К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д 9 к 1
Все салоны оптики, входящие в сеть Счастливый Взгляд, ориентированы на качество обслуживания клиентов. Высокая квалификация сотрудников и доброжелательный настрой к каждому посетителю гарантируют вам не только успешное приобретение, но и приятно проведенное время. В салоне оптики, расположенном недалеко от станции метро Проспект Большевиков, как и в других салонах сети, представлен широкий спектр офтальмологических товаров и услуг. Очковые линзы, контактные линзы, аксессуары к ним, а так же коллекции качественных оправ и солнцезащитных очков разных ценовых категорий от ведущих мировых брендов и лучших дизайнеров. Сесть Счастливый взгляд является одной из крупнейших в стране. На сегодняшний день ее магазины-салоны работают во многих городах России, таких как Санкт-Петербург, Москва, Красноярск, Екатеринбург, Оренбург, Мурманск, Воронеж и другие.
Напишите свой отзыв о компании "Счастливый Взгляд Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
оптике"Счастливый взгляд", на Тверской 36, г. Колпино, врача Пискареву Ольгу, Иванову Анну, продавца Кулиди Ольгу. Настоящие профи своей работы. С уважением клиенты Татьяна, Владимир.
05.07.2021 г. примерно в 11 часов зашёл в эту оптику «Счастливый взгляд» (СПб. В.О. 7 линия 42) за консультацией по поводу прогрессивных линз к очкам. Продавец и врач оказались не компетентны в этом вопросе. Более того, продавец Дроздова Л. А. сама это сказала и даже горделиво возгордилась этим. Так же на мою просьбу проверить мои линзы, сказали, что у них нет таких приборов. При разговоре со мной Дроздова Л. А. вела себя очень грубо, на что я сделал ей замечание. Она на это ответила, что я могу жаловаться на неё хоть куда, потому что за это место она не держится и сама хочет уволиться отсюда. А когда я начал писать в их «Жалобной книге» жалобу на неё, с её стороны на меня посыпались оскорбления в хамской изощрённой форме. Мешая писать мне, она несколько раз подходила и отбирала от меня эту «Жалобную книгу». Более хамского отношения - я не встречал никогда.
была в салоне на кушелевке Ужасное место ,где царит разврат и неуважение ,столкнулась как то с персоналом ,ужасное обслуживание очень хамское поведение Анастасии Полянской ,так же была свидетелем интриг развратного характера доктора офтальмолога Компанийца Виталия Александровича с админом Махмудовой Александрой Владимировной в подсобке дверь была открыта они занимались интимом не стесняясь,причем в этой оптике так же приходят и наблюдаются дети не известно что за венерические болячки можно получить это все ужасно ,остается вся надежда на руководство,каких девушек берут на работу неприличных развратных гулящих особ ,все таки оптика характеризует себя как приличная организация ,и прежде чем брать на работу девушек такого характера нужно сто раз подумать
Выражаю самые искренние слова благодарности и признательности оптометристу салона "Счастливый взгляд" (Санкт - Петербург, Энгельса пр., д. 111) Зиновьевой Светлане Викторовне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение, грамотные и полезные рекомендации, высказанные ею при проверке моего зрения и по подбору очков! Заслуживает отдельных добрых слов высокая культура обслуживания данного специалиста! Прошу руководство изыскать возможности для достойного поощрения Зиновьевой Светланы Викторовны! Побольше таких опытных и грамотных специалистов! С уважением и самыми добрыми пожеланиями Кириллов Анатолий Владимирович, ветеран боевых действий, ветеран труда.
Сейчас уже в основном на сайте у них линзы заказываю, потому что цены приятные, да и ходить никуда не надо, но раз в полгода хожу все равно на проверку зрения к ним в салон. Доктора замечательные!)))
В прошлом году и я стала клиенткой этого салона. Очень хорошие врачи и консультанты. всегда помогут с выбором, расскажут как ухаживать за линзами, о всех особенностях и прочих нюансах. Молодцы!
Ну делают реально долго, но зато в итоге у меня на руках хорошие, качественные очки, которые не садят зрение, а наоборот не вредят глазам и улучшают видимость. Поэтому этот салон очень уважаю.
Работаем со службой сиделок «Фонмед» уже больше года. Обращались за сиделкой для мамы-инвалида 2 группы, менеджер Василий подобрал сиделку под наш запрос, сиделка приходит каждый день, когда я на работе. Женщина профессионал своего дела, нас все устраивает на 100%. Очень рада, что обратилась в данную службу и приятно то, что здесь действительно работают профессионалы. Спасибо.
очень компетентные ребята. Помогли мне подобрать под мое зрение очки после обследования. Оправа хорошая, дужки не давят, с носа не съезжают, сидят комфортно и видно отлично. Правда заказ ждать пришлось долго.
Для меня за 8 лет, очки стали неотъемлемой частью стиля)) У меня в коллекции больше 10 видов абсолютно разных оправ. Есть классика, спорт, кэжуал. В последнее время часто бываю в оптике “счастливый взгляд”. Тут работают приятные консультанты и врачи. Очень тщательно следят за малейшими изменениями зрения, всегда рекомендуют то что действительно нужно клиенту, без навязываний и лишних волнений.
Заказывали дочери очки с 2 разными диоптриями. Изготовили в течении 2 недель. оправа отлично смотрится, из всех моделей нам больше всего понравилась оправа “Виктори” - стильная, аккуратная и в носке довольно удобная. Говорим спасибо салону оптики “Счастливый Взгляд” и всем его рекомендуем!
Крайне не рекомендую посещать данное место. Не буду обсуждать ценники в конце концов дело собственника. Но расскажу про отношение. Вам начинают впаривать максимально дорогие стекла еще на этапе проверки зрения.. причем именно настойчиво впаривать а не продавать или предлагать выбор. Нереально дикие сроки вам придется ждать свои очки 12-14 дней...И если вдруг вы прошли "бесплатную проверку зрения" и по какой то причине откажитесь от покупки очков с вас начнут вымогать деньги за эту проверку...Хотя изначально говорят про бесплатную услугу. Причем это политика не только этого салона а всей сети. В общем если не хотите что бы вас развели обходите их десятой дорогой.
Хотела выразить благодарность и восхищение офтальмологом Марией Пешковой (салон м. Девяткино, пр. Авиаторов Балтики). Очень внимательная, видно, что настоящий профессионал. Даже в коммерческих офтальмологических центрах редко найдешь такого специалиста!
Свой отзыв начну с выбора магазина покупки - выбрали то,что удобнее и ближе, итого: один из неудачных выборов. Пришли в магазин, посмотрели,продавцы приветливые и радушные, но как оказалось только при продаже. Купили оправу и линзы общей стоимостью 20 тыс. руб., через дней 5 обнаружили что у суперкачественных линз нашли царапину, спустя два дня появилась еще одна, причем очки максимально бережно использовались (хранились только в чехле и протирались специальной фибро-тряпочкой). Решили обратиться в салон для замены по гарантии: отвечали уже не так радостно, с временем все потеряно, так как говорили про 2 недели только экспертизы, а вдруг вы сами, но пусть даже так, мы решили идти. При встрече уже те же продавцы были все время заняты другими делами, на вопросы отвечали сквозь стиснутые зубы, но думаем да ладно, нам главное хорошие очки. Спустя некоторое время все-таки взяли. Прошло 2 недели - ни словом, ни духом от них. Позвонили сами - сказали будет замена, но необходимо пару дней. Думали как раз к отпуску будут... Но.. Через пару дней позвонили снова, но сказали они не будут готовы так как ждать линзы 2 недели. Вот спустя 3 недели решили снова набрать, при звонке нам сказали подождать, заняты клиентами. Никакую информацию по телефону не дали, попросили перезвонить на следующий день - нет менеджера. И.. ничего.. Мы устали уже просто напросто постоянно звонить и кататься в этот магазин, ни извинений, ни предложений, ни каких - то других слов не услышали. Друзья у нас в очках, так вот - будем отговаривать от этой сети оптики.
16,07.2019 пришли в оптику по адресу пр. Просвещения 87 в СПб что бы поменять ребенку стекла в очках. Во время общения выяснилось что "китайские" линзы будут делаться неделю, нас не устроил срок и мы уже направились к выходу, но тут сказали что есть линзы чуть дороже, но они есть на складе и заказ будет готов через 2-3 дня. Мы согласились, заплатили на 1200 больше, т.к. был важен срок, и оставили очки. Но по бумагам написали на "всякий случай" 23,07. Ну ладно, раз надо так написать - ок. Сегодня вечер 23,07. Никто не звонит. прошла неделя. Звоню сам. мне говорят - заказ готов, до вас не дозвонились! Приехал в оптику, спрашиваю когда заказ был готов - не знаю. Говорю что обещали 2-3 дня - не знаю, по бумажкам стоит 23,07 и МЫ УЛОЖИЛИСЬ! Спрашиваю почему никто не звонил? Ответ: мы звонили, вот галочка стоит. Мы просто так галочки не ставим. Спрашиваю когда и сколько раз? Не знаю, но есть галочка что не дозвонились. Ни одного звонка у меня не было. В общем отношение -ужасное, обещать - не значит жениться. В общем могли сэкономить 1200 и получить очки в этот же срок. Зачем обманывать, а потом говорить что мы хорошие, а вы такой - сякой? Если бы я сам не позвонил, то очки бы еще месяц пролежали и со мной никто не связался бы? Главное что уже оплатил, а они галочку поставили. Не рекомендую. Есть места где дешевле и делают в срок.
Заказала очки 02.11.18 в салоне на Заневском проспекте, с просьбой установить линзы к 05.11, т.к. ребёнку в школу 06.11. Приехали в салон за очками, они оказались не готовыми. На мою просьбу вернуть деньги, мне отказали и пригласили прийти на следующий день или за очками или за деньгами. Отвратительно чувствуешь себя после общения с таким салоном, т.к. ребёнок в школу пойдёт без очков.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона оптики в ТРК Макси г. Смоленске. Никогда до этого не писал в интернете отзывы о чьей-либо работе. Но в данном случае посчитал, что будет не справедливо, если не напишу об этих замечательных людях. Впервые обратился в эту оптику. Приехал в салон почти перед закрытием. Встретили как родного. Со мной беседовала Светлана, позже выяснил, что она же управляющая салоном. Уровень ее профессионализма на высоте. Моя первая оптика, впечатления самые приятные. Консультанты отзывчивые и компетентные, в салоне светло и уютно. Порадовал выбор очковых оправ и цены – на любой вкус и кошелек. Работу выполнили аккуратно, качественно. Когда забирал готовые очки, рассказали про гарантию и послепродажное обслуживание. Не запомнил, что входит в обслуживание, но сказали, что оно бесплатное. Это я себе сразу отметил, не часто встретишь такое. Буду рекомендовать салон своим знакомым.
Добрый день! На этой франшизе я потеряла деньги ,купила отдел оптики в аптеке. Изначально по документам , мне дали только накладную на товар , и какой-то липовый пустой договор. обещали окупаемость 2-3 месяца. Продукцию , обязывают покупать только у них по завышенным в 3 раза ценам, линзы вместо немецких ставят подделку , деньги же берут как за немецкие линзы ( упаковку от немецких линз клиентам не дают с заказом) . работу обязывают делать только у них , по цене в 2 раза выше рынка (300р вместо 150), причем работу делают некачественно , линзы часто выпадают , криво вставляют. С любым браком покупателей разворачивают. ассортимент очень узкий любая другая частная оптика может предложить ассортимент линз в 2 раза больше. после оплаты первую неделю звонили интересовались как дела идут , после ничем не помогали, ни обещанной рекламой, ни персоналом. только требовали оплачивать их накладные и аренду. - оптика слишком сложный бизнес, при такой конкуренции и при таких затратах на аренду , персонал , закупки прибыль небольшая. с этой же франшизой вся прибыль уходит им. прибыль в сезон максимум 30 тысяч из которых им оплачивать надо 20. Деньги за франшизу отдавать не хотят обратно, продать ее никому не возможно , хотя при покупки говорили обратное. переоформить ее на себя невозможно. . если не хочешь работать на них и оплачивать все эти поддельные линзы, забирают оптику, и перепродают ее таким же желающим открыть свой бизнес. обещают суперприбыли , но на деле оптика в лучшем случае выходит в ноль или небольшой плюс. потеряла время и немалые деньги на этой франшизе .
Делал здесь свои очки, у меня близоруккость. СДелали быстро, но продавцы были грубоваты, я даже не понял почему. Но качество и скорость оправдали мои ожидания, поэтому я не обращал на это особое внимание.
Огромная благодарность консультанту Сигаревой Екатерине Николаевне(адрес: Проспект Большевиков 8,оптика "Счастливый взгляд", настоящий профессионал.Все было быстро, качественно, помогла и все объяснила, остались максимально довольны.Всем рекомендую данного консультанта,не зря получает свою зарплату)
Комментировать