СТК Центр

На ТО мастера работают внимательно, заметили поломку и сразу устранили, спасибо!

Нормальный салон с приличным обслуживанием, беру тут второй автомобиль.

В сервисе грамотные специалисты работают. Проконсультировали и отремонтировали авто, Теперь на обслуживание только к вам.

Менеджерам спасибо, на вопросы ответили и с выбором помогли, лишнего не навязывали.

Уровень сервиса на высоте. С работой своей справляются отлично. По цене для меня приемлемо.

Приобретал автомобиль со сдачей старого в трейд-ин. Оценили нормально, новым автомобилем доволен.

Приезжал конкретно за Кашкаем и, т.к. знаю эту эту модель отлично, от тест-драйва и консультации отказался. но менеджер все равно оставался рядом до самого конца, подсказывал по поводу оформления документов. Это здорово, что сотрудники не равнодушны.

Была по поводу замены передних стоек стабилизатора. Мастер объяснил, что будет делать, какое время займет и сколько будет стоить. В итоге с ремонтом закончили даже раньше, позвонили, сообщили об этом. Машину вернули исправной и чистенькой.

Знакомый посоветовал обратиться в СТК Центр за диагностикой. Бывало на ходу руль становился очень тяжёлым, как будто ГУР отключился. Оказалось где-то подтекает жидкость. Место течи быстро нашли, заменили деталь и поменяли жидкость, прокачали систему. На работу ушёл всего один день, оперативно.

Проколола колесо, ближайшим сервисом был СТК центр. Кое как доехала на спущенном колесе до них, без проблем залатали мне покрышку. Цена оказалась не на много дороже, чем в частной шиномонтажке. И не было никаких косых взглядов или смешком, что вот девушка колесо сама поменять не может.

В стк оставил свой мобиль на три дня, так как меняли тут клапана на движке по гарантии. Без колес конечно было тяжело) Но самое главное, что сейчас езжу и все супер. Приняли меня по записи, с ремонтом не затянули. Вообщем одни плюсы, официалы же. Спасибо СТК за то что подлатали мой кашкай !

Всем владельцам ниссан, советую обращаться именно сюда.У меня случилась неприятная поломка на кашкае, пробило прокладку между турбиной и коллектором.Решил ехать к официалам, так как обращался уже много раз и всегда все в СТК делают на совесть. В этот раз меня тоже не подвели, да заняло немного дольше чем думал, но за то теперь я снова за рулем. Спасибо СТК еще раз!

Приобретала в Стк ниссан, свой кашкай и обслуживаю тоже тут.р В сервис обращалась за гарантийным ремонтом автомобиля, все понравилось- лишних услуг не навязывают, мастера подробно рассказывают о необходимых операциях и согласовывают все действия с клиентом. Запись соблюдается по времени, очень удобно. Всем у кого ниссаны советую обращаться именно в СТК НИССАН!

Был в СТК Ниссан в кузавном, приезжал после авари на жучке. Под замену крыло и бампер, и много коцок, которые надо было подлатать.

Машина - зверь! Брал в СТК Ниссан, за что отдельное спасибо всем кто учавствовал:) Так вот взял я себе в черном-угольном цвете. Высоко, широко, тихо и комфортно. По городу и не только гоняет вообще на ура. На задних сидениях танцевать можно, такой простор. А дизайн – это дело личное. Я например не понимаю маленьких или низких машин. А этот в самый раз. И качество отличное , единственное пришлось подождать так как в наличие его не было и ребятам С СТК ниссан пришлось бронировать авто.

Приехал в сервис с целым букетом проблем - замена передних амортизаторов, поддона картера и замена гофры. Думала авто зависнет у вас на долго, но сервис очень оперативный, а самое главное качественный.

Покупал x-trail 8 июня 2020 г. Очень внимательный к клиенту, доброжелательный менеджер и просто хороший человек Газетов Михаил. Никакой навязчивости и желания «навариться» на клиенте. Из минусов - не смогли подарить и даже продать коврики в салон!)

Брал у вас зимой Ниссан Кашкай. Автомобиль в дачный сезон удивил своей проходимостью на грунтовой дороге, в деревне.

Брал ниссан жук в стк. Очень много плюсов в тачке, комфорт, внешний вид, клиренс, проходимость, дешёвые запчасти, тяга мотора. Автомобиль с каждым днем все больше нравиться мне)

В июне 2020 сдала Nissan Qashqai 2016 и приобрела Nissan Qashqai 2019 года . Большое спасибо менеджеру Газетову Михаилу за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм в работе. Благодаря работе менеджера покупка прошла оперативно. Второй раз покупаю Nissan Qashqai в вашем салоне и работой отдела продаж очень довольна.

Здесь работают мастера своего дела. Прохожу у них ТО, никаких замечаний, только благодарность за хорошую работу!

По Каско простой ремонт умудрились растянуть на 4 месяца. Бред какой-то. Но хоть сделали хорошо и на этом спасибо.

Приезжал сюда уже 4 раза, пока никаких проблем не возникало.

Покупали авто в декабре 2019 года. Цена была самой низкой по городу. Сравнивали и были у разных дилеров.

Данный салон совсем упал в обслуживании, при прохождении очередного ТО на свой авто при пробеге 130 т км могу сказать был разочарован подача документов в одном месте, сдаю авто совсем другому человеку для технического ополаскивание, При передаче авто упросил осмотр авто сделать на царапины и вмятины, осмотрели пометили те места на где камнями на бампере были сосколы, забегу вперёд мыть авто не хотел тк тока низ был машины брызгах песка. Продолжаю дальше после осмотра сдал авто на мойку про прохождению некоторого времени машина подъехала к воротам для проезда в ремзону, про прохождению некоторого времени мне поступают звонки с предложением поменять воздушный фильтр промыть форсунки хотя промывка было на 120 т км почистить датчик масляный по сути как въехал в ремзону бесплатно а за остальное надо за все платить, туда взглянуть здесь повертеть это посоветовать надо заплатить хотя то этого ездил к дилеру к этому никогда того не было навязывание дополнительных услуг а все делали не во вред машине. После проведения ТО ждал машину чтоб забрать ещё полчаса хотя 3 раза подходил к мастеру и спрашивал что машина стоит уже готова на улице тока нужны документы на оплату за работу. Перед получением машины другого мастера попросил сделать сомной осмотр машины на царапины и сколы где увидел на водительской двери царапинку и потертость задней двери мастер все это видел, на просьбу прокомментировать ситуацию мастер развёл руками с ответом в этом случае ни чем помочь не можем. Вот и сделайте сами вывод после моих слов, отчего я должен быть восторге, царапины пришлось полировать, вывод один больше не ногой в данный салон СТК. Оказывать услуги не могут а деньги брать хотят за все что можно.

Ужасный салон.Обратилась второй раз,хотела сдать свою машину в трейд ин. Менеджер,с которым общалась Артем Ноздрачев. Предпродажная диагностика стоит больше 3000,не встречала такую цену ни о одном салоне.Цена,в целом устроила,но самое "интересное" началось,когда решила оформить кредит на покупку новой машины.Каждый раз,сумма первоначального взноса волшебным образом увеличивалась на несколько десятков тысяч,несмотря на то,что Артем обещал скидку и на то и на это.Отказалась от покупки.Больше туда ни ногой!Не советую этот салон.

Всем добрый день , надеюсь мой опыт поможет вам понять что в данный автосалон ни под каким предлогом ни стоит посещать. Приехал на запись по замене масла в ДВС на сервис к 9.30 , был записана на 10.00 . Была очередь из 3 человек в итоге приняли меня только в 10.20 , ну ладно думаю бывает .... подписал бумаги , отдал ключи от а/м девочка молодец меня быстро оформила , сижу жду смотрю а машина как стояла у входа в ДЦ так и стоит , спустя час а время извините меня 11.00 подошел узнать почему так долго не забирают а/м , на что услышал что у них не хватает Техников по перегону и что вот вот должны забрать , ну ладно думаю щас заберу 30 минут поменять масло и свободен ..... но нет ... тут самое интересное .... Из одного здания где сдавал а/м , меня отправили в другое здание где будет ремонт , пришел ищу мастера , нашел .... спрашиваю где а/м как долго ждать про доп работы , нужно было заменить колодки , в ответ слышу что где а/м он не знает ( мол вьезд в рем.зону еще не разрешили , нужно подождать щас он узнает ) ладно говорю хорошо жду .... мастер ушел ... минут через 10 приходит , говорит что специальный отдел оформляет вьезд и щас машину поставим на пост - думаю ну вот свершилось наконец поменяем масло , про замену колодок Мастер сказал что сделать не можем , что нужно записаться отдельно - что такой у них БИЗНЕСС ПРОЦЕСС. Хрен уже с ним говорю масло поменяйте и все а время уже между прочим 12.10 .... а что самое смешное рядом сидит мужик и спрашивает меня - - мол вы тоже масло в ДВС менять ? - я такой ну да ! - он говорит ну так это нормально , у них бизнесс процесс такой , я говорит сам тут с 9.00. Вообщем поменяли масло за 30 минут , но еще потратили на оформление бумаг для выезда кучу времени , отдавал машину вообще не мастер .... еще и кассиршу ждал минут 15 .... Линейный персонал винить конечно же нельзя , у них правила .... а вот руководителей таких , кто все это придумал гнать надо поганой метлой ! На просьбу позвать старшего или управляющего так ни кто и не подошел , ответ был прост - ЕГО ПРОСТО НЕТ ЭТОГО САМОГО СТАРШЕГО или УПРАВЛЯЮЩЕГО. Работникам как я понял там не сладко , как они вообще могут там работать в таких условиях ? Так что объезжайте СТК ЦЕНТР на КОСЫГИНА стороной ! не теряйте время и поберегите нервы !!!

Странно,что у этого салона вообще есть хорошие отзывы.Не заинтересованы в клиентах,потеря времени в ожидании ответа от менеджеров после оценки.В итоге суммы в разы отличаются от ранее озвученных.Руководсиво где-то отсутствует и клиенты сами должны из подождать.Удивительно,что вообще являются официальным дилером.

Самый ужасный дилерский центр!!! Ввели они какой-то новый процесс работы, в итоге полная ж... От них даже все рабочие бегут, потому что бардак. Никому не пожелаю ни обслуживаться там, ни работать. Клиентов мурыжат своим процессом, всё сотрудники жалуются, людям не дают свои деньги зарабатывать, ввели кучу штрафов, а сами на этом лапы греют!!! Никогда не приходите в это место!

Слава богу я уволился оттуда , Андреева с Корнюшиным совсем загубили компанию , винят во всем рабочих , обсуждать ни чего не хотят , всех штрафуют , люди бегут а они воруют дальше как ни в чем не бывало ! Ни кому не рекомендую посещения данного ДЦ ! Не вздумайте там работать ни на какой либо должности ВЕЗДЕ ШТРАФЫ необоснованные , а все из за черный З/П и руководства Андреевой - руководитель сервиса и Корнюшина - директор ДЦ!!!

Ни за что на свете не ходите в этот салон! Там мало того, что разводят, так там ещё половина машин в ужасном состоянии! Там в половине машин нет подушек безопасности, они сварены и переварены по кругу! Я пришёл с человеком по подборе машин, он все, все проверил и ни одной не было хотя бы нормальной, трейд ин! Менеджеры втюхивают хоть бы что-то продать! Не советую! Не ведитесь на цену!

Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о посещении салона. Знакома с салоном с 2008 года, с момента первой покупки автомобиля, потом была приобретена вторая машина в 2012 году, обслуживание проходили только в данном салоне. Но после последнего посещения больше ни ногой. Ввели новую систему сервиса (со слов сотрудников салона), из-за которой замена масла происходила с 15-40 до 20-00, это уже слишком. При предварительной записи озвучили примерное время 1,5 - 2,0 часа, на что и рассчитывали. Жалобную книгу под любым предлогом не дают, на вопросы отвечают очень странно, типа мы ничего не скажем, чтобы нас не уволили... Пока вынуждены были ждать, мы рассматривали имеющиеся автомобили, никто из продавцов не подошел даже. Короче салон "сдулся", раньше даже было приятно просто зайти и поинтересоваться новыми машинами, была хорошая атмосфера. Очень жаль, будем искать для себя другого дилера.

Здравствуйте!Датсун он до.Пробег 1.000км.Засвистел приводной ремень.Записались,приехали.Нам сказали что не гарантийный случай.850рубликов и сказали что диагностику обязательно делать надо,что бы выяснить в чем причина)))а она вообще 1.700 рубликов.Ну Вы извените 1.000 км.проехал и уже проблемы.Зачем тогда вообще гарантия эта!!!

Обязательно к прочтению тем, кто хочет сэкономить денег, времени, а главное нервов. Расскажу свою историю. Являюсь с недавних пор обладателем автомобиля Ниссан Терано 2016 года выпуска, и в довесок бывшим сотрудником этого центра (моя первая работа, после армии оттарабанил у них год механиком в 2014г-2015г). В роли клиента мой опыт сотрудничества с данным салоном крайне печален (собственно как и отношение сотрудников салона к клиентам). И так, пожалуй начнём. Этим летом всплыла у меня на машинке проблема с коробкой передач, а именно хруст при включении 5-ой передачи. Принял решение поехать в СТК для решения проблемы. Первый визит: диагностика, инженером по гарантии принято решение долить мне масла в коробку, возможно хруст из-за низкого уровня масла. Окей! Далее, прочему-то за деньги на гарантийном авто, ну да ладно, долили мне масло в коробку. Всё бы ничего, но доблестные сотрудники сперва продали (хотя у них был вин номер и образец в виде моего автомобиля) а потом и залили мне в механическую коробку масло для АКПП! Я присутствовал при этом и случайно заметил что механик льёт мне в механику Декстон (масло для акпп). Я вежливо сообщил об этом деянии механику, в ответ он посмотрел на банку и сказал-"ну да, внатуре не то масло". Я позвонил мастеру, говорю ваш косяк, нужна теперь полная замена масла в коробке. По итогу вместо того чтобы извинится и быстро исправить недоумение, продавец с механиком и мастером продержали меня ещё около двух часов, пока искали где-то по задворкам нужное масло для полной замены. В итоге всё же заменили. Однако хруст не пропал и следующим шагом мне предложили заменить по гарантии синхронизатор 5-й передачи. Ну да ладно, подумал я-раз в год и палка стреляет. Простив косяк с маслом, отдал в надежде на лучшее свой автомобиль СТК-шникам на замену синхронизатора. Обещали управиться в 30 дней. Подменку естественно не дали-это же СТК, даже не мечтайте :)) Через 20 дней я звоню в СТК своему знакомому мастеру (машиной занимался он), с которым раньше работал, и спрашиваю, как дела с моим авто, скоро ли будет готово? В ответ узнаю что он в отпуске и вообще без понятия что там. Звоню ещё одному знакомому человеку и узнаю , что инженер по гарантии только пару дней назад взялся за мой заказ наряд и запчасти они только заказали, но доставка займет не более недели, и в 40 дней они якобы уложатся. Это при том, что механик отдефектовал нужные для заказа детали в первый же день как я отдал авто.. Дальше была длинная эпопея из геммороев и моих нервов. Не буду описывать массу прочих подробностей, просто скажу, что в итоге авто я получил только спустя 65 дней!!! (Кто не знает, по закону гарантийный ремонт не может занимать более 45 суток, а если больше то автомобиль можно вернуть дилеру). От СТК была куча отмазок и оправданий, хотя по факту причина только в наплевательском отношении к клиенту (знаю, как бывший сотрудник). Через неделю после получения автомобиля я заезжаю на яму (что то застучало снизу) и обнаруживаю что подвесной подшипник карданного вала и глушитель вообще не прикручены. Качество работ на лицо. Стоит упомянуть и про замятую сотрудниками СТК крышку багажника (машину толкали на задний двор когда сняли коробку): сразу не углядел, заметил через неделю, уже не предъявишь. А если бы и заметил то без хорошего юриста с этого центра всё равно хрен чего добьешся. После череды всех этих косяков я поклялся больше не приезжать в СТК. Но нет! Дурак дураком все же опять поехал. И так, вишенка на торт. За месяц до конца гарантии у меня на щитке загорается лампа неисправности электронных систем и в довесок залипает кнопка центрального замка. Я как прилежный автомобилист открываю инструкцию по эксплуатации и вижу чёрным по белому сточку-"если загорелась лампа неисправности электронных систем, немедленно обратитесь к дилеру". Окей. Звонок в СТК-сегодня принять не можем, приезжайте через 3 дня утром. Приезжаю через 3 дня утром, отдаю авто. Через час подохдит мастер и говорит: ошибки мы вам почитали, у вас была ошибка, но это нормально для вашего автомобиля, не критично. А кнопку центрального замка мы вам починили, с вас 2000 рублей за ремонт кнопки :)))) Я думаю любой, кто более или менее ориентируется в этой жизни поймет моё негодование?? Интересно, почему СТК центр чинит кнопку (которая стоит 180 рублей в евро авто) на гарантийном автомобиле БЕЗ согласования с владельцем этого автомобиля, а потом требует заплатить 2000 рублей? Смешно? Да! А ещё обидно и грустно. После долгих споров мастер сказал: давайте тогда вы заплатите 2000 рублей за считывание кодов ошибок, а ремонт кнопки будет вам в подарок. Но как? Почему? У меня авто на гарантии, загорелась лампа, я приехал к дилеру как и написано в инструкции. Почему я должен платить? Я не хотел платить, разговаривал помимо мастера с сервис-менеджером, с руководителем клиентской службы, звонил в представительство. Все они дружно упёрлись в одно-плати 2000 рублей, то что у тебя загорелась лампа и выскочила ошибка не является гарантией.. После получаса милых бесед мне сказали прямо-автомобиль не отдадим пока не заплатишь (РЭКЕТ), а будешь дальше защищать свои права вызовем охрану.. Машина нужна для работы-заплатил. Написал в СТК заявление на предоставление мне письменного отказа в гарантии, заявление приняли, даже номер поставили. Сказали ответ в течение 10 дней. Прошёл уже месяц, ответа нет. Кормят завтраками (вспомнился вкус этих завтраков когда они 65 дней чинили коробку). Жду ответ, готовлю иски и жалобы. Сам по себе я человек крайне не конфликтный, это вообще мо первый негативный отзыв в жизни. Но терпение иссякало. Чтобы бы хотелось сказать. Моя специальность звучит как "специалист по техническому обслуживанию и ремонту автомобильного транспорта", в этой сфере я уже как рыба в воде, поэтому все косяки и недочёты дилера вижу сразу. К сожалению другие люди зачастую глотают враньё и ловятся на уловки в частности этой, да и подобных СТК центру контор, и, возможно, даже остаются довольны, катаясь по городу с открученым карданом или отдав круглую сумму за ремонт полностью исправной подвески :) Но, всё же прошу, трижды подумайте прежде чем ехать в СТК, не наступайте на мои грабли. За каждое своё слово отвечаю.

Собираю свою историю неудачных обращений в СТК Центр. Вот и сегодня я получила опыт потребителя, который остался недоволен. 3 лампочки в СТК центр на Косыгина, 2 СПб меняли 2,5ч. за 3058р.! И ещё пытались тормозные колодки поменять за 3367р. (не далась). Просто развод на деньги клиентов. Рассказываю. Записалась, чтобы поменять 2лампы ближнего света (даже сама купила, со своими была) и одну подсветки номера. Пытались налить мне Антифриз (сама налью), из-за периодически мигающей лампочки ручника (наверное снег попал или обледенел, у нас морозы) сделали диагностику, которую не просила, пытались что-то налить для ручника, поменять тормозные колодки с остатком 40%, вместо одной перегоревшей лампы подсветки номера заменить сразу две. Вот такой у нас супер сервис! Вывод: все, что не по гарантии буду менять у своего автомеханика. Вот так и живем: свой врач, парикмахер, сантехник, автослесарь... а я так надеялась, что у меня рядом сервис и проблем не будет...Качество обслуживания стк центр оставляет желать лучшего, к сожалению!

Добрый день! Решили приобрести автомобиль по системе Трейд ин,а остальную сумму доплатить наличными. Прочитали огромное количество отзывов и информации в большинстве отрицательных про автосалоны и про саму систему как она работает. Нам до Питера 360 км. и мы не хотели просто так прокатиться на легке. В данном случае нужно понимать,что ты покупатель,а по ту сторону продавец. Нужно трезво все взвесить и определить для себя какая цена тебя устраивает за твое авто,какая комплектация все таки Вам нужна и по какой цене. Я выбрала СТК Центр и Нисан Марка,в первом случае мне сразу скинули договор,где было указана сумма с дополнительным оборудованием (зимняя резина и услуги по шиномонтажу) и комплектация + ПТС на мое авто предоплата составила 10000 руб.,в другом случае предоплата 1000 рублей + ПТС договора не предоставили? Машину предварительно оценили по тел.550000-570000 (в интернете на Авито и Авто такие стоит 650000 р.) Сразу понимали оценка в реале может быть ниже. Право продавайте свое авто месяц,а может и год каждый в праве выбирать и подписывать договор или нет. Нас цена устроила на Опель Мока в базовой комплектации с МТ 1,8 с небольшими погрешностями по окраске на бамперах. За два дня до приобретения смогли еще у Автосалона выторговать скидку выходного дня на сумму 30000 руб. Без проблем изменили условия договора и перекинули. В Марке ни на какие уступки не шли.В заключении купили мы машину в СТК,весь процесс длился с 10—00 утра до 17—00 вечера (проблема компьютеры просто висели), а еще в подарок получили коврики.Спасибо огромное за терпение и профессионализм менеджеру Алексею Евграфову,я думаю ему с нами было не просто.

Покупала свою машину в СТК. Менеджеры очень приятные, покупкой очень довольна! По ТО тоже никаких нареканий: всегда все делают быстро, если нужно поменять что-то, что не входит в обычный список ТО, звонят и согласовывают. Очень хорошее отношение к клиенту

Добрый день! На днях забрала свой новый автомобиль в данном автоцентре. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Евграфову Алексею. Покупаю уже не первый новый автомобиль, но из всех менеджеров он мне запомнился больше всего! Всё, что было обещано - было сделано и в срок. В первый раз столкнулась с таким отношением к себе. В общем, буду рекомендовать его и только его!

Как мы не купили Nissan Murano? В среду, 26 сентября 2018 посреди дня приезжаем мы с женой в этот автосалон с простым желанием приобрести автомобиль. На входе нас встретил молодой человек, на чей стол обращаешь внимание, т.к. он спереди и чуть справа. Сразу попадается на глаза. Как только мы зашли, молодой человек встал, и я уже подумал, что сейчас подойдёт к нам, но он... убежал. Слева были девушки, которые наверное должны были исполнять обязанности миттер-гриттеров, но у них было много других дел, кроме клиентов. И даже вежливого контакта глаз с приветствием жестом не состоялось. Не отчаиваясь я прямиком провёл жену к машине, и мы начали осмотр. Посмотрели. Никто не мешал. Ни один менеджер по продажам не полез к нам с советом. Моя фраза, что если к нам через 5 минут никто не подойдёт, то мы уедем только лишь вызвала облегчение (наверное). Когда я вылезал из машины, слева оказался достаточно высокий стройный молодой человек, который внимательно нас осмотрел и, видимо, убедившись, что мы ничего не стащили, спокойно ретировался. Ну а мы направились к выходу. За что 3 звезды. За работу уборщицы. Не смотря на погоду, пол был идеально чист. Машины были вылизаны, а Мурано даже внутри смотрелся почти как новый. Внутри тоже всё на уровне сделано. Как обычно, всё упёрлось в человеческий фактор. Видимо начальство умеет поддерживать порядок, и может быть, когда начальство прямо в зале, то все работают, как надо. Но на тот момент, видимо, его там не было. А может я просто не так себя повёл. Марка японская. Видимо при входе нужно сделать японский поклон в 30 градусов и принести дары сёгуну. Если кто решит там приобрести авто - попробуйте так.

Хотелось бы обратиться к руководству салона ,обратите внимание на ваших менеджеров ,такого непрофессионализма ещё не встречала !отзывы пищу редко ,но сегодня как раз тот случай ,когда накипело ,рассматривали определённую машину ,позвонили в салон ,но так как проживаем не в питере предупредили что крайне важно подучит точную информацию ,и все оказалось просто отвратительность ,менеджер нагло наврал ,не сказал об многих нюансов ,видел просто въехать хотел !на уступки и скидки адекватные никто так и не пошёл ,а менеджер Денис зачем то звонил нам трижды пытаясь убедить нас ,не приводя не одного аргумента ,только лишь обсирая конкурентов и других продавцов ,что показывает полный непрофессионализм данного работника !!!не видела ещё менеджера который мог бы сказать клиенту что неудобно так я вас ждал и так рассчитывал !!!!это как вообще ?!а не стыдно клиентов гонять из другого города ??научите разговаривать вашего Дениса ,строить диалог с клиентом ,меня вот напрягло что по каким то вопросим он бегал куда-то либо не мог ответить .бардак !!!!сервис так же видно не нужно оказывать клиентам покупающим поддержанным машины ,возможно предложение чашки кофе сгладило бы испорченное настроение и впечатление от общения с недо менеджером Денисом !!но зачни !клиентоорентировангость на 0!!!!не стала бы рекомендовать ни этого менеджера ни данный салон никому !!!

Всем доброго времени суток. Никогда не писал отзывы, но в этот раз остро ощущаю потребность это сделать. Итак, совершенно случайно, выбирая машину, нашел этот автомобильный центр и по телефону меня переключили на Ольгу Ковину. Поверьте, у меня много было машин разных марок и есть опыт общения с представителями отделов продаж разных марок . Про Ольгу, хочу сказать только в превосходных степенях. Внимательность, желание сделать покупку праздником, вот, что сопровождало меня в процессе покупки автомобиля. Огромное спасибо. Время передачи мне автомобиля и оформление страховки уложилось в 30 минут. Доброжелательность и профессионализм, другого я не ощутил. Еще раз спасибо сотрудникам СТК и Ольге персонально

Не верьте менеджерам отдела trade - in, оценивающих Ваш автомобиль. Я оценил свой в 700 000. Менеджер отдела - в 500 000. По факту, продали за 700 000, была даже конкуренция. Знайте: если Вы, по какой-то причине, захотите получить деньги за проданный автомобиль на счет, - у Вас ничего не выйдет, хотя этот вариант указан в договоре. Вам "выкрутят руки", пойдут на все ухищрения, лишь бы взяли наличные

В СТК мне делали замену молдинга двери Кашкая. Приехал по записи, по времени не ждал, принимал мастер Артем. Сделали по гарантии, довольно быстро и без нареканий, на платные доп работы не разводили. Заодно решили вопрос с сигнализацией (оказывается был не активирован "датчик удара"). Остался доволен, так что про сервис ничего плохого не могу сказать. Машину в другом салоне брал.

Дорогие сограждане! Если хотите купить машину через Trade in не ведитесь на сладкие обещания менеджеров по продажам. Хотели купить X-trail обещали одни цены (даже договор сделали, внесли предоплату), подарки, выгодную цену за нашу машину. Через 2 дня после заключения договора нам позвонил другой менеджер( не тот, кто заключал договор) и сказал, что Ниссан все акции отменил, цены выросли. Мы пытались договорится с руководителем (по продажам), но он сказал,что несмотря на их ошибку, они не могут выполнить условия договора и даже если мы начнём настаивать, то при осмотре нашего авто найдут недочеты и существенно снизят цену) Обращались в НИССАН РУС, но они открещиваются от дилеров и никакого контроля за ними не ведут. Беспредел полный