К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 31 к 22 этаж
Тера - это интернет-магазин товаров для животных, а также сеть розничных зоомагазинов и зоосалонов в Санкт-Петербурге. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров для собак, кошек, грызунов, птиц, рыб. По данному адресу находится зоомагазин и салон. Компания тщательно следит за качеством предоставляемых товаров и услуг. Уточнить наличие товара, получить консультацию специалиста можно по телефону, либо через интернет. Доставка осуществляется только по Санкт-Петербургу и Ленобласти. Оплата производится наличным расчетом или банковской картой. Более подробно ознакомится с ассортиментом товаров, ценами, новостями и акциями, узнать другую полезную информацию можно на сайте магазина.
Напишите свой отзыв о компании "Тера" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Заказала здесь препарат от блох стронгхолд и корм, привезли на следующий день, позвонили, все ок. Но после вскрытия стронгхолда оказалось, что внутри упаковки лежит просроченный препарат. При этом на коробке срок указан нормальный. Все бы ничего, может, не они мухлюют, а недобросовестный поставщик, но вместо того, чтобы решить вопрос со мной, меня уже который день отсылают - завтра-завтра. Не знаю пока, чем история закончится, но то, что с негативом в компании работают мягко говоря неуспешно - это факт. Ну и рекомендация для всех, кто покупает в этом магазине - смотрите на ВСЕ возможные сроки годности, могут обманывать.
Плюсов? Ну может чуть дешевле. Заказала корм во вторник с доставкой на первую половину дня субботы. Мало того, что период с 10 до 16, в субботу как бы, не самый удобный. Но вот почему-то в субботу мне звонят и говорят, что машина у них сломалась и привезти могут с 18 до 21. Извините, я и так первую половину дня просидела дома, предлагаете еще отменить вес дела и сидеть ждать? В остальных местах нигде меня не касались поломки, а тут аж прям ничем помочь не можете. Попросила связаться со мной старшему оператору - никто не позвонил. Нашла другой магазин, где мне в тот же день привезли корм за ту же цену. А с вашим магазином больше никаких отношений иметь не хочется.
Уже 4 года не изменяю Тере,с тех пор как появились кошки. Радует абсолютно все и качество товара и цена и оперативная доставка. Операторы всегда неизменно вежливы.Приятно делать у вас покупки.
Добрый день. Уберите Гюльчиту, которая проводит собеседование, не позорьте компанию
Комментировать