Стоматологическая поликлиника №31

Врача Болякову В.В. должны уволить за такое грубое обращение с пациентами, хамство, халатность. С детства побаиваюсь стоматологов, но нигде так со мной не обращались, как в этой жуткой клинике. Даже общий вид здания внутри приводит в ужас, видимо врачи под стать разваливающимся стенам. Врач пожалела лишнюю салфетку, не сделала укол, хотя я просила неоднократно сделать, т.к. лечили сложный зуб в течении часа. Просто шок, что таких стоматологов допускают к работе. Видимо работать тут больше никто не хочет!!!((( Испытала стресс за немалые деньги, которые с меня взяли за работу. Крик, грубость, пренебрежение- вот вся суть работы Боляковой В.В.

Хочу оставить отзыв о докторе Агаджанян Татьяне Григорьевне. 17 апреля я попала к ней на приём. Доктор очень доброжелательная, внимательная выслушала мою проблему и попыталась мне помочь спасти зуб, который два других доктора проигнорировали и не стали его лечить. Сделав укол и начав лечение она всё время интересовалась как я себя чувствую не больно ли? После дала рекомендации, посоветовала как лучше поступить. Спасибо ей большое! Удачи, крепкого здоровья и успехов и побольше благодарных больных.

Здравствуйте. Про регистратуру. В сентябре прошлого года прикреплялась к стоматологической поликлинике в другом районе. Для того, чтобы записаться онлайн на сайте, сходила в поликлинику и завела карточку, там сразу предложили записаться к врачу. Посещала вашу поликлинику №31 4 июня. Прождала очередь, попросила завести карточку. Женщина в регистратуре с претензией ответила: "Что значит завести карточку, мы так не делаем, приходите в 7:30 и берите талон. Зачем вообще вы пришли, беременны?" Я ответила, что хочу сходить на осмотр, в ответ: "Зачем это?" Посещала клинику, чтобы просто пройти осмотр в целях профилактики раз в полгода, хотела записаться через интернет, но в базе меня не было. Проверили, в базе меня не оказалось, сказали, что я вообще так не запишусь, так как все на 3-4 месяца расписано, что пустые карточки они выкидывают. В справочной сообщили, что они не знают, когда я появлюсь. В целом, должной консультации я не получила, грубой общение. На мои вопросы не ответили, даже ввели в заблуждение. Предлагаю провести персоналу треннинг по общению с клиентом, по грамотности ответов и по квалифицированности сотрудников.

Невероятно! Я попала в субботний день при первом же обращении. Любезная регистратор уточнила время, которое будет мне удобно. Никаких очередей, просторно, свежо. чисто. перед кабинетами докторов минимальные очереди, перед большинством кабинетов увидела одного человека. Я пришла раньше времени, меня приняли без ожидания. это какая-то фантастика! Спасибо докторам и тем, кто помогает им организовать такой приём. Честно говоря, не ожидала. Очень приятно. Врач-терапевт Путилина Мария Олеговна - рекомендую.

отправляет врач сделать снимок зуба - идешь в регистратуру, просишь талончик на рентген, а тебе в ответ:"бесплатные талончики только через неделю!" не хочешь ждать - плати 250 рублей. Консультация у протезиста - 400 рублей. и еще подождать возле каждой инстанции по 15 минут (регистратура -> дежурный врач -> регистратура -> терапевт -> регистратура -> рентген -> касса -> рентген -> терапевт -> регистратура -> касса -> врач) потом я увидела ценник на лечение и убежала оттуда в частную клинику на бесплатную (!) консультацию, где обслуживание в десятки раз лучше, а стоимость лечения получилась даже меньше. Не рекомендую это государственное бюджетное учреждение.

Осипов Д.В врач от бога! Спасибо ему огромное!! Вернул мне радость улыбки!

Ходила к ФЕДОРКИНОЙ! Ужас. На передние зубы поставила платные пломбы. Сказала, что заметно не будет совсем. Они через месяц почернели. Пришла я снова с жалобой - она их отшлифовала. Потом появились полосы на них. ФЕДОРКИНА ушла в отпуск. Целый год я промучилась и в итоге денег мне не отдали. Я пошла в мой зубной и мне все переделали. Ужасная поликлиника. ДАВЫДЕНКО вообще разводом занимается. Если у нее не ставишь платную пломбу - она начинает ворчать. Очень не приятно.

Обычно не оставляю отзывы, но в данном случае решил поделится мнением. Адски болел зуб, не спал всю ночь, читал про острый пульпит)) утром решил отправится в поликлинику, так как у меня нет регистрации в спб - поменяли полис, в регистратуре приятные женщины которые отнеслись с пониманием к моей ситуации, завели карточку, отправили к дежурному врачу, тот выяснив мои проблемы отправил на укол, всё сделали хорошо и бесплатно, правда нужно ещё будет поставить пломбу) Спасибо всему персоналу за то что по-человечески относитесь к "больным", делаете свою нелегкую работу хорошо. Всем вам всего наилучшего!

Много лет лечу зубы в платной клинике, но тут нужно было удалить зуб, в платной зубной мне посчитали 3 тысячи рублей, мне стало жалко денег и я решила пойти в поликлинику по месту прописки, и была очень удивлена, что меня принял в этот же день дежурный стоматолог, просидела в очереди час, она направила к хирургу на удаление, в очереди просидела ещё примерно час. Хирург оказался супер профессионал своего дела, удалил зуб за 5 секунд совершенно не больно, я заплатила за анестезию 400 руб. Я не пожалела ни капельки, что пошла в стоматологию N 31, кстати, фамилия хирурга Ботян