К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 1
+78123126337 , +78123126337
Наша компания "Серебряное кольцо" разрабатывает и организует экскурсионные, исторические и событийные туры. Компания работает по России и Европе и помогает путешественникам в сфере культурно - познавательного туризма. В экскурсионных турах, которые компания разрабатывает под запросы любого клиента, происходит погружение в культуру региона. Дополнительные услуги в компании: вы можете заказать оформление шенгенских виз и аренду транспорта.В нашем удобном офисе в центре города (метро Звенигородкая) всегда рады Вам!
Напишите свой отзыв о компании "Серебряное Кольцо" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Я ездила с «Серебряным Кольцом» много раз и всегда было всё хорошо. Но в туре «Магия священного Байкала» (17.07-24.07) возникла очень неприятная ситуация, которая испортила впечатление о поездке. Речь идёт о дополнительно оплачиваемой экскурсии по Кругобайкальской железной дороге. Моё место в поезде с доплатой 750 руб. на стороне Байкала оказалось у стенки вместо окна. За эти места (3 места) не этично брать дополнительные деньги. В билетах, выданных только накануне экскурсии, у нескольких человек нашей группы был указан ужин вместо оплаченного обеда в поезде. (800 руб. были оплачены при заказе путёвки ещё зимой). Наша гид сказала, что ничего страшного, кто-то что-то перепутал. Вы попросите проводника в вагоне и вам всё дадут. Но проводник стояла на смерть – игнорировала наши просьбы выдать нам хотя бы ужин во время обеда. Только после громкого скандала она, как одолжение, швырнула нам ужины. Очень огорчило такое бездушное отношение. Интересно знать, кто берёт эти дополнительные деньги и не обеспечивает должное обслуживание. Экскурсионное сопровождение по трансляции в поезде периодически прерывалось, и звук был не четким. Хотя музыка в перерывах звучала очень громко. На стоянках из-за огромного количества туристов, рассказ гида не всегда можно было услышать, хотя рассказывала она хорошо и интересно. В заключении, когда возвращались в Иркутск, несколько человек почему-то не поместились в автобус, причем водитель грубо препятствовал входу. В результате нас благополучно довезли на другом автобусе, но все эти недоразумения не способствуют хорошему настроению. Вывод: фирма, организующая экскурсию по КБЖД, работает отвратительно. Всё остальное в туре очень понравилось, хотя на Ольхоне надо бы провести хотя бы 2 полных дня. Хочу ещё раз поблагодарить нашего Иркутского гида Наталью Литасову и водителя Дмитрия.
Менеджеры фирмы «Серебряное кольцо» четко отслеживают финский календарь мероприятий, потому путешественники, охочие до всего нового, пропустить первую в истории Порвоо Ночь огней никак не могли. Поездка получилась замечательная: небольшая обзорная экскурсия по Старому городу с гидом «от бога» Валентиной Казбан, а потом непосредственно фестиваль света (самостоятельно). Не скажу, что Ночь огней была незабываемая. Мне кажется, что слово «грандиозно» к стране Суоми не подходит по определению. Здесь всегда и всё по-семейному душевно, по-домашнему уютно, с местным колоритом. Финны не стараются кого-то удивить, поразить, они устраивают праздник в первую очередь для себя и своих детей. Было удивительно видеть в этот вечер такое количество народа и такое количество работающих кафе и магазинов.Обычно в вечернее время финские города будто «вымирают», а здесь… было столпотворение, правда, организованное, веселое, позитивное. Праздник у соседей и наша поездка явно удались))) Спасибо)
22 декабря съездила на рождественскую ярмарку в Лаппиенранту с гидом Василием Копышенко. Казалось бы, что интересного в маленьком городе? Но с Василием любое место станет интересным) Мы побывали в Доме Волковых с экскурсией на финском языке. Конечно, если бы Василий не переводил, мы бы вряд ли что-то поняли. Но было классно послушать финский язык! Сама экскурсия была отлично организована по времени: хватило времени и на музей, и на прогулку, и на покупки подарков. Но, если вы хотите в полной мере прочувствовать дух Рождества - приезжайте раньше! У компании Серебряное Кольцо есть туры на с начала декабря.
22 сентября был на экскурсии на Невский Пятачок с посещением военно-исторической реконструкции, гид Илья Шереметев. Путешествую с ним уже не первый раз, не могу не отметить тщательную подготовку по любой теме, будь то военная история или природные достопримечательности, а также мягкую манеру общения и готовность к обсуждению. Об истории неоднократных попыток прорыва блокады Ленинграда в 1941-43 годах мы в общих чертах имеем представление, тем не менее узнали и много нового. Посещение реконструкций - традиционная тема компании "Серебряное кольцо", гиды знакомы с организаторами военно-исторических клубов, сами участвуют в реконструкциях, всегда можно получить профессиональную консультацию, а на этот раз нам были ещё и предоставлены за небольшую доплату лучшие зрительские места. Из пожеланий: возможно, стоило бы включить в программу осмотр мемориальных объектов "Невского пятачка" (у нас было только посещение диорамы и площадки исторической военной техники) или хотя бы выделить на это 20-30 минут свободного времени. К организаторам реконструкции пожелание в следующий раз пользоваться более мощным радиооборудованием, чтобы комментирование было хорошо слышно на всей площадке, надеюсь, это пожелание будет доведено до их сведения.
Путешествовала с «Серебряным кольцом» в Прибалтику. Раньше я никогда не была в Латвии, так что открывала для себя эту страну впервые, и сразу попала на праздник. 16-18 августа в Риге отмечали Праздник города — Rigas Svetki. Дата праздника уникальна для каждого года. В 2019 году эта дата — 16 августа. Программа очень насыщенная. Первый день две экскурсии по городу (одна за доп. плату), пол дня свободного времени в Риге. Второй день три замка в Сигулде с канатной дорогой. Всё очень понравилось. Рига очень красивый город. Есть что посмотреть и где погулять. Очень хочется ещё раз вернуться в Латвию. Гид Оландас Ридикас знает страны Прибалтики на отлично. Поведал много интересного и познавательного. Один минус - это позднее прибытие в СПб. Лучше пораньше выехать из гостиницы в Риге, чтобы пораньше вернуться домой. Об позднем возвращение предупреждают заранее, но может быть как-то учтут моё пожелание. Несколько фотографий с тех праздничных дней в Риге.
Если коротко: сервис в стиле 90-х. Не рекоменую никому. Подробнее: ездила с ними по Сайменскому каналу в Лапеенранту. Автобус старше меня, душный и неудобный. Гид вроде историк, но рассказывать не умеет: токует о своей теме (ею, внимание, оказалась военная фортификация) как глухарь, еще и вслух гордится этим. И называть эти рассказы о том кто-кого-когда с помощью какой фишки в крепостном строительстве победил экскурсией по городу(!) просто абсурдно. Причем слушать это приходилось в основном в автобусе, т.к. то ли турфирма то ли гид не смогли нормально спланировать время и маршрут - в Выборге был час, в Лапеенранте - аж 2,5 часа. Зато на развод на дорогущий обед в пафосном, но совершенно невкусном ресторане фирма вложилась - навязчивое впаривание гида и потеря 4 часов времени. И отдельно об отношении к людям. Я при заказе проговорила, что возвращаться в Россию с ними не буду, поеду дальше. Проговорила это при отправлении гиду и уточнила где меня высадят. Гид мне соврал. Знаете ради чего? Ради комиссии за ресторан, ведь из него автобус ехал сразу к границе и, зная это заранее, я бы, естественно, отказалась. На мое недоумение, гид с водителем устроили базарную сцену . Если коротко, то я сама лгунья, а фирма мне ничего не должна. Вот где сочтут нужным высадить, за то и благодари. Что и сделали у какого-то приграничного магазина. Хорошо что местные помогли вызвать адски дорогое такси до ближайшего города. Никаких извинений от фирмы не последовало.
Неоднократно ездила с турфирмой "Серебряное кольцо" в поездки выходного дня по странам Прибалтики, в Финляндию и Швецию. Все туры очень насыщенные с интересными программами и хорошо подготовленными экскурсоводами. Все очень нравится!
Много раз слышала положительные отзывы про тур на Аландские острова. Давно мечтала туда попасть. Я себе даже представить не могла на сколько там прекрасно. Это просто райский уголок. Два дня на островах пролетели незаметно. Хочется вернуться туда ещё не раз. Большое спасибо нашему гиду Роману Петрову за интересную и познавательную экскурсию, а Серебряному кольцу за прекрасно организованную программу тура.
Есть в Финляндии достаточно известные объекты, которые регулярно попадаются во время поиска в интернете, а есть такие, которые выходят из поля зрения. Одним из таковых лично для меня до недавнего времени являлся археологический объект в Аскола, который называется «чёртовы маслобойки». По-фински место звучит как Hiideenkirnut. Так финны именуют большие и маленькие скальные выбоины, оставшиеся после ледникового периода. Всего в заповеднике их насчитывается 20 штук. Благодаря турфирме "Серебряное кольцо" удалось осмотреть эти прекрасные места! Спасибо! Также мы осмотрели Арборетум Мустила. Это была прекрасная поездка!
В честь профессионального праздника Областная научная библиотека 5 июня организовала для сотрудников библиотеки экскурсию в Сестрорецк, воспользовавшись услугами компании Серебряное кольцо. Автобус был отличный, с хорошим кондиционером, зато вместо экскурсовода послали сопровождающего, который сам был впервые в Сестрорецке, о чем и сказал простодушно. То есть непрофессиональный менеджер послал проводить экскурсию библиотекарям, всю жизнь прожившим в СПб и специализирующимся на краеведческой литературе по Ленобласти человека, который читал нам из Википедии с телефона о том, как появился Сестрорецк. Само собой человек не сумел показать ни одного объекта, кроме скульптуры Петра в парке Дубки. Это совсем не то, что мы ожидали, хотя выезд на залив не может испортить даже такой конфуз. Никому не порекомендую ваши экскурсии, но автобус арендовать можно, только экскурсовода лучше взять своего, проверенного.
Тур "Литва - страна сказочных городов" 09.05-11.05.2019. Гид - Оландис Ридикас. Огромное спасибо фирме и Оландису за замечательные выходные! Программа, отели, профессионализм водителей Виталиев :) и самого Оландиса - всё достойно самой высокой похвалы! Спасибо!!!
Тур в Хельсинки "Рене Магритт в музее "Amos Rex" , 20 апреля 2019.Гид Светлана Рудина. В хорошей форме высококвалифицированное изложение путевого и в Хельсинки.изложение материала. Много интересных исторических фактов и дат. Внимательное отношение к вопросам туристов. На обратном пути Светлана подробно ознакомила с Программой туров фирмы на предстоящий период. При этом уважительно доброжелательно отзывалась о своих коллегах-гидах. Спасибо, было очень приятно и полезно в поездке. Г. Афанасьев.
Тур " Потаенный клад Сиунтио", Финдяндия. Авторский тур Василия Копышенко. Тур интересный, оставил после себя хорошее впечатление. Жаль, что не был осмотрен изнутри старинный собор Св. Петра, да и старинный замок Шунбю, в который так далеко ехали, можно было увидеть только снаружи. Ведь в инете замок позиционируется, что " интерьеры замка владельцы с гордостью показывают гостям". А так поездка была интересной и познавательной. На фото:1. группа в начале пути, готовы к походу на плотину у бурной реки, у старой мельницы. 2.Идем на гору Крейансбергет,.3. В музее Алексиса Киви:финский гид рассказывает
Пять из пяти. Тур, который состоялся10.03 Пункахарью-Лусто "Дорога белого золота", был интересным, познавательным. Несмотря на снежную погоду, можно было сделать фото и погулять, и узнать новое и интересное. Это тур будет интересен любителям военной истории и реконструкции, любителям эпохи модерна, и спецтехники. Вот такой разноплановый тур, включающий в себя прогулки на свежем воздухе и красивые виды) Фото: У карты Пункахарью. Группа уходит по военной тропе
Если подходить к делу «по-научному», то и в праздник 23 февраля можно совместить приятное с полезным: не только выпить по кружке пива в хорошей компании, но и узнать историю пивоварения в нашем городе. Что мы и сделали, отправившись на экскурсию «Путь пива в Петербурге»! Пиво было в Санкт-Петербурге еще с основания: иногда оно заменяло нечистую воду, т.к. напиток сей содержит витамины и полезен (в умеренных количествах) для здоровья – его даже прописывали в «гошпиталях» в качестве средства от цинги! Однако история пивоварения еще более древная – пиво пришло к нам из Европы. Чехия – страна, которая неизменно ассоциируется с качественным пивоварением. Поэтому неудивительно, что наш «Путь пива» начался с посещения чешского ресторана-пивоварни «Старгород».Петербургский «Старгород» приютился в историческом центре города, где узкие улочки и переулки так напоминают старую Прагу. Да и антураж у пивоварни соответствующий! По лучшим чешским традициям «Старгород» не распыляется на миллион сортов пива, а варит всего три сорта, которые различаются по крепости и плотности, но едины в своей уникальности и неповторимости вкуса. Удивил тот факт, что контроль за производством осуществляет Пражский институт пивоварения – вот они невидимые глаза главного пивовара Европы – Праги!Продегустировав отменное пиво и вкусные закуски, отправились к знаниям – в музей истории пивоварения!Находится он на заводе Степана Разина и является первым в России музеем пивной тематики. Здесь заведующая музеем Галина Всеволодовна увлеченно рассказала нам о культуре потребления и тайнах создания напитка. Особенно заинтересовала нас история Абрахама Фридриха Крона – придворного хлебопека Екатерины II, который предприимчиво на дарованные императрицей 30 000 рублей построил небольшой пивной заводик неподалеку от Александро-Невской Лавры. «Невское» пиво в Петербурге неслучайно – изначально оно варилось из невской воды. А вот конкурент Крона Ной Казалет, построивший свой завод у Старо-Калинкина моста, использовал колодезную воду, и пиво отличалось на вкус от Кроновского. Но потомки в середине XIX века объединили пивоварни, и предприятие «Казалет, Крон и Ко» стало развиваться и расширяться у Старо-Калинкина моста. Нам оно более известно под названием «Степан Разин». А сейчас несколько сортов пива «Степана Разина» выпускает международный концерн «Heineken», филиалом которого предприятие стало в 2005 году.В коллекции собрано более 600 экспонатов. Часть из них нашлась на заводе, другая часть куплена у коллекционеров, кое-что подарили другие музеи. Здесь представлена копия модели древнеегипетской пивоварни, оригинал которой находится в Эрмитаже. Один из самых интересных залов рассказывает о пивоварении на Руси. Здесь расположены необходимые предметы для пивоварения – медный котел XVIII века и ухваты, древние кованые весы с датой 1798 и ковши, различные бутылки и этикетки, икона Святого Николая – покровителя пивоварения и другие экспонаты, например, пособие «Как варить пиво дома».После знакомства с историей пивоварения мы уже в качестве знатоков в этой области отправились в знаменитый «Карл и Фридрих». Это ресторан с собственной пивоварней, который находится в живописном уголке Крестовского острова. Здесь мы знакомились с баварскими традициями пивоварения – пивоварня производит 4 фирменных сорта и несколько сезонных по традиционной баварской рецептуре в соответствии Указом о чистоте пивоварения (Reinheitsgebot) 1516 года.Как и полагается немецкой кухне, в меню преобладают мясные блюда – знаменитая рулька, мюнхенские колбаски, ленты свиных ребрышек и прочие блюда, прекрасно сочетающиеся c пивом.Неудивительно, что с 2003 по 2012 год «Карх и Фридрих» — «Лучший пивной ресторан Санкт-Петербурга», он является одним из любимых мест горожан.А еще здесь есть настоящий Biergarten – «пивной сад» в лучших немецких традициях на 1000 человек. Зимой, конечно, им насладиться в полной мере не удалось, но летом это, несомненно, прекрасное место, чтобы провести вечер в уютной компании на свежем воздухе.
Чтобы не разочаровываться, нужно не очаровываться... Более 5 раз ездила с турфирмой "Серебряное кольцо" и по России, и Зарубеж. Была в абсолютном восторге. Но, как недавно выяснилось, я была в восторге не от фирмы, а от представителя в Москве. Как только фирма открыла офис в Москве, начались проблемы: оплачивать тур необходимо только лично. И до 6 вечера. На то, что люди работают, фирме "Серебряное кольцо" оказалось абсолютно все равно... Съездили и оплатили. Очень хотелось встретить Новый Год красиво. Решили ехать в Ростов Великий, программа была обещана очень интересная и мы ждали ее с нетерпением... Но, перед самым выездом я заболела, а в день начала тура поняла, что ехать не в состоянии. Позвонили менеджеру, связались с гендиректором Екатериной Ульяновой, она обещала рассмотреть заявление и сказала, что справки от врача не требуется. Вы скажете: фирма понесла расходы, отмена в день тура! Но должна же быть совесть? У "Серебряное кольцо" только бизнес... Фирма в договоре обещает, что вернет деньги, но с вычетом фактических расходов. Нам прислали письмо- подтверждение, что расходы понесены в 100% размере. А доказательств сего нет. Уважаемые путешественники! Предупреждаю Вас, что фирма заманивает туристов такими условиями договора, а по сути, Ваш тур обмену и возврату не подлежит! Вам пообещают вернуть, рассмотрят заявление... И... пошлют. Более того, многие фирмы предлагают какие -то путешествия взамен, как утешительный приз! Я обратилась к гендиректору Екатерине Ульяновой с этой просьбой, мне было сказано: "Вы можете только купить новый тур!". Руководству фирмы наплевать на туристов, им важно получить деньги! Выводы делайте сами!
В сентябре этого года посетила тур "Бурная Сайма" с Ильей Шереметьевым, удобный автобус, Программа была настолько продуманна, легка и интересна, что хотелось слушать, слушать и слушать ….все было интересно и увлекательно!!! Настроение было создано замечательное )) Тур был организован четко и ясно, информацию шла дозировано, без перегруза. Моя оценка только "отлично"
Ездила уже несколько раз с Серебряным Кольцом в мини туры по окрестностям Петербурга, в Финляндии, Эстонию. Почему с ними? Необычные маршруты, увлеченные гиды. Многие маршруты разработаны в "Серебряном кольце", уникальны. Гиды - специалисты в своем деле. Нравятся экскурсии по природным достопримечательностям от Василия Копышенко (была с ним в парке Коли в Финляндии). Роман Петров очень грамотно рассказывает о военной истории (эх, а наша история - почти вся военная), о крепостях. Диана Кчику - живет в Финляндии, дизайнер.И экскурсии проводит по Хельсинки. Отличная команда подобралась. Спасибо, мечтаю о новых путешествиях : ) Фото с одной из экскурсий, выбраа почти случайно, этому водопаду повезло : ). Окрестности Хельсинки.
Здравствуйте! До сегодняшнего дня мне нравилась компания Серебряное кольцо, т.к. побывала на итересных экскурсиях по Ленинградской области, всегда были хорошие экскурсоводы. В апреле мне предложили купить путевку со скидкой в канун дня рождения, чем я сразу воспользовалась. Нашла долгожданный мной маршрут на Аландские острова в Финляндию и сразу оплатила. Перед выездом мне сообщили, что группу не набрали, поэтому путевку надо сдать. Я приехала в офис, чтобы узнать, как быть с возвратом или заменой путевки со скидкой. К сожалению, аналогичных маршрутов не было, меня заверили, что скидка за мной остается, т.к. экскурсия не состоялась не по моей вине и вернули деньги. Летом я работаю на Соловецких островах и ездить сама в путешествия не могу. Вернувшись, я увидела в плане фирмы Серебряное кольцо интересующий меня маршрут на Аландские острова. Позвонила 21.09.18 около 18 часов. Девушка мне очень любезно ответила, сказала, что автобус большой, но куплено только 13 мест, хотя забронировано больше. На сайте сказано, что последние места. Я объяснила, что меня беспокоит, не отменят ли снова путешествие и смогу ли я восстановить скидку. На это она мне сказала, что работает недавно, но для решения моих вопросов мне следует купить путевку в офисе фирмы, а не онлайн. Сегодня я была в офисе, о чем очень пожалела. Менеджер Анастасия Ермакова, по-моему, человек, которому надо работать в режимном учреждении. За время моего пребывания, она произнесла несколько слов: "Направление?" , "Паспорт?, Я сказала - дайте паспорт", "Какое место в автобусе берете?", "Какую каюту - двухместную или четырехместную?". Я, конечно, попыталась что-то спросить: "Не могу ли я воспользоваться скидкой, как мне обещали при возврате денег за несостоявшийся тур?", на что она сказала "Конечно, нет". Ну на это я и не очень рассчитывала, хотя путевка стала в 1,5 раза дороже. Мне не были предложены никакие варианты размещения в гостницах, не было ни слова сказано о маршруте и может ли он быть также отменен при каких-то обстоятельствах. Мне молча предложили расписаться, выдали договор и путевку без чека. Настроение мерзкое. Надеюсь, что хотя бы гид на маршруте будет разговорчивый - мне многое хочется узнать об Аландских островах. Не знаю, зачем я убила время на поездку в Ваш офис.
Надо было "откатать" финскую визу. Но ехать до границы и обратно более 6 часов - убитый день. Предпочитаю, что называется "совместить полезное с приятным". Приятным, в данном случае, оказалась однодневная экскурсия туроператора "Серебряное кольцо" по авторской программе Ильи Шереметьева "Южная Карелия. Чудеса природные и рукотворные". Илья, как оказалось, и сам путешественник по характеру – исколесил на велосипеде не раз те места, что теперь и нам показал! День удался на славу во всех смыслах. Правда, пришлось постоять с полчаса на том участке дороги на Иматру, где всё-еще реверсное движение… Но водители все наверстали. Спасибо, "Серебряное кольцо"!
8-9 сентября 2018 я со своими подругами ездили на экскурсию в Финляндию,Мистола- Коувола. Наш гид Василий Копышенко оказался очень интересным экскурсоводом,владеющим финским языком,что очень помогало ему в работе,а нам почуствовать себя защищенными.Очень интересно,легко в общении,прекрасные знания материала,с таким гидом хочется новых встреч.Спасибо огромное
Спустя почти год я снова поехала в Финляндию и снова выбрала экскурсию у Серебряного кольца. Много раз слышала от друзей про город Порвоо, в этот раз решила поехать туда. Автобус был очень удобный, мы просто пролетели через границу и уже в 12 утра мы были на месте назначения. Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему гиду Юрию Бычкову за интереснейший рассказ и совет про вкусную кофейню) А сколько потрясающих кадров там можно сделать! Теперь вот в планах Прибалтика и Хельсинки.
Хочу выразить благодарность турфирме ''Серебряное кольцо'' за организацию путешествия на остров Эланд, в Швецию с гидом Валентиной Казбан.Очень приятно общаться с человеком ,обладающим большим уровнем знаний и внутреннего обаяния .Буду всем рекомендовать вашу турфирму. Николай из Брянска.27 .07.2018.
Постоянные клиенты «Серебряного кольца». Раньше всегда оставались довольны, все гиды, с которыми ездили, оставляли положительное впечатление. С Владимиром Пчёлкиным ("Мустила и другие чудеса Южной Финляндии" 16–17 июля) ездили первый раз и не поняли, это был гид или просто сопровождающий, как в шоп-турах (и то не очень квалифицированный)? Маршрут интересный, но подан неудачно, время распределено бестолково. Где слишком быстро всё, где неадекватно большое количество свободного времени там, где нечего делать. Да ещё гид сначала тянул, не мог всех собрать, да и сам неслабо опаздывал, водитель блудил, не зная дороги, а к концу в результате началась гонка. А главное: экскурсионное обслуживание крайне оставляло желать лучшего – Владимир почти ничего не рассказывал, по большей части ехали в тишине; до такой степени, что выезжаем на новый объект, и ни полслова о том, куда мы сейчас едем, даже названия, тем более НИКАКОГО ВООБЩЕ рассказа о том, что мы увидим и т. п. Как сказала ещё одна ездившая с нами постоянная клиентка «Кольца», «в других их турах голова пухла от обилия информации, а тут мы гида почти не слышим». Владимир, видимо, рассчитывал, что всё сделают русскоговорящие гиды на объектах, но как русскоговорящими, так и гидами их, кроме очень квалифицированной и приятной девушки в Верло, назвать было сложно. А ведь всё это можно было представить гораздо интереснее. Владимир до того ленился, что если даже пытался нам что-то показывать, не хотел говорить, с какой оно стороны, и мы многое пропустили. В Верло послал в свободное время самим сходить в домик рабочего, так неопределённо показав, где он, что всей группой искали и не нашли… В Коуволе отправил в долгое свободное время (сильное ощущение, что экскурсию там можно было сделать подольше, видели интересные вещи из автобуса, но проскочили галопом), совершенно неточно сориентировав, куда тут можно сходить (другие гиды только этому уделяют столько времени, сколько он экскурсии), лишь бы быстрее отделаться, а мы плутали. Или предлагал: вот, можем ещё здесь туда-то сходить, но может не надо, таким тоном, что было неудобно его беспокоить – он хочет гулять со своими спутницами, а мы тут какой-то ерундой досаждаем (за свои деньги). В общем, сказать, что ездили с гидом, просто нельзя. Рассказывал что-либо минут 15 за два дня. Был занят своим времяпрепровождением, а не работой. Кроме того. Автобус был микрик, для долгой поездки некомфортный, а под конец у гида сломался микрофон, и экскурсия угасла окончательно. Помимо этого, собрали больше денег на дополнительные экскурсии, чем нужно, по ходу пьесы выяснилось, что всё дешевле и мы переплатили. Всё, конечно, вернули, тут вопросов нет. Но уже по дороге обратно, а ведь мы могли бы на что-нибудь другое больше потратить в поездке. Думаю, при более грамотной организации можно было точнее всё узнать заранее (это, скорее, к фирме), не поверю, что все цены на музеи в Финляндии изменились буквально в одночасье. Вот и думаем, то ли «Серебряное кольцо» уже не то, то ли просто не повезло…
Больше никогда ни каких дел с этой турфирмой! Отвратительное отношение к клиентам. При возникновении проблем выясняется, что эта фирма только посредник и никакой ответственности ни за что не несет. Едем с пожилой мамой по пушкинской дороге на последних местах автобуса, трясет, в окна ничего не видно, плохо различимая речь гида в фонящий микрофон, который трещит прямо над ухом. Гид о чем-то рассуждает, читает какие-то стихи, хохочет сам с собой. Но понятно одно, мы чужие на этом празднике жизни. Жаль маму, она так мечтала об этой поездке((
2! Вчера вернулись из Великого Новгорода. Было заявлены Дни Ганзы и шоу воздушных шаров в Старой Руссе. Соблазнились именно полётом на воздушном шаре, т.к. до Новгорода в состоянии доехать сами. Накануне по метеоусловиям шоу отменили. На просьбу перенести оплату на другой тур ответили, что решение примут в течение 10 дней, а уезжать, повторю, надо было через день. В итоге поехали и сто раз пожалели... В 12.00 нас высадили в Новгороде и до 21.00 мы там находились, причем погода была просто отвратительная- холодно, дождливо и ветренно. Столь длительное пребывание объяснили тем, что на 19.00 был заказан теплоход с прогулкой по воде. Этих теплоходов, причем полупустых, в течение всего дня было предостаточно, зачем надо было нас там держать до 19.00- непонятно. Лучше бы отвезли в Руссу, там был открыт дом-музей Достоевского, мы вполне могли бы туда попасть. К тому же сопровождающий нас гид всю дорогу читал "исторические" факты по бумажке, делал кучу ошибок в словах, запинался- слушать его было тяжким испытанием и для истории в целом, и для наших ушей в частности.... Фамилию Аракчеева три раза не мог прочитать правильно. Я понимаю, политик не самый лучший, но экскурсовод не имеет права быть косноязычным! В общем- поездка была ужасной, еле дотерпели до конца. Извините, но я с вами больше- ни ногой!
Турфирма "Серебряное кольцо" в очередной раз подтвердило высокое качество своих экскурсий.Ездили в 5-дневный тур "3 дня в Восточной Пруссии" (28.04-02.05.2018г) и получили колоссальное удовольствие и от комфортабельного автобуса,профессиональных водителей и конечно, в первую очередь, от нашего любезного гида-Владимира Пчелкина, который сумел так увлекательно подавать информацию,подчеркивая свои глубокие познания в истории,так прекрасно организовать без сбоев все бытовые мероприятия,что туристы(52 человека)были позитивно заряжены и многие высказывали желание путешествовать с Владимиром вновь и вновь! Браво! Людмила Самойлова
Давно собирались попасть в Калининград. Вот и свершилось. Большое спасибо "Серебряному кольцу" и гиду Владимиру Пчёлкину за прекрасные майские выходные! Владимир - вдумчивый, обладающий огромными знаниями, чуткий человек и прекрасный организатор. Очень хорошо подобран материал , чувствуется, что человек любит свое дело и стремится поделиться с окружающим миром своими знаниями. Тур не из легких: большая группа, высокая физическая нагрузка, объем информации - Владимир справился на высоте. С удовольствием в следующее путешествие отправимся с ним за новыми знаниями и впечатлениями!
Хочу выразить искреннюю благодарность Серебряному Кольцу за прекрасную поездку на майские праздники в Турку-Стокгольм по программе «Три столицы средневековой Швеции». Очень интересная программа; важно, что обеспечены хорошие условия для самой поездки - первоклассный автобус, паром Викинг…. .Отдельная благодарность экскурсоводу – Русинову Александру за замечательное экскурсионное сопровождение. Меня очень растрогали его глубокие знания истории, высокая общая эрудиция, свободная манера изложения материала экскурсий и очень доброжелательная, заботливая, с мягким юмором форма общения с туристами. Это очень ценно, что он не просто выкладывает туристам текстовку экскурсий, а увлеченно делится своими знаниями, соображениями и мыслями по различным вопросам естествознания, истории, искусства. Замечательно, что Серебряное кольцо собирает таких людей и помогает нам, туристам, сочетать хороший отдых с посещением особых географических мест, связанных с интересными историческими и культурными событиями, получать информацию в особой форме, которая легко укладывает новые знания в нашу память и обогащает нас. Вера Мостовская
Добрый день - обидно и стыдно!!! за испорченное впечатление!! С турфирмой Серебряное Кольцо всегда были только интересные и познавательные и хорошо организованные путешествия. Но в эти майские праздники была разочарована организацией поездки в Литву -"Страна сказочных городов" -29/04-01/05/2018. -Автобус старыЙ, плохо работал кондиционер - при больших расстояниях - ночью холодно - днем жарко. В итоге, что то вообще загорелось, большую часть пути - пахло в салоне сгоревшей проводкой - Кернаве (заявленый в туре )- пропустили - объяснение "там не интересно" - Проехали мимо Шауляя - гид сказал - что негде припарковаться... но вот супермаркет там посетили.... - Экскурсии в Таркае, Каунасе, Риге , проводили в без микрофона - невнятно что это было - и это на 50 человек... - Заявленный праздничный обед в тематическом ресторане Пскова - не состоялся - собрали в автобусе по 500 рублей. Когда приехали в ресторан - выдали пластиковые коробочки с плохо приготовленным нечто и отправили туристов на берег реки - типа - это должно быть романтично. Было стыдно за себя и за наше унижение. Гид сказал - что это недоработка менеджера. Надеюсь - что туристам вернут деньги за "несостоявшийся праздничный ужин" - на каждой санитарной остановке теряли время - стояли по часу.... удивил выбор мест Харченко Надежда +79219038940
Добрый день ! 09.09.2017 побывала на замечательной экскурсии по Царскому селу. Хочу поблагодарить Илью Кудельского , прекрасного экскурсовода и хорошего человека ! Все очень понравилось, хорошее знание исторических фактов, профессиональная проработка маршрутов, серьёзный подход к делу. Чувствуется, что Илья очень любит Санкт-Петербург, старается больше узнать о его истории и жителях города. Если Вам пока не удалось побывать на его экскурсиях, обязательно сходите, не пожалеете !
Уважаемая фирма "Серебряное кольцо"! Выражаем большую признательность и благодарность за организацию и проведение экскурсионного тура "Аландские острова" (29.06-02.07.2017, из Санкт-Петербурга). Все было отлично и очень интересно, и в этом основная заслуга вашего гида Петрова Романа (эрудит, историк, душевный человек!), водителей комфортабельного автобуса - Станислава и Владимира. С искренним уважением, Никитин Михаил Васильевич, Никитина Елена Николаевна Успехов и процветания вашему благородному делу!
02-03 января 2017г приняли участие с подругой в туре "Савонлинна и жемчужины Саймы". Хочется выразить благодарность за организацию тура. Особая благодарность нашему гиду-Шереметьеву Илье. Замечательный рассказчик, энтузиаст своего дела, с увлечением старался подать всю информацию. Внимательный и заботливый человек. От поездки остались самые лучшие впечатления. Спасибо!
Мое любимое Серебрянное Кольцо!) только с ними и езжу за границу) можно доверять этой компании. Гиды отличные, хорошая организация и интересные туры
Хочу поблагодарить турфирму "Серебряное кольцо" за великолепный тур по Сайменскому каналу 30-31 июля. Отличная отличная организация тура, прекрасная погода, почти пустая граница оставили самые положительные эмоции. Большое спасибо водителю Сергею за терпение и профессионализм. Особая благодарность гиду Поляковой Ираиде за отличное знание материала, любовь к своему делу, заботливое отношение у людям.
Хочу сказать спасибо за тур Приполярный Урал: земля неизведанная. Огромное спасибо работникам базы «Желанное» за организацию отдыха. Это были не забываемые дни. Все было на высоком уровне. Наш домик отвечал всем требованиям и даже больше. Девочки на кухне кормили нас очень вкусно, обильно и разнообразно. Наши ожидания от экскурсий полностью оправдались. Мы увидели и узнали много интересного – большая благодарность Игорю Ивановичу.
03.01.15 были на однодневной экскурсии "На той войне незнаменитой. Линия Маннергейма". Автор и экскурсовод Владимир Чекунов. Этот экскурсовод рассказал нам о том, как финны ненавидят русских, придумывают для них прозвища. Какой гордый, независимый народ финны. Какие у них замечательные жизненные принципы и правила в отличии от русских. Как храбро и самоотверженно финны защищают свои земли, в отличии от красноармейцев, которые "драпали от немцев, потому, что им нечего было защищать кроме колхозов". Несколько раз экскурсовод повторил, что причиной зимней войны было "желание Сталина советизировать Финляндию, а если кто-то говорит иное, то это ложь". Еще про чудесную форму у финских военных, фурнитуру, на которой, разрабатывали ювелиры-ученики Фабэрже, а в России - гламур от Юдашкина. Видимо про "Ратника" экскурсовод не слышал, как и о "бессмертном полке" во главе с Президентом, который нес на День Победы портреты своих предков, тех которые "драпали, грязные, в обмотках и пьяные". Вся экскурсия, примерно, в таком духе. Досталось и Путину, и Шойгу, и советским руководителям. Гордый финский министр обороны прямо в телефонную трубку, в ухо Шойгу порвал выгодный контракт на поставку С-300 :), за агрессивные действия России в отношении Финляндии,"после Крыма" :]?. Экскурсовод видимо очень "любит" Россию. Главное, старался "привить" эту любовь туристам, включая юношей и подростков. Мы не видели никаких укреплений, зато экскурсовод весь день не смолкал, узнали мы, также о том, что финны готовят юридическое обоснование на возврат Карельского перешейка, ибо "раз Крым можно...". О причинах начала войны и длительных, предшествовавших ей, переговорам, мы не узнали, чем же эта война закончилась, так и не поняли. Каша была не соленой, без масла, впрочем, это мелочь, возможно даже хорошо, по сравнению с тем, что она сгорела, и в тарелки положили вместе с углем. Музей понравился, жаль, что он на закрытой территории дома отдыха. Прокатились по перешейку, чудесная природа. Спасибо, что хоть автобус Серебряное кольцо арендовала комфортабельный. Экскурсией очень разочарованы, у экскурсовода очень высокий уровень профессионального базарного сплетника, видимо завис где-то в 90-х. Молодым юношам он похоже "открыл глаза".
Посещение Порвоо всегда праздник! Спасибо огромное за предоставленное удовольствие и прекрасную работу и гида (Ираида Полякова), и водителей
10 июня, ездила вВологду, хочу поблагодарить гида Гоголева Владимира Юрьевича, очень хорошо , все организовал, интересно рассказывал, вообщем поездка удалась.
Комментировать