К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, наб Октябрьская, д 8 к 2
Рольф Октябрьская Ford - один из самых крупных комплексов компании, занимающий более 12 тыс. м2. Центр занимается продажей и обслуживанием автомобилей Ford. Своим Клиентам компания предлагает полный спектр услуг, тест-драйв; выдача кредита; страхование; постановка на учет; продажа поддержанных авто; прокат; лизинг и мн. другое. Проводятся ремонтные работы любых видов сложности, используются только оригинальные и качественные запчасти. На территории центра также располагается комфортная зона отдыха и уютное кафе для клиентов. Принимаются как наличные, так и расчеты по банковским картам.
Напишите свой отзыв о компании "Рольф Октябрьская Ford Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Отличная покраска, даже мельчайших ошибок не обнаружено. Очень хорошо.
Загонял авто в Рольф на замену редуктора. Очень удобно, что здесь все запчасти имеются в наличии, ждать не нужно.
Здесь по-настоящему ценят своих клиентов. Поэтому можно быть уверенным в качестве обслуживания.
После общения с перекупами и просто странными людьми мой опыт с Рольф – это как глоток свежего воздуха. Выкуп моего авто состоялся успешно, даже более чем.
Спасибо Рольфу за шикарное семейное авто с пробегом! Приедем скоро за новым))
Обменял свое авто через трейд-ин. Оперативно, выгодно, спасибо!
По рекомендации приехала сюда обслуживать свою машину, проводили ТО 3, всё было отлично!
Цена качество это про РОЛЬФ, спасибо за шикарное обслуживание и за фантастическую выдачу автомобиля
Необходимы были автомобили для работы их в такси. Менеджер сразу понял задачу и отвел меня к машинам. Договорился о значительной скидке. При подписании договора не отвлекался на других клиентов. За помощь благодарен.
Приобретал у них машину с пробегом. Ничего не скрывали. Дали самому все перепроверить. За полгода ни одной проблемы с ней!
Случайно помял задний бампер на своем BMW. Пришлось записаться на сервис. Подъехал в оговоренное время, бампер отремонтировали без каких-либо проблем. В общем сервис надежный.
Хочу выразить благодарность автосалону Рольф на Октябрьской за удачное приобретение своей Тойоты. Долго искала б/у машину, чтоб дешевле вышло, но при этом с хорошей историей. Рада, что здесь такую нашла!
Хочу поблагодарить менеджеров автосалона. Ребята настоящие профессионалы, ответил на все вопросы, помогли в оформлении. Брал автомобиль за наличку, ушло чуть больше 2 часов, из них около 40 минут осматривал машину. Дали гарантию, автомобиль заправлен почти до горловины, спасибо.
По возможности всегда стараюсь обращаться в автосалон РОЛЬФ Октябрьская. Очень профессиональный сервис, можно заказать запчасти, есть система выгодных скидок. Мастера грамотные, после ремонта с автомобилем нет никаких проблем. Спасибо огромное за качественное и быстрое обслуживание.
Нашел авто ford explorer по объявлению, пришел, проверять цену, сверх назначенного у меня начали выжимать еще 232 000 руб, за их программу поддержки и каско. Навязали кредит. Оставил машину в салоне, пусть дальше у них стоит. С рольфом у меня уже были истории нехорошие, но вот это подтверждает из
Помялся и по рекомендации друга выбрал этот автосервис. Не пожалел. Цены божеские.
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Рольф октябрьский не достоин даже 1 звезды! Хотели взять форд транзит в автокредит. Сотрудники были все очень приветливы и отзывчивы, нашего менеджера, кто с нами работал звали Кронин Роман Валерьевич, возможно человек он и хороший, но что касается работы, оставляет желать лучшего…Когда предоставили договор на подписание, все «Казалось бы» было прозрачно, НО на авто была сделала СКИДКА в 170 000, а эта скидка предполагала (о чем мы на момент подписания не знали)- бесполезная карта о помощи на дорогах за 135 000, и антикоррозию, но если ты от всего этого отказываешься, то никакой скидки не будет) Что касается страховки, так она с условиями, что не факт вернут ли деньги при наступлении страхового случая, ГАП за космическую стоимость в 450 000, каско чересчур завышенное, но с каско можно было бы еще смириться, но с ГАП-эта стоимость даже не была прописана в договоре, а была только на одном листке где было написано «заявление на перечисление средств». По ошибке и незнанию договор все таки был подписан нами, но вскоре мы притормозили процесс, и решили обратиться к юристам. Юристы были в шоке, все что написано выше, это все под разбором и проверкой юристов было выявлено. В свою очередь тот самый Роман только лишь развел руками и навязывал нам этот кредит и машину, после долгих мучений договор все же был расторгнут, кредит закрыт, но и тут не все гладко, при закрытии кредита оформили без нашего ведома карту халва, ссылаясь на то, что это их партнеры, при закрытии кредита, выяснилось что эта карта стоить 180 000. Люди! Не обращайтесь к этой организации, мошенники! кричат, о том, что они НЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА, но по факту так оно и есть.
Мастера ответственно подходят к проблеме, далают ремонт качественно, претензий ни разу не было
Отличный сервисный центр, профессианальные мастера, грамотный подход к клиенту
Хороший салон, очень компетентные сотрудники, всегда готовые помочь не навязывая при этом то, что тебе не нужно
Лучший из всех салонов. В этом году купила машину. И выгодно, и ту, которую хотела. Огромное спасибо менеджерам этого салона.
Самый адекватный Трейд-инн, честно обозначают цену и как они ее вычислили. Неплохой выбор по Б/У машинам.
Отличный сервис и обслуживание , приняли по времени, сделали все быстро и качественно, рекомендую
Работа сервиса меня полностью устраивает. Все делают качественно.
Быстрое и вежливое обслуживание. Работы по сервису выполняют качетсвенно и в срок.
Очень хорошее впечатление от посещения салона, прекрасное обслуживание, все вежливы и приветливы. Никто не пытался что-то навязать или впарить. Достойное место, взаимодействовать было приятно. Обязательно буду вас рекомендовать.
Отличные мастера и механики, порядок в ремзоне, удобный зал ожидания. Держат марку!
Хочу похвалить, все рассказали , показали , и подсказали как будет выгоднее ) Менеджер компетентный молодой человек, который знает о машинах все)) Сделка прошла успешно, машина у меня - все идеально)
Очень понравилось что у них довольно грамотные консультанты, которые знают свою работу. Сам салон выглядит довольно симпатично и современно. Так же у них действуют очень выгодные кредитные условия, которые позволят взять себе автомобиль практически любому желающему.
Делал ТО, лишнего не навязывали, уложились в оговоренное время
"Выбирали автомобиль для семьи. Знакомые посоветовали этот салон, т.к. сами тут приобретали своё авто. Зашли посмотреть, приглянулась модель, которую в последствии и приобрели. Спасибо сотрудникам салона"
Обратился с просьбой помочь с решением по сертифицированному допоборудованию для техосмотра. Отнеслись с пониманием. Машина давно уже не на гарантии, и оборудование стоит давно. Помогли. Я доволен
Был на кузовном ремонте, работы выполнили в срок и качественно.
Обслуживание на высшем уровне! Персонал работает очень оперативно и всегда готовы помочь. Очень нравится внимательное и бережное отношение к автомобилю. Всё отлично, рекомендую!
Менял тут и свечи и сервисные жидкости и каждый раз прихожу сюда с хорошим настроением, потому что свою работу выполняют хорошо.
Самые адекватные условия кредитования, но оформление слишком долгое, около 3 с лишним часов. ещё отмечу менеджера Константина, говорил всё пор делу.
Оцениваю салон на 4 звезды точно, скидку к сожалению не предоставили, иначе поставил бы пять. В остальном салон оставляет приятные впечатления.
Менеджер Николай прислушался ко всем нашим пожеланиям, помога нам с мамой выбрать оптимальный автомобиль под наш бюджет. Услуги не навязывал, разве что настойчиво предлагал застраховаться, видимо, продажникам с этого какой-то вкусный процент капает. Ну, мы так и так страховать собирались, так что позволили себя уговорить))
Я месяц назад стал отцом в третий раз, и в связи с этим событием решил поменять машину на более вместительную. 31.08.2019 я съездил в автоцентр Рольф на Октябрской д.8, корп 2. Где приобрел 01.09.2019 года авто Форд эксплорер 2013 года. 02.09.2019 — с обеих турбин начало дымить. Заехал в автоцентр Zetavto на Т.О. 04.09.2019 администратор Zetavto предоставил заказ наряд о том, что турбины автомобиля не подлежат эксплуатации. В тот же день я заехал в Рольф автоцентр и предъявил им заказ наряд, где сотрудник мне ответил что автомобиль ваша собственность и любые проблемы автомобиля- Это ваши проблемы.И попросили написать до судебную претензию. Чтобы удостовериться 05.09.2019 года я съездил в автосервис ИП Оленин Ю.В., где выявили еще неполадки в автомобиле. Требуется замена турбин и замена цепи ГРМ. 05.09.2019 во второй половине дня меня гоняли с одного здания в другое, чтобы зарегистрировать до судебное. После его регистрации, директор отдела продаж Александр Курбанов сказал, что закон на их стороне, можете жаловаться, куда хотите, и машина возврату не подлежит, намекая.что у них все схвачено. 06.09.2019 чтобы доказать неисправность проданного мне авто, в день моего рождения (спасибо за испорченный день), они на словах попросили оставить авто у них на Т.О. На два дня. Но смс поступил от них только 09.09.2019 7:15 с предложением, замены турбин и прочих деталей за мой счет. Я отказался и попросил вернуть мне мои деньги, на что получил отказ. Мне не предоставили Т.О. В Итоге Александр Курбанов объяснил мне, что закон на нашей стороне и можете обращаться куда хотите. В этот же день я предоставил претензию о том, что номер Т.С. и номер св-ва Т.С. не соответствует. Я попал к мошенникам, которые продали мне непригодное для эксплуатации авто. Не покупайте у них автомобили. Обходите стороной салоны-лохотроны Рольфа. В данный момент написаны письма жалобы в администрацию города, губернатору г.СПБ, администрацию президента, самому президенту. Мой юрист уже изучает дело. С такой репутацией, видимо 27.06.2019 г. для Рольфа это только начало…
Оставлял на кузовной ремонт. После того, как забрал, обнаружил, что все телефоны из памяти гарнитуры автомобиля стёрты, но есть один новый. Видимо, особо умного слесаря. Однозначно не стоит оставлять что-либо ценное в автомобиле, раз там работает такое быдло. Руководство говорит, что разберутся, а на деле молчат, пока сам не позвонишь и не пнешь повыше.
Покупал бу авто. Еще bluefish были. Купил, обманули конечно ну совсем чуть чуть. В пределах разумного, зато быстро. Через 2 года вернул авто в зачет и вщял другую. Опять обманули. Опять не много. Зато опять быстро и в пределах разумного. За это время купили жене машину в Максимум где менеджер сразу с микрометром бегал и все недостатки авто показывал. Тесть в аларме форд бу брал. Так в отчете даже царапины на днище были указаны. Решил я опять в 3 раз обмануться. Но видимо Бог троицу любит. Решил меня Родьф нае... ть по полной. Видно вбазе я как лох значился. Впарили мне Санта Фе. 1 владелец. 70 тыщ пробег. По факту авто убитый. Сейчас капиталю двигло за 150 тысячь и трансмиссию на 60000. На досудебную претензию поржали всем салоном. Косяк признали, подкинули запчастей на 30к по дилерским ценам. В итоге потеряли 8 клиентов что каждые 2 года меняли у них авто. И еще буду судится. Такого лицемирия от официалов даже не ожидал. Зачем переплачивать,? На рынке также можно кота купить и гораздо дешевле. Обходмте Рольф подальше.
Тут уже не первое мое посещение, был у них один раз. Менял тут подшипиники, как отработали мастера мне понравилось, поэтому решил вернуться. Сейчас уже я проходил ТО, расстроили меня по времени - затянули, но больше никаких минусов не заметил.
Отвратительный сервис. Шересткин Александр вообще непонятно за что получает з/п! Забрав а/м на гарантийный ремонт на 4 недели, отказываются предоставить подменный а/м.
В Рольф Блюфиш я уже постоянный клиент, несколько раз в год беру машины для реализации в своем городе, небольшой, но приятный заработок. Что по поводу ценовой политики Рольфа – то она вполне средняя, я покупаю автомобили не только в данном салоне, но и в других, есть с чем сравнивать, бывают, конечно, случаи, когда приходится потом машину себе в убыток продавать, но это скорее исключение из правила. Желающим выгодно приобрести подержанный автомобиль я Рольф могу порекомендовать, здесь это возможно. Особенно учитывая большой выбор. Но, опять же, нельзя забывать о т ом, что, кто ищет – тот всегда найдет. Покупка автомобиля – это дело не одного дня, а те, кто хочет купить машину за один вечер – чаще всего потом страдает, знаю по своему опыту и по опыту друзей.
Трижды звонил с вопросом о стоимости малярки (за свой счет) Паджеро 4 в Рольф Октябрьская. Трижды самка але-алеменеджера сообщала что "мастера вааааще вусмерть заняты с клиентами, даже дышат через раз и перезвонят мне как только освободятся". Ни разу никто не перезвонил. Редкая помойка.
Мне очень понравился уровень сервиса в Рольф Форд Октябрьская. Консультант подробно ответил на все вопросы, итогом нашей беседы стала покупка Форда Экоспорт. Автомобиль, на мой взгляд, не самый красивый в дизайне, зато удобный и практичный. Кредитное обременение по моей сделке получилось 300 тысяч, страховку жизни оформлял (как условие), но закрыл с возвратом страховой суммы. В целом – крупный, качественный официальный дилер.
24.06.2017 мой автомобиль ауди а8 по направлению страховой компании Интач прибыл на ремонт в Рольф Эстэйт. Необходимо было заменить отопитель и пластик под капотом, отремонтировать подгоревшую проводку (поджег). Работ на 12 нормочасов. До настоящего времени автомобиль не сделан а более того весь разукомплектован, выглядит как будь то хотели угнать и не получилось. Сервис заявляет что починить машину не получилось, забирайте как есть. Проводка вся разрезана, сигнализация и иммобилайзер выдраны, зачем то шторку безопасности разрезали. Все что смогли сломали. Спалили блок управления двигателем и абс. 19 сентября подали претензию, срок ответа 29 сентября. 28 сентября начальник службы безопасности рольфа позвонил в полицию и сообщил что у них на станции находится автомобиль с перебитым вин номером. Конечно же это оказался мой автомобиль. Приехала полиция из 70 отдела милиции разбиратся. Им рассказали историю что мол хоть машина с 22.06 в ремонте но они это только сейчас заметили и попросили ее срочно арестовать и увезти на спецстоянку. Оперативник позвонил мне и я ему объяснил суть проблемы, он меня понял но заявка прошла по 02 и теперь все равно машину надо везти на экспертизу, хотя он и понимает что это лажа полная и с вином у меня все нормально. Таким образом они хотели избавится от необходимости отвечать на претензию, типа машину вашу изъяли и до свиданья. Это просто вообще сказочное свинство мягко говоря. Пошли даже на заведомо ложный оговор клиента перед лицом првоохранительных органов.
Очень испортили впечатление от покупки первой машины сотрудники салона, отвечающие за установку парктроника. При покупке ford kuga обещали поставить передние и задние парктроники, озвучили одну сумму, в итоге же, на следующий день, когда приехали с деньгами, выяснилось, что поставили только задние. За отдельную плату пообещали поставить передние, на следующий день. Приехал через весь город, на следующий день, и выяснилось, что парктроников в наличии нет, извинились, сказали приезжайте через три дня. Через три дня позвонил, сказали приезжайте, и снова ,по приезду, парктроников нет в наличии. Мало того, что долго оформляли автомобиль, так еще заставили дважды прокатиться через весь город, чтобы услышать очередные отговорки, плюс позже появилось сильное дребезжание в передней панели, которое очень слышно. В общем доверие к компании Ford и салону Rolf утрачено окончательно. Больше в этот салон не приеду и другим не рекомендую.
Выбирал машину по характеристикам в Интернете, а ребята из салона максимально грамотно подсказали, на что обратить внимание и как не переплачивать, купил, езжу, доволен!
Комментировать