РЕМГРАД

Поменяли видеокарту на более мощную, мастер сделал нам замену, отличное исполнение, достойное обслуживание, один из самых приличных сервисов в городе с не завышенными расценками.

Заменили жесткий диск, заплатила строго по прайсу, компания ответственная, имеет хорошие расценки, широкий спектр услуг, порадовало отношение мастера, и консультацию оказывают доступную.

Отремонтировали систему охлаждения в ноутбуке, качественный ремонт провели, удобный сервис, быстро приехали на вызов, цена ремонта была не высокая, надёжно и профессионально.

Один из доступных и недорогих сервисов в городе, заявки всегда четко исполняются, приезд мастера всегда вовремя, не подводят с оказанием услуги, все проходит успешно, обращалась к ним 3 раза, всегда находили решение для проблемы.

Рассчитывала на этот сервис и меня не подвели. Приехал мастер, решил вопрос с ноутбуком. Гарантию выдают, что немаловажно, и по документам все чисто, нет подводных камней, порадовали результатом.

Решила по акции сделать ремонт ноутбука, а точнее его чистку, через сайт оформила заявку и получила чистку со скидкой в 20%. Солидная компания, сделали чистку хорошо, после нее ноутбук стал работать как новый, очень порадовали скидкой и качеством чистки.

Искала сервис с хорошими ценами, вызвала мастер отсюда, тут мне сделали разъем, порадовало отношение, сделали быстро, без накруток.

Ремгранд УЖАСНАЯ КОНТОРА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. ИП Дементьева Вера Павловна (ремград) И ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр) Я 28.11.2024 года заказала мастера на дом для диагностики компьютера. 4 раза я созванивались с колл центром ремград санкт-петербург. Просила несколько раз назвать точную цену установки Windows и установки office. Мне отказались называть цену говорят что от 370руб. В 16.30 пр ехал мастер Иван, который дал мне папку с ценами и сказал смотреть. В папке 15 листов прайсов. Сказав что диагностика бесплатная. Открыв ноутбук и разобрав его и продиагностировав. Оказалось что бесплатная диагностикане выполнения и я должна платить за углублённым диагностику 1700руб. Он сделал углублённую диагностику, не предупредив меня, что это стоит денег. Углублённым диагностика стоит 1700 и разборка ноута 2890(просто открутить шурупы)и открыть низ. Я человек, который не является мастером компьютеров откуда знаю, что диагностика обычная и углублённым 2 разные вещи. После он сказал нужно менять ссд и ехать покупать его в магазин. Я спросила сколько это будет стоить. Он посчитал мне все услуги вместе с новым ссд вышло 12 000 Я была в шоке, ведь по телефону мне не называли таких цифр. А я специально звонила 5 раз и треблвала сказать цены на конкретные услуги, так как нашла компьютерный салон который сделал бы мне за 6000 все. Я сказала, что отказываюсь платить, на что он сказал что приедет полиция и что он делал аудиозапись нашего разговора и видео где он снял, как даёт мне папку с ценами, в которой 16 листов и разборка компьютера естественно не на первом листе. Нарушены мои права и угрозы, которые не подкреплены законно. Он вывел меня из себя мы ругались больше часа. И в итоге прессовал полицией и что у меня будет статься и я заплачу намного больше, если откажусь платить сейчас. А он все снял на аудио и видео он докажет свою правоту. Плюс во время диагностики гововрил все чтобы меня развести и набить себе цену и его якобы услугам, которые по факту н аданную сумму не указал. А хотел он 5500руб просто за открытие компа разборку и диагностику! Это я расцениваю, как угрозу со стороны компании оформленной на господина Штангеева Кирилла Александровича. После Иван позвонил своему начальнику Андрею, который попытался решить мою проблему и дать мне скидку, и якобы сделать для меня все услуги за 6000 , если у Ивана есть ссд для меня не новый а использованный, который неизвестно сколько проработает. Но у Ивана его не было, а ставить ссд который возможно прослужит недолго он отказался, потому что гарантии на него нет. Я спросила может он ( Андрей, видимо начальник)сделать скидку на оказанные услуги 50%. Он согласился, но чёткого ответа не дал. В итоге Иван сделал мне 20% скидку. Я крайне недовольна таким отношением ко мне. Почему никто не озвучил мне цены на работы мастера и сам мастер перед началом их не озвучил. А после, когда я отказалсь сказал что вызовет полицию и судом все равно заставят меня платить еще и административку напишут на меня. Это нарушение прав клиента И запись аудио видео моего без моего ведома и согласия. Были нарушены мои права по следующим статьям: 1)по статье 13.14 КоАП РФ запрещено передавать аудио третьим лицам без согласия собеседника. 2)по статье 138.1 за использование прослушивающих устройств без моего согласия. 3) по статье 137 за нарушение частной жизни. 4)по статье 138 за несоблюдение тайны телефонных разговоров и переписки. 5) также по Статьям -Статья 307 Гражданского кодекса РФ, -статья 158 Уголовного кодекса РФ, -статья 179 Уголовного кодекса РФ, -статья 190 Уголовного кодекса РФ, -статья 193 Уголовного кодекса РФ. Я требую компенсировать нанесённый мне ущерб и нарушение частной жизни и угрозы, в размере 10 000 руб. На игнорирование данного сообщения, расцениваю как сигнал к действию, где я обращаюсь с заявлением в судебные органы. Также звонила. Вданную шаражкину контору просила дать мне эмейл адрес куда я могут написать данную жалобу мне обещали что мне перезвонит менеджер. Звонили опять спрашивали и опять перезвонит менеджер. Тоесть никогда. А у самого сервисного центра, сотрудники которого непосредственно приходят к тебе, даже нет сайта и нет никаких данных кроме ИП. За отказ предоставить мне контакты сервисного центра Ип Штангеев Кирилл Александрович, обращаюсь к юристам для дальнейших разбирательств в судебном порядке.

Раз в год всегда чищу ноутбук от пыли, в этот раз доверила чистку сервису Ремград, т.к понравились расценки, и возможность приехать на дом в нужный день и время. После чистки все функционирует шустрее и не греется ноут как до, мастер адекватный был, все прошло хорошо.

РемГрад всегда выручают, когда требуется помощь, хороший штат сотрудников, с большим опытом, и знаниями, приезжают быстро, решают вопрос оперативно. Честная и прозрачная работа со всеми документами после обслуживания.

Обновили системник из простого рабочего превратили в игровой и комплектующие все свои поставили, сейчас комп просто летает, все игры идут.

Понравилось мне обслуживание компании, стал у меня глючить сильно ноут невозможно было работать на нем. Так Ремград быстренько отреагировали отправили мастера он все почистил вообщем сейчас работает отлично, хорошая работа.

Понравилась оперативность и точность выполненной работы. У меня во время работы перестал работать микрофон гарнитуры и время шло на минуты. Благодаря профессионализму сервису Ремград я смогла приступить к работе.

Просто меня удивили оперативностью и качеством выполненной работой по ремонту компа, а точнее была заменена мат-плата, гарантия аж 2 года.

Обман, разводняк, пк после ремонта так и не работает, смету сочинили на коленке. Неведитесь !!

Быстро, качественно привели мой комп в чувство и цены не кусаются, вообщем все хорошо.

Начну свой отзыв со слов благодарности в адрес сервиса Ремград, за оперативный ремонт компьютера, поменяли процессор и блок питания в два счета и гарантия есть и цена адекватная, так что меня все устроила. Рекомендую!

Этот центр превзошёл мои ожидания. Их обслуживание клиентов является исключительным, технический персонал очень компетентен, а время ремонта было быстрым. Настоятельно рекомендуется при любых проблемах, связанных с компьютерной техникой обращаться сюда!

Всем офисом обращаемся по обслуживанию компьютерной техники и домой мастера вызывала для ремонта ноутбука. Умеют же работать после них еще долго работает и цены вполне вменяемые.

Отличная работа по обновлению железа моего компа, сработали оперативно, комплектующие чуть ли не в 2 раза дешевле чем в магазине за работу взяли нормально, просто находка какая та я не сколько не жалею что именно к ним обратился.

Явно мошенники, похоже еще и кочуют из города в город. Цены неадекватные. Разводят пенсионеров! Будьте осторожны. Еще меняют номера и не могут через колл центр назвать свое название. Забирают технику на ремонт и пропадают. Положительные отзывы оставлены тут глупыми мастерами, которые ремонтировать ничего не умеют!

Компьютер не скажу что старый, но для работы явно не хватало его мощностей - хотелось что-то помощнее... но при этом бюджетно))) По совету друга пригласили мастера. Согласовали конфигурацию и смету. Через три дня я получил намного лучшую машину - апргрейд моего старичка - за вполне адекватные деньги.

Хотел чтоб мне перепаяли видеокарту и оперативки в ноут добавили. Обратился в несколько фирм на районе, где мне озвучили определенные цены за работу. Вспомнил, что вроде коллега советовал то ли частного мастера, то ли фирму - позвонил. И мне по телефону за обе работы плюс чистку ноута озвучили цену ниже, чем в других фирмах ""у дома"" просто за перепайку видеокарты. Заказ и не прогадал - стоимость работы такая же как и озвучили по телефону, работа сделана на совесть, придраться нету к чему.

У меня довольно таки специфический ноутбук, практически сразу как купила ноутбук при включении издавал писк, но не придавала значения, так как антивирусника как такового не было и думала дело в вирусе. Вызвала мастера найденного на сайте Ремград. Который при проведении диагностики установил, что дело не в вирусах а в западании клавиш, сказал из-за влаги такое возможно. И ведь точно после покупки через неделю примерно попал снег, но я снег убрала и не думала, что он проникнуть успел в клавиатуру. Мастер починил мне ноутбук, довольна его работой, он мне еще и антивирусник закачал)

Нашла в интернете похожую на мою поломку ноутбука. Ноутбук до ремонта РЕМГРАД, успешно включался но долго не работал тут же вырубался, о том, что это сгорела материнская плата нашла в интернете, она была первая из причин такой работы ноутбука. Я конечно же не стала залазить во внутренности ноутбука не стала искать где там материнская плата расположена не стала усугублять работу ноутбука, сразу же обратился в сервисный центр к знающим людям. Их мастер на квартире заменил материнскую плату поскольку на ней реально были видны сгорания деталей, мастер объяснил что нецелесообразно чинить старую материнскую плату поскольку она в скором времени снова может навредить ноутбуку и ремонт выйдет дороже, куда выгоднее было заменить на новую и не парится попусту. Я так и сделала, старую на новую попросила заменить.

Моя оценка 5 , потому что приехали оперативно и не переносили на неделю заказ. Три ноутбука помогли связать в одну сеть и настроить админку. Спасибо

Приятно удивлен работой данного сервисного центра. Обращался пару месяцев назад - мастер приехал на консультацию, посмотрел ноутбук и сказал что нужна замена материнской платы и мне дешевле купить новый ноутбук чем тратить деньги на ремонт. Признаюсь честно - тогда я решил, что мастер некомпетентный и позвонил в другие фирмы. Итог: несколько консультаций за мои же деньги, а вердикт везде одинаковый. Заплатил за свой опыт. По итогу новый ноут купил таки и для установки программ и антивирусника обращался уже сюда)))

Успешно справились с чисткой от пыли. Цены сервиса разумные, есть с чем сравнить. Очень довольна, что есть такой честный сервис, в который приятно обратиться.

Делали замену памяти, так как сильно тормозил компьютер, мастер работал на дому, справился достойно, заплатила не дорого, цены доступные, хорошие.

Всегда пользуюсь услугами этой компании, приезжают мастера вовремя, профессиональные, качественно справляются с любыми задачами, недавно поставили новую видеокарту. Довольна.