К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, пл Карла Фаберже, д 83 этаж
Доступная мебель в КАЖДЫЙ дом! Мы подберём для Вас самый подходящий вариант, будет ли это мебель в съёмную квартиру, для Вашей дачи или в элитный загородный дом. Каждый клиент найдёт у нас свой вариант. А наш сервис заставит вернуться к нам вновь и стать нашим постоянным клиентом на долгие годы. Приходите и убедитесь!
Напишите свой отзыв о компании "Студия Мебели "Алиса"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Был в Санкт Петербурге летом, а там у меня какая ни какая недвижимость. Ну и решил подновить малость интерьер. Поискал адреса, нашел на Карла Фаберже мастерскую студию Алиса Мебель. А там уже посмотрели каталоги, выбрали что мне потребно, рассчитали стоимость. И через полторы недели привезли все разом - и кухню, и в комнату. Я доволен.
очень доволен, у меня нет претензий, установка была очень тщательной и хорошо детализированной действительно они профессиональные люди и с большой самоотдачей, кухня была очень красивой я рекомендую их наверняка
Отзыв сфабрикован, на деле идёт 6-й месяц просрочки!!!
Сроки реализации очень большие, почти 40 дней в нашем случае составило ожидание, но при этом, качество на высоте, тут спору нет. Ещё в сентябре заказывали кухню в свою новую квартиру и в целом очень довольны остались выбором. Буквально вчера привезли всё в разобранном виде, выполнив монтаж на месте. Дефектов никаких нет, дизайн весьма порадовал своей изящностью и уникальностью.
Классический заказной отзыв
Очень жаль, что предыдущие пострадавшие от мошеннических действий ИП Орленко Марины Викторовны не удосужились предупредить нас остеречься от заказа в Алисе.
Нормальный такой выбор кухонь в небольшие помещения, можно подобрать что-то приемлемое. Мне нужна была в небольшую студию. Заказ доставили и собрали, качество нормальное, все работает, единственное делают кухню долго, небольшой такой минус.
Очередной заказной отзыв
Компания предоставила нашей семьи кухню. Качество мебели отличное. Собрали её тоже очень эффективно. Всё на своём месте. Шкафчик к шкафчику. После проделанной работы ничего лишнего мастера не оставили. Механизмы не скрепят, всё прочно закручено. При этом на всё про всём мастерам понадобилось не более 4 часов!)
Очередной заказной отзыв
Всем, кто ищет реальные отзывы о благонадежности данной конторы: не обращайте внимание особенно на отзывы в Контакте, они все фальшивые , типа "мы в восторге от Алисы", они все липовые, со сладкими ответами мол как приятно слышать от вас такие чуткие отзывы. Реальные отзывы удаляются , их авторы блокируются в этом чате. АЛИСА НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ДОГОВОРА БОЛЕЕ 8 МЕСЯЦЕВ.
Заказывал шкаф в комнату. Доставка была быстрая. Собрали всё аккуратно. Качество мебели мне понравилось. Все крепежи установлены надежно!
Отзыв заказной
Отзыв заказной
Купила кухонный гарнитур. В сроки изготовления и доставки уложились без проблем. Монтаж произвели качественно. Все механизмы крепко стоят на своих местах, ничего не болтается. Очень красивый гарнитур!
Отзыв заказной
Всем, кто ищет реальные отзывы о благонадежности данной конторы: не обращайте внимание особенно на отзывы в Контакте, они все фальшивые , типа "мы в восторге от Алисы", они все липовые, со сладкими ответами мол как приятно слышать от вас такие чуткие отзывы. Реальные отзывы удаляются , их авторы блокируются в этом чате. АЛИСА НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ДОГОВОРА БОЛЕЕ 8 МЕСЯЦЕВ.
А реально, не вздумайте здесь что то заказывать, , мое предупреждение!
Здравствуйте!!Чудесная и комфортабельная кухня.Не было никаких проблем с установкой.Полностью довольны,доставлена кухня была в срок.Персонал отзывчивый ,помогли с выбором,главное терпеливые,на все нужные вопросы ответили.Спасибо вам огромное!Рекомендуем!
Очередной заказной отзыв !
Очень рад, что обратился в АЛИСУ! Заказывал кухонный гарнитур.Всё четко, организованно, быстро. Порадовал установщик, тоже все быстро и без проблем. Смог повесить шкаф для СВЧ на безнадежную стену, а то я уже думал что придётся продавать шкаф. Всё отлично! Спасибо.
Очередной заказной отзыв!
А реально, не вздумайте здесь что то заказывать, , мое предупреждение!
Можно фабриковать сколько угодно "положительных" отзывов, причем водянистых, вердикт один: реальная суть такова : НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗДЕСЬ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ!
По срокам конечно подождать пришлось, но кухня выполнена по нашим размерам и 1.5 месяца не такой уж большой срок, как по мне. Заказывали кухню в скандинавском стиле, привезли уже готовые модули, на месте быстро сложили их как конструктор. Работой доволен, придраться не к чему.
После долгих споров остановились наконец-то на варианте "Серый камень", не последнюю роль сыграла рекомендация дизайнера. Изготовление подзатянулось, но насчет сроков нас сразу и честно предупредили, Через полтора месяца нам привезли готовые шкафчики, скомпоновали согласно чертежика, все очень быстро установили, удивили. Спасибо.
Можно фабриковать сколько угодно "положительных" отзывов, причем водянистых, вердикт один: реальная суть такова : НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗДЕСЬ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ!
Лично по мне, так отличная фабрика. Остались впечатлены качеством изготовления и сборки новой кухни, которую заказывали у них ещё в прошлом месяце. Делают, правда, довольно долго, но это не так критично в целом. Неделю назад примерно доставили в разобранном виде, выполнив монтаж на месте. Попользоваться уже и никаких замечаний не возникло. Советую.
В целом, студия довольно неплохая. Поскольку изготовили нам кухню качественно и полностью в соответствии с размерами. Единственное, разочаровали со сроками, поскольку ждать пришлось около 43 дней, что неприлично долго, на мой взгляд. Удобные полки, дверцы, отдельные секции. Ничего не скрипит, запаха клея и прочей химии не наблюдаем. Со сборкой управились за 3.5 часа.
Ну а теперь, реальный отзыв. 51-й договор от 6 МАРТА, ! СЕГОДНЯ 24.10.22 КУХНЯ НЕ УСТАНОВЛЕНА!
Выбранная мной кухня очень понравилась. Монтажники всё грамотно и аккуратно установили в день приезда кухни. После работы работники не оставили ничего лишнего. Кухня выглядит опрятно. мебель очень качественная. Шкафчики свободно открываются. Ничего нигде не болтается. Я всем доволен, даже несмотря на то, что по срокам как-то всё расстроилось, так как я ждал кухню полтора месяца. Однако всё же всё это компенсируется высоким качеством и моя оценка компании все 5 звёзд!)
Я доволен, что обратился в эту компанию. Выбрал тут кухню. В результате работу я оцениваю положительно. Мебель собрали в качественном виде, как говорится, комар и носа не подточит. Всё очень устойчивое и ничего не шатается. Небольшой минус я бы отметил, что сроки были расстроены. Ожидал я новую кухню полтора месяца. Но увидев итоговое качество, можно всё-таки и подождать)
Много отрицательных отзывов о мебельном салоне Алиса. Справедливо возникает вопрос: они со всеми так поступают или выборочно, так сказать по отбору?!! Я это расцениваю, как мошенничество в экономической сфере с причинением материального вреда и нравственных страданий клиентам, которые обратились за услугой в этот салон, оплатили эту услугу, а в итоге пострадали. Я тоже написала заявление о возврате денег с компенсацией морального вреда, так как сроки вышли, а мебели нет. Услуга не оказана!!
Кстати, обращаю внимание , что на сайте организации и в контакте удаляются все реальные отрицательные отзывы, и фабрикуются липовые свои " 5- звездочные". На них не надо обращать внимание.
Моя история о том, как я заказала кухню у студии Алиса. Надо сказать, что в этой студии я уже заказывала кухню 4 года назад. Мне понравилось наше сотрудничество. Поэтому пришла к ним вновь. Заказала я кухню в апреле. Моим дизайнером было девушка Ольга. Она работу выполняла плохо. Ничего не предлагала. Всё делала я сама. Может кому то так нравится,но я ждала от неё каких то подсказок. Отсчитывать 65 рабочих дней нужно было от 30го апреля. В середине июня я позвонила в отдел сервиса, что бы уточнить дату поставки. Жить в пустых стенах было сложно. Меня заверили, что 1 августа - крайний срок. Когда наступил крайний срок никто мне не позвонил. Я опять набрала отдел сервиса. Там девушка Татьяна рассказала мне о проблемах в поставки и о переносе на 20 августа. Дальше начался какой то цирк. Никто мне не звонил. Я должна была сама постоянно напоминать о себе. Выбивать информацию. Ездить в офис. Никто не отвечал на мои вопросы. А поставки всё откладывались. Наконец-то мне всё надоело и после скандала в офисе мне выдали гарантийное письмо о том, что до 28 сентября кухня будет. Там же была прописана сумма штрафа. Опять началось молчание. 27 сентября мне в what's up приходит сообщение, что завтра будет доставка, подтвердите сумму. Никто со мной до этого не связывался. Сумма которую у меня просили была не верная. Опять долгие разбирательства. Наконец вечером звонок с производства о том, что они привезут кухню. Заберут деньги, потом будут ставить. Я сказала, что пока кухня не будет установлена никаких денег. Они сообщили, что так не работают. Что они мне не могут доверять. О каком доверие идёт речь если я 5 месяцев жду кухню!? Мы договорились о возврате денег. И отменили все. Однако 28 с утра опять звонок с производства. Они согласны поставить кухню и потом получить деньги. Кухню привезли. И начали устанавливать. Оказалось, что студия Алиса забыла про заказанную мной раковину. Опять пол дня перезвонов с Татьяной, что бы получить раковину. Итог: кухня хорошая. Надеюсь простоит долго. Но студия Алиса это просто кошмар. Никакого профессионализма. Нулевая клиентоориентированность. Всё можно понять, если бы вы как-то контактировали со своими клиентами. А не я была вынуждена звонить и ездить в ваш офис!
Суть и происхождение всех этих положительных отзывов ясны, А вот как реально обстоят дела:я и правда ДОЛГО ждал, в наивной вере о порядочности данной конторы , но делать семь месяцев кухню размером 8 кв м. это просто НЕКРАСИВО и НЕПОРЯДОЧНО, установку моей кухни откладывали ровно 5 раз, каждый раз на месяц, и когда пошли с отдела сервиса явные не правдивые отговорки, что установку моей кухни намечено ориентировочно на 16 июня, зная при этом , что не то, что кухня не готова, и даже не приступали к его изготовлению, но даже и материалы к этому времени не закуплены, или такие несуразные заявления, что замер моей кухни согласован со мной на 15 июля, при этом замер кухни был сделан в самом начале марта и никаких замеров в июле не было и быть не могло, я понял, что тут дело не чисто.В любом случае 28 сентября мне должны дать ответ четко дату установки до 5 октября. В случае, если до 5 октября мне не установят кухню , да так, чтоб я был в восторге, я забираю деньги обратно, с выплатой просрочки, В случае отказа у меня есть полное основание на более серьезное обращение в компетентные органы, Минимум , что им грозит, это довольно крупный штраф от Роспотребнадзора. Ну вот так обстоят дела, уважаемые потенциальные заказчики у "славной компании" под брендом Алиса . ЗАДУМАЙТЕСЬ , ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИСТУПИТЬ К ЗАКАЗУ В ДАННОЙ КОНТОРЕ!!! Заказывал я кухню по адресу МЦ «Мебельный Континент» (м.Электросила) СПб, ул. Варшавская д. 3, лит. В, корпус 1, 1 этаж, секция 128
Мы с женой заказали кухню. Нам быстро предоставили эскиз. Он нам очень понравился и мы дали добро на работу. Всё прошло очень качественно. Благодарим за работу. Дизайн получился великолепным. Всё очень органично смотрится!)
Довольно широкое портфолио дизайнерской мебели и вполне приемлемые цены. В начале сентября, заказывали в Алисе новую кухню, выбрав модель среди готовых вариантов. Хотелось бы выразить благодарность дизайнерам, предоставившим нам грамотную консультацию в процессе. Доставили и выполнили монтаж буквально на прошлой неделе, полностью уложившись в обещанные 2 недели. В живую, гораздо симпатичнее выглядит конструкция. Изделия качественные, без дефектов и брака.
Заказал кухню, небольшая, подобрал в студии мебели подходящий мне вариант. Кухню установили из уже готовых модулей, быстро, качеством работы доволен. Спасибо.
Заказывал кухню здесь в марте, 25 марта 2022 г. заключил договор на производство и установку кухни , срок выполнения 25 мая, Сегодня 6-е сентября 2022 г. кухня не готова, пытаюсь получить обратно деньги . Не советую эту организацию в качестве исполнителя ваших идей. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!!
Заказал в небольшую квартиру кухню, размер готового варианта идеально подошел под размер помещения. Вышла небольшая задержка с доставкой, но не критичная, а так все вполне прилично и качество кухни и качество установки модулей.
Большой выбор мебели, удобный каталог, все расписано, все понятно, цены ниже чем в других салонах, оплата производится всевозможными способами. Понравилось обслуживание - консультанты ответили на все мои вопросы, предоставили красивый и удобный дизайн-проект кухни. По цене все вполне приемлемо, недорого. Брали кухню "Алиса" в студию, жаль, что с доставкой задержались на пару дней.
Вариант кухни выбрал из уже готовых вариантов. Оформил заказ, перевел предоплату, а после получения и установки и остальную сумму. Работой студии доволен, процесс отработан, спасибо.
Заказала кухню в Алисе, как и хотела в свой любимый бежевый цвет, привезли конечно с просрочкой, за то получила дополнительную выгоду за просрочку, сделали скидку на сборке, так получилось даже дешевле чем рассчитывала.
Остались несколько недовольны качеством сервиса, поскольку наш заказ кухни МДФ, которые делали 10 числа этого месяца, пообещали полностью выполнить через 10 дней максимум. А по факту, привезли лишь вчера, таким образом задержав практически вдвое. Да, к качеству изделий, никаких претензий не имеем, но надо как-то всё же реальные сроки клиентам оглашать. Спасибо хоть установку в счёт неустойки выполнили бесплатно.
Заказала в студии кухню и все мне понравилось если бы только не задержки с доставкой. Но все решилось, сделали небольшую скидку, установка обошлась в два раза дешевле, что несомненно сгладило ситуацию.
Я решила оставить нейтральный отзыв. Мебель мне понравилась, которую, согласно договору, под ключ обставили мою комнату. И, несмотря на то, что были серьезно нарушены сроки, компания поступила достойна и выплатила компенсацию.
В небольшую студию нужна была кухня, небольшая, подобрал в студии мебели “Алиса” подходящий мне вариант. Брал в максимальной комплектации, вышло подороже, но это того стоит. Заказывал с доставкой и установкой, привезли готовые модули, собрали быстро и двух часов не прошло. Спасибо.
Заказывала кухню Алиса в классическом стиле. Очень внимательные и грамотные менеджеры, хорошая экспозиция мебели. Спасибо за добросовестную, своевременную и качественную работу!
Обращались в Алису по рекомендации знакомых и остались очень довольны качеством работы. В частности, заказывали у них изготовление двух новых шкафов-купе и малогабаритной кухни из МДФ. Отдельно хотелось бы поблагодарить дизайнеров, которые оказали весомую помощь с выбором стиля и особенностей будущих заготовок. Проект подготовили в течение нескольких часов, выслав нам на согласование по электронной почте. Реализация подрядчиком, заняла ровно 7 дней. Сборку выполнили качественно, без всяких дефектов.
Заказывал себе в спальню шкаф-купе. Пришел замерщик, согласовали все нюансы и детали. Через недели две мне привезли шкаф, собрали. Шкаф отличный, все полочки установлены жёстко, конструкция устойчива, качественная фурнитура. Спасибо магазину за оперативность и качественный шкаф
Изготовили на заказ кухню. Ждала всего лишь неделю. Доставили и установили сотрудники магазина. Очень довольна.
Заказывал в студии мебели кухню, для малогабаритной кухни. Понравилось что привозят уже готовыми модулями, вся установка занимает несколько часов. Качество не плохое и ценник приемлемый.
Обращались в Алису буквально месяц назад, при покупке новой квартиры в новострое. Поскольку хотелось выполнить обстановку в едином и неповторимом стиле. За основу дизайн-проекта, выбрали одну из готовых работ, что уже была в их портфолио. На внесение небольших изменений, подбора конкретных вариантов мебели, а так же прочих правок, ушло ещё пару дней. Само изготовление заняло неделю. Доставку выполнили на своём транспорте, собрали всё аккуратно. Каких-либо замечаний к качеству, не имеем. Видно что делают на совесть. По цене, конечно это несколько дороже чем просто купить что-то готовое в обычном магазине, но без перебора. Выбором остались довольны, хорошая студия.
Заказывала здесь мебель на кухню. Сотрудники Алисы проконсультировали по всем интересующим вопросам и помогли с выбором дизайна, материалов и фурнитуры. Замерщик по месту посоветовал, как лучше разместить встраиваемую технику с учётом особенностей планировки нашей кухни. Стоимость кухни тоже приятно порадовала. Смонтировали мебель довольно быстро, качество изготовления на высоте.
Заказывал примерно пол года назад родителям кухонную мебель Олива. Приехали содрудники фирмы, все замеряли, посоветовали как лучше разместить бытовую технику на кухне. Через несколько дней перезвонили и сказали стоимость. Через недели нам установили мебель. К сборке и работе фурнитуры претензий нету, все о чем была договорреность фирма выполнила
Я присмотрела себе в каталоге вместительный Шкаф для хранения в спальне. На мой заказ очень быстро ответили, рассчитали размеры и стоимость. Шкаф отлично вписался в спальню, он действительно очень вместительный, туда можно сложить постельное белье, одежду и ещё куча места останется. Я очень довольна покупкой
Профессиональная студия мебели. Буквально месяц назад, после покупки квартиры в новострое, заказывали у них новую кухню и качеством реализации остались исключительно довольны. Дизайн-проект выбрали из их же портфолио, а далее, дело по сути оставалось за корректировкой параметров и выполнением самих изделий. Доставку и монтаж осуществили на выходных, договорившись на удобное для нас время. Никаких замечаний к качеству, видно что делают на совесть. По цене вполне приемлемо.
Заказали кухню со столешницей из камня. Рассматривали только надежных и ответственных производителей. Пришли в Студию по рекомендации. Обещали после установки, если всё понравится оставить отзыв. Вот исполняем обязательства. Приятно удивлены качеством исполнения, да и в целом мебель получилась красивая. Выше наших ожиданий.
Кухню заказывали в Алисе. Планировка не совсем обычная, поэтому сразу вызвали дизайнера. Она выслушала все наши пожелания по цветовой гамме, количеству ящиков и высоте. Боялась, что придется долго ждать, ведь кухня на заказ по индивидуальным размерам, но кухню привезли и собрали без задержек.
Давно мечтала о новой кухне, а когда накопили денег и решили поменять, то оказалась в ступоре. Хотелось чего-то современного, но в нынешних тенденциях я не особо разбираюсь. Обратилась за помощью в студию мебели Алиса. определиться мне помог дизайнер, подобрал подходящий вариант именно для моей квартиры.
Нам понравилась мебель от Алисы. Нам сделали обстановку квартиры под ключ – кухня, прихожая, гостиная и детская. Вся мебель очень гармонично сочетается, один стиль. Я бы не смога так всё сама подобрать, а тут поработали дизайнеры с учетом размеров нашей квартиры, каждая мебель на своем месте.
У нас очень маленькая кухня, гарнитур еще с советских времен, решили поменять. Подходящий вариант нашли в студии мебели Алиса. Получилась кухня в прованском стиле, приятный бирюзовый тон, вместительные шкафчики, при этом в комнате стало свободнее как-то. По срокам и качеству всё устроило.
Новую кухню приобрели здесь. Она специализируется на малогабаритных кухнях, что в нашем случае очень удобно. Дизайнер приезжала на дом, все размеры она сняла правильно, кухня полностью отвечает проекту. По качеству радует, у фасадов и ящиков плавный ход, ящики отлично выдерживают такую тяжелую посуду, как сковородки и стеклянные формы для выпечки.
Шикарную кухню нам изготовила студия мебели Алиса. В запланированный бюджет уложились, по функционалу гарнитур хороший. Бракованных деталей при сборке не попалось, на мебели нет ни сколов, ни царапин. Постороннего запаха тоже нет. Сборку делали мастера от этой студии, за собой потом все коробки убрали, верхний и нижний ряды выставили по уровню.
Моя кухня тоже из Алисы, подход там действительно не такой как везде. Может дизайнеры более опытные, может отношение более человеческое, но факт остается фактом - в этом мебельном салоне мне предложили самый лучший вариант. При этом цена оказалась не заоблачной, я смогла сразу весь заказ оплатить.
Заказывали здесь кухню . Нашли сайт по отзывам, привлекли цены и ассортимент. Кухня у нас небольшая, живем в хрущевке. Дизайнер очень грамотно спроектировала гарнитур, при небольшом метраже в нем все необходимое уместилось. Даже под посудомойку место нашлось, я очень довольна.
Мебель заказывали в Алисе по совету родни. Не пожалели, что воспользовались их рекомендацией, впечатления об этой студии остались позитивные. Дизайнер с проектом не подвела, кухня, прихожая и детская получились как мы планировали. К сборщикам претензий также не возникло, ребята молодцы, все собрали быстро и очень аккуратно.
Полгода уже живу с кухней от студии мебели Алиса. Очень нравится, качественно сделали. Доводчики мягкие, ход дверок и ящиков плавный, не боюсь разбудить ребенка маленького, случайно хлопнув, если он в тихий час уснул. На фасадах не остаются отпечатки пальцев, для меня это было важно. Фасады – пластик.
Если ищете, где заказать кухню, рекомендую Алиса мебель. На разный бюджет вариант подберут. Помогут сэкономить без потери качества или наоборот, крутое и дорогое дизайнерское решение подберут. Две кухни они нам уже сделали.
Заказывали кухню в скандинавском стиле. Приехала в срок, всё качественно и аккуратно сделано. Вежливые грузчики.. Спасибо!
Похвалю мебельную студию Алиса, где заказывали кухню. Дизайнер советует по делу, без лишнего удорожания, старается попасть в названный бюджет. Сборка качественная, установлено все аккуратно. Техника работает, фасады отлично моются. Жена довольна.
Благодарю дизайнера Елену за вдохновение, с которым была создана наша кухня. Леночка, спасибо за рекомендации, помощь и комфорт, который Вы помогли создать! Ребята по сборке так же порадовали.. Без нареканий. Муж доволен! ))
Я уже вторую кухню в Алиса мебель себе заказываю. Первую ставили в съемную квартиру, там вообще эконом-вариант был. Прожили в той квартире 5 лет, кухня как новая была, когда съезжали, жалко было оставлять. Семь месяцев назад установили кухню от Алиса мебель в новую уже квартиру. Сделали функциональный проект, чтобы поместилось всё, не экономили уже на материалах, да и метраж куда больше уже.
Спасибо коллективу "Алиса". Привезли, собрали и всё в один день.. Кухня огромная, с барной стойкой.. столом и шкафом для хранения. Всё чисто, аккуратно и главное, раньше на 2 недели чем ожидала. Спасибо Денису, девочкам из Мебельного Континента.. Вы лучшие!!! Всего самого самого.. Рекомендую вас всем своим друзьям и за шкафом для сына придем только к вам!!!
Отличную кухню Алиса мебель нам сделали. Всё очень удобно расположили. Предложили много вариантов фасадов, только выбирай. Мы остановились на пластиковых фасадах. Получилась светлая, уютная кухня. Нравится, как ящички плавно ходят, сразу видно, что фурнитура хорошая использована. Вписали также в гарнитур место для микроволновки и телевизора.
Хочу выразить благодарность сборщикам мебели Сергею и Максиму, все сделали качественно, аккуратно и профессионально. Водителю (не знаю имени), который привез нашу кухню в целости и сохранности. Большое спасибо Татьяне (сотрудник сервиса) за понимание и профессионализм.
В предверрии Нового Года! Хочу поблагодарить коллетив мебельного салона в ТК Вилле! Заказывали весной обстановку квартиры под ключ.. Мы приезжие и узнали об Алисе чисто случайно..И были ооочень взволнованы.. так как меебль нужна была во всю квартиру... кухня, гостиная-гардеробная, детская для деток, спальня и даже хоз блок на балконе.. Переживали.. так как всё же были негативные отзывы об этой компании. Было много правок и уточнений, но мебель получилась даже лучше чем мы могли предположить.. Дизайнер терпеливо вносила все наши правки и пожелания.. А их было оочень не мало! Именно с этим были сроки немного дольше, чем мы расчитывали. Всю мебель делали около 2х месяцев.. Еще могу сказать, мебель дейсвительно качественная и как раньше было, на века!!! Спасибо Вам огромное!!! Будем встречать Новый Год и обязательно поднимем бокалы за вашу компанию!
Оставлю свой отзыв о студии мебели «Алиса». Заказывали в студии кухню. Вежливый персонал, свое дело знают, с нами также работала дизайнер Полина, по ее проекту и заказали кухню. Что касается сроков, то привезли вовремя, по договору было если не ошибаюсь полтора месяца. Привезли не полный комплект, не хватало шкафчика под вытяжку, но очень быстро исправились, извенились и через 2 дня довезли и собрали. Поэтому ставлю все же 5 баллов.
Заказывали в мебельной студии «Алиса» шкаф-купе. Проект для нас рисовала дизайнер, замерщик выезжал бесплатно. Шкаф привезли через 3 недели после подписания договора, установили на следующий день, вся работа заняла около 4 часов. Рекомендую.
Зашли в Алису по рекомендации от друзей.. Были в салоне ТК Тетрис. Нас встретила менеджер Диля.. если бы не она даже не знаю сколько бы мы с мужем еще спорили. Она помогла найти тот вариант, который устроил нас обоих. Спасибо дизайнеру Екатерине!!! Она смогла быстро составить проект будущей мебели.. За обстановкой других комнат, только к ней!!! Мебель привезли во время. Так же хотела бы отметить сборщика Фэта - мне его рекомендовали друзья и он полностью воплотил все мои пожелания и хотелки.. Особенно приятно, что был очень вежлив, что сейчас очень редко встречается.. Спасибо огромное!!!
Мне с 12 мая делали кухню, дописывали доп.соглашения, с трудом, но я дождалась. 28августа привезли. Но не всю, оказалось нет части фасада и винтов для ручек. А так же течет смеситель. Я не могу пользоваться кухней. Никто не звонит, на звонки не отвечают. Получили деньги и теперь им ничего не надо. Близко не подходите к этой конторе!
Срочно нужна была кухня, чтобы вьехать в новую квартиру. В инстаграме наткнулась на фото кухни в студию, заинтересовало. Записалась на встречу в Вилле. Подобрали симпотичную кухню! Спасибо всему коллективу студии "Алиса" за внимательность, а главное скорость! Сижу в новой квартире, смотрю на новую кухню и радуюсь)))
Хвалебные отзывы написаны менеджерами этой компании. В реальности халтурщики, срывающие сроки, портящие ламинат и технику заказчиков при установке. Разбираться с «Алисой» мне ещё долго и безрадостно. Причины - бракованный смеситель. Течёт все мимо, страдает ламинат на полу, уже треснул напольный плинтус. Почти две недели жду замены. Менеджеры каждый день разные. Тольку от них нет. Печаль... я не покомандую
Заказал у данной фирмы кухну, акция КУХНЯ ЗА ТРИ ДНЯ! Так вот прошла неделя, а кухни нет. Звоню им, а там каждый день новый меджер. Каждая из них обещает разобраться в вопросе и перезвонить. Звонил пять дней подряд и пять дней подряд меня динамили и постоянно ссылались на производство! А контакты производства не дают, мол мы все узнаем и перезвоним! В итоге кухня приехала почти через три недели после заказа. Мои сроки по ремонту благодаря этим товарищам прогорели. Кухня приехала.. Я выяснил, что один модуль собран не правильно. Теперь опять простой по ремонту... Жду когда приедут переделаю. Короче говоря кто ценит свое время и свои нервы я вам не советую связываться с данной конторой.. Все постоянно друг на друга ссылаются, конкретики нет ни какой. Концов не найти. Худшего сервиса я ещё не встречал!!!
заказали кухонный гарнитур в начале февраля. вместо обещанных 1 - 1.5 месяца получили через 3. Духовой шкаф ждали еще две недели, не смотря на то, что внесли за него 100% предоплату сразу варочная панель Manfred покрылась царапинами меньше чем за месяц, хотя для мытья использовалось только средство для варочных панелей - под царапинами она больше вообще не греет. как пояснили в "Алисе", это якобы абразивные средства использовались, им виднее) стеновую панель забыли привести вовсе, только на следующий день привезли после напоминаний и уже с трещиной. пришлось брать так, времени ждать новую уже просто не было Нижняя часть верхних навесных шкафов расплавилась по нижней кромке, как пояснила мне специалист Диана в "Алисе"- это не гарантийный случай, из-за того что мы не купили вытяжку)))
Прошло более трех месяцев после заказа кухни в салоне, нет ни кухни ни конкретных сроков выполнения заказа. Слышу только что нужно подождать, а тут и отрицательные отзывы стали появляться, значит я не один такой "ждун". Отправил письменную претензию, буду готовить документы для разрыва договора.
Комментировать