Триколор ТВ / Национальная спутниковая компания

Кто случайно подключает дополнительные услуги в Триколор должен быть готов к тому,что ему не вернут деньги ни на карту,ни на л/с абонента.Обнаглели.На контакт не идут, обещали перезвонить (не дождетесь)!!На почту отправляют какую-то ерунду.Очень разочарован таким отношением.

С первых дней существования, почти, пользуюсь триколором на даче . Один вопрос , как дождь влияет и почему, на трансляцию триколора, а то есть идёт дождь нет ТВ , дождь прошел , через полчаса начинают появляться каналы.

Ужасное качество сигнала заставляет писать этот негативный отзыв. Дождь, снег...- телевизор не идёт, как раз когда появляется время и желание посмотреть что-либо,но не тут-то было! Просто ужас! Поначалу звонили,но никто ничего толком сказать не может, уже и не пытаемся что-то выяснить,просто решаем вопрос о смене компании.

Мы являемся клиентами Триколора с 2008 года. В последнее время невозможно смотреть телевизор. Сигнал пропадает на дню раз по двадцать, каналы не работают, начинаешь загружать возникают проблемы с частотами, то одна не грузится ,то другая. У нас два приемника и тариф Единый,т.е. 3000 рублей в год. Немалые деньги для нас пенсионеров.За что мы платим? Или качество повысьте или цену на тариф снизьте.Если солидная компания ,то и качество услуг должно быть на высоте. Пока этого не видно. Неудовлетворительная работа компании. Задумайтесь над этим, иначе многие клиенты уйдут от вас к другим операторам.

Два года назад купил комплект. Мастер установил антенну не как лучше, а как ему удобнее и быстрее установить и установил ее под скат крыши, т. е. зимой все что есть на крыше, съезжает на антенну. Соответственно после схода снега антенна ломается, настройки сбиваются. За каждый вызов специалиста для настройки антенны от 5000 (пяти тысяч) рублей плюс замена тарелки. Говорят, куда необходимо переставить антенну и уезжаю, но почему я должен самостоятельно переставлять антенну если их установщик "накосячил"?! А теперь самое интересное, когда говоришь настройщику чтобы он переставил т. к. это их сотрудник поставил некорректно, выясняется, что установщики не являются сотрудниками триколор, а являются сотрудниками какого-то дилера и они за его работу не отвечают. Когда звонишь установщику, то он говорит обращаться в триколор, т. к. при установке все работало и теперь это не его зона ответственности. Далее: при подключении не предоставили НИКАКОГО договора (к сожалению, на даче была жена, а договаривался я и она не знала должен быть договор или нет). Когда я позвонил установщику он сказал, что договор не предоставляет. По сути, я не являюсь владельцем комплекта, за который заплатил 14000 (четырнадцать тысяч) рублей. В базе данных триколора по "моему" номеру триколора числятся вообще другие данные. В личный кабинет я зайти не могу, т. к. данные не мои, номер телефона не мой. Для изменения данных я должен приехать в офис триколор, ЗАПЛАТИТЬ деньги и только потом внесут мои данные. Наверное, я стал бы не стал писать данный отзыв если бы все работало корректно. Но в последнее время из 200 обещанных каналов работает нормально МАКСИМУМ 5 и только если нет ветра, облаков, осадков и т. д. Постоянно появляется сообщение - отсутствует сигнал от спутниковой антенны и предлагает подключить приемник к интернету. По интернету я и так могу посмотреть все что там показывают, зачем мне тогда тарелка от триколора?! Последний раз приезжал настройщик и указал куда необходимо переставить антенну и указал какие деревья мне удалить. Понимаю, что деньги потраченные на данный комплект я не верну, но очень хочу предостеречь от подключения к триколору.

Эта приставка зарегистрирован на Бондаренко Александр Михайлович частый обман в телегиде плохо работает телеканал Солнце

я рекомендую интернет от компании radugainternet.ru . хорошие и выгодные тарифы

Добрый вечер.До сих пор Вами не выполнены условия договора купли-продажи.    Выражаю  ПРОТЕСТ и неудоврен работой вашей фирмы. 11 декабря 2022 года я произвел оплату за пакет Ультра в сумме 1500 рублей РФ по карте Сбербанка России (код операци  224614 время 14.30 мск.) Просил переключить пакет Ультра на пакет Единый. До сих пор ни один из пакетов не работает. ID: 40025505552128.

Никогда не связывайтесь с Триколор!!! Если у Вас есть выбор-выбирайте что угодно, только не Триколор. Постоянно сбиваются каналы, служба поддержки Вам никак не поможет потому что там неквалифицированные сотрудники. Только на 16.11. они работали, типа, над улучшением, а получилось, что часть каналов пропали. Позвонив им в тех. поддержку Триколор, девушка попросила понажимать на какие-то кнопки, но ничего не помогло. Она просто сказала: "Ну я тогда не знаю". Пришлось опять вызывать мастера и платить деньги за два телевизора (за полгода это уже третий раз). Жаль что летом оплатила за два Триколора, так бы перешла на другого провайдера, называть не буду, но на втором этаже у меня стоит именно он и проблем за шесть лет вообще никогда не было. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРИКОЛОР!!! Отстой!

Больше года назад переехали в деревню. Связь здесь ужасная. Всю свою жизнь прожили в городе, поэтому привыкли к обычному интернету. Про спутниковый ничего не знали. Местные жители посоветовали Триколор. Экспериментировать не стали, и подключили его. Во время консультации менеджер компании довольно терпеливо отвечала на наши бесконечные вопросы. Можно сказать, провела полную консультацию. Это особо радует, так как хотя бы понятно, что в компании работают специалисты, знающие о своих услугах все. С такими не пропадешь. В городе нас всегда переключали с одного специалиста на другого, не давая никаких ответов на вопросы. Сигнал хороший. Связь не теряется, но в ураган может отпадать. В первое время при таких помехах звонил в службу поддержки, но потом подробнее узнал, как работает спутниковый интернет. В общем, это считается нормой. Меня это тоже никак не напрягает, поскольку длиться это максимум 20-40 минут и довольно редко. Отдельно отмечу скорость. Интернет действительно высокоскоростной. На «Безоимите 20» все загружается очень быстро. В тарифном плане написано, что скорость 20/5 Мбит. По ощущениям соответствует, но я не проверял, так как не вижу в этом смысла.

Я выбрала Триколор не методом тыка. Как потребитель прошла довольно длительный путь в выборе провайдера. Изучала и сравнивала характеристики, читала отзывы на разных форумах, обращалась за консультациями ко всем операторам, предоставляющим данную услугу. В итоге больше всех баллов набрал Триколор. Его и подключила. Оборудование понравилось сразу, как только его доставили. Придраться было не к чему. Установили и настроили его примерно за 3 часа. В целом, работой интернета довольна. Скорость меня устраивает. Это касается как прямого, так и обратного канала. Оплачиваю услуги через личный кабинет при помощи банковский карты. Очень удобно, учитывая что я проживаю. Вдали от города. Тариф подключила «Безлимит 40», так как решила не экономить, дабы не ограничивать себя и остальных членов семьи.

Решил поделиться личным опытом подключения и использования Триколор. Моя местность относится к отдаленным населенным пунктам. В 2019 году спутниковый интернет данного провайдера стал для меня настоящим спасением. Оборудование заказывал на официальном сайте. Однако на тот момент оно стоило немного дороже, чем сейчас. К его качеству сборки и работоспособности вопросов нет. Практически за 2 года непрерывного использования ничего не поломалось. Настроить сначала пытался сам, но это довольно сложно. Сигнал пытался поймать около часа. Решил все же потратиться, и вызвать специалиста. Так было надежнее. В то время они давали гарантию на установку. Думаю, сейчас также. За все время использование спутниковый интернет проявил себя довольно хорошо. Перебоев замечено не было. Максимум – снижалась скорость во время грозы. Однако данное явление кратковременное. Теперь по тарифу. У меня с 2019 года подключен «Безлимит 20». Трафика хватает на семью из 5-и человек, активно пользующихся интернетом не только днем, но и ночью. Скорость тоже приличная. Тяжелый контент погружает в течение нескольких секунд. Где-то полгода назад проверял скорость прямого калана через Яндекс.Интернетометр. Немного удивило, что в целом она соответствует указанной провайдером – 20 МБ.с. Были небольшие отклонения, но для спутникового интернета они считаются нормой.

Долго искали, какой интернет подключить на дачу. Мы на ней проводим не только летний, но и осенний и весенний сезон. Без интернета детям на ней находиться скучно, да и самим хотелось вечерами посмотреть фильм. Выбор пал на Триколор. Посмотрели по карте, и обрадовались: наша дача входит в зону покрытия! Оформились, подключились, начали пользоваться. Прежде чем позвонить менеджеру, мы изучили огромное количество отзывов. Многие пишут про завышенную цену тарифа. Но ведь интернет другого провайдера стоит не меньше. К сожалению, такие расценки на спутниковый инет. Это остается только принять. В месяц мы платим 5490 рублей. Это за тариф «Безлимит 40». Честно скажу, первое время было жалко денег, но потом это вошло в привычку. В данном случае соотношение цена-качество полностью себя оправдывает. Сигнал не отпадает. Все работает молниеносно и стабильно. Многие писали, что из-за сильного снега связь может пропадать. По этому поводу ничего сказать не могу, так как зимой мы на даче не находимся, соответственно, интернетом в это время года мы не пользуемся. Летом, осенью и весной работает отлично, независимо от того, какая погода за окном.

После переезда долго не мог найти хорошего провайдера. Пользовался услугами разных компаний, но как-то не сложилось. То цену поставят по-максимуму, в месяц я платил около 10 тыс. руб. за 40 Мбит/c, реальная обдираловка! В другой компании не устраивал предложенный трафик, не было нормального безлимитного пакета услуг. Я работаю в интернете, для меня очень важна качественная и постоянная связь. Решил подключить Триколор безлимит 40. Прочитал условия и характеристики предложенного тарифа, вроде все сложилось. Без проблем загружаю все нужные приложения и файлы. За те же самые 40 Мбит/c теперь плачу в 2 раза меньше. Мне кажется Триколор самый оптимальный провайдер для спутникового интернета ‒ цены нормальные, связь постоянная, скорость неплохая, плюс вместе с комплектом оборудования идет подробная инструкция по подключению. Так как за настройку антенны тоже берут деньги, решил сделать это самостоятельно. Думал буду долго возиться, но все оказалось проще простого. Разобраться не сложно, главное не спешить и все делать согласно пунктам плана. Сама настройка заняла всего минуты 2-3. Неплохо сэкономил время и деньги. Вот такая антенна теперь красуется на крыше моего дома, надеюсь надолго.

Хочу поблагодарить компанию Триколор за акцию на оборудование для подключения. Долго мечтали провести интернет в своем доме. Благодаря вам теперь дочка счастливая и я довольная. Проводим семейные вечера за просмотром новых, интересных фильмов. У нас на районе совсем плохо с коммуникациями, что уже говорить о мобильной связи и интернете. Спутниковая тарелка ‒ единственный способ соединится с миром. Антенну установили хорошо, крепко держится, сигнал ловит четко. Вот она наша красавица: В тарифном плане указана максимальная скорость 20 Мбит в секунду, подключили безлимитный 20. Пользуемся уже на протяжении шести месяцев, сигнал нормальный. Конечно бывают глюки с долгой загрузкой страницы, но очень редко. Обычно так бывает к вечеру выходного дня, когда все дома и пользуются интернетом одновременно. В общем, спутниковое удовольствие обошлось нам 23 000 руб., вместе с оплатой за месяц и подключением антенны. Сумма не маленькая, но оно того стоило, теперь можно в любой момент зайти в интернет. Часто готовлю по рецептам ютуб-канала, там всегда много новых и интересных блюд, которые хочется попробовать. Также интернет помогает оплатить счета, и не трать времени на очереди.

Мы с братом переехали в деревню. Купили дом на два хозяина, решили попробовать себя в роли сельских жителей, надоел, если честно город. Плохо только то, что связи тут практически нет. Мобильный ловит в одном углу дома и на улице, с переменным успехом. С интернетом еще хуже, никаких предложений, кроме спутника. Решили установить антенну, и подключится к Триколор. Мой друг, один из местных жителей, давно пользуется их услугами. Никогда на связь не жаловался, если не брать во внимание его недовольство по поводу стоимости тарифов. Конечно, по сравнению с кабельным аналогом цена значительно выше, но что же делать, если никто не интересуется инфраструктурой сельских округов. Покупка оборудования обошлась недорого, попали на скидку. Сначала думали, что какой-то очередной развод, но нет, оказалось правдой. За всю аппаратуру и антенну отдали около 10 тыс. руб. Сотрудники Триколор быстро отреагировали на оставленную мной заявку и уже через 2 дня были у нас. Установили антенну за 7000 руб., сделали работу хорошо, не придерешься, могу даже похвастаться, что получилось в итоге: Пользуемся тарифным планом безлимитный 40, интернет работает всегда, разница лишь в скорости, иногда показывает 30, 35, 38 Мбит/c. Отметки 39-40 никогда не видел, но и ниже 28 не опускается.

Нормальный оператор, качество устраивает, особых проблем не заметил

При выборе оператора главным показателем для меня было качество связи, так как живу по большей части в загородном доме, и у предыдущего были большие с этим проблемы. Приехал человек, все быстренько настроил. В общем я доволен, жена тоже, и ребенок доволен, много мультиков появилось. Не вижу причин не порекомендовать его остальным.

При выборе оператора главным показателем для меня было качество связи, так как живу по большей части в загородном доме, и у предыдущего были большие с этим проблемы. Приехал человек, все быстренько настроил. В общем я доволена, муж тоже, и ребенок доволен, много мультиков появилось. Не вижу причин не порекомендовать его остальным.

Очень рад, что Триколор одна из тех компаний, которая позволяет оплачивать свои услуги дистанционно и без лишних заморочек. Да и вообще за все время пользования не помню, чтоб они меня как-то напрягали. Пользователь чувствует себя пользователем, а не работником. Могу ли я порекомендовать? Безусловно, я собственно тоже по рекомендации на них и набрел.

Очень удобно, что у триколора можно подключить сразу и телевидение и интернет. Да и плюс ко всему за небольшую цену. Многие ругают тех поддержку, но мне попадались адекватные сотрудники, без помощи не оставалась. Так что рекомендую все, кто ищет себе оператора у ребят достаточно высокий уровень надежности.

На самом деле долгое время думал, что триколор, это чуть ли не единственный нормальный оператор, и только после его подключения узнал о большом количестве других неплохих ребят. Но в соотношении цена/качество это наилучший вариант. Порадовало то, что цену не загибают, хотя многие этим грешат.

Купили себе с женой плазму, аля домашний кинотеатр, и захотелось иметь качественное ТВ с приятным изображением. Потому что на большом экране все недочеты особенно хорошо видны. Не могу сказать, что я прям в восторге. Скажу так, примерно такого результата я и ожидал, выглядит все красиво, связь нормальная. Ругать не за что.

Часто возникает желание разбить сие убожество приставку об стену...Жулики!

Худшее, что со мной происходило. 4 года пользовался, но наболело. Буду менять. Сигнал пропадает даже в ясную погоду. Служба поддержки (если вы когда-нибудь сможете дозвониться) абсолютная бесполезно. Периодические навязываемые обновления сбивают настройки ресивера. С периодичностью в пару часов всплывает напомнинае об облате пакета (при этом пропадает картинка, а оплата - на год вперед, конечно же), два раза в день вылезает ошибка 0. Среди решения проблемы предлагали ставить оборудование из более дорогого ценового диапазона (при этом, причину сбоев установленного оборудования так ни разу и не назвали). Буду искать нового провайдера. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ *Ерьмом

После очередного обновления по воздуху ресивера он стал глючить. То выдает разные ошибки, то через 15-30 минут перестает реагировать на пульт (кнопки на ресивере тоже не работают). Тех поддержка решить проблему не работающей приставки НЕ может. Только каждый раз мурыжит, а проблема так и остается. Как выяснилось, Триколор не отвечает за программное обеспечение (прошивку), так и за сам ресивер. ремонтируйте за свои деньжата, если получиться. А мы вам еще потом обновление подкинем и обратно сдерем деньжат. "Веселая" горе компашка)

Никогда, слышите. Никогда не имейте дело с ТРИКОЛОРОМ.

Ужасная компания. Опишу ситуацию. 9 июня 2019 года заканчивался срок действия тарифа Единый. Заранее, 30 мая 2019 оплатил 1500 рублей за продление на год - с 9 июня 2019 по 9 июня 2020. Позвонил в Триколор, спрашиваю, все нормально? Какие от меня действия потребуются для продления, кроме оплаченных 1500 руб? Отвечают - деньги видим, ничего от вас не надо, все продлится автоматом. Отлично. 9 июня на всех каналах надпись - Кодированный канал. И началось. Дозвониться в Триколор - это та еще песня. Дозвонился. Сказали, что по какой то причине автопродление было выключено и теперь надо восстановить активацию. На это 9 дней может уйти. Вариантов нет. 10 июня мне позвонили и сказали, что активация сделана и ТВ должен начать работать. Приехав на дачу и прождав ночь - ничего не поменялось, все каналы кодированы. Звоню в Триколор - они говорят, что у них все хорошо, но мне надо обновить ПО ресивера. Для этого надо иметь комп, сд карту и кабель специальный. Через спутник этот ресивер не обновить. На вопрос, что до 9 июня все работало со старой прошивкой и что произошло после их повторной активации - ничего по сути сказано не было, кроме того, что надо менять прошивку. О таком варианте никто не предупреждал при моем звонке перед 9 июня. На требование вернуть деньги (заниматься алгоритмом прошивки у меня нет ни времени ни желания), мне было сказано, что из 1500 вернут 435 руб, остальное уже не вернут. Короче. беспредел полный. Отказался от них, пускай оставят деньги себе, бедные... Заказал подключение ТВ через другую фирму и пытаюсь забыть Триколор, как страшный сон...

Цель этой ублюдочной компании - собрать деньги с населения. Если возникают технические проблемы, никакой техподдержки нет, звонок по номеру техподдержки сводится к прослушиванию робота, потом заявляют, что все операторы заняты и просят написать о своей проблеме. Ответ всегда приходит один и тот же - обратитесь в специализированную организацию. дали денег ублюдкам - отвалите, они следующих ищут, стригут. Посмотрите оценку - 76% отвратительно, 13% - 2

какие звезды они совсем опупели блокируют рабочие карты что-бы поменяли приёмник на новый

У меня все оплачено на год вперёд, оборудование рабочее, ПО новейшее, ошибок нет и т. д. Отключили все каналы пакета "Единый" кроме трех. Мать старенькая сидит на даче, ничего не может сделать. Дозвониться не реально все время скидывают то в вайбер, то в ватсап. Знакомый дозвонился, оказывается они под эту фишку нагибают людей покупать новое оборудование. По беспределу. Отвратная компания, буду менять оператора, никому не посоветую! Триколор, горите в аду!

Взял комплект оборудования для Триколор с очень большой выгодой – заплатил 15 кусков вместо 30! Круто чё, рекомендую пользоваться этой акцией, она вроде до конца августа действует, а потом всё

Хорошо, что у Триколора есть функция мультиэкран. Можно на одно телевизоре смотреть кино, на другом футбол, а дети могут на планшете смотреть мультфильмы. В итоге в семье никто не обижается и все довольны)

Круто, что в Триколоре можно поменять оборудование на выгодных условиях. Я вот сейчас получил новый приемник в рассрочку и плачу за него 200 рублей в месяц. А разница огромная по сравнению со старым. Во-первых, ловит лучше и больше каналов, а во-вторых, у него гораздо больше дополнительных возможностей, вроде записи передач

Хороший оператор. Плачу 1500 рублей в год, пару сотен каналов, бесперебойную работу и еще и кучу доп сервисов вроде возможности смотреть передачи с начала, когда мне удобно, или пользоваться архивом. За 1500, я считаю, норм)

У этого оператора, пожалуй, самый интересный подбор каналов и пакетов. Я сравнивал с другими операторами, у кого-то нет одного канала из тех, что меня интересуют, у кого-то другого, а у Триколор есть абсолютно все мне нужные, поэтому им пользуюсь!

Вот и меня Триколор довел до ****отзыва. Про приём и прочее писать не буду (ах тучки набежали, дождь или снег-отдыхайте до хорошей погоды) , и так уже только ленивый не писал. Из последнего: перевёл 01.06.2018 оплату с их***сайта. В итоге бабки списались со счёта (Сбербанк) и исчезли в недрах Триколора. 6 (шесть) дней тупого общения с представителями данной конторы, каждый день одни и те же шаблонные отмазки, в итоге ни денег на счету, ни подключенного пакета. Никто ни чего не знает и ни за что не отвечает. Проверить платёж минута в любой конторе, только не в Триколоре. Общение по почте, скайпу, телефону, он-лайн звонки, контакту... и тишина. Не поймёшь, то ли с ботом общаешься, то ли с оператором.

Пользуемся услугами компании очень давно и все бы ничего, но вот по невнимательности при оплате через онлайн Сбербанк оплатила сумму за пакету слуг "Удиный Мульти Лайт"", а выбрала "Детский", в результате не подключилось ничего. Вчера целый день разговаривала по номеру 8 800 500 01 23 и ответ один, когда поступят деньги на счет будет произведено включение. Я вижу , что у меня есть деньги на счете в личном кабинете, какой еще счет нужен ? Чек на оплату услуг тоже наплавлен вместе с заявкой на перенос услуги. Одна надежда, что разговоры все-таки и правда записываются и прослушиваются неравнодушными людьми.

В восторге от спутникового телевидения! Мега крутая штука, которая неожиданно оказалась очень удобной. Купили буквально месяца три назад - в самом конце мая. Так я до сих пор не все каналы запомнила, которые у нас идут. Их так много, что только специальные списки и выручают, удобно все систематизировано. Каналы ловятся шикарные, много популярных сериалов, фильмов идет в HD. Звук достаточно приличный передается. В управлении все оказалось просто, в настройках разобралась бы даже моя мама.

У всех свои причины установки тарелки. У одних не показывает без спутника тв, другим это дешевле, чем кабельное. Я же хотела тарелку, чтобы смотреть много интересных программ и хороших фильмов. Выбирала фирму, ориентируясь на подписки. В плане содержания очень приглянулся триколор. Программ столько, что за весь год не пересмотришь. Хорошо еще, что приемник позволяет создать фаворитные списки, чтобы можно было как-то ориентироваться в этом множестве. С самого начала у нас шло больше сотки каналов. Помимо каналов в обычном качестве, есть еще HD-каналы. У кого телевизор с большой диагональю, те в курсе, что среднее качество изображения способно испортить все впечатление от хорошего фильма. Так что интересное лучше всего еще смотреть в HD. Здесь это возможно на все 100%. Сейчас у нас идут вообще около 200 программ, все даже не назову при всем желании. 32 канала показывают в формате высокой четкости. Смотреть - одно удовольствие.

C фильмами тут все ясно. А вот, смотрю, никто пока не отметил, что есть каналы на иностранных языках. Я, к примеру, учу английский на досуге и очень рада тому, что можно попрактиковаться в переводах новотей и программ. Вообще преподаватель очень советует слушать живую речь. Тут с этим все как надо. В пакете "Единый" есть несколько каналов, вещание которых ведется на иностранных языках (France 24, Deutsche Welle, NHK World, RT и др.)В общем Триколор в чем то еще и полезный!

Купили косплект за 12 тыс в этом году. Очень довольны, особенно это оказлось вовремя перед началом ЧМ. Хорошее качество, много каналов, большиство из них, конечно, не сомтрю, но вот каналы в HD почти все переодически просматриваю. Цена вполне приемлема.

28 01 2016 через почту россии оплачено 1200 руб за Единый. Деньги исчезли.В личном кабинете их нет. номер 46026501427667 .Вопрос где деньги? Как получит оплаченную услугу?