Цветочная Ярмарка

Просто не доставили оплаченный заказ. Сказали, что не смогли подтвердить по телефону. Проблему с доставкой решить не пытались. В итоге по телефону ответили, что не надо их учить выполнять заказы. На претензии о недоставке бросили трубку. Магазин цветов, который подпортит настроение. Деньги вернули.

Совершали предварительный заказ в Инстаграм, озвучила пожелания, цвет упаковки. В итоге привезли траурный букет в тёмных тонах в ЧЁРНОЙ упаковке. Просто кошмар, странно, что свечи не приложили. И все это стоимостью 5000₽, в подарок руководителю. Сослались на большую загруженность) за 2,5 часа до предполагаемой доставки написала и попросила, чтобы выслали фото букета, не выслали, ссылаясь на то, что курьер уже выехал. После этого - звонила с предъявлением претензий, с личного телефона не дозвонилась, видимо, заблокировали, получилось дозвониться с другого номера. Никому не советую.

Привезли мятый букет и хотели обмануть с возвратом! Прислать на обмен не за 2700-51 штуку как в прейскурание,а 21 штуку за 2700!! Ужасно!

Мария Чечулинская 29 авг 2018 в 22:18 Заказывали ведерко с цветами сестре мужа на д.р. Ей очень понравился букет. Он был самым ярким и запоминающимся из всех. Цветы были свежими и ароматными. Букет был собран к обговоренному времени, в течении нескольких часов. Буду заказывать еще ). Спасибо!

Спасибо за терпение и качественное исполнение желаний по букету. Однозначно вернусь. Важный момент - можно доверится, делая заказ удаленно.

Заказываю не первый раз! Цветы всегда очень свежие , букеты собраны со вкусом! Доставка на следующий день! Спасибо!

Ребята быстро и качественно оформили 51 кремовую розочку в крафт и доставили даме сердца)) Букет шикарен. Буду обращаться

Отзывчивый и вежливый персонал, отвечают быстро и по делу. Букет очень порадовал! Стильный и красивый, на деле получился очень большой. Теперь только к Вам!

Чудесный магазин! Приятная и внимательная менеджер Анастасия, красивые и свежие цветы. Прошло 4 дня, а розы выглядят как в первый день. Доставкой не пользовалась. Спасибо, буду заказывать еще!

Очень порадовали ребята! Быстро приняли заказ, учли все пожелания, и через два часа цветы были уже доставлены. Заказывала через них в первый раз, но теперь я 100% их постоянный клиент. Спасибо!

Очень понравился магазин. Сделала заказ на сайте ночью, на следующий день перезвонил менеджер, уточнил способ доставки, цвет цветов и оформление крафтом. Оплата была наличными курьеру. Единственное, что я могу отметить, я попросила скинуть фото букета перед доставкой, но мне не скинули. Однако, курьеру удалось подъехать даже пораньше. Букет привезли шикарный, свежие розы с хрустящими сочными бутончиками, красивое оформление крафтом. Я довольна! Обязательно обращусь ещё! Спасибо!

Не хотела писать отзыв, чтобы не распространять негатив, но прислали смс с просьбой оценить сервис. Заказала маме на день рождения цветы в шляпной коробке, менеджер подтвердила, что все цветы есть в наличии. При этом отвечала на мои сообщения раз в полчаса -час, после внесения оплаты мне пришлось даже дважды написать, чтобы подтвердить, что оплата пришла. Накануне дня доставки мне отзвонились и сообщили, что будет замена цветов, поменяли почти все цветы в букете, общий цвет букета получился не такой элегантный, как планировался изначально, а совершенно простой с кричащими цветами темно-розового цвета, выглядел гораздо дешевле того, что хотела заказать. Так как это был уже вечер накануне др, я все подтвердила, хоть мне это и не понравилось. Попросила сделать за замену цветов скидку, мне отказали. Доставка к точному времени стоит довольно дорого, 590 рублей. При этом курьер все-таки опоздал. В целом цветы привезли и слава богу, но сервис не понравился, советовать друзьям не буду, и больше не воспользуюсь.

Я никогда не думала, что столкнусь с этим.И очень не хотела писать негатив.Но с ними по-другому не получается.Я заказала букет маме на день рождение, привезли потрёпанный букет , который как -будто достали из одного места.Не вставили статицу в мой букет , которые должны были быть там и не предупредили ! На то , что я начала предъявлять почему мне доставили такой букет , ответили , что букет нормальный и свежий и смысла со мной спорить никакого нет .На что я написала негативный отзыв у них в группе и естественно они меня заблокировали и удалили мой отзыв.Толку от их извинений никаких нет .В итоге испорченное настроение из-за таких людей, которые уладить конфликт никак не могут!При чем на сайте у них написано , что если букет не соответствует тому , чего хотели они возвращают деньги .В группе у них только , положительные отзывы , что очень странно.Так что люди никогда не читайте отзывы только в их группах , но в Интранете тоже.

Безумно жадный магазин. Хотят и оплату доставки и чтобы забрали самовывозом. Пришлось отказаться от заказа.

Заказывала букет для учителя. Когда заехала забрать его - принесли совсем не то, что заказали. Безвкусно составленный букет из того, что под руку подвернулось и завернутый в некрасивую бумагу. Было неприятно, так как мы рассчитывали точно по времени. К счастью, рядом с пунктом выдачи есть другой цветочный магазин. Мой отзыв вконтакте оперативно удалили, и никаких извинений за ошибку. У них там только хвалебные отзывы. Представляю, сколько еще они всего стерли

Заказала 3 букета. К 2 букетам претензий нет , они полностью соответствуют описанию и фото на сайте. А третий букет - мало того , что совсем не похож на фотографию , так еще и по размеру намного меньше и составлен из некачественных цветов. Оставила о своем заказе отзыв в группе Цветочной ярмарки вконтакте. В течение 5 минут меня забанили, а отзыв удалили. (На фото - слева обещанный букет , справа полученный)