Салон красоты KOPNA

Порадовали маникюром, салон на 5 звезд Все отлично!

Модельная стрижка пришлась по вкуса, сделали, как я и просила! Атмосфера замечательная в салоне, спасибо за организацию такого порядка и профессионализма!

Стригусь тут постоянно, где то раза 2 в месяц. Мастеров знаю хорошо, радует сплоченный коллектив, нет текучки и знаешь всех уже как проверенных, что как барана не подстригут. Классное место, креативно, явно хозяева очень много вложили сюда творчества и сил! Спасибо за такое замечательное место)

Модельная стрижка просто кайф, абсолютно не жалею, что обратилась в Kopna отличный салон с профессиональными мастерами! Советую!

Записывалась на сложное окрашивание, качество отличное, оттенок, все подобрали как надо, профессионально и с творческим подходом. Спасибо Вам!

Понравилось, маникюр хорошо сделали! Зайду к Вам ещё)

Приятное местечко! Постоянно стригусь тут, мастера знают уже меня в лицо и что мне нужно) Даже приятно как то)

Отличное место! Сложное окрашивание пришлось прямо к лицу, смотрится превосходно! Рада, что пошла в KOPNA, и ушла от туда с отличным настроением!

Салон шикарный) Подстригли как надо, не обычная такая атмосфера, и цены радуют.

Первоклассный салон! Делал там стрижку, отлично получилось) Атмосфера шикарная, + персонал понравился, а в наше время это редкость! Ставлю 5 из 5-ти!

Маникюр с гель лаком понравилось, мастеру отдельное спасибо за исполнения!

Стильный уютный салон, делала тут кератиновое выпрямление волос - восхитительно! Спасибо, удачи и процветания!

Стрижка прошла на 5+, отличный салон и мастера! Буду заглядывать к Вам ещё!

Записывалась на маникюр, отличное качество исполнения классический маникюр с гель лаком просто отлично смотрится на моих ноготках, довольна очень!

Записывалась вчера на сложное окрашивание, мастерски и с позитивным настроем все сделали, качеством – ценой очень довольна в итоге осталась!

Хорошее место, стригусь тут регулярно. Мастера уже знают меня в лицо, и на самом деле даже приятно как-то)

Такая приятная атмосфера в салоне, прямо так и хотелось там остаться! По поводу модельной стрижки, понравилось! Эффектно и шикарно получилось)

Стригусь тут постоянно, клевый интерьер и приятный в общении персонал, это мое место! Очень рад, что нашел Вас!

Отличный интерьер, приветливые сотрудники, очень довольна модельной стрижкой, безумно красиво и со вкусом! Чувствуется профессиональная рука мастера.

Записывалась на маникюр с шеллаком, качество очень порадовало + изобилие оттенков. У мастера явно уже рука набита, шеллак нанесла тонким слоем, ничего не потекло. Теперь мои ноготки сверкают на солнце и радуют глаз)

Сходила на покраску в korna. Было окрашивание и осветление волос, заплатила 5 000 тысяч рублей (кстати говоря, чека мне не дали, потому что у них внезапно под вечер отключили интернет и не печатает прибор лол, оплата была наличными). По итогу - сожгли кожу головы, во время окрашивания девушка уходила покурить, и перед окрашиванием не была произведена проба на реакцию. Приехала при том за 20 минут, до назначенного времени, девушка задерживалась на 20 минут еще, потому что фотографировала другую, после того, как сделала ей прическу. Цвет смываться начал сразу же, проходила неделю, стал совсем тусклый, плюс появилась сразу же перхоть. Написала в комментарии группы все это, а после мне отписала мастер, который меня красила, что он выполнила качественно работу и не понимает меня. Извинилась по итогу. Встретилась со знакомой колористкой, сказала, что у меня полная дичь с волосами и то, что кожу головы сожгли - опытные мастера такого уж точно не допускают. Написала претензию мастеру и в общую группу их, в сообщения, с требованием вернуть деньги. (прошло чуть больше недели, тк это мой первый опыт был осветления и с такой проблемой, то просто не знала, что нормально, а что нет), мне опять ответили, что ничего не знают, все выполнено качественно и деньги не вернут. Находятся они на набережной реки фонтанки 20, есть еще салоны по СПБ. Более того, фотографии в группу загрузили не обсудив со мной (ДО и ПОСЛЕ), фото ДО - сделали втихаря, сначала волосы взъерошили, видимо, чтобы выглядело как можно ужасней, а потом подошли и тихонько сфоткали, без предупреждений. Я спустила это, думая, что для порфлио, а потом тупо выложили. Удалять тоже не стали, когда сказала, что мне это не нравится. Не советую!!!

Просто ужасно! У меня была сложная ситуация, о которой я заранее подробно рассказала при записи и меня , как оказалось, почему-то записали к стажеру! Которую ДВА других мастера учили наносить краску и прочие моменты. в Итоге случился конфуз и цвет не получиося у мастера, перекрашивали заново! В итоге за 1 посещение этого места на моих волосах 3 осветления и 2 окрашивания!!! И кончики не смогла ровно даже подстричь- кривая линия дугой. Ну "очень крутые салоны"- не ведитесь!

Узнала о салоне из их активной рекламной компании в соц. сетях. Но реклама оказалась заведомым обманом. Я посетила для окрашивания салон на Киевской д 3. Салон расположен во дворе жилого дома. Оплату принимают только наличными неофициально или на левые карты Сбербанка, те работают полностью по-чёрному, чеков не дают. Одновременно красят до 6ти человек в маленьком помещении, вонь невозможная. Но самое неприятное конечно то, что волосы изуродовали, вместо блонда, в который я регулярно крашусь уже 10ть лет, получила желто – сиреневый жуткий цвет! Салон признал, что услуга оказана не качественно и недостатки исправить оказался, т.к. это невозможно. Соответственно согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей должны вернуть деньги, но они даже не извинились. Стоимость окрашивания администратор написала 3500 - 4000 рублей, стилист взял 4ре тысячи + 2 тысячи уговорил оплатить вперед за процедуру ботокс для волос. От процедуры я отказалась, но деньги вернули на 500 рублей меньше, и всех недовольных клиентов они вносят в черный список в своих соц сетях, чтобы жалобы не писали. В общем мошенники, качество услуг и клиенты им безразличны. Подам жалобу и требование возврата средств через прокуратуру и роспотребнадзор, должны же эти органы защищать потребителя от некачественно работающих салонов.