Ритуальные услуги для животных в Санкт-Петербурге «ПЕТРИТУАЛ»

15.09.23 года обращались в данную компанию для кремации кота. По телефону озвучили стоимость за общую кремацию 1400 однако когда приехал сотрудник за животным стоимость немного не понятно с чего изменилась 2200. Видимо ценник меняется пока едут. Так ещё за отказ от их услуг взимают плату за выезд. Хороший заработок -можно ничего не делать, а деньги только за выезд собирать. Никому не советую обращаться в эту компанию.

Чудовищный сервис, держитесь подальше от него. Всё, что эта фирма делает хорошо - это приём заказов и оплаты, после этого ищи свищи. У нас был заказ на кремацию кошечки. Заказ приняли быстро, ветеринар приехал быстро, но внезапно после упаковки выставил счет почти на 50 (!) процентов больше, чем указано на сайте, в нашем случае вместо 4000 рублей за все - 7, 500. Было совершенно очевидно, что ветеринар пытался использовать чувствительную ситуацию (в семье умерла любимая кошка, все подавлены) в целях личной выгоды - мол, давайте побыстрее разрешим ситуацию и заберём (уже упакованную) кошку втридорога. После долгих препираний, ветеринар дозвонился до начальника и тот, якобы, благодушно согласился сбавить цену до заявленной на сайте. У нас нет сомнений, что все это было инсценировано. Дальше тело кошки пропало. Обещали вернуть через 3-5 дней, через 5 дней мы начали волноваться. Если звонить по указанному на сайте номеру, довольно быстро поднимает трубку девушка с кричащими на фоне детьми, и обещает перезвонить. Мы звонили раз 5 или 6, та же история - обещания перезвонить и тишина. Мы сами юристы, чётко видели нарушение подписанного договора, и в итоге через 2 недели пригрозили контроре судебным иском. В тот же день нам привезли прах животного, но мы до сих пор сомневаемся, наша ли эта кошечка или что-то подвезли, чтобы мы отстали. Это реально развод, не ведитесь.

Обратился в эту компанию.Оператор Елена по телефону заверила меня, что при приезде к заказчику, составляется договор. Приехавший субьект никак не представился, договор на оказанные услуги не оформил, усыпленное животное поместил в мусорный мешок, взял деньги и уехал. Я оплатил услугу кремации моей собаки, но никакого документа о приемке у меня животного на кремацию мне выдано не было. Усыпленная собака, скорее всего, была выброшена в ближайшую мусорку. Через день позвонил в эту компанию и поинтересовался, к кому можно обратиться с замечаниями по работе сотрудников. Мне ответили, что замечаниями к работе сотрудников занимается управляющий по вызывной службе врачей, некто Владимир Леонидович. Написал упрвляющему письмо, в котором изложил подробно все мои замечания. Управляющий не удостоил меня своим ответом и договор на оказанные услуги мне до сих пор не предоставлен, как впрочем, и какие-либо обьяснения.

Обратился в эту компанию, оператор Елена на телефоне, заверила меня, что при оказании услуг на дому, составляется договор и при приеме животного на кремацию, выдается соответсвующий акт. Приехавший субьект никак не представился, договор мне предоставлен не был, отчего цена на оказанные услуги представляется мне надуманной. Усыпленное животное было помещено в мусорный мешок и никакого документа о приемке у меня животново на кремацию оформленно не было. Предполагаю, что моя усыпленная собака была выброшена в ближайшую мусорку. Я позвонил в компанию и поинтересовался, к кому можно обратиться с замечаниями к работе