К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Арсенальная, д 7
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "СТОМШОП" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Из плюсов можно выделить удобный сайт, большой ассортимент, вежливое общение менеджеров. Заказывали 3D-принтер
Покупал эргономичного красавца. Теперь сижу правильно (на работе). Дома тоже хочется, но дороговато все-таки )
С компанией сотрудничаем около года. Заказ делали три раза, и все три раза ни разу не подводили. На третий заказ сделали скидку (заказ был больше, чем на 100 тыс. руб.)
Немного задержали доставку, а так всё ок. Покупали стул Salli с подлокотниками
Всем здравствуйте! В первую очередь порадовала работа менеджера магазина, который как до, так и после покупки был готов подробно ответить на все вопросы. Купил лампу LED.B и повышайку NSK.
Покупали в подарок аппарат Marathon 3. Переживали из-за подделок, которых нуу очень много. Приехали в магазин, там успокоили - показали 2 китайские подделки, специально их купили, чтобы на примере показывать как отличить от оригинала. Это круто!
Удобный, бесспорно сайт. Быстрая и заинтересованная обратная связь, после оформления покупки не прошло и получаса, как со мной связался менеджер. Но, сколько плюсов бы не было, все это перечеркивает гарантийная система в данном магазине и товар. До меня лампа доехала со сколом. Ситуацию объяснил, фотки для доказательства сделал. Но все равно никто не спешит мне возвращать деньги или заменить по гарантии. Меня просят отправить лампу на проверку в Москву. Да, уж. К вам больше ни ногой!
Поведаю вам свое мнение о стомшопе. Как мне показалось, они перекупщики. Брал ламинатор, с менеджером обговорили сроки доставки. В итоге ее перенесли дважды, свое я ждал практически месяц. Так же по отзывам вижу проблему гарантийного обслуживания. Сложно его предоставить, когда ты перекупщик, соглашусь... Никому не советую связываться с данным заведением.
Странно, однотипные заказные отзывы - это значит, что цены и условия лучшие на рынке, а кто-то просто завидует черной завистью. Не раз сталкивалась с этим в 2-х своих клиниках. Со Стомшопом работаем уже 2 года, много всего заказывали сначала в одну клинику, потом во вторую, включая установки Diplomat. Раньше работали с компанией, тоже начинающейся на стом-, но там в сравнении все дороже и дольше и полный бардак царил, хорошо наш менеджер Ирина ушла в эту компанию, мы рады. По поводу грубости - это очень смешно, более внимательных и вежливых менеджеров не встречала. Все очень корректно.
Легко найти товар, знаешь, что всегда правильная информация на сайте и цена актуальная, а не приходится запрашивать и ждать часами ответа
Хамская обратная связь. Общаются спустя рукава, как будто это не я покупатель, а они... Пришла покупка, вскоре обнаружил дефект, поломку. Обратился по гарантийному случаю. Мне помогли, да. Но прождал я этого больше недели. И если бы мне просто сказали, что поможем мы вам через неделю, ожидайте. Вместо этого я висел на телефоне. Вообщем 1 звезда!
Почему я покупаю оборудование почти за 100 000 рублей,а при поломке не могу обратиться по гарантии. Не гарантийный случай... Для себя я выводы сделала, больше не обращусь сюда. Пришлось чинить за свои же деньги.
Спасибо компании STOMSHOP и лично Александру за профессионализм и позитивные эмоции.
При обращении в магазин столкнулась с неприятной ситуаций, сделала заказ, менеджер перезвонил, стали обговаривать сроки и другие детали, и со мной начали общаться в довольно грубой форме, как будто это мне надо получить товар, а не вам продать, что вообще испортило впечатление, от заказа естественно отказалась
Очень понравился подход, вежливо и грамотно проконсультировали по оборудованию для стерилизационной. К заказу шел небольшой подарок, очень приятно
Все понравилось. Спасибо за быструю доставку наконечника!
Можно оплатить при получении. Удобно. Мало кто так работает для клиник, обычно по предоплате.
Очень помогли с удаленной настройкой сканера Medit. Спасибо Алексею и инженеру отдельное.
Который раз обращаемся и все проходит идеально! Все четко по делу, без задержек. Качество оборудования всегда на уровне!
Все четко по делу, без задержек и т.п. Часто обращаемся.
Спасибо за помощь при выборе установки. Перебрали множество вариантов. В итоге Stomadent в отличной комплектации. Спасибо за скидку и внимание к нашей клинике.
Хамское отношение к клиентам и полная безответственность! Такие понятия как " сроки доставки" и "клиентоориентированность"- отсутствуют полностью! Ни в коем случае не связывайтесь
Цены ниже рыночной, но качество не устроило абсолютно! Перепродают "китайщину"
Не совсем профессиональная консультация менеджеров по телефону
Отличный поставщик, не подводили ни разу за 2 года
Удобный сайт, все отлично организовано, удобный сервис для закупок в клинику
Стомшоп, большое спасибо за помощь в оснащении клиники! Особенно за ваш и подход! Все вопросы решили даже в нерабочее вечернее время.
Не понравилась консультаця менеджера менеджера по телефону
Отличная компания. Помогли дооснасить лабораторию. Цены самые лучшие, доверяю им в этом плане
Большое спасибо Ивану за микроскоп Labomed. Единственный смог мне помочь!
Не доверял интернет-магазинам после печально известного интернет-магазина стом оборудования. Стомшоп вернул веру в профессионалов. Спасибо. И отдельно Ирине
Очень сильно подвела скорость выдачи, заказы видимо заранее не собираются!
Переносили доставку дважды ! Впчатление о магазине испорчено
Разместил заказ на несколько позиций, по телефону менеджер сообщил, что часть позиций на складе есть, а вот одну придется ждать около 3-х недель, хотя на сайте она стояла как в наличии.Так как не было времени ждать, пришлось срочно искать в другом месте. Почему некорректно отображаются остатки?
Очень нравится ваш магазин! Цены отличные, за это отдельное спасибо! Всё очень круто!
Цены действительно ниже, при этом все можно еще обговорить дополнительно. У нас очень доверительное общение сложилось. И в итоге счастливые обладатели 2-х установок Stern Weber. Большое спасибо Антону за терпение.
отвратительно ,не связывайтесь с этим магазином.Купили наконечник на физиодиспенсер,не подошел,отправили назад ,чтобы поменяли на другой или вернули деньги. Не соблюдают закон о правах потребителя .Возвращать деньги или заменить отказались.Кошмар,раньше была серьезная организация а теперь увы
Комментировать