TOP NAILS

Была сегодня на коррекции наращивания у Екатерины. Когда я записывалась по телефону, администратор назвала цену 2350, по итогу я заплатила 2870 и админ на кассе сказала, что "2350 ну никак не могло быть". В салоне было очень холодно. Горе-Екатерина изъездила мне всю кутикулу пилкой и жесткой щеткой, кусачками не отрезала её, а отрывала. Пилки и инструменты открывала не при мне, а доставала из ящиков и стаканов. Форму для наращивания ставила под ноготь, а не в линию с ним. Остатки бедного корректора собирала кисточкой с кисточки. Гель красила не под кутикулу, а вровень с ней. У лампы постоянно отходил провод и она выключалась. По итогу я получила изрезанную красную кутикулу, которая болит, даже если её не трогать, и ногтевые пластины, широкие и плоские, как лопаты (свои ногти не такие). Ужасно. Больше не пойду.

Больше в эту студию ни ногой! Хамское отношение администратора в студии на Маяковского отвернуло меня от этой студии навсегда (она даже не встретила и не поздоровалась при входе, а уткнувшись в стойку информации что-то делала). В тот день меня встретила только мастер, а администратор даже не удосужилась поднять глаза... А теперь опишу конфликт. Я, как всегда, записывалась на маникюр и педикюр в 4 руки, который выполняется одновременно двумя мастерами (что и логично). На что мне не предоставили второго мастера и пришлось провести пол дня сначала делая педикюр, а потом следом паникюр. Когда я попыталась выяснить, почему в этот раз у мегя на 2 услуги один мастер, администраторша Анастасия в очках стала по-хамски врать и доказывать, что дескать я сама дура неправильно записалась, при том что я всегда записывалась на 4 руки и никогда не было таких косяков и даже за день до этого мне отзвонились и подтвердили запись в 4 руки. На что она утверждала что такого просто не может быть... В таких ситуациях обычно извиняются и предлагают решить проблему, но Анастасия была очень враждебно настроена и продолжала гнуть свою линию, что удивительно для этой студии. 2 года я была их преданной клиенткой сначала на Добролюбова, потом на Маяковского и такая напряженная и неприятная атмосфера сильно расстроила меня и я не сдержалась и расплакалась при всех!! При этом Анастасия просто развернулась и ушла, даже не предложив воды! Хотя всегда в студии мне предлагали чай и кофе. А самое смешное что я планировала оставить отзыв об этом инциденте на их сайте после посещения мастера, но в этот раз по «уливительной случайности» мне не пришло смс для отправки отзыва, так они замяли ситуацию, видимо чтобы начальство не узнало. Поэтому придется писать об этом случае в открытую на всех отзовиках.

Покрытие гель-лак потрескалось через 3 дня.... Буду искать новый салон...