Терравто, Автоцентр Прагматика / Василеостровский Автоцентр Сеть

ВАЗ 11183, три года эксплуатации. При торможении появилось биение в руль. Записалась на диагностику. Обнаружили люфт в рулевых наконечниках, а также, что порвался пыльник ШРУСа. Поменяли наконечники и пыльник. Уверили, что детали- оригинальные. Посмотрим, сколько проходят. Работу оцениваю на ХОРОШО.

В последни раз менял фильтра и масло. Вообще обслуживаюсь здесь с момента покупки. Покупал здесь Ладу Весту Персонал грамотный,все расскажут, дадут рекомендации. Приятная девушка администратор Екатерина всегда запишет на удобное время. Качеством работ всегда доволен.

Покупал в этом салоне автомобиль!большое спасибо за помощь в покупке!хороший салон с приятными продовцами которые знают техническую сторону автомобилейи понимают что хочет клиент!спасибо за помощь в покупке !кто хочет купить автомобиль рекомендую данный салон

Хороший сервис. Меняла масло и лампочку воротника, цены приемлемые. Приятная девушка администратор Екатерина, спасибо, всё отлично!

В феврале 2023 менял Сайленты в задней балке и передних рычагах на своём Mitsubishi, мастер Денис С. очень грамотно рассказал о перечне проводимых работ на моем авто, а также подсказал на что ещё лучше в ближайшем времени обратить внимание. Как появится возможность - поеду к ним опять - менять амортизаторы в круг. Также хочу отметить администратора Екатерину - очень приятная и тактичная сотрудница.

Хороший сервис в соотношении цена-качество. Менялa тормозные колодки, мастеру Евгениюспасибо, всё ок!

Ехал по делам авто заглох на ходу,стал звонить ближайшим сервисам у всех все занято!только тут откликнулись,сказали привозите возьмем в работу хоть и запись есть!вобщем привез авто,хорошо что есть хороший электрик,который быстро нашел неисправность!спасибо сервису за быструю и качественую помощь

Ремонтировали машину у мастера Дениса Скиданенко. Остались довольны качеством. Советуем салон и мастера.

В этом сервисе всегда обслуживаюсь ( и серьёзный ремонт и по мелочи) На днях ремонтировал стартер. Спасибо Антону за точное определение проблемы, (вариантов неисправности было много) Всё как всегда отлично, я доволен.

Первый раз проходили ТО на Уральской 33 . Были приятно удивлены. Чистое помещение (что немаловажно), нормальные вежливые мастера. Работу ребята выполнили качественно и в оговоренный срок. С нами общался мастер Антон. Очень порадовал уровень сервиса и то, что ничего лишнего не навязывали. Ценник тоже приемлемый. В следящем году тоже будем здесь проходить ТО.

Наконец купили нашу Ладу Гранту! Спасибо, Евгению Дикову. Консультировал на каждом этапе покупки нашего семейного автомобиля. Сервис также будем здесь проходить. Грамотное отношение к клиентам.

Добрый день, хочу оставить отзыв о данном центре!Муж проходил ТО на прошлой неделе-сам писать не любит,а я напишу. Супруг приехал по записи, без очередей- он у меня не сильно любить ждать... Сделали все быстро и оперативно. Будем рекомендовать друзьям. Спасибо большое

Не устраивал шум в машине при езде! Обратился в сервис, после диагностики оказалось ступичный подшипник и заметили что колодки тормозные уже износились. Хорошо что всё было в наличии, через пару часов сделали на ура) спасибо Антону Павловскому!

На днях делал замену тормозных дисков и колодок. Всп запчасти были в начии. Сделали всё быстро, работой доволнен на всё 100! Рекомендую Спасибо Денису, фамилию не помню.

Была в декабре в данном салоне, выбирали с мужем автомобиль в подарок родителям. Очень впечатлил сервис, вежливые и доброжелательные сотрудники, особенно Дмитрий Григорьев, подробно нас проконсультировал и помог выбрать подходящую модель . большое спасибо, родители довольны. Буду советовать данный салон знакомым.

Пришло время менять грм.. Заказали недостающие запчасти и вечером уже забрал авто. Заменили ремень, ролики, помпу и охлаждайку за одно. Спасибо Антону Павловскому, всё чётко, всё работает.

Добрый день! На этой недели меняла масло и проводили компьютерную диагностику. Все сотрудники очень внимательны и хорошо сделали свою работу. Спасибо огромное. С проблемой разобрались на 5+

Отдельное спасибо мастеру Антону за поддержание позитивного настроя, у клиентов, терпение вов время разъяснений сложных вопросов и лёгкое разрешение возникших трудностей

Треснула задняя фара сверху и набрала воды. Такого ещё не видел. Вроде как грозило замыкание. Спасибо быстро заменили. Мастер Александр Назаров, отличная работа.

Наша лада - то что надо! Купили нашу Весту, очень довольны! Спасибо Владиславу!

Хороший салон. Грамотные специалисты. Хочу отдельно поблагодарить Владислава Завитаева, за помощь в выборе авто. Специалисты ремонта, тоже знатоки своего дела. Рекомендую!

Планируем купить наш автомобиль. Вчера были в ладе. Очень приятные продавцы. Общались с Владиславом. Скорее всего вернемся за покупкой сюда. Отзыв долго не публиковали (больше недели) Уже машину купили. Спасибо! Салон Рекомендуем.

Пришло время менять грм.. Заказали недостающие запчасти и вечером уже забрал авто. Заменили ремень, ролики, помпу и охлаждайку за одно. Спасибо Антону Павловскому, всё чётко, всё работает.

В сервис обратилась по рекомендации. Делали замену колодок и диагностику. Быстро , хорошо, цены более чем приемлемые. Спасибо мастеру Максиму

Вчера (28 марта) была в этом салоне. Хочу купить автомобиль, но сомневаюсь какой именно. Моим продавцом-консультантом был Юрий Юров (легко запомнить). Юрий очень четко и понятно объяснил особенности каждой модели, подсказал как получить тот цвет автомобиля, который мне нужен. Рассказал о пакетных предложениях и кредитных возможностях. Хочу сказать спасибо. Для человека - который самостоятельно никогда не занимался вопросом покупки автомобиля, информация более, чем доступная.

Ремонтировали нашу ладу здесь. Претензий нет. Все быстро и по цене норм. Рекомендуем.

Выражаю благодарность автосервису на Уральской. Особенно Антону Павловскому, грамотный специалист, побольше бы таких!

На парковке гипермаркета наехала на полусферу, пробила картер двигателя. Обратилась в сервис, они прислали эвакуатор, забрали машину. В обед следущего дня все было готово! Спасибо Антону!

Хочу сказать спасибо консультанту Алексею Яскевичу, который работает в этом автосалоне. Ответил на все мои вопросы , подробно проконсультировал и посоветовал программу "семейный автомобиль" Благодаря ему приобрели с мужем в кредит новую гранту на отличных условиях. Счастью нет придела)

Хочу выразить особую благодарность Денису Скиданенко за ремонт нашей машины! Она не новая и в связи с тем, что мы много ездим поломки неизбежны. Обратилась в этот салон по рекомендации соседей. Очень довольны качеством выполненных работ. Денис вежливый и спокойный. И могу порекомендовать этого мастера. Было приятно что нам заранее рассказали какие поломки выявили и предложили согласовать что необходимо заменить сейчас, а с чем еще можно ездить.

Хочу сказать спасибо консультанту Евгению Дикову. Это был 4 и последний салон, который мы с мужем посетили. Были сомнения в выборе, но Евгений так грамотно и чётко всё рассказал, разложил исходя из наших потребностей. В итоге остановили свой выбор на Лада Гранта, муж очень доволен.

Планируем купить наш автомобиль. Вчера были в ладе. Очень приятные продавцы. Общались с Владиславом. Скорее всего вернемся за покупкой сюда.

Свернула правое зеркало, хорошо что оно складывается, зеркало треснуло, механизм цел, провода все наружу. Самой тут не поправить,все оттягивала,решила в сервис остаться, на мою радость попался хороший мастер Пётр, заменил все быстро. Спасибо, я довольна.

Этот салон посоветовали мне знакомые. Нисколько не пожалела, что обратилась именно сюда. Сделали все очень хорошо и, главное, быстро. Ненужных услуг не навязали. Приятно общаться с вежливыми людьми. Уехала довольная и с хорошим настроением.

Решили семьёй приобрести нового железного коня, подруга посоветовала данный центр продаж. Остановили свой выбор на КIA. Когда осматривали авто к нам подошёл продавец Алексей Малинин рассказал о всех достоинствах выбранной нами модели,о доп. комплектации. Все четко и понятно,помог нам оформить документы и страховки, а также оставил очень благоприятное впечатление. Спасибо за профессионализм и чуткое отношение.

Была вчера на плановом ТО, всё понравилось: реальные цены, хорошие скидки, персонал квалифицированный и приветливый. Рекомендую! Отдельная благодарность мастеру сервиса Николаю!

Выражаю благодарность автосервису на Уральской. Особенно Антону Павловскому, грамотный специалист, побольше бы таких!

Планируем купить наш автомобиль. Вчера были в ладе. Очень приятные продавцы. Общались с Владиславом. Скорее всего вернемся за покупкой сюда.

Ехали мимо, завернули на мойку. Администратор Полина , предложила обновить заодно ТО. Все понравилось, цены приятные.Спасибо, будем знать теперь это место.

Было принято решение купить родителям автомобиль. Долго выбирали марку и салон. И остановились на отечественном производителе Лада и по отзывам друзей обратились в салон LADA Прагматика Василеостровский. Принял нас продавец консультант отдела продаж Илья Авров. Внимательно выслушав все наши потребности и опасения( в современной экономической ситуации любая серьёзная покупка покупка обсуждается досконально),показал нам возможные варианты,рассказал о комплектациях,технических характеристиках. Записал на тест- драйв. Илья показал себя отличным консультантом. Я оставалась довольна ненавязчивым и терпеливым подходом к нашему пытливому выбору. Особенно порадовал индивидуальный подход и уважение к клиентам.

Замена глушителя,забавная история вышла, потеряла по дороге, приехала в салон сразу сделали , спасибо мастеру ДенисуСидоренко,

Лада Гранта Седан, плановое ТО, никаких проблем, все быстро и качественно. Отдельное спасибо Александру Назарову. Однозначно приеду еще!

На днях приехала в сервис, был шум под капотом. Диагностировали поломку помпы( Ко второй половине дня всё починили, заодно и охлаждающую жидкость поменяли. Спасибо Назарову Александру!

Спасибо большое всем сотрудникам автосалона и персонально менеджеру Дмитрию Григорьеву за подробные консультации, помощь в оформлении кредита. По программе Первый автомобиль приобрела LADA GRANTA. Машина соответствует моим ожиданиям, благодаря выгодному кредиту получилось недорого, так что все замечательно

В автоцентр я пришел по программе Первый автомобиль. Кто не знает - это для новичков, при оформлении кредита на покупку машины Лада дают скидку от 10 до 25 процентов. Хочу поблагодарить Илью Аврова за помощь в оформлении документов. Все документы сделали быстро и я стал счастливым владельцем своей первой машины. 

Долго не думал о том где бы стоило купить автомобиль, так как многие рекомендовали их. Машину покупал по программе “Первый автомобиль”, ведь это возможность получить 10-25% скидку при покупке авто в кредит, что согласитесь уже о многом говорит. Менеджеру Дмитрию Григорьеву отдельное спасибо за помощь в выборе авто.

В автоцентре Прагматика недавно купил новый автомобиль Xray. Понравился здесь представленный модельный ряд и ценовая политика. Менеджер Дмитрий Григорьев рассказал все по комплектациям, условия покупки подобрал хорошие и сделку провел быстро. Спасибо за такое внимательное отношение, могу рекомендовать!

Купила недавно автомобиль в этом салоне. Мне понравилось, что салон предоставляет подробную информацию по машинам, кстати довольно большой выбор автомобилей. Менеджер Владислав ответил на все мои вопросы по автомобилям, показал понравившееся авто. Покупку оформили быстро, угостили кофем) Отличный автосалон!

На днях покупали моей жене тут автомобиль. Гранту выбрали почти сразу. Поговорив с менеджером Владиславом Завитаевым, узнали, что есть программа Первый автомобиль от государства. Оказывается если только сдал на права, как моя жена, то можно получить скидку на приобретение отечественного авто от государства! Были очень удивлены и рады, так как скидку 15 % дали сразу, после предъявления документов. Домой поехали уже на своей новой Гранте, оформление заняло несколько часов, даже кофе предложили, очень вежливый персонал. В интернете есть инфа про эту правительственную программу, советую почитать. Лучше потратить чуть денег на поезд, а обратно поехать на своем авто)

Покупала здесь машину по программе “Семейный автомобиль” . Эта программа рассчитана на семьи, где есть один и более детей в семье.  Просто предоставила банку следующие документы: водительские права, свидетельство о рождении ребенка и свои данные, и готово. Условия просто отличные, результатом довольна, быстро все оформили и теперь ездим на собственном авто!

У официального дилера LADA покупала машину по программе “Первый автомобиль”. Очень хорошие условия предусмотрены для начинающих водителей, которые мечтают приобрести автомобиль Лада быстрее. Получила скидку в 20% при покупке авто в кредит. На таких условиях может купить каждый, на кого еще никогда не был оформлен автомобиль. Спасибо большое менеджеру Алексею за такое внимательное отношение, мне все очень понравилось.

Сначала хочу поблагодарить Юрия Юрова, который работает в этом автосалоне. Он меня хорошо проконсультировал и посоветовал воспользоваться программой семейный автомобиль. Благодаря его помощи у меня все получилось. Я приобрела в кредит новую Lada на отличных условиях. И очень довольна автомобилем. Это сбылась моя давняя мечта.

Мы с моей женой уже давно решили воспользоваться программой первого автомобиля. И вот наконец-то пришло время. Обратились в эту дилерскую компанию и здесь нам повезло. По этой программе если брать автомобиль в кредит, то еще можно было получить неплохую скидку. Мы решили ловить удачу за хвост и получили двенадцать процентов скидки на наш первый новый автомобиль Лада. Это все благодаря менеджеру консультанту, который здесь работает Алексею Яскевичу.

Более, чем доволен. Я давно хотел поменять машину, тем более, что она нашей семье действительно нужна, как семейное авто, а тут такая удачная программа. Созвонился с дилером, разузнал подробности программы " Семейный автомобиль". Документов по минимуму, а выгода максимум. Взял Ладу Гранту с хорошей скидкой. Машина отличная, не уступит иномарке, особенно там, где проходимость необходима отрабатывает на все сто. Просто спасибо.

Часто ремонтирую здесь свою машину. Прекрасный сервис. Всегда отремонтируют за приемлемые деньги и устранят любую проблему.

Я решил воспользоваться программой этой компании. "Первый автомобиль" и остался очень доволен, что принял такое решение. Ведь купил новый автомобиль своей мечты в кредит со скидкой пятнадцать процентов. Это меня приятно порадовало. Это благодаря замечательному менеджеру-консультанту Юрию Юрову, который здесь работает. Именно он предложил мне такие отличные условия, а потом занимался оформлением автомобиля. Спасибо Вам огромное.

Хорошо, что дилер поддерживает программу “Первый автомобиль”. Удалось сэкономить 10% на кредите. Покупал Ладу Гранту и цена получилась очень даже ничего. Спасибо менеджеру Илье Аврову за помощь с выбором и быстрое оформление всех документов.

Мне понравилось отличное отношение к своим клиентам и нормальное выполнение своей работы сотрудниками, которые здесь работают. Это действительно профессионалы, они стараются сделать все, чтобы клиент остался доволен приобретенным автомобилем. Так было и со мной. Я сначала колебалась и не могла определиться с выбором. Было несколько моделей авто, которые мне понравилась. Но после детальной консультации я все же совершила покупку и очень довольна приобретенным авто.

Хочу всем порекомендовать Дилерский Центр Прагматика, который находится по адресу : Уральская,33 город Санкт-Петербург! Покупали с семьей там автомобиль, приехали сразу в салон, к нам подошёл продавец Юрий! Очень грамотный и толковый парень! Все по полочкам объяснил и рассказал про автомобиль Гранта, а ещё нас очень сильно удивил, когда сказал что сейчас действует программа 20% скидка на автомобили, мы не долго думая оформили автомобиль, и забрали на следующий день, весь персонал отзывчивый, на выдаче все хлопали когда мы забирали автомобиль, прекрасные воспоминания! Всем советую.

Всем привет! Работал со мною Александр Барановский. Быстро нашли общий язык, настрой и выбрали подходящий Жилой комплекс, дом и квартиру. Времени занято минимум для дела, полюс ко всему хорошее знакомство!

Отличный салон!Так как была первая покупка автомобиля, то было волнение и непонимание, что взять) Менеджер Завитаев Владислав выслушал все пожелания по автомобилю и подобрал вариант, который полностью меня удовлетворил, после чего завершили с ним сделку) Удивлена сервисом, так как нет ощущения, что тебе хотят втюхать лишь бы что) Советую)

Позвонил в Прагматику, ответил Алексей , рассказал какие скидки возможно сделать и как.Когда приехал в салон, ничего не поменялось. До этого был опыт в салоне на севере города , по телефону пообещали скидки и подарки , когда приехал , все резко поменялось. Там решил не брать, потому что не люблю иметь дело с людьми , которые обманывают , да и не вижу смысла, как правило ничего хорошего из этого не выходит. Алексей, ещё раз спасибо за вашу честность , грантой своей очень доволен!)

Ремонтировался по осаго. Часть запчастей поставили старые, хотя везде было указано, что заменено на новые. Бампер был расколот весь, а они умудрились одну угловую накладку от старого сломаного в новый поставить, чуть подкрасив. Поменяли радиатор кондиционера, фрион, и даже не проверили, что теперь не качает. Щели везде стали чтобы мыши, наверное, могли пролезать.

!!!МОШЕННИКИ!!! Менеджеры ГРИГОРЬЕВ ДМИТРИЙ Алексей Яскевич При покупке автомобиля уговорили купить аудиосистему на андроид за 45 тыс руб. Обещали совершенно конкретное устройство По факту имеем следующее: - Поставили другое устройство, не то что я заказал. - Устройство работает не стабильно, все время выключается - Радио в этом устройстве работает отвратительно, хуже чем штатное. Звук то тише, то громче, качество звука очень плохое. Как съезжает с КАД, через 10 км от города, вообще ничего не ловит - Установили не корректно Исправлять, возвращать деньги отказались Обещали и уверяли, мол приезжайте, ВСЕ исправим. Исправлять отказались. Мошенники! Никакого доп.оборудования у них не покупайте! Лучше вообще избегайте

Не первый раз покупаю автомобиль, но сделка по приобретению нового XRAY в Прагматике была для меня самой комфортной. Приятно, что официальный салон отечественного производителя может предложить такой высокий уровень обслуживания. Дилер оправдал все ожидания. Лично от себя отмечу внимательный, но ненавязчивый сервис. Машиной очень доволен.

Спасибо салону за покупку 4x4, которая прошла без сучка и задоринки. Приятно иметь с вами дело. Отдельная благодарность за грамотную и ненавязчивую консультацию по выбору дополнительных опций. Решил поставить несколько полезных допов, от ненужных отказался. Вернусь за страховкой в ближайшее время, когда буду забирать машину.

Замена гарантийных запчастей. Договорились, что забрать машину можно будет через сутки. На следующий день отзвонились, что все готово. Отдали мне авто без задержек. Посмотрел работу, никаких косяков не обнаружил. Детали поставили новые, не пытались б/у воткнуть и обмануть. В общем мастера ответственные, сроки соблюдают, обслуживают без хамства.

Засбоила сигналка. Поехал в сервис прагматики, так как там не один раз мое авто уже успешно «лечили». Приемщик пообещал в течение часа разобраться с проблемой, а я пока в комнате ожидания отдыхал (зона достаточно комфортная). Времени заняло немного больше, где-то 1,5 (об этом предупредили), зато неполадок, как небывало. И взяли недорого, я доволен!

Пересадил жену с Гранты на Весту Кросс. Она в диком восторге! Обе машины + мою покупал в Прагматике. Сервис там ощутимо подрос. Каждый раз обслуживание все быстрее и лучше. Общался с консультантом, который очень круто разбирается в Вестах, помог мне с выбором комплектации и, что главное, не задалбывал допами. Впечатление самое положительное!

Пришли покупать автомобиль. Mенеджер Юрий вcе подробно объяснил, показал. Помог с выбoрoм модели, комплектации, оказал помощь при выборе кредита. Менеджер по доп. оборудованию Бориc помог подобрать правильное oбoрудование. Cпасибо большое всем сотрудникам!

Благодарю мастера-приемщика Лобанова Михаила. Очень вежливо и толково обслуживает, дает хорошие рекомендации. Спасибо.

В автосервисе работают рукожопые мастера. При ремонте по ОСАГО Вы сюда приедете не один раз, т.к. мастер забирающий вашу машину истинный балабол. Будет кормить завтраками и говорить что машина готова, но по факту приезда такого не будет. Могут забыть заказать детали которые необходимо менять, или накосячат при покраске авто(потеки, не в цвет). А ещё хуже рукожопые водители притрут Ваш автомобиль и будут утверждать что так было. Фотографируйте машину при сдаче, снимайте видео, будет чем доказать. Вообщем никому не советую столкнуться с коллективом никчемных мастеров.

На удивление порадовал отдел запасных частей ЛАДА. Брали детали на служебный Ларгус, заказ пришел очень быстро, сотрудники весьма обходительные и вежливые. Пять звезд за отличный сервис!

В Прагматику обращаюсь уже второй раз, в первом случае не было никаких проблем. Рассматривается конструктивная гибель автомобиля КИА. Обращение по полису КАСКО. Автомобиль был доставлен на СТОА 01.12.2018. В течение всего декабря 2018 я общалась как со специалистами кузовного отдела СТОА, так и представителями страховой компании. Могу точно сказать, что страховая все запросы в адрес СТОА направляла довольно оперативно, специалисты же данного дилерского центра отвечали гораздо дольше. В итоге мешкали весь декабрь, в январе 2019 вообще не было сделано ничего!!! Независимая экспертиза от страховой (ресо) назначена 10.01.19 только на 19.01.19!! В итоге когда приехал эксперт, никто не подготовил автомобиль, не проверил сигнализацию, даже не проверили заводится ли машина (в такие-то морозы). Естественно, в момент приезда эксперта автомобиль не завелся, эксперт уехал, и опять идет задержка времени! Прошло 5 дней никто и не думал назначать повторную экспертизу пока я не позвонила в СТОА. Прошло уже почти 2 месяца со дня первоначального обращения, результата нет. На данный момент по информации как от страховой, так и от менеджеров СТОА не назначена даже повторная экспертиза. Очень не рекомендую обращаться в данный центр, если у вас будет выбор (а у меня представители Ресо интересовались, какой дилерский центр удобнее), очень жалею, что остановила свой выбор на центре Прагматика.