К
Н
С
191025, Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Марата, д 12
88126402111 , 88125755135
Сеть туристических компаний Солнечный апельсин это целая сеть туристических агентств по Санкт-Петербурге, основанная с 2009 года. На данный момент насчитывается 4 офиса в городе, удобно расположенных рядом с метро. Компания предоставляет направления отдыха в различные страны Турция, Западная и Восточная Европа, Азия, Америка. Компания сотрудничает на высоком уровне с самыми крупными и надежными операторами Санкт Петербурга и Москвы. Таким образом, предоставляет широкий ассортимент, как недорогих туров, так и элитных туров. В компании работаю только профессиональные менеджеры по туризму, которые легко находят подход к любому человеку.
Напишите свой отзыв о компании "Солнечный Апельсин" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Можно пользоваться услугами только, если Вы сами себе подобрали тур. И хотите по какой то причине оплатить не через интернет, а через агентство. Сейчас можно все выбирать и покупать самостоятельно. Агентство нужно для подбора и совета, ведь так? Если у Вас тур короткий, Вы бы выбрали лететь ночью и провести день на море или лететь днём и попасть в первый день своего отдыха в отель только вечером? При равном количестве ночей. Мне помогли подобрать тур с дневным вылетом, так что из 7 дней, я и моя дочка проведем только 6 дней на море. Да, мне сказали "вы выбрали отель, в который дневной перелет". Да, я не посмотрела вылет, мы обсудили или предпочтения устно. Здравый смысл предполагает ,что один тур очевидно лучше другого. Но мне продали тот,что хуже. Если нужна такая помощь - ,обращайтесь. Но сейчас все спокойно можно купить у туроператора, просто я посчитала,что комиссия агентству поможет мне в выборе
Добрый день! Спешу порекомендовать от всей души Лучшего менеджера - Кристина Подъяпольская, турагентство - Солнечный Апельсин. Не важно в каком турагенстве Кристина будет работать и в каком городе - я теперь за ней хоть на край света ❤️
Нам оперативно подобрали тур с учётом наших пожеланий! Отдельно хочется поблагодарить турагента Любовь за профессионализм, терпение и понимание. Отлично отдохнули без каких-либо проблем!
Быстро подобрали тур. Постоянно были на связи в течение всего отдыха. Более того помогли решить проблемы с туроператором. Отличные специалисты, особенно хочется отметить Любовь.
Очень быстро подобрало тур, ответили на все вопросы , в течении всего времени были на связи. Через данное турагентство летали первый раз, всё очень понравилось! Отзывчивые работники . Рекомендую .)
Уже много лет ,для организации своего отпуска,пользуюсь услугами «Солнечного апельсина».Последние несколько раз обращались именно к Кристине Подъяпольской,честно сказать,за все время своих путешествий я ещё не встречала таких менеджеров по туризму: внимательная,очень обязательная,любящая своё дело и своих туристов ,всегда входит в положение и учитывает все предпочтения!С Кристиной я забываю обо всех переживаниях с документацией(особенно в период с короновирусом,открытием и закрытием границ)было очень много ситуаций,в которых Кристина сама напоминала,предупреждала,высылала всю необходимую информацию!Всегда,даже в свои выходные,Кристина на связи,всегда отвечает на все вопросы.Даже уже отправив нас в отпуск,она всегда интересуется,как проходит наш отдых,и по прилёту обязательно интересуется итоговыми впечатлениями!Вообщем Кристина подняла планку по выбору тура и ведению тура на новый и очень высокий уровень!Теперь мы будем обращаться только к ней!Это самый лучший турагент! Прошу руководство обратить внимание на менеджера по продажам Кристину Подъяпольскую,обязательно поднять Кристине заработную плату! Теперь мы обращаемся только к Кристине, и всем рекомендуем,вы больше не захотите обращаться ни к кому!
Не отвечают на вопросы даже с третьего раза, неизвестно, почему. Человек выбрал направление и интересуется условиями въезда-нет, не отвечают Сколько раз надо спросить Татьяну Марьинскую?
Обращались неоднократно в турагенство "Солнечный Апельсин" ...и в этом году нужно было срочно подобрать тур в короткие сроки, обратились за помощью к Светлане!!! Хотим выразить огромную благодарность, всё было предоставлено за пару часов, и именно тот отель в который мы хотели! Бронь была произведена сразу же, все документы Светлана тут же переслала на электронную почту, постоянно поддерживала с нами связь, без проблем отвечала на все наши многочисленные вопросы, все памятки, по вопросам ковида,по вылету и по прилёту подробно объясняла и помогала на всём протяжении тура! Спасибо вам огромное за вашу работу, за ваше отношение к клиентам и помощь по всем вопросам! ВЫ ОРГАНИЗОВАЛИ СУПЕР ОТДЫХ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ!
27 июня 2021 года. По предварительной заявке купили путёвку в Турцию на июнь, Турцию закрыли. Огромное спасибо туроператору Светлане, тут же помогла сориентироваться и поменяли путёвку на Тунис, но вылет был из Москвы. За три дня до отъезда Москву для вылета закрыли. Светлана нас тут же уведомила, потратила свой выходной и пребронировала вылет на Питер. А мы ведь не одни такие были. Отдыхаем в отеле Iberostar cantoui bay 5*. Шикарный отель, прекрасное питание на любой вкус. Очень мало пока людей и это радует, нет толкучки, очередей. В отеле есть спа-центр, очень даже неплохой. Персонал постоянно спрашивает, всё ли устраивает, тут же выполняют все просьбы. Отдыхаем уже неделю, очень довольны. Огромное спасибо и турфирме Солнечный апельсин и Светлане за оперативность, поддержку, и ответственность!!!
В прошлом году летали в Грецию на 3 недели. Подобрали тур с учетом запросов и нюансов. Персонал вежливый, отзывчивый. Буду обращаться еще!
Всем доброго дня! Хочу поблагодарить менеджера Илону Вяль из офиса на Московском 189 за профессионализм и отзывчивость! Начну с того , что она подобрала мне тур в нужный мне отель и на нужные даты. Будучи уже в Турции, я захотел остаться ещё. Илона подсказала все возможные варианты и помогла выбрать наиболее подходящий. Всегда была на связи. У меня было пару вопросов в течение отдыха, и Илона с удовольствием меня консультировала.Ещё раз спасибо. В следующий раз буду обращаться в это агентство и конечно к самой Илоне!))
Самая лучшая сеть тур агентств!!! Брал тур в Турцию буквально за пару дней до вылета, все было сделано очень оперативно и максимально в соответствии с моими запросами, хотя они были сильно поверхностные.) В итоге я получил незабываемый отдых, все мои пожелания были удовлетворены максимально, благодаря компетентности сотрудников Sun Orange и прекрасному знанию отелей не по поверхностному описанию, а именно из вне! Информационная поддержка была как до вылета, так и после, особенно это актуально сейчас в момент пандемии. В общем теперь других агентств для меня больше не существует, всем очень рекомендую оценить данный сервис!
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Марине Игнатовой, руководителю сети " Солнечный апельсин" за оперативную, профессиональную работу! Уже несколько лет мы отдыхаем только с этой компанией. Все от подбора тура и до решения каких то мелких проблем уже на месте делается быстро и результат впечатляющий!!! Отдыхали в конце октября - начале ноября в Турции. Сиде, отель Виктори резорт - очень рекомендую для спокойного семейного отдыха, кормят просто на 5+, номера небольшие, но уютные, есть территория небольшая, но зеленая, на пляже - отличный ресторан. Анимация на высоком уровне, все охвачены! 1 ноября переехали в Виктори Би Майн- там просто все супер!! Для детей даже есть карусели - типа Луна-парка! Очень понравилось, Спасибо огромное Апельсину!!
Всем хорошего дня и отличного настроения!!!Хочу оставить свои тёплые слова менеджеру Кристине Подьяпольской.Данная девушка не только хороший человек,но и замечательный менеджер.Мой удачный тур,только благодаря ей.Удачно выбрали отель,цена устраивала,всегда была на связи и не один мой вопрос ,не был оставлен без ответа.Меня даже сделали посадку в самолёт. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.Теперь только к ней!!!Спасибо,Кристина-отдых был не забываем.
В сентябре 2020г первый раз решила с дочкой выехать отдохнуть за границу, выбор пал на Турцию. Позвонила по единому телефону, попала на менеджера Кристину, работает в офисе на ул. Марата, д.12. Кристина сделала подборку туров, все объяснила рассказала что к чему и как.Когда я уже была на месте, Кристина связывалась со мной, интересовалась, все ли у меня в порядке. Отдых прошел хорошо.Спасибо Солнечному Апельсину и Кристине за профессиональную помощь в выборе. В следующий раз буду снова обращаться сюда.
Практически каждый раз обращалась за турами в новые компании потому как не все устраивало. Но в 2020 остановилась на «Солнечном апельсине» - устроило всё. Покупала туры уже два раза.Надеюсь так всё и останется))) Особая благодарность Кристине Подъяпольской , спасибо за вашу работу и терпение )))
Обращаюсь в это агентство уже не в первый раз. Всегда всё проходит на отлично. И в этом году решила не искать ничего нового. Менеджер Кристина - внимательный и компетентный сотрудник. Подсказала, что лучше выбрать. Проконсультировала о правилах связанных с пандемией. Спасибо всем сотрудникам за их хорошую работу и наш чудесный отдых.
В сентябре 2020 г. сын решил седлать мне подарок - отправить на отдых в Турцию. Посмотрела предложения на сайтах нескольких агентств и туроператоров, выбор остановился на Солнечном Апельсине, их предложения оказались более интересными и по разнообразию и по ценам. Позвонила по единому телефону, попала на менеджера Кристину, работает в офисе на ул. Марата, д.12. Долго же ей пришлось поработать над нашим выбором, включая выходные дни и вечернее время. Все варианты изучали очень тщательно и я и сын, т.к. в Турции я не была, а одна вообще на отдых не летала, поэтому нужен был оптимальный вариант. Кристина не только делала подборку вариантов, но и консультировала по реальным условиям проживания и местонахождению. Посоветовала, на каком курорте будет лучше по моим пожеланиям. В итоге выбор был сделан. Полетела в Сиде, отель Side Prenses, в центральной части самого города. Когда я уже была на месте, Кристина связывалась со мной, интересовалась, все ли у меня в порядке. Я в восторге от отдыха, до сих пор хочу обратно. Спасибо Солнечному Апельсину и Кристине за профессиональную помощь в выборе.
Очень ленивые и/или некомпетентные сотрудники. Заключил договор в январе (135-2020), менеджер Яна, офис на Марата. В силу последних событий связанных с коронавирусом решил позвонить и уточнить пару деталей. Позвонил в офис на Марата (+7-911-811-01-27), сняла трубку девушка, не представилась. Я попросил соединить с Яной или любым другим менеджером, который сможет ответить на мои вопросы. На что девушка ответила, что Яна выходная и по правилам турфирмы по любым вопросам со мной должна общаться только она. Я был, мягко говоря, удивлен. Меня даже не спросили о вопросах, которые я хочу задать, а просто ответили - Яна Вам перезвонит, когда выйдет на работу... Для меня это просто дико, почему ответы на простейшие вопросы я должен ждать, пока "мой" менеджер выйдет на работу?! Итого: я очень разочарован клиенто ориентированностью данной компании. Теперь принципиально больше никогда к ним не обращусь и всех своих знакомых буду отговаривать!
Хороший сервис. Неделю как прилетели с мужем из Таиланда. Полетели именно туда по совету менеджера. Да и вообще хочу отметить вежливое общение и внимательное отношение к клиенту. Помогали определиться с выбором будто себе выбирали. Цены разумные. С нами на протяжении всего тура держали связь. Документы оформляют быстро и правильно с первого раза)
Хорошая турфирма, обращался в один из филиалов на пр. Энгельса. Менеджер вежливый, помогла нам определиться с выбором. Купили тур в Грецию. Отдых понравился. Цена разумная. С нами поддерживали связь..
В Испании побывали благодаря этому турагентству. Приобрели горящий тур из Санкт Петербурга в Испанию. Были 10 дней в Аликанте, Коста Бланка. Довольны путешествием, всё очень понравилось. Благодарны компании за такую возможность, за то что помогли нам с выбором тура, за подробную консультацию. За такую стоимость, совсем недорого.
Отдых в Греции получился просто замечательный и мне хочется выразить свою огромную благодарность. Все дело обстоит в том, что эта компания организовала все от и до. Спасибо вам огромное за вашу ответственность.
Уже не первый раз обращался в эту турфирму для приобретения путевок в Болгарию. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда помогут с выбором отеля и расчетом стоимости отдыха. Отпуск прошел отлично, так как отдыхали мы на первой линии. Большое впечатление произвела местная кухня, в целом Болгария идеально подходит для семейного отдыха и туризма.
В прошлом месяце обращались в турфирму Солнечный апельсин, что расположен на улице Марата, 12. Остались всем довольны, и общением с персоналом, предоставленными услугами, и отдыхом, которые они организовали. Поездка оправдала наши ожидания.Не было проблем с перелетом, всё прошло гладко с заселением в отель. Кстати, отель замечательный, номер шикарный. Всё было именно так, как нам и обещали работники фирмы. В Турцию летали всей семьей, вместе с детьми. Отдохнули замечательно, море, природа, солнце, всё было просто сказочно. Благодарим вас за отличную организацию нашего путешествия. Отдельная благодарность менеджеру Светлане, которая и помогла нам подобрать этот тур.
Второй раз берем тур в Таиланд в этом агентстве, и очень довольны обслуживанием и ценами. Подбирают интересный вариант отелей(молодежный) с хорошим расположением, сделают скидку, расскажут и ответят на все вопросы. Вежливое общение менеджеров это отдельная тема, молодцы!
02.08.2019 обратилась в данное турагентство по адресу пр-кт Энгельса, д. 150, к 1 Девушка не представилась, поэтому имени ее я не знаю. Меня интересовал тур с ближайшими датами вылета , на что она мне ответила , что это практически невозможно и начала сумбурно пролистывать всех туроператоров , не делая конкретного предложения. Я сообщила, что хотела бы рассмотреть Испанию , на что мне ответили : Даже не думайте об Испании на эти даты. Когда я сказала : посмотрите, вдруг что-то есть , она ответила : ну что мне смотреть , я же знаю. Девушка общалась достаточно грубо и явно не была заинтересована. Как итог , пошла в другое тур- агенство, где мне нашли тур в Испанию на мои даты , через туроператора Библиоглобус , с которым также работает солнечный апельсин. Девушка в вашем турагентстве предлагала мне Кипр, хотя я изначально сказала , что не очень бы хотела, когда нашлись варианты на нужные даты, она даже не показывая мне отель , сказала , что не рекомендует и перешла к наиболее дорогим вариантам. В общем, никому не рекомендую. Такое отношение испортило все настроение , а визит никакого результата не принёс. Видимо девушка думает, что ее основанная работа - это выкладывать посты вк.
Выражаю благодарность туристической компании "Солнечный Апельсин",а именно менеджеру Марианне Никитиной (офис ст.м. пр.Большевиков).Отдыхали в Крыму с 4 по 11 июля 2019 г. Оперативно выбрали отель,подтвердили и через сутки уже были на море.Спасибо за помощь и поддержку,в организации тура.Решили отдохнуть в последний момент,был ограничен бюджет,но при этом совместными усилиями Марианна помогала просматривать отели,читать отзывы и остановились на перкрасном отеле "Итальянский дворик" Лазурная,17 пгт.Новофедоровка.Всем рекомендую.Летали а/к Россия,тур был от "Библио Глобус".Марианна,очень отзывчивый и улыбчивый менеджер.Особенно было приятно,что есть оперативная связь в WhatsApp.Всегда можно написать и будет быстрый ответ.Все документы были высланы на почту.Ехать не нужно было в офис перед вылетом.Очень комфортный и удобный сервис.Обратились в компанию по рекомендациям знакомых.Придем к Вам в следующий раз!Успехов в работе!Спасибо:)
Хочу выразить благодарность менеджеру офиса на Марата - Елисеевой Анне. Всегда отвечала на многочисленные вопросы и относится к просьбам, посоветует,подскажет, за что ей большое спасибо за прекрасный отдых! Спасибо турфирме"Солнечный апельсин" .
Мы летаем только с вами уже в течении лет 5 наверное! Летали в Турцию, в Грецию, в Италию, в Диминикану и с каждым разом убеждаемся уровень вашего сервиса на высоте. И мы не остановимся, впереди еще столько мест, которые благодаря "Солнечному апельсину" мы еще обязаны посетить! Спасибо всей команде.
С прошлого года планировали отдохнуть в Иерусалиме. Мечта сбылась! Отдых был превосходным! Вся семья довольна! Спасибо компании SUNORANGE.
Летали в отпуск первый раз, выбрали «Солнечный Апельсин». Так как это была первая поездка за границу было много сомнений но менеджер Дарья развеяла все наши сомнения. Все рассказала, разложила по полочкам. Нам предложили множество вариантов и помогли с выбором. Это был самый лучший отпуск и оставил море впечатлений и позитива!!! Еще раз большое спасибо Дарье, успехов вам и процветания. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Никому и никогда не советую эту тур фирму « Солнечный апельсин» Милые ,улыбчивые менеджеры ,пока ты не купил путевку и они не получили свой процент ,а потом они говорят мы всего лишь менеджеры. Купила путевку ,заплатила сразу полностью за отель Линда Турция. Отель подтвердили ,через три дня позвонила менеджер Малахова Светлана сказала подъехать в тур фирму, ОТКАЗАЛИ ,как сказала это рабочие моменты. Хотела забрать деньги ,но мне сказали не раньше 10 дней. Пришлось брать другой отель Saray Regency с 16 марта по 26 марта. Ни дай Бог если случится страховой случай ,ни кто ни за что не отвечает ,нет сопровождения. В первый день заезда 16.03 получила травму обеих ног ,напротив стойки регистрации о стеклянный столик ,не заметила ступеньку . Отвезли сначала в одну больницу, потом в больницу ESLEM - Еслем Зашили ногу ,по телефону русскоговорящая Анастасия требовала заплатить 35 евро + 30 за машину. Кто такая Анастасия , на кого она работает ? ? Заплати за страховку ,потом заплати франшизу 30 евро. десять дней лежи в отели с температурой и пей парацетамол. По приезду в Петербург ,позвонила Светлане Малаховой ,единственный вопрос был заплатила ли я франшизу 30 евро и что мне еще нужно от страховой компании .Нужно чтобы страховой полис Согласие – Kaliptus реально работал , люди попавшие в такие ситуации получали помощь .Кто то должен нести ответственность если ты платишь за страховку.
Не первый год путешествуем через турфирму "Солнечный апельсин" на ул.Марата,12. Были в Турции, Египте, Греции, Кипре. Все поездки нам подбирала Елисеева Анна. Как первый раз начали с ней работать, подбор тура понравился, так и стали обращаться только к ней. Все поездки оправдали наши ожидания, всеми отелями остались очень довольны, а ведь мы летали с тремя детками. Менеджер Анна очень приветливая и отзывчивая. В последний раз мы выбирали тур около недели, перезванивали, переспрашивали, высчитывали. Анна нашла то, что мы хотели: Турцию - море, солнце, природа, сказка! Вернулись 30.10.2018, настроение замечательное. Огромное спасибо Анне за прекрасный отдых! В следующий раз только в" Солнечный апельсин" и всем будем советовать только к вам!
Спасибо "Солнечному Апельсину".Пользуемся только вами, уже с 2003 г. Отправили в августе 2018 практически в последний момент, по настоящей горячей цене и это в сезон и в Турцию. Хотелось бы как то сайт оптимизировать для самостоятельного поиска или я просто не разобрался. Руководитель направления быстро всё подобрал и выслал варианты, мы выбрали отель , потом предумали-начитались отзывов, кондей сломан и тд, думали всё- отдых испорчен, но не тут-то было, нам поменяли отель на лучший и по стоимости ниже. Ещё раз спасибо.
Давно пользуюсь услугами фирмы "Солнечный апельсин" с 2011 года и очень довольна. Предпочитаю пляжный отдых Египет, Турция, Тунис... Менеджер Светлана (офис на ул. Марата) всегда помогала мне в подборе тура - уложиться в нужную сумму и подобрать так, чтобы всё подошло и понравилось - ей удавалось всегда. Спасибо большое за помощь и оперативность ! Доверяю и Рекомендую "Солнечный апельсин"
Выражаю огромную благодарность Малаховой Светлане.Уже не первый год Светлана помогает в подборе тура.Всегда очень внимательно относится к просьбам,большой выбор отелей,все очень чётко,.всегда посоветует,подскажет.Огромное спасибо,в следующий раз только в Солнечный апельсин и только к Светлане
Хотим поблагодарить "Солнечный апельсин" и Светлану Малахову за удачно подобранный тур. Первый раз отдыхали за границей, остались очень довольны. Отель, пляж, перелёт все на 5 баллов. С отпуском торопились и нам очень быстро всё подобрали и оформили. Большой выбор и приемлимые цены. Планируем и дальше пользоваться вашими услугами.
Обратилась по рекомендации знакомого в отделение на Марата. Общались с Мариной Грачевой. Выбрали хороший тур. Но при оплате с карты произошла заминка: долго ждали ответа от банка. За это время девушка сама решила отменить наше бронирование, хотя я сказала ей, что все 100% будет оплачено и не надо ничего отменять, пока ответ от банка не пришел. Она все же отменила без моего ведома, и в последний момент вернула, сказав " надо же, цена уже на 4 тысячи подлетела за это время". Неприятно. Чуть не переплатили из за её инициативы. Кроме того, бухгалтерия абсолютно некомпетентная. При оплате с кредитной карты МНЕ вдруг сказали звонить в банк и спрашивать, какая у них комиссия при оплате с терминала. То есть я , их клиент, должна была куда-то звонить, чтобы не ущемить их интересы, вдруг между их обслуживающим банком и моим есть большая комиссия и они будут её платить. В итоге комиссии не оказалось. В офисе я провела больше двух часов, полтора из которых ушли на процесс оплаты.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру офиса на Марата - Грачевой Марине, быстро подобрали подходящий тур, в дальнейшем у нас возникли трудности с получением паспорта, Марина очень оперативно отвечала на многочисленные вопросы и выполняла все просьбы, за что ей большое спасибо! Будем обращаться еще)
Минус 2 дня. Обещали 11 дней и 10 ночей, по факту оказалось 9 дней и 10 ночей, будьте внимательны, в договоре длительность тура определятся НОЧАМИ , будто вы туда ночью загорать едете! Надувательство да и только.
Отдыхаю сейчас в Сочи,тур покупала на марата 12 и как всегда у Светланы Малаховой . Много раз уже Светлана подбирала мне туры , всегда на 5+ а в этот раз на 5++++. Отель ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3 ☆, честно не понимаю почему у отеля 3 звезды, потому что уровень 4+. Светлана спасибо вам за замечательный отдых. Отдых в отеле СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ с 21 по 26 мая 2018г
Обратились в "Солнечный апельсин " по совету знакомых, в офис на ул.Марата и не пожалели.Менеджер Светлана Малахова уделила нам много времени, подобрала оптимальный тур. Отдыхали мы во Вьетнаме с 26марта по 7 апреля 2018 г. Все очень понравилось.Спасибо Светлане за прекрасный подбор тура и отличный отдых.В следующий раз обратимся только к ней и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Люблю всей душой путешествовать, и больше всего путешествовать комфортабельно. Солнечный Апельсин помог воплотить в жизнь мои мечты о скором отдыхе,специалисты подобрали для меня оптимальный тур, отдых прошел незабываемо благодаря вам. Спасибо.
Спасибо "Солнечному Апельсину" за оперативную помощь в выборе тура. Я путешественник со стажем и крайне щепетильным подходом к мелочам - менеджер Светлана Малахова учла все пожелания и подобрала максимально подходящий вариант. Приятно порадовала и цена тур пакета. Смело рекомендую!
Мы всегда покупаем туры заранее, т. е . по раннему бронированию. Менеджеры "Солнечного Апельсина" всегда подберут удобные вылеты, что важно для туристов с детьми, а также способ оплаты. Скидки всегда приятные! Спасибо Вам!!!
Я турист с большим стажем, так что у меня есть возможность сравнивать с другими компаниями. "Солнечный Апельсин" приятно удивил!!! Замечательные и очень отзывчивые менеджеры компании! Максимум удовольствия за очень вменяемые деньги!!! Рекомендую всем кто хочет получить от отдыха максимум удовольствия!!!
Собираясь заграницу в отпуск первый раз, обратился в агентство «Солнечный апельсин» по совету друзей и не пожалел. Менеджеры уделили много времени, внимательно выслушали все пожелания и в итоге подобрали оптимальный тур в рамках оговоренного бюджета. Еще и скидки делают. Вот недавно вернулся из отпуска и остался очень и очень доволен, все прошло гладко и спокойно, советую всем.
Доброго времени суток! Хочу и я поделиться своими неизгладимыми впечатление о начале нашего отпуска... 19.10.2016 приобрели путёвки в данной турфирме во Вьетнам "Начянг" с датой вылета 23.10.2016, продолжительностью 9 дней. Понимаю недоумение почему я пишу сейчас, а потому, что вылететь мы не успели, у нас начались проблемы. Вылет назначен из Москвы, двое уехали 20 в тулу и оттуда собирались в Москву, а я бронировала билет на самолёт под 100% оплату с вылетом в Москву и пересадкой на долгожданный рейс, но несколько часов назад нам позвонили и сказали, что перевозчик сломался и борт предоставленный взамен вмещает в себя на 30 туристов меньше... А это значит вылет наш переносят на 25 число с сокращением прибывания в стране на два дня, компенсация составить 2.500!!! Деньги за билет на самолёт на 23 в Москву мне никто не возместит. Я сказала, что мы хотите аннулировать такие путёвки на что мне пообещали уточнить у туроператоров предоставляемых данную услугу и тишина. У них рабочий день закончился, а как поступать нам, никого не интересует... Вывод каждый пусть делает сам для себя .
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность, за Вашу работу! Мы прилетели вчера по расписанию, Азур эир, не смотря на многочисленные негативные отзывы, которые мне доводилось читать до отлета, я признала обссалютной ложью!!!! Компания достаточно четко выполняла свои обязанности, в самолете, были выданеы пледы, тапочки, беруши, маска на глаза. Для ребенка, выдали очень познавательную книжку с раскрасками. Питание на борту было очень вкусным, а бортпроводеики оказались очень веселыми ребятами! По прилету нас встретили от Анекс Тур! Это на самом деле для меня был очень волнительный момент т.к. я больше всего переживала за отель, в который, как мне казалось, нас не заселят! Но здесь, они выдали мне конверт, с названием отеля, который был прописан в ответном от них письме !!!! Grand Palladium Bavaro resort end SPA!!! Вообщем мы все в всторге от отеля, территории, номера (джакузи, две двуспальные кровати, диван, бар в номере с прохладительными напитками, куча всяких шампуней, халаты, тапочки) и это далеко не все!!! Наш отдых только начинается и благодаря Вашей проделанной работе, он будет как всегда не забыааемым!!!! Спасибо большое за Ваш профессионализм! Желаю Вам и турыирме "Солнечный Апельсин" процветания и карьерного роста!!!!Спасибо, Илона!
В этом году мой отпуск был испорчен благодаря этой турфирме. Выбрала отель, купила тур на Кипр на 6дней, конец июля- начало августа 2016, приехала - заселили в совершенно другой отель на 3 дня, в какой- то дыре, с плохим питанием и никаким сервисом, когда обратилась за помощью к гиду - весь ответ - в вашем отеле нет мест, будете жить тут. И все. Ни помощи, никакой реакции. Не советую никому покупать туры в данной компании, если не хотите столкнуться с проблемами и таким отношением, заплатить людям деньги, чтобы тебе испортили отпуск.
плохая фирма отзывы все куплены для поднятия собственного рейтинга
Ваш отзыв то- похож на отзыв конкурента
Ксения добрый день! Хочу выразить вам благодарность, за качественно организованный отпуск моей мамы! Она осталась очень довольна и отелем и сопровождением. Никаких накладок. Отель вообще приятно удивил, смело рекомендуйте его своим клиентам. Спасибо за беспокойство!
Отдыхаем с Солнечным Апельсином уже 5 лет. Были во многих странах: Тай, Куба, Вьетнам, Болгария, Египет. Все Супер. Особая благодарность Елисеевой Анне, все решает качественно и в срок. Успехов и процветания в наше не лёгкое время.
С Солнечным апельсином летала в отпуск уже три раза - в Тайланд, Египет и Турцию. Все три раза отпуск удался, все прошло прекрасно. Менеджеры предлагали множество вариантов, подробно рассказывали о всех отелях и странах. И в итоге удавалось выбрать самые достойные варианты. С встречающей стороной тоже никогда не было проблем, всегда все ясно и понятно, все возникающие проблемы решались очень оперативно. За следующей путевкой обязательно снова приду в Солнечный апельсин.
Добрый день! Хочу поблагодарить Любовь за прекрасно подобранный тур! За хорошую работу и приятную атмосферу общения! Интеллигентная, корректная, спокойная, внимательная девушка. При подборе тура возникала масса вопросов, все решалось. Все пожелания учитывались, давались советы. Любовь всегда была на связи. Ещё раз благодарю и желаю успехов!
Комментировать