Такси-блюз

Хуже такси мне не встречалось ни разу ... Я инвалид 1 группы и эта компания выполняет социальные заказы, когда отвозит меня на диализ. Опаздывают практически всегда, диспетчеры просто рыночные хамки, водители ведут себя разнузданно и, я бы сказала, за гранью. Последний случай выбил меня из колеи - 27 апреля 2018 года мне позвонила диспетчер за 10 минут до заказанного времени, объявила, что машина будет подана через 5 минут и с ехидцей добавила - не опаздывайте ... Я буквально кубарем спустилась за 5 минут, т. к. знаю, что от этого такси можно ожидать чего угодно - шофёр может, не увидев меня, уехать (как бывало), хотя должен подождать, потому что время ещё не вышло, а я. как известно, инвалид, и порой не просто спускаюсь - сползаю по лестнице. В этот раз мне пришлось ждать на ветру 35 (!) минут и в это время со мной случилась гипогликемия (помимо диализа у меня 28 лет сахарный диабет в тяжелой форме на инсулине). Когда я пыталась дозвониться, чтобы узнать. когда же будет такси, диспетчеры, не заморачиваясь, бросали трубку. Но это ничего по сравнению с тем, что произошло дальше - в подъехавшую машину я еле села - дрожали руки и подкашивались ноги, водитель безучастно наблюдал, как я рву на себя ручку двери, даже не пытаясь помочь её открыть, хотя в других компаниях всегда стараются помочь сесть в машину. И вот когда я сказала, что можно было бы позвонить, что машина задерживается и чтобы я не выходила (как это всегда делают другие компании) он ОБЛОЖИЛ МЕНЯ МАТОМ ... Когда я пожаловалась диспетчеру, её это как - то, я бы сказала, скорей позабавило, она сказала :"А что вы хотите?" Надо понимать - нечего таксистов задевать глупыми вопросами ... Я до сих пор не могу прийти в себя, такого со мной не случалось никогда, хотя на такси я езжу часто, только на диализ через день, то есть вижу разных таксистов и слышу всяких диспетчеров, то такой распущенности и вседозволенности, как в такси "Блюз" нет нигде.

У вас работает не адекватный водитель ! Я работаю на АЗС и он в каждый раз приезжает , орет постоянно чем то не доволен ! Угрожает уехать не оплатив топливо. Говорит что будет портить имущество нашей компании и ему за это ничего не будет. Как в такой компании могут работать такие не уровнавешенные люди , позор!! Фольцваген белый номер автомобиля В 539 УР . Прошу принять меры.