, чтобы мне испортили волосы (еще и перед свадьбой). Даже спустя год не могу отпустить эту ситуацию и забыть ее, как страшный сон. Обратилась я в «Первую Студию Колористики» на Литейном пр. с целью окрашивания в один тон (максимально простой — шоколадный оттенок). В итоге, на следующий день мои волосы были от красного до медно-рыжего! После моей жалобы (а точнее истерики, которую я устроила в салоне) меня пригласили исправить результат. Под понятием «исправить», имелось ввиду затонировать более темным оттенком то, что получилось ранее. Следовательно, мои корни потемнели, а шоколадный оттенок (с оооочень большой натяжкой) — после первого мытья волос исчез и проступил все тот же медно-рыжий. Далее, я написала претензию на имя руководителя, ответом на которую была отписка вроде: мы Вам все исправили, если что-то не устраивает — подавайте в СУД. Почему я оставляю отзыв спустя год?! — Меня подтолкнуло к этому то, что моя история в точности повторяет истории многих других «потерпевших» девушек от рук «мастеров» этого салона. Вывод: Читайте отзывы перед тем, как выбирать для себя салон и мастера. Не ведитесь на громкое название: «Первая Студия Колористики». Всем удачи и добра=)

Хочу сказать спасибо мастеру, который работал со мной. Мои непослушные, вьющиеся волосы просто огромная проблема! Сама я их даже уложить не могу, но мастер из студии прекрасно справился с задачей! Честно говоря — я в шоке, некоторые даже отказываются со мной работаь, а из этого салона я можно сказать упархнула счастливая и довольная. Укладка супер, волосы после маски мягкие, приятно смотреть и трогать. Я осталась довольна, буду рекомендовать всем подружка. Еще раз огромное спасибо вам!

Чувствую себя обалденно!! Спасибо всем сотрудником за такой теплый прием. Кофе или чай на выбор, приятная беседа и , кончено же, потрясающий результат. За всем этим идите в первую студию колористики.

Осталась не довольна салоном . Приехала специально на консультацию ,пообщалась с мастером и меня записали к ней только через 2 недели . Я решила подождать раз уже с ней пришли к согласию по цвету . За день до записи мне позвонили и сказали что этот мастер у них больше не работает и могут записать меня к другому более опытному специалисту . Я конечно была не довольна тем что ждала 2 недели и в итоге все равно к другому но согласилась . Приехала в салон стала общаться с мастером по имени Элина и поняла что девушка не особо уверена в своих способностях . Не узнала у меня ни историю окрашивания моих волос ,а я хотела перейти с темного в светлый, не проконсультировала толком по краскам какая фирма лучше и т.д в итоге я осталась на окрашивание и пожалела об этом . Цвет светлее но он не однотонный как я просила . Уход и укладку которые мне обещали в подарок мне не сделали . На голове было не пойми что . В итоге за это сомнительное удовольствие я заплатила 13000 руб за так как не привыкла убегать не оплатив даже плохо сделанную работу . Ушла вся в слезах . Так что вот Вам и салон премиум класса !

Хочу выразить огромную благодарность мастерам салона, которые сделали то, что никто никогда не делал с моими волосами. Я уже устала разочаровываться в разрекламированных салонах, где эффект краткосрочный и все равно не до конца удовлетворяет мои желания. Здесь же мастер сразу поняла ход мои мыслей и чего я хочу сотворить. Результат безоговорочно шикарный! Волосы по-настоящему ухожены, шелковистые, в том самом оттенке, которого я отчаянно пыталась добиться у всевозможных мастеров в течении года. Салону поставлю твердую пятерку, так как умеют не разочаровать даже самых прихотливых клиентов. Как минус отмечу только отсутствие бесплатной парковки, так как это не очень удобно.

Не могу насмотреться на себя в зеркало уже третий день!) Спасибо вам огромное! Именно о таком болнде я всегда мечтала, и наконец-то получила. Цвет такой насыщенный, а волосы очень мягкие, не путаются после мытья и не ломаются при расчесывании. Чувствуется рука профессионала) Думаю с таким мастером, получится отрастить длинные, здоровые и красивые волосы!

Спасибо огромное студии за невероятную атмосферу и часы женского счастья! За ювелирную работу с моими непослушными волосиками отдельное спасибо мастеру! Я стала однозначно счастливее и краше, никогда не чувствовала себя так - прямо в своей тарелке! Теперь мне так радостно смотреть на себя в зеркало, там королева отражается, а не я!

Ребята в этой студии очень крутые! Отдельное спасибо мастеру за проделанную работу над моими испорченными волосами. Чувствуется профессионализм команды и самого места. Я не знаю, как это объяснить, но волосы после окрашивания стали лучше, больше нет желтизны. Для меня вывели идеальную формулу красивого блонда. Хочу выделить администратора, девушку с очень приятной внешностью. Мне все терпеливо объяснили по уходу и главное - доступно. В этом салоне ты чувствуешь себя максимально комфортно, все проходит в теплой атмосфере. Чай, кофе, шоколадки и журналы - все обустроено на должном уровне!

Хочу сказать всему салону и персоналу большое спасибо! Я делала сложное окрашивание, мастер очень приятная и внимательная девушка, результатом я очень довольна!) Особенно, когда на меня после все на улице оборачивались (такого раньше не случалось :D), значит получилось точное попадание с цветом! У вас замечательный сервис, все очень добрые и профессиональные, и салон на Литейном чудесный, желаю вам продолжать в том же духе, жаль, что не пришла к вам раньше. Обязательно еще вернусь!

Большое спасибо вашему прекрасному салону! Атмосфера отличная, мастер - выше всяких похвал. Цвет волос прекрасен!))) Миллионы вам спасибо я так довоооольна! Успехов и развития, достижения новых вершин и позитивных клиентов :***

Большое спасибо за мой новый образ! Хочется выразить всю благодарность и расписать, как все круто и красиво, но, думаю, по фотографии и так ясно! Я до сих пор пребываю в эйфории!

Все очень понравилось! Роскошное место, дружелюбный и приятный персонал, профессиональные красители. Мое новое окрашивание все замечают и делают комплименты. Это любовь!

Искала для себя новый образ, сюда меня пригласила к вам подруга. Близкое ко мне расположение, хороший дизайн внутри, отличные мастера , сделали все очень аккуратно. Большая благодарность Первой Студии Колористики за то, что они есть))

Добрый день, чудесный салон! Мой визит состоялся на прошлых выходных и я думаю это любовь с первого посещения! Высокий уровень сервиса и приятная атмосфера радуют. Особая благодарность мастеру за прекрасную стрижку!

Отличный салон! Видно сразу, что салоном занимаются! Приветливый персонал, чай предложили. Делали окрашивание волос — сразу видно профессионализм специалистов. Дизайн супер, атмосфера понравилась в салоне. В общем мои рекомендации.

Я считаю салон делают не вывески и навороты, салон делают мастера! Мастера с большой буквы. И я в этом убедилась, побывав в салоне. Не зря о них так много пишут хорошего! Я очень довольна!

Про мастеров тут можно сказать только одно, это специалисты экстра класса! Где бы они не были, клиенты всегда идут за ними. Спасибо вам большое за мой прекрасный вид! Удачи Вам и побольше клиентов, вы это заслуживаете!

Решила сказать спасибо, каждый раз прихожу и каждый раз всё отлично! Всегда встречают с улыбками. Отношение, как к дорогому гостю. Профессионализм на самом высоком уровне. Всегда напоят чаем или кофе с конфетками. Если бы было возможно, то поставила бы десять звезд!

Крайне недовольна работой колориста ,на просьбу сровнять волосы под отросший русый цвет тупо закрасила все чёрным ,волосы испорчены ,Краска не смывается ,не уход не лечение не предложили .цена данной замечательной окраски 8 тысяч рублей !!!студия разводистики а не колористики похоже .не советую туда обращаться

Спасибо вам огромное за сегодняшний день! Это было долго, но стоило того))) Роману отдельное спасибо за такую красоту и за внимание) Жду фотографий :)

Здравствуйте, хотела бы уточнить есть ли у вас студия в Краснодаре?

Добрый день!) хочу сказать вам всем большое спасибо, делала сложное окрашивание у мастера Марии, очень приятная и внимательная девушка, результатом я очень довольна!) Особенно, когда на меня после все на улице оборачивались (такого раньше не случалось), значит точное попадание с цветом! У вас замечательный сервис, все очень добрые и профессиональные, и салон чудесный, желаю вас продолжать в том же духе, жаль, что не пришла к вам раньше! До новых встреч!

спасибо за мастерство колористов и терпение) мы девочки, и нам всегда хочется выглядеть хорошо, особенно когда мы находимся в ожидании чуда, переменчивое настроение, когда хочется рыжий цвет, но не такой рыжий, а другой рыжий, как бы не красный, а бежевый, но рыжий))) кто в положении, тот поймёт) и колорист терпеливо Вас выслушивает и предлагает все возможные варианты))) в итогде понимает, что вы имели ввиду медно-рыжий) в итогде долгих поисков Вы счастливы, что Вас поняли и мастер доволен, что Вы довольны) ведь нам не так и много для счастья надо) красивый цвет и внимание,) за нужным рыжим, только к Вам))

Красил какой-то странный человек Никита, как я поняла, то ли ученик то ли стажер. Неделю предлагали мне выгодные условия, в итоге согласилась. Проклинаю тот день. Сжег мне волосы напрочь, просила хайлайтс с выделением области лица - он тупо сделал растяжку. Вначале она была у корней медная, по длине баклажановая, а концы серо-синие. Подошел второй мастер, решили сделать смывку, и тонировать заново - в итоге получилась медь у корней, приглушенный рыжий посередине, бежевый на мертвых концах (см 10). ПИЗДЕЦ! Я в шоке.

Очень милые и профессиональные мастера. Хожу стричься к Яне, мне очень нравится, как она понимает, что нужно делать с моими волосами и на косметические процедуры к Кате. Мастера очень старательные, всегда все делают добросовестно. Я довольна и поэтому хожу только сюда. К Кате недавно ходила и делала делала чистку лица, просто шикарно, результат превзошёл все ожидания. Очень повезло, что попала к таким прекрасным и знающим мастерам.

Доброе утро! Большое спасибо за возможность стать моделью в вашем прекрасном салоне! Атмосфера отличная, мастер-выше всяких похвал!!! Цвет волос Прекрасен! Миллион спасибо! Довольная очень!!! Успехов вам и достижения новых вершин и позитивных клиентов.

Не представляю, какие ингредиенты в составе делают волосы настолько мягкими и послушными, но после осветления активно применяю эликсир после мытья и для смягчения на следующий день, а флёр любимого годами парфюма действительно впечатляет и хорошо держится и буквально влюбляет!

Записывалась на стрижку к "мастеру" Маргарите,нашла её в Инстаграмме,на фото её работы кажутся профессиональными,"мастер" стрижёт по сухому волосу,на глаз,не проверяя пряди слева и справа,стрижёт как чувствует,цитирую:"Я и так вижу,что ровно,я чувствую форму".Да,действительно зачем,что-то сверять,напрягаться,пусть клиент дома разбирается с ассиметрией,когда слева длинее на 3 см, чем справа.Особенно умиляет то,что просишь ровный срез и на прямой пробор.Перед уходом этот чудо-мастер предложила мне заглянуть на днях,если со стрижкой что-то будет не так,но если она не справилась с формой сразу,все концы как оборванные и покусанные,не думаю,что она способна справится с коррекцией,сможет сделать только хуже.Буду искать другое место и другого мастера,благо,длина позволяет это время походить с собранными волосами))) Очень много времени ушло на подготовку для фото,я никак не могла понять,что она мне так долго волосы расчёсывает и придерживает.Глядя на фото в инсте поняла,так и получаются "идеальные" стрижки в их профиле,совершенно в отрыве от реальности.Сама студия очень милая и уютная,у колористов все места были заняты,насчёт других мастеров ничего не знаю,т.к.была один раз.С уважением,Марина.

Когда доволен результатом и хочется этим поделиться) спасибо большое за эту красоту Первая студия колористики и в частности мастер Лера, от вас невозможно уйти разочарованной)))

Результат ошеломительный – мастеру и ученику просто огромное спасибо!!! Все взгляды в ресторане были на мне) Ученице желаю крутых проектов, прогресса и классных клиентов!!! Обязательно приеду на тон к моему мастеру! ВЫ СУПЕР КОМАНДА! Делаете девушек счастливыми!

Спасибо вам большое, я в полном восторге))) передайте Ноне благодарность и извинения, если вдруг я была резка)))

Стыд сказать – грех утаить! Это мои запутанные, немного вьющиеся тонюсенькие волосенки(((( Спасибо Вам большое за эту богическую процедуру! До этого пробовала уход от «Кидра», теперь вот «Фабулосо»)))) Как же я довольна, что нашла Вас и своего мастера Александру! У вас самые эффективные уходы)))

Добрый вечер! Передайте пожалуйста Георгию огромное спасибо за окрашивание! Он переживал , что мне не понравилось...А я пятый день кайфую с новым цветом))Куча комплиментов )))Лучи добра Георгию :) Спасибо огромное

А теперь о самом важном ) Смотрю в свое отражение в вагоне поезда и не могу налюбоваться !).Волосы теперь и правда в отличном состоянии, а когда шла к метро - от ветра прям чувствовала, как они летают :) не передать это чувство :-* Спасибо

Пять месяцев после окрашивания. Спасибо) Я очень довольна.

Огромное спасибо Георгию за проделанную работу!!! Я очень довольна результатом!!!

Очередной положительный отзыв о первой студии колористики "Ребята Вы лучшие :-* :-* :-*"

Хочу еще раз поблагодарить Сашу за причёску! Челка супер, мне так здорово еще никто не делал, цвет понравился, блики добавим больше. Муж заметил сразу))

Сегодня делала укладку и не могу налюбоваться!!! Красота :) Я очень довольна результатом!! Спасибо Вам, Александра! Вы просто волшебница, которая дарит красоту и позитив своим клиентам!!! Еще раз спасибо)

Я снова блондинка! Большое спасибо студии колористики и супер мастерам Наталье и Александре за такую красоту)