РОМСТРОЙ

Очень много негативных отзывов к ремонтным компаниям в интернет, потому что клиентам не хочется писать отзыв когда ремонт сделан хорошо. Ведь НИКОГО не удивишь хорошим ремонтом. Эти мысли приходят в голову от просмотра видео Ремонтного вопроса о подборе ремонтников. Я работаю в компании которая сдает квартиры в ренту и соответственно ремонты мы заказываем постоянно. Большинство претензий клиентов сводятся к тому, что они заплатили аванс или предоплату, а ремонт плохо сделали. А зачем платить заранее? Ведь многие проблемы от этого! Я много выбирал ремонтников и знаю, что многие хотят предоплаты мотивируя по разному. Но наша фирма так не платит. Вначале сделайте ремонт и если результат понравится мы оплатим. Наша компания заказывает ремонты через сервис Ремонтный Вопрос потому, что все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Если мастера сделают плохой ремонт — переделают или мы не заплатим за него. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на этом, чтоб клиенты не платили наперед. Один из ключевых моментов при подборе бригад — сравнивайте сметы пожалуйста. Я сам обжигался. Бывает дговоришься с мастерами о цене, заплатишь за ремонт а оказывается другая бригаддаа делает дешевле. В итоге, понимаешь, что переплатил. В общем мы перепоручили это все Ремонтному Вопросу. Они присылают уже проверенных для сравнения, контролируют чтоб дошли, чтоб сметы выслали и т п. Подробно говорить не буду смотрите видео на сайте. Удачи с ремонтами.

Узнала о компании Ромстрой от подруги. Делали у нее ремонт. Не скажу что она всем довольна, возникали какие то проблемы. Но качество приемлимо, и стоит своих денег. Поэтому обратилась к ним. У меня студия, обещали произвести ремонт в течении 2-х месяцев, в сроки уложились. Качеством работ осталась довольна. Кроме того, рада что не пришлось окунаться с головой в вопросы, в которых я некомпетентна.

Полное недоумение вызвало обращение в данную контору. Решили заказать у них сначала прием квартиры, а потом, если всё понравиться, то дальнейший ремонт ее. Но, ничего не получилось, т.к. «самый лучший сотрудник» Роман, как его представили по телефону, просто не приехал в назначенное время на объект. Более того, он даже не удосужился позвонить и предупредить, что опаздывает на 1 час! Только после того, как я сама позвонила в фирму и спросила, где их сотрудник, он перезвонил и сказал, что опаздывает на 1 час… А вместо того, чтобы элементарно извиниться, девушка, которая его разыскивала, стала винить во всем дорожную обстановку. Т.е. это дорожная обстановка виновата в том, что великолепный Роман не посчитал нужным воспользоваться современными технологиями, проложить заранее маршрут, с учетом всех пробок и выйти чуточку раньше, более того, в будний день в 14.00 надо постараться найти пробку, в которой стоишь более 1 часа… А также, дорожная обстановка виновата в том, что опаздывая, он не позвонил и не предупредил об этом. Мы думаем, что никакой пробки не было, он просто забыл о заказе, и вспомнил только после моего звонка… Разумеется, и речи нет о дальнейшем сотрудничестве с данной конторкой. Уже на этапе телефонных переговоров видно, что сотрудники стараются вывернуться, т.к. на сайте цены не актуальные. На самом деле, я очень благодарна, что их вранье и непрофессионализм выяснились на этом этапе работы, а не позже (как у авторов предыдущих отзывов). С таким отношением к своей работе и потенциальным клиентам, компания бесперспективна и обречена. Теперь точно понятно, что море положительных отзывов о них написаны самими сотрудниками компании, например, супер Романом, который, скорее всего, не просто сотрудник, а ее ген. директор или учредитель. Поэтому и плевать на всё. Пусть каждый сам решает, но лично я, не советую общаться к этим дилетантам.