Сервисный центр FirstFix

Внимание друзья мои потратьте всего пару минут на эту историю, дабы не совершить моей ошибки! Хочу предостеречь вас от сервисного центра FirstFix! Начну историю с самого начала. По неосторожности я залила свой MacBook Air водой, пару дней сушила сама в надежде, что он оживёт, но мои надежды не оправдались и я решила отнести его в ремонт. И вот 16.01. 2016 я сдала свой компьютер на диагностику в сервисный центр FirstFix на Коломяжском проспекте 26 (не в ремонт, а именно на диагностику), и мне сказали, что она займёт 4-5 дне и мне позвонят. По истечению этого срока я сама позвонила в сервисный центр узнать что и как. Мне сказали, что почти все сделано и через день перезвонят и вынесут вердикт. Но никто не позвонил и я ждала, ждала 3 с половиной недели (за это время ни одного звонка не было). Тогда я решила зайти и забрать свой компьютер. И вот 03.02.2016 мне было сказано, что мой компьютер умер и ремонту не подлежит (дешевле купить новый), но сам компьютер не выдали, сказав, что он в сервисном центре на Невском проспекте и его пришлют с курьером! На следующий день мне звонят и говорят, что мой компьютер ожил и они уже сделали ремонт!!! (Хотя я отдавала на диагностику) и надо заплатить за него. Какие же некомпетентные работники у них, если не могут определить умер компьютер или нет. Или же это была психологическая методика - ведь сначала напугали, а потом хоп и ремонт дешевый. Придя забирать компьютер меня убеждали, что его отремонтировали и надо заплатить 10500, но отказавшись от ремонта (по закону о защите прав потребителей я не несу ответственность за выполненную работу, на которую я не давала согласие) они с лёгкостью согласились отдать компьютер, с уплатой за диагностику (1500). Ну какие здравые люди отдали бы за такую цену детали, которые в сумме на 10500 тыс были!!!! Когда я просила выдать Акт о выполненной диагностике с полным описанием всех сломанных деталей и ценой их замены (по закону они обязаны выдать его), мне сказали, что только за отдельную цену. Но самое интересно - придя домой и попробовав включить компьютер (а они утверждали, что ремонт сделан и компьютер работает) как оказалось он не рабочий! Он не включался и даже после подключения зарядного устройства он и звука не издал!!! Спасибо за внимание, надеюсь эта история вам поможет! Передайте всем друзьям и знакомым, что в сервисном центре FirstFix работаю некомпетентные работники!