Скайнэт

Санкт-ПетербургИнтернет провайдеры

Адрес:

Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Репищева, д 20

Skynet Telecom интернет-провайдер, который предоставляет своим клиентам полный комплект телекоммуникационных услуг для дома и офиса. На сегодняшний день Skynet занимает одно из лидирующих мест среди интернет-провайдеров в Санкт-Петербурге, предоставляя услуги интернета, ТВ, антивирусной защиты, локальной сети, продажи сопутствующего оборудования высокого качества. Наличие собственной сети по городу позволяет Skynet предоставлять услуги связи своим клиентам с гарантией высокой надежности и со всеми комфортными условиями для быстрого и безграничного доступа ко всем возможностям Интернета по доступным цена.

#
#

Напишите свой отзыв о компании "Скайнэт" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Екатерина Алексеенко
09.12.2022

Самая отвратительная компания которая существует! В течении месяца каждый день звоним операторам, а толку ни какого, как будто роботы сидят! Поломку признают, но где то непонятно где!!!! Буду менять провайдера. Не советую этих делитантов!


Комментировать
# ghbdtn.tihonova
12.11.2022

Вызвала на 07.11.2022г. монтажника для проведения кабеля/подключения Интернета, выбрав компанию ООО СкайНэт (о чем, конечно, пожалела). Мастер пришел, не предупредил и не согласовал метод подключения интернета (и никакого бурения стены не было). По итогу выбил мне штукатурку, повредив стену и обои. При этом сказал, что это обычная практика, так часто делается. Позвонила в Скайнет для решения данного инцидента, на что мне сказали, что по договору не несут ответственность за материальный ущерб (видимо, это нормально портить чистовую отделку людям). Не рекомендую провайдера, если не хотите получить некачественные услуги. В общем, жалоба на имя гендиректора, в Роспотребнадзор и при не решении вопроса в суд - их ждет однозначно.


Комментировать
# Ольга Петрова
20.10.2022

Отвратительный провайдер! Год назад приспичило поменять провайдер! Что-то мне там не угодило, хотя пользовалась услугами лет 7-8 . Решила, что тут прям лучше, реклама ВЕЗДЕ, в парадной(у лифта, в лифте), ящиках почтовых сделала своё дело! В результате подключилась…в ноябре прошлого ‘21-го и вот! Почти год с одной из приставок не смогли решить вопрос. В результате после моей «25»-й жалобы о том, что звук глючит и каждый раз при включении тв вынуждена перезагружать приставку ,ко мне наконец-то пришёл мастер, который подтвердил ЕЁ неисправность. И я САМА должна ехать и сдавать в ремонт к ним в офис да ещё и ждать до 45 дней мне надо пока её проверят! В замен другую не дадут , на время. Нормальный сервис! В результате сил больше нет, приняла решение вернуться обратно в Ростелеком! Там хотя бы слышат и СРАЗУ идут на встречу. Да и с оплатой намного удобнее! Короче…такого я не ожидала!


Комментировать
# Александр Петров
14.09.2022

Здравствуйте все те, кто еще в раздумьях стоит ли подключать СКАЙНЕТ! Прилагаю вам отзыв-обращение с описанием качества работы компании СКАЙНЕТ, который я отправил в администрацию. Что за бардак творится у вас в компании СКАЙНЕТ? У вас лишние клиенты? С прошлой недели кормите завтраками своего клиента, который хочет переключиться на оптоволокно, понимаю, вам админисрации клиентом больше или клиентом меньше - не важно, только рыба гниет с головы. ТРИ ДНЯ - только одни обещания и переносы, по телефону сегодня 14. 09 обещали бригадира скоординировать мастера из другого района-вообще тишина даже не перезвонили, что никто не приедет!!! ПОЗОР СКАЙНЕТ!


Комментировать
# Константин Разин
11.02.2022

Уровень сервиса компании Скайнет я бы оценил как "ниже плинтуса"... Абсолютно безответственные сотрудники технической службы, одним словом "полные рас.... яи". Обратился, заказал установку интернета, ТВ приставку для телевизора, сам купил хороший роутер для подключения. В понедельник 07.02.2022 сказали ждите, завтра приедет мастер все установит. Жду до пятницы.... тишина. Звоню, начинают откровенно врать, что якобы мастер мне звонил. Говорю ок, так когда придет? Отвечают - на следующей неделе. Вот как-то так. Короче я заплатил, и до сих пор жду 2 недели, когда эти "господа" придут и подключат оборудование к сети. Службе контроля качества, если она там вообще есть, огромный привет... Желание одно, перейти к другому провайдеру.


Комментировать
# Ирина Гайдашёва
23.12.2021

Началось все общение с очень вежливого менеджера Лолы,но в день подключения все изменилось. Техник опоздал на полчаса , пришел не извинился,на мой вопрос о его поведении он заявил,что еще по телефону якобы извинился,а я на него стала "бычить"( это слова этого мальчика, которому я в матери гожусь! ). Что я начала делать? Бычить? Он ехидно повторил это! Это хамство. Такое ощущение,что так ведут себя все рядовые сотрудники компаниии,раз этот молодец такое себе позволяет в общении с женщиной на возмущение его непунктуальностью,которая ни чем ему не нахамила. Нет слов! Когда я стала звонить при нем в компанию, он толкнул меня и вышел из квартиры. Сделаете выводы! Это сигнал к тому,что дальше может быть еще хуже!


Комментировать
# Александр Мусиченко
11.12.2021

Худший провайдер в городе, нельзя подключить несколько мак адресов. Более того, когда я ушел от них и потом случайно перевел средства на эту компанию, вот уже прошло полтора месяца а средства мне не возвращают по надуманным причинам, у всех провайдеров можно в таких случаях вернуть по заявлению на почту со скрином платежа, здесь же форма на 2 листа, в которой сами не указали некоторых вещей, просят добавить в стандартную форму еще дополнительную информацию, то есть изменить форму. В итоге уже 8 писем, с распечатыванием формы, ставлю там живую подпись, сканирую снова и это тот еще геморрой. Лучше бы я никогда не связывался с этой компанией. И вам не советую, намучаетесь хотя бы с настройками и бесполезной техподдержкой, а если особенно не повезет, то с тупой администрацией.


Комментировать
# romchikfedya
27.09.2021

Подключайте пока так дешево. Вот без разговоров и раздумий. За такие деньги и такое качество. На тарифе хочу скайнет пока что первый месяц. Тариф хоть и акционный, но впечатляет на уровне. Стабильные быстрейшие 100 мегов в городе. Еще и иви в комплекте. Все качественно и на уровне. Рекомендую к подключению.


Комментировать
# denisantipov069
22.09.2021

Лучшие в своем деле, без споров и сомнений. Со Скаем в дружбе уже как месяц. И могу сказать, что это лучший месяц интернет серфинга в моей жизни. Рекомендую к подключению. Эти ребята точно знают, что такое скорость интернета. А те кто пишут, что скайнет полная фигня, друзья, поменяйте свои роутеры и будет вам счастье !


Комментировать
# Гоша Савчак
20.09.2021

Пользуюсь скайнетом уже больше месяца. За это время уже накопилась определенная информация о провайдере. Начнем со скорости. Она тут на высшем уровне. Никаких задержек и резких скачков. Стабильные 100 мегабит. Однозначно лучшая сеть, на которой я сидел. Теперь тех поддержка. При создании заявки сразу чувствовалось, что сотрудник опытный в этом деле. Все произошло быстро и без заминок. Также как и подключение. 10- 15 минут и у тебя уже отличный доступ в интернет. Монтажник вежливый и показал как все работает. Рекомендую однозначно !


Комментировать
# Виктория Фурсова
16.08.2021

Самый ужасный провайдер в моей жизни!!!! Не дозвонится до тех поддержки! Скорость на самом низком качестве!!! Две недели не то что бы нормально работать, обычный фильм не посмотреть! Фильм не погружается! Интернет зависает, страницы долго прогружаются! Даже одной звезды много для вас! Позвонила чтоб выяснить причину, трубку не берут! Последние две недели и расторгаю договор! Обещают скорость 100мб в секунду, максимальная скорость 20!


Комментировать
# sherna
03.08.2021

Подключилась к этому провайдеру, переехав в новый дом. После подключения и внесеПодключилась к этому провайдеру, переехав в новый дом. После подключения и внесения предоплаты за 3 мес с завидной постоянностью пропадает интернет. Заявки от 30.07.21, 02.08.21, 03.08.21 За что в этом случае я заплатила, я не знаю, т.к. приходится пользоваться альтернативным подключением к интернету. Провайдер пишет, что отключение происходит по не зависящим от него причинам!! Т.е. даже не пытается разбираться что это за причины и решать вопрос с постоянным отключением интернета у клиентов.ния предоплаты за 3 мес с завидной постоянностью пропадает интернет. Заявки от 30.07.21, 02.08.21, 03.08.21 За что в этом случае я заплатила, я не знаю, т.к. приходится пользоваться альтернативным подключением к интернету. Провайдер пишет, что отключение происходит по не зависящим от него причинам!! Т.е. даже не пытается разбираться что это за причины и решать вопрос с постоянным отключением интернета у клиентов.


Комментировать
# slava-i
24.07.2021

Подключился на тариф 800 Мбит/с и сразу начались проблемы. Скорость плавает от 150 до 600 Мбит/с. Позвонил в тех. поддержку где среднее время ожидания ответа 5-15 минут и нет даже очереди, ты просто слушаешь музыку и не знаешь сколько еще ожидать. Да, можно еще в чат написать, но там тоже отвечают очень не быстро. Создали заявку на ремонт. Проблема не решена уже 2 недели. Звонишь повторно, в ответ только ожидайте. Когда решим мы не знаем. Приезжал мастер домой, померил скорость, удостоверился в проблеме, поковырялся на лестнице в оборудовании и уехал. Вот интересно, почему я оплачиваю 800 Мбит/с, а получаю не известно что? Короче в этой конторке полный бардак. Крайне не рекомендую! Договор 794367.


Комментировать
# shalunm
01.07.2021

Постоянно пропадает интернет, чинят, а интернета как не было так и нет. Ищем нового провайдера


Комментировать
# Иван
09.04.2021

Оставил заявку на подключение, прошли почти сутки, никто так даже и не позвонил. Качество сервиса на высоте.


Комментировать
# Игорь Литвин
02.12.2020

Решил подключить SkyNet - оставил заявку. Техник зачем-то написал смс - нужно ли ему завтра приезжать, хотя это явно не его часть работы: и поскольку заявка есть, очевидно что нужно. В итоге позвонил после времени, когда должен был прийти и сказал, что приедет на час позже. Даже спустя 1:20 он не приехал, позвонил в SkyNet пожаловаться, меня 2 оператора перекидывали друг к другу 6 раз, хотя я просто хотел оставить жалобу. Оператор сказала, что со мной свяжутся, но в итоге выяснилось, она просто не хотела работать и никто конечно не связался. Другой оператор сказала, что жалобы нужно оставлять на сайте(тоже не нашел, где именно). В итоге через 2 часа от назначенного времени еще раз техник позвонил и рассказал, что у него заминки и поинтересовался нужно ли приезжать. В чем трудность была позвонить во время, когда он должен был прийти не понятно. В общем компания даже на моменте подключения показала, что с ней будут одни трудности. Не рекомендую подключать SkyNet.


Комментировать
# Александра Харадова
29.11.2019

Перешел с дом и вообще не жалею очень крутой интернет все отлично работает, подкл, также цифровое телевиденье работает вообще бамба, каналов выше крыши, все интересные количество приятно радует


Комментировать
# smartlinksp
26.11.2019

Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет Скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048


Комментировать
# Дима Кречетов
25.11.2019

Договор: 503782 3г пользуюсь данным провайдером, до него 5 лет пользовался Дом ру, первый месяц удивился что скорость не падает даже по вечерам, в дом ру говорили что большая нагрузка на сети и я с этим смирился а тут всегда ниже 94мб не падает. потом начал замечать что вай фай плохо работает, в тех потдержки предожили заменить вай фай. так как моему 5 лет, купил асус за 3 тысячи в магазине, после чего скорость по вай фаю у меня всегда 85-91 мб/с друг пользовался Ростетелкомом у него такая-же проблема была ему предложили купить в самом росстелекоме за 5 тысяч, после покупки скорость тоже стала лучше на тарифе 150мб/с по фай фаю выдаёт 65-75мб и они не говорят что их роутеры не подойдут не к одному провайдеру, нравиться что скайнет честный провайдер не обманывает своих пользователей


Комментировать
# name7891
24.11.2019

Решил и свой отзыв оставить, чтобы помочь компании в развитии. Пользуюсь больше года, не припомню ни одного разрыва, когда интернет нужен - всегда есть. Замечательный провайдер, если сравнивать с ростелекомом. Мой договор 628720


Комментировать
# Breath-Of The-Heart
22.11.2019

Пользуюсь данным провайдером очень давно. Всем довольна, и ценой за обслуживание, и скоростью и обратной связью. Всем рекомендую подключаться на данного провайдера, ибо Скайнет не подводил ни разу за долгое обслуживание, а квартир я сменила три. Номер договора 611822


Комментировать
# ilia.lukyanov
18.11.2019

Договор заключили в июле 2019, взяли доплату за кабель 200 Мбит. Интернет подключили только в ноябре и только 100 Мбит. Деньги не возвращают. Звоню им каждый день - вешают трубку. 4 месяца без интернета, интернет не того качества как обещали. Не принесли оборудование за которое я заплатил. Претензия без ответа. Набил бы морду такому провайдеру если бы знал кому конкретно.


Комментировать
# 3516726
08.11.2019

Подключайте стационарные пк по кабелю, а вайфай ставьте 5джи! И не будет у вас проблем!!! Сейчас у всех квартиры напичканы 2.4г, скорость на этой частоте отвратительная!  Самый стабильный и скоростной интернет. За 4 года пользования не было проблем воообще! А в интернете я сижу по 4-10 часов в сутки!Жаль, что повышается ценник, но это нужно благодарить наш "пакет Яровой" Одним словом отличный интернет. Подключен по кабелю. Договор 594207.


Комментировать
# makovskiy.andre5910
08.11.2019

Рекомендую данного провайдера т.к. он предоставляет стабильный интернет, подключают весьма быстро и цены лучше чем у других провайдеров, а что еще нужно для хорошего интернета, по моему мнению этого как раз достаточно


Комментировать
# Владимир Щербаков
07.11.2019

Всем привет. Пользуюсь услугами Скайнета уже 7 месяцев. Тариф "Земля" - это который без ТВ, т.к. телевизора нет. За все это время ни разу не пропал интернет и не было просадки по скорости. До этого пользовался Домру, нареканий тоже особо не было, но иногда в часы пик были просадки по скорости, ну и у Ская цены немного ниже и скидка по абонементам больше. В техподдержку за все это время ни разу не обращался - по этому оценить их работу не могу. Ну, и результаты скорости по спидтесту, по кабелю конечно же, 94-97 мбит.


Комментировать
# Маша Степанова
07.11.2019

выделенная линия и отсутствие сбоев по вечерам очень прельстили, также крутая акция 1000 на 4 месяца, думал после будет хуже но нет все стабильно


Комментировать
# Виктория Ким
30.07.2019

Хотели подключиться к вашему провайдеру, позвонили в вашу компанию для подключения интернета 25.07, разговаривали с Александром, всё доходчиво объяснил, рассказал и уверил, что Ваша компания самая лучшая по качеству. Договорились с мастером об подключение на 29.07 14:00 и пришло смс сообщение о подключение. Приезжаем с конца другого города на другой в назначенный день и в назначенное время, мастера нет. Спустя 10 минут звоним в компанию и тут узнаем о том что каким-то образом наша заявка отклонена по необъяснимым причинам, не оповестив меня. Прошу решить оператора проблему подключением, тут нас переводят на другую линию и снова начинаем рассказывать сложившуюся ситуацию в ответ слышим: это вина компьютера и мы ничего сделать не можем, если хотите я вас соединю с менеджером. Хорошо, опять ждём соединения с менеджером. Начинаем разговаривать с менеджером Ян о сложившейся ситуацией, который не смог решить данную проблему и который непонятно, чем занимается и не ознакомлен как видимо со своими обязанностями, просит подождать пару минут и в конце сбрасывает телефон. Звоним вновь, повторяется такая же ситуация берет оператор, потом соединят с менеджером Константином, который не смог также решить данную ситуацию и не смог соединить с начальством, сказал: вы можете написать нам на почту или позвонить в техподдержку. Хорошо, соединяют с техподдержкой, выясняем ситуацию по каким причинам отклонили заявку, не оповестили об отклонение заявки. Добились того, что пришлют нам мастера, который нам должен был перезвонить через 10 мин. Тут приходит сообщение, что подключение уже назначено на среду на 18:00 без нашего ведома. Проходит 10 мин звонка от мастера нет, звоним вновь в компанию, взяла какая-то женщина и спрашиваем о сообщение, которое пришло, в ответ женщина начала просто смеяться, в то время, когда нам было уже совсем не смешно, после чего нас соединяют с Константином, он нам даёт номер мастера. Звоним мастеру Максиму, который как оказалось находится как уже 2 недели в отпуске в Крыму и приедет только в середине в августа. Звоним снова и опять разговариваем с Константином уже о том что как так получилось, что мастер, который должен был приехать и установить интернет, находится в отпуске! В ответ мы получили: нууу это компьютер показал номер. Отправляют нам нового мастера и тут наконец-то нам звонит мастер, но не тут то было. Нам могут только провести провод, а роутеру с собой нет, а, извините, куда я вам должна этот провод подсоединять. В общем, всё ОЧЕНЬ УЖАСНО!!! Менеджеры не могут даже решить проблему, только друг на друга всё сваливают.


Комментировать
# Leonid1
11.07.2019

В целом понравился данный провайдер. Быстро подключили и заявленная скорость та, которая и указана сайте. Оформили заявку быстро, сотрудники подключили на следующий день. Вопросов не возникло касаемо подключения. Работает стабильно, не вылетает посреди работы. Ценой остался доволен.


Комментировать
# Андрей Свена
06.07.2019

Мне SkyNet нравится. Уже больше полугода пользуюсь их услугами. Цена устраивает и связь стабильная. Что ТВ, что интернет(Wi-Fi) работают на твердую пятерку. Один раз только была проблема с блоком питания от роутера, но заменил легко и просто, самостоятельно. В остальном только радуют хорошим качеством и каналов хоть не особо много, но, в основном, все ходовые, которые действительно смотришь.


Комментировать
# 0960746
29.04.2019

Ебучий скайнет решил, что это будет прикольно отключить мне интернет в день выхода 3 серии Игры Престолов. При звонке на тех поддержку ответы всегда в плане: «На вашем адресе обнаружена неполадки», «Время устранения неполадок уточняется». А ещё если вы любите, когда вам во все щели суют рекламу(даже если вы клиент), то скайнет вам понравится


Комментировать
# Alex Baff
30.01.2019

Ужаснейщий интернет и телевидение, обслуживание на уровне сельсовета, не только техподдержки ну и в самом офисе, который находится у черта на куличках!!! Слава богу что разорвал с этой шарагой договор, лучше купить модем от мегафон, чем пользоватся услугами этой компании!!! Привозят оборудование не в полной комплектации, а при расторжении договора, утверждают что была полная комплектация, один сплошной обман, развод на бабло.


Комментировать
# Борис Керр
14.01.2019

Устраивает все кроме цены. Если бы повышения цены на первый тариф не было, то вообще без претензий! По этому только 4.


Комментировать
# Sergey Vakher
14.01.2019

Занимаются спамом: находят номера телефонов и обзванивают. Хотя никогда с ними дела не имел и свой номер телефона им не давал.


Комментировать
# Эмма Кнаева
25.12.2018

Прежде всего могу сказать, что интернет в сканете хороший, ни каких серьезных жалоб предъявить я не могу. Но! Вот, что касается установки интернета, то тут не все так гладко. Во-первых, пришлось отпрашиваться с работы, так как в вечернее время все монтажники на ближайшие три дня были заняты. Окей, это еще нормально, можно понять. А вот, то, что монтажник пришел на 2 часа 40 минут позже назначенного времени – это уже совсем не понятно. Вероятно, в скайнете считают, что мне совсем нечего делать и мне доставляет большое удовольствие сидеть дома и ждать мастера.


Комментировать
# Лена Чинаева
19.12.2018

Пока за всех провов которыми я пользовался этот явный лидер, конечно тоже не все идеально. Например, скорость у меня 70 – 80 мегабит в секунду, а не 100 как заявляют. Хотя по мне так – это уже придирки, тем более, что цена всего 350 рублей в месяц, а меня это устраивает. Какая тех поддержка я не знаю, так как ни разу не пришлось обращаться. Как кабель провели, за два года и 5 месяцев всего однажды инета не было, но пока набирал он появился ;-) .


Комментировать
# Имя Фамилия
25.11.2018

Пользуюсь услугами SKyNet очень давно, меня устраивал тариф за 4200 р./год, но возникла необходимость подключить тариф на большей скорости и я выбрал тариф со скоростью 200 Мбит/с, технически моя Wi-Fi сетевая карта и роутер подходят для этого, но кабель (витая пара) провайдера которая заходит в квартиру и обладает ДВУМЯ парами проводов (четыре провода) не способна обеспечить скорость более 100 Мбит/с, отсюда вопрос: А какого х.. SkyNet при переходе на тариф со скоростью до 200 Мбит/с не меняет кабель? Итог сей истории в том, что я оплатил месяц тарифа на скорости 200 Мбит/с и стоимость перехода на этот тариф, когда стало ясно, что все это откровенный лохотрон я обратился к провайдеру и смог получить обратно только деньги за переход на тариф, стоимость месяца на тарифе 200 Мбит/с мне не возместили, после чего я вернулся на тариф за 4200 р./год.


Комментировать
# Pavel Lavrakov
05.10.2018

Не успел подключиться - сразу оценил заботу о клиенте. По порядку. 03.10.18 - оставил заявку на подключение (оператор Дмитрий), дату/время согласовали на 06.10.18 - на 16:00. ОК, СУПЕР. Но 05.10.18 в р-не 13:00 приходит смс-уведомление от моего оператора связи, что оставлено голосовое сообщение. Внимание - ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛИ, либо, если не смогли дозвониться, даже не ставили целью дозвониться. Суть - необходимо перезвонить и подтвердить намерение. В течение пару минут перезваниваю и, пока набираю номер, вижу смс-уведомление от скайнет о том, что моя заявка снята со времени. Дозвонился до оператора Анатолия, тот подтвердил сей факт. На мое возражение о том, что надо вернуть все обратно, т.к. это косяк их фирмы , оператор взял небольшой таймаут для "консультации со старшим". По итогу - извинения и предложение о переносе подключения на другой день/время. На мое предложение - вставить меня обратно в график, а нового - отодвинуть ,мне ответили отказом. Нах...такой сервис/фирму. Оставил заявку другому провайдеру.


Комментировать
# Егор Картавенко
06.09.2018

484882 - номер договора, Егор Тимурович К. 8-911-***-57-99 Отвратительный провайдер. Звонил несколько дней назад в тех.поддержку из-за хилого интернета. Сотрудник скайнет говорит "Спидтест откройте", отвечаю "А у меня страница не грузится". Когда интернет работает, при заявленной скорости в 50-100 Мбит спидтест даже 5 Мбит не выдает. Роутер брал на 100 Мбит от этой же компании, но даже при этом валят все на него и на то, что я не нахожусь ВНИМАНИЕ на расстоянии 1 метра от роутера.)))) Вы там что курите? Мне в прихожей теперь сидеть с ноутом? Сотрудники не хотят решать проблемы клиентов, им такое чувство, что плевать, зарплату то и так заплатят. За такой интернет и 100 руб жалко, какие тут 500. Пытался сейчас спидтест запустить и сделать скрин, но страница даже не прогружается. Вывод: Скайнет не лучше Ростелекома. Одни и те же проблемы. Достало.


Комментировать
# Орин Куро
31.08.2018

Давно являюсь клиентом данного провайдера и, собственно, всем доволен. Кроме одного: когда случаются перебои с интернетом, до техподдержки хрен дозвонишся. Серьезно. Я эту гитару уже ненавижу.


Комментировать
# Иван Петров
25.07.2018

Пользовался Скайнет более года. Скорость и стабильно отличные. Но дорого, значительно дороже чем ОБИТ, который совершенно ничем не уступает и стоит меньше. Для новых абонентов Обит есть промокод STK8MI Получите на баланс 300 руб. Рекомендую!


Комментировать
# ПОЛИ-ПРИНТ
03.05.2018

заключила сегодня договор и через 3 часа интернет перестал работать. при заключении договора обещали бесплатную техподдержку. фактически по телефону сказали перегрузить роутер. когда перезагрузка не помогла делать что-то далее отказались. Мастера вызвать не удалось. Дл\ расторжения договора. который был заключен 2 часа назад (2 часа назад!!!) теперь требуют ехать к ним. Была дурой. заплатила сразу за год. Теперь придется ехать выбивать из них деньги. не сомневаюсь, что это тоже будет сложно. Люди работают только на отъем денег.


Комментировать
# Андрей
23.03.2018

Пользуюсь услугами около полутора лет, на двух адресах - ул. Маршала Тухачевского, ул. Николая Рубцова. Оба тарифа - 30 мбит, по факту на первом адресе в любое время суток 100 мбит, на втором - обещанные 30. Проблем со связью пока не было, перешел с Интерзета, по причине постоянных разрывов.


Комментировать
# Юалания Лебедева
26.05.2017

Доброго времени суток дорогие друзья) Хочу поделиться с вами впечатлениями от "интернета" Skynet. В октябре мы с дуру решили поменять провайдера. Пока выбирали, нам поступил звонок от вышеупомянутого оператора. Девушка любезно предложила нам подключится , рассказала о плюсах, предложила тариф по акции 4 месяца по 250 рублей) Решили попробовать. И тут началось наше приключение)))) Мы заранее обговорили дату приезда мастера, да бы не остаться совсем без интернета. Договорились о коробке Wi-Fi(от цены конечно прибалдели). Пришел. Сделал. И тянет провод к компу. Я задаю вопрос ГДЕ КОРОБКА?? Ответ: а в заявке не было ни слова об этом. Предложил приехать через 3 дня и привезти. Ждать не хотели, купили свою. Когда заключали договор обсуждали скорость до 100. Все месяцы по акции не жаловались, скорость была стабильно 79 м\с. За неделю до окончания " акции" знок от оператора с вопросом о качестве, все ли нас устраивает, будем ли продлевать. Мы разумеется ответили положительно. Решилась оплатить на месяц, посмотреть. И вуаляя!!)) С марта без остановки падает скорость до 1м\с!!!! В течении дня скачет без устали. Звонки в тех. службу заканчивались стандартно; У вас проблемы с роутером(на протяжении акции ни одного инцидента). У вас проблемы с ноутбуком. Внешние проблемы в доме которые были исправлены в течении 10 минут после звонка!!!)) В общем что угодно только не у них проблемы) ИТОГ; Возвращаемся к прежнему оператору, на более сильный тариф. Поверьте разница не велика, а нервы в порядке))) Желаю всем достойных операторов интернета)


Комментировать
# Евгений Яцков
10.05.2017

Не успел подключиться, а отрицательные эмоцию накрывают от компании skynet. Суть проблемы в подключении к кабелю проведенному в квартиру. У меня в квартире сделан ремонт и заведен кабель, к которому не хочет подключаться skynet, по какой причине никто не говорит в Этой компании и не связывают с руководством!!!! Долбить стены и делать пыл в квартире с маленькими детьми для них проще!!! Управляющая компания дала добро для подключения к этому кабелю, контакты директора могу сказать, с ним связаться и уточнить данный вопрос. Отношение к будущим клиентам ужасно, мало того что звоню в упр. компанию решаю вопрос с подключением, готов им денег платить, так пиши на почту для выяснения почему не подключают !!! Записали мой номер телефона обещали перезвонить ТАКИ НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ. ВЫ ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ ЗА КЛИЕНТОМ И ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИНТЕРЕСУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ, НАУЧИТЕСЬ ВЕСТИ ДОСТОЙНО БИЗНЕС!!!! НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕОБХОДИМО ЛИБО УЧИТЬ ЛИБО НЕ ДЕРЖАТЬ!!!! Заявка по адресу: Новгородский проспект д8, тел.+79500124546.


Комментировать
# Валерий Смирнов
29.01.2017

Два последние дня с вами... Абонент с 2007 года. Но... старые абоненты вам ведь не нужны? Для новых и прайс дешевле и домашнее ТВ и минет, наверное, при желании... Старым же - хер! Приставку говорят купи у нас за 3500, чтоб телевизор в достойном качестве смотреть... Ага, бегу, спотыкаюсь))) В общем если раньше интернет был достойный, то сейчас как у всех конкурентов. Потому - более не вижу смысла в сотрудничестве. Тем паче конкуренты предлагают домашнее ТВ и интернет за те же деньги. PS оценил бы нулём, но раньше было достойно. Продолжайте в том же духе. Ждите новых абонентов... ну а старые... да и член с ними!


Комментировать
# Миша Тахмазов
05.11.2016

Являюсь абонентом Скайнет где то более5 лет и о горе ,с дуру подключил" ЦИФРОВОЕ ТВ" 31.10.2016 № 118318 .Сегодня 06.11.2016 уже четвёртые сутки мне обещают установить КАЧЕСТВЕННОЕ ЦИФРОВОЕ ТВ, отговорки вроде одни и те же ,только операторы разные.Подожду ещё до конца будующей недели и если ничего не изменится соберу в коробки проданное оборудование за 8 тысяч и прямиком на улицу Репищева. Каналы ,"Домашний" Рентв" и тд на уровне плохих аналоговых.Притаком отношении наверное вернусь к "Интерзед" Хотя как говорят,что хрен редьки не слаще. Будем думать.


Комментировать
# Павел Антонов
22.04.2016

Не подлючайтесь обещали норм интернет не прошло и недели сижу все выходные без интернета страшно подумать что будет дальше желею о подключение лучше бы на rnet оставался бы


Комментировать
# abigor.dmitry
13.01.2016

Уже и не помню, когда подключился к этому провайдеру. Но точно не помню ни одного косяка с их стороны. Интернет работает отлично, скорость радует, хоть и пользуемся на нескольких компьютерах сразу по wifi. Уезжал как то в длительную командировку, за время отсутствия никаких лишних начислений не сделали. А по возвращении просто закинул деньги на счет и все заработало. Молодцы!


Комментировать
# Иван Руссу
04.01.2016

Просто ужас какой то. Поменял три провайдера. В данный момент в Ростелекоме, по соотношению цена/качество лучше не нашёл, да ещё и по оптике. Скайнет отстаёт очень, скорость часто проседает, обрывы на линии, тех. поддержка вообще не алё. Кому может тоже надоело этот парень вас проконсультирует, всё ясно и понятно, +7(909)-587-07-77


Комментировать
#
Кибер-Телеком, ООО

Кибер-Телеком

#
Ваше ТВ

Интернет провайдеры

#
Foroffice.ru

Разработка ПО