Ситилинк

Выбирали сыну ноутбук для учебы, приехали сразу сюда в магазин. Персонал работает отлично,быстро предложили наилучшие варианты по нашему бюджету,а мы уже выбирали,что нам больше нравится.Сын хотел чуть помощнее,чтоб и поиграть можно было, и таких было несколько вариантов,ассортимент в Ситилинк огромный !!!хорошие цены и товар качественный,рекомендую)

Удобный магазин с хорошим выбором любой техники. Искал определенную модель стиральной машины с вертикальной загрузкой, купил у них, по той цене, которая устраивала.

Мелочуху покупал, мышку, флешку, а вчера сыграл по-крупному) заказал новый телевизор, Xiaomi, 1366 x 768. Небольшая, но скидка была, уже приятно. Легко настроил, картинка и звук хорошие, за такие деньги я точно доволен. Ситилинк всегда по выбору нравился. Доставка быстрая.

Приобрел: Микроволновая печь Panasonic NN-SM221WZPE, 800Вт, 20л, белый Код товара 638178 1 шт 9000₽ в Заказе V018711878 от 3 марта 2022. 26.08.2023 печь загорелась внутри. Загорелось покрытие! Разместил отзыв на сайте, они его удаляют, мол, нарушил "некие правила". В качестве извинений предложиди платный ремонт, т.к. гарантийный срок всего 12 месяцев. В общем, сервис дно, как и техника, еще и опасная для жизни!

Выбор техники всегда хороший был и остался. Я вроде с 19-го года начал у них заказывать. Так вот раз в три месяца заказы есть с тех пор. Иногда реже, но не суть. Хотел сказать, что сервис всегда на высоком уровне остается и выбор хороший.

Оказывается, удобный сервис, я просто первый раз выбрала у них и заказала. Гораздо проще, лично для меня, чем по разным магазинам выбирать и ходить. Дома лежа потыкала, заказала и все, новая варочная панель и микроволновка у меня. Я доставку заказала, сама бы с ПВ не унесла. Но вчера сюда заказывала, и сама забирала, там была мышка к компу. Мне понравились сотрудники, приветливые.

Наушники отличные, все как и хотела! Большое спасибо консультанту, который помог мне с выбором!

Всегда быстрая и своевременная доставка. Мне удобно выбирать и оформлять через сайт, забирать в этом магазине

В начале года мною был приобретен телефон Samsung S 21 SE , на протяжении всего срока службы телефон часто и самопроизвольно начал перезагружаться до 15 раз в день, официальная поддержка Samsung не могла помочь удаленно и предложила обратиться к продавцу за решением проблемы. И через некоторое время телефон очередной раз перезагрузился и перестал разблокироваться. Не принимает пароль который был установлен ни любую другую комбинацию символом. Было принято решение сдать телефон на ремонт продавцу по гарантии. 6.06.2023 телефон сдали на ремонт и 13.06 пришел ответ что с телефоном всё в порядке и нужно лишь заплатить 1600р за его разблокировку ( хотя проблема не только в этом ) . В ответ на это была написана претензия магазину ответ на которую ждали больше 10 дней и приехал лично в магазин 26.06 мне консультант сообщил что претензия была направлена на какую то эл.почту , но не на ту которая была ранее мною указана. В ответе на претензию содержание было тоже такое же, что с телефоном всё хорошо заплатите 1600р и его разблокируют. Лично моё мнение что ни один специалист не осматривал и не диагностировал телефон на выявление проблемы, так как любой человек взял в руки этот телефон поймёт что есть проблема. Вопрос до сих пор не решился, Ситилинк всячески отказывается давать контакты руководства которое сможет решить проблемы. Клиентоориентированность на нуле. Написала заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор! Так же заказывала как юр.лицо,постоянно переносят доставку и последние 4 раза какие-то у них проблемы,менеджеры на связь не всегда выходят и никто вам не перезвонит и не уточнит,когда будет заказ! Никаких больше покупок в данной сети!

Я на Ситилинке за 2 года поменял весь свой комп. Очень много сэкономил, покупая у них. Все работает отлично. Заказы без каких-либо дефектов. Ну и скорость доставки тоже очень радует у них. На выходные забрал в пункте выдачи наушники. Все ок.

Прикольно, что у них есть скидки на технику и электронику. Я взял себе пару позиций. Но вообще я там технику часто беру. Ну как часто) по мере надобности. Тоже был на скидке Huawei MateBook, так я уже себе отжалел, давно на него глаз был положен. Хороший выбор, часто скидки дают, их и ловлю.

Здравствуйте! Будет кратенький отзыв на онлайн-магазин Ситилинк, потому что большие отзывы не люблю и устаю писать.) Являюсь клиентом данного магазина с декабря прошлого года. За это время купила микроволновку, телевизор и по мелочи на подарки. Никогда претензий к магазину не было. Всегда быстрая доставка (либо следующий день, либо через день). С курьерами конфликтов не было. Пару раз забирала на самовывозе - тоже все ок. Неделю назад приобрела электрическую метелку, она же робот-пылесос.) Когда приходишь домой с работы уставшая, до уборки нет никакого дела.) А убираться надо как-то, минимально, но пол немного прибрать хочется. Ну вот и решилась на покупку. Правда, рано я распланировала, что возьму "что-нибудь в пределах обозначенной суммы". Это гигантское количество роботов разношерстных! Решила остановиться на середине золотой - по цене и функциям. Выбор пал на Ксяоми Robot Vacuum-Mop 2, беленький хорошенький пылесос за 15 340 рублей на акции. Забрала через 1 день на пункте выдачи недалеко от моей работы. Оплатила онлайн. И теперь он убирает! Вы не представляете, насколько сейчас стало проще! Присмотрела здесь же, на Ситилинке, несколько вариантов ноутбуков себе, потому что старый ноут нагревается и сразу отключается. Мастер сказал, что после очередного такого выключения комп могу больше не запустить. Решила взять на Ситилинке, потому что дешевле. Брать дорогую технику не боюсь - есть гарантия. Если что, думаю, сдам по браку. Обещала маленький отзыв, а получился довольно большой.) Всем отличных покупок!

Претендую на звание жена года) Купила в подарок мужу 5 плойку. Взяла уже с полным фаршем, чтобы порадовался, ахаха Прям на след день привезли на пункт, вообще быстро. Цена относительно предложений рынка была адекват.

Всю технику, независимо от категорий (компы, чайники и т.п.) смотрю здесь. Отбираю, жду скидок, заказываю. Ассортимент всегда хороший был, сейчас не малый также. На выдаче без проблем дают осмотреть товар. Доволен сервисом.

Оформил заказ, приехал забирать, но он оказался с браком. На месте мне сразу же его пере заказали. На следующий день приезжаю забирать, а мне объявляют цену где-то на 20% выше, чем я заказывал, при этом на сайте по-прежнему указана цена, по которой я заказал. На мои возражения нагло лыбились и говорили "ну вот так вот". Нулевая клиентоориентированность, бесполезный обслуживающий персонал (всё медленно), крайне не рекомендую!

Я дважды указывала это пункт выдачи, чтобы забрать заказ. Оба раза без очередей получалось. Шустро работают, не тупят. Заказы быстро приходили, исправные товары. Однозначно при необходимости буду еще заказывать, меня всем устраивают.

Приятные ребята тут на пункте выдачи. Разбираются специфике, на свои вопросы я получила ответы, и вежливые. Несомненно, в интернет-магазине важен выбор, но и сотрудники тоже делают атмосферу. Для меня, возможно, это даже приоритетнее. Так что я по всем фронтам осталась довольна и полученным товаром и тем, как обслужили.

я была глубоко оскорблена 22.08.2022 (более недели назад) невозможным эксцессом в людном месте Культурной Столицы от организации Ситилинк в лице сотрудника магазина Ситилинк напротив метро Ломоносовская в г. Санкт-Петербурге. Сотрудник в униформе магазина (молодой парень) вышел на улицу и СПРАВИЛ МАЛУЮ НУЖДУ на первое дерево(( Данный факт свидетельствует о непозволительном отношении к персоналу работодателя Ситилинк, который не обеспечивает необходимые удобства для сотрудников в виде оборудованных мест общего пользования и вынуждает их мочиться прямо на виду у жителей города. О данном факте я сообщила на горячую линию Ситилинк, удовлетворительного возмещения морального вреда указанная организация не осуществила, ограничившись формальным устным извинением. Считаю данный факт неприемлемым в нашем замечательном городе и призываю администрацию Ситилинк к устранению указанных неудобств ВО ВСЕХ магазинах сети.

Хороший пункт выдачи, никаких проблем все очень быстро. Как по мне такой способ покупки гораздо комфортнее хождения по рядам

Применили промокод при покупке компьютера, в полученном смс скидка 2000 рублей, а при получении заплатить пришлось полную стоимость! На горячую линию не дозвониться, на обращение по обратной связи не ответили.

Ранее часто посещал магазин, но 18.09.2020 покупал помпу для 19л бутылок. Оплатил в 10:15. Получил в 11:30. При этом сначала работало окно № 1. В промежуток этого времени хотел отказаться от договора купли-продажи, но кассир отказала вернуть оплату. Вывод следующий: 1. покупать что либо в этом магазине при очень привлекательных ценах можно, но в случаях, когда Вам время ожидания неважно; 2. мне время ожидания важно, следовательно я в этот магазин при указанных выше о цене условиях покупать не поеду; 3. считаю логистика по работе работников склада/выдачи товаров потребителям не отлажена. Этот довод подтверждает объявления размещённые на стендах и стенах в магазине о вакансиях на склад. 4. Работники на складе выполняют свои функции быстро, настолько-насколько это может позволить им их две руки - к ним у меня претензий нет, а вот к лицам отвечающим за логистику на складе претензий достаточно для вынесения дисциплинарного взыскания в виде выговора с последующим увольнением.

Магазин - лохотрон, отношения к клиентам на низшем уровне. Цены как во всех магазинах, порой даже повыше. Не советую тут ничего покупать, покупая вы получаете кота в мешке, да, конечно тут можно проверить товар, но я не понимаю почему при получении товара просят расписаться в документе, где написано что вы ознакомлены с товаром, с его комплектации, т. е вас всё устраивает. В любом случае, магазин не принимает обратно купленный товар. Вот я и попался на их удочку, купил микроволновку, а ней огромная вмятина, вернуть ее конечно же нельзя. Советую сто раз обдумать прежде чем идти в эту контору, если вам не жалко денег, то дело ваше. Надеюсь этим отзывом я помог хоть кому-нибудь)

Здравствуйте. Кто мне сможет помочь в вашей канторе "Рога и копыта" - почему так, а не Ситилинк? Да очень просто. Потому что: 1) Со старшим менеджером нельзя связаться по телефону, только письменно, в надежде то, что твое сообщение прочтут и правильно поймут о чем ты хочешь написать (а если иностранец захочет решить проблему или слепой, то придется искать людей, которые согласятся помочь в данной ситуации и напишут "Великим менеджером" и возможно они снизойдут и ответят на сообщение). 2) Я оформил заказ 27 числа, где было написано что со мной свяжутся и заказ после корректировок будет готов 29 или 30 числа (точно не помню). В назначенный день я звоню и спрашиваю, что с моим заказом? Мне отвечают, ждите, с вам свяжутся в течении 24 часов (он не готов и не планировал быть готовым). Проходит время и мен не звонят, я звоню сам и говорю про свой заказ, мне говорят ждите с вами свяжутся. Я спрашиваю когда свяжутся, сегодня, завтра или через месяц? Мне говорят, что не могут ответить когда со мной свяжутся, ждите. Проходит время и о чудо со мной связался менеджер и сообщил что все будет хорошо и что заказ будет готов 6-ого числа после 18:00. (и не важно, что подарок на день рождение человек так и не получил 1 декабря) 3) 4 декабря мне приходит смс от Ситилинк с информацией что отгрузка заказа y0354041 перенесена на 05.12 после 10:00. Я как дурак еду по пробкам вечером за заказом. Подхожу к кассе говорю номер заказ и спрашиваю "Заказ готов?". Мне отвечают "Да, готов" и я оплачиваю. Иду с чеком к выдаче, а мне там говоря идите туда, откуда пришли, вашего заказа нет. Приходите завтра после 18:00 как в предыдущей СМС. 4) 6 числа после 18:00 я приезжаю за моим оплаченным заказом и мне говорят, что вашего заказ нет и ничем мы не можем помочь. Я прошу помочь менеджера, который сидит в Ситилинке. Он мне говорит, что в вашем заказе не хватает корпуса(он пирийдет сегодня), когда заказ будет готов я не знаю. Я спрашиваю, почему мне не позвонили и не предупредили, что нет данного корпуса, давайте его заменим? Мне отвечают - не знаю. Я спрашиваю почему мне не позвонили и не сказали что заказ переносится? Мне отвечают - не знаю. Я спрашиваю когда я могу забрать мой заказ? Мне говорят - точно не могу сказать, корпус будет сегодня, потом сборка и тд. Я спрашиваю как мне связаться с человеком который сможет мне внятно разъяснить данную ситуацию и наказать нерадивого сотрудника который допустил данную ситуацию, что бы впредь не было таких ситуаций. Мне говорят пишите в форме обратной связи и описывайте свою ситуацию.... А что бы отказаться от заказ и купить в другом магазине мне приодеться ждать свои деньги до 14 дней, благодарю за сервис!!! В связи с этим к Ситилинку вопросы: 1) Почему вы так наплевательски относитесь к своим клиентам? 2) Почему кассир обманул меня и принял деньги? 3) И когда я смогу получить свой заказ? Я уже не говорю, что нормальная компания компенсирует обычно доставленные неудобства, какой-нибудь мелочью, что бы загладить конфликт. Нет Ситилинк не такой, он мужик он не прогнется под каким-то людишками(клиентами), пусть знают кто такой или что такое Ситилинк.

Магазину стало абсолютно не интересно работать с юр. лицами. За последний месяц "повезло" купить у них некачественный товар - ноутбук и картридж. И то и другое отказались поменять сразу! Только через ремонт! Это просто смешно, при том что в прошлом году наш оборот с ними более 2 млн. руб! Менеджеры не идут на встречу. Контакты своих руководителей давать отказываются. Избегайте их при покупках по безналичному расчету.

Часто покупал в СИтилинк от Юрлиц, сболтшими обортами (Статус: Platinum). Купил однажды проточный водонагреватель, он перестал работать через 1 день, потом из него повалил дым и едкий запах пластика! Отдал по гарантии, получил ответ что случай не гарантийный, акт гарантийного осмотра просто лип какая то. Написал претензию, деньги возвращать отказывайся!! Очень разочарован в той гавноконторе!!!! Удачи дальше в обмане людей!!!

Около 10 лет покупаю всю компьютерную технику для компании в Ситилинке. В офисе 5 компов и им регулярно требуется модернизация. Никогда не попадалось нерабочее оборудование. Странно, что на компанию столько отрицательных отзывов. Я всегда все беру в центре на оптиков, может потому мне везет.

Товарищи ситилинк это сборище уродцев. Купил стиралку..проработав неделю она сломалась..попросил чтоб вернули бабло. Они сказали что сначала надо ее продиогностировать не моя ли это вина.40 дней была в ремонте..после чего мне сказали что вы не написали заявление на возрат средст. Иак что если мулачки с типанова вам вешают лопшу про диагности шлите в жопу сучат. И пишите заявление сразу.

Цены ниже, есть бонусная программа. Работаю с ними от юр. лица Что огорчает. 1. нужен был срочно ультрабук, мы при получении обычно не проверям работу. Когда достали из упаковки, он не включался. Были такие случаи с юлмарт, с онно, мы привозили им товар в магазин, они его осматривали, проверяли, забирали нерабочее оборудование, и заменяли новым или предлагали выбрать аналоги, в юлмарте один раз сделали дополнительную скидку на другое оборудование вместо сломанного (это был монитор). А здесь сказали, что только через ремонт. Пришлось отбирать ноутбук у финансового директора и передавать генеральному директору, чтобы тот в отпуске был "на связи". 2. Наша бухгалтерия попросила изменить получателя по накладной. Менеджер написал, что хорошо, никакой проблемы нет, но нужно подъехать в магазин с доверенностью. Через три недели собирались отправить к ним водителя, но тут тот же менеджер, сказал, что документы изменить уже нельзя. В общем, в магазине все прилично, в рамках закона. Но часто отказываются идти на встречу. Раньше нравился ситилинк, теперь стараюсь избегать его при покупке для юр. лиц. Для частных лиц в общем-то хорошо, только все равно имейте ввиду, что, если мало ли что, вам на встречу не пойдут.

Цены ниже, чем в большинстве других магазинов, большой выбор товаров. Нет возможности посмотреть на товар до покупки так как в этом магазине другой принцип работы, все товары лежат на складе, где только после покупки можно открыть товар и проверить на работоспособность. Удобные терминалы для оформления заказа.