К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Черняховского, д 17
Сертифицированный сервис BMW и Mini в Санкт-Петербурге. Качественный ремонт БМВ в Санкт-Петербурге
Напишите свой отзыв о компании "Вр-моторс" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
сделали зачем-то сход-развал и сняли полную стоимость (2500 руб) там, где его даже не надо было делать, т.к. все показания были в зелёной зоне. беседа с мастером по этому поводу ни к чему не привела. навстречу идти не захотел. раньше все время здесь делал эту процедуру. теперь, пожалуй, после такого отношения к клиенту, сменю автосервис. 2500 тысячи сейчас заработали, гораздо больше в перспективе потеряли.
Если вы верите в отзывы написанные ниже, то сильно заблуждаетесь и обманываете сами себя... Купили по 50 рублей за отзыв... А вот если по существу работает данный автосервис так! Машинозаезд от 05.03.2019 года, заказ-наряд № 020004521-1, мастер Реутов Сергей Анатольеви, автомобиль BMW 328i. Проблематика: троит мотор; скрип при торможении в правом переднем колесе, сразу было сказано, что автомобиль с трассы и скорее всего попал камень. Автомобиль находился в автосервисе два дня, было четко обозначено, что посмотреть. Результат следующий: проблему с мотором решили, просто не до конца был защелкнут разъем на катушке, а теперь ВНИМАНИЕ, ответ мастера-приемщика на вторую проблему - "У вас очень сильно проржавели тормозные диски и на них большой износ, скорее всего вам нужно восстанавливать направляющие суппорта". Сильно проржавели диски... Гениально... Я сразу сказал когда сдавал машину, что были заменены все тормозные диски и колодки в декабре месяце, автомобиль за этот период проехал 5 с небольшим тысяч километров, диски стоят не Китай, а TRW, как и колодки. Ладно, поверил, думаю действительно могли заржаветь после трассы и солей... Сегодня 19.03.2019 спустило, не поверите, именно переднее левое колесо! Заезжаю на шиномонтаж и пока колесо снято проверяю пальцем внутреннюю сторону тормозного диска, а там просто две огромные канавки на диске... Очевидно - камни, сделали свое дело, при чем поскрипывание небольшое было по сей день. В итоге звоню в EuroAuto на Петроградке, записываюсь, еду. Результат просто на фотографиях прикрепленных к отзывы. Я даже дополнять ничего не буду, кроме того, что мастеру который смотрел мой автомобиль нужно очки х10 прописать, не увидеть две такие канавки на диске... Ну это прямо верх мастерства! Шиномонтаж был в соседнем здании с этим автосервисом, думаю заеду сейчас к ним скажу, поднимут посмотрят ещё раз и разберут почистят колодку. На что последовал простой ответ - "У нас сейчас всё занято, посмотреть не можем". Спасибо! Ещё интересные факты об СТО, автомобиль ранее у меня был чипован, весной полностью был отшит в обновленную заводскую прошивку. Данные товарищи мне сказали следующее: "У вас мотор работает не корректно, а блок выдает ошибку DME, скорее всего его нужно менять"... Ага, бегу и несу уже вам 100 тысяч или сколько стоит примерно блок управления двигателем? Эта ошибка там присутствует потому что, было вмешательство в блок управления и не более, на работу двигателя это никак не сказывается! Хотите убить своего баварца?! Тогда вам в VR Motors! P.S. Ребятам из EuroAuto большое спасибо! Оперативно приняли автомобиль, за 20 минут всё посмотрели, разобрали, почистили, собрали и вуаля никаких скрипов! И всего за 550 рублей. А товарищи из VR Motors взяли за осмотр автомобиля 704,80 рублей и решили видимо вообще не смотреть на передние тормоза, ржавые же снаружи... вот и скрипят. Износ дисков если, что определяется по глубине выработки, а не потому на сколько они рыжеватые внутри. P.S.S. Отзывы не часто пишу, но такое оставить без внимания просто не мог... Бомбануло...
Неплохой профильный автосервис, не первый раз заезжаю к ним на ремонт своей БМВ. Недавно вот подвеску мне быстро восстановили. Мастера у них профессионалы, все узлы знаю досконально.
В этом сервисе мне ремонтировали АКПП на BMW 5. На диагностику проблемы у них ушло около пяти часов, еще половину дня ремонт делали. Все сейчас нормально, смогли решить проблему.
После пробега в 170 тыс.км на моей 118i начали вылазить проблемы. Требовалось заменить прокладку под поддоном, само собой масло, тормозную жидкость и масло в акпп. Нашёл в инете этот сервис и записался. Приехал, моей машиной сразу занялись. Масла в движок и коробку, прокладка, тормозуха, всё это я купил в сервисе. Оригинал и по цене нормально. За работу отдал 5 т.р. Делают недолго, например на мотор потратили примерно 40 минут. Тормозную систему прокачивали - 15 минут. Через 2 часа уже выехал.
На моем Mini cooper начала дергаться коробка автомат. Поехал в этот сервис, сделали диагностику, итог- умерло сцепление. Поменяли без проблем, дали даже гарантию. Доволен этим сервисом, постоянно здесь ремонтирую.
Частенько заезжаю в сервис к ребятам. Ведь они настоящие профессионалы, которые изучили уже все модели BMW изнутри. Знают о моем x5 больше чем я сам. Заезжал сюда, когда были проблемы и с коробкой передач, и когда просто нужно было поменять резину. Всегда дадут максимум полезных советов и сделают свою работу на «отлично». Претензий не было ни разу. Молодцы ))
Нравится их отношение к своим клиентам, всегда все на высоте. Ничего ждать не нужно, в некоторых других сервисах меня вообще игнорировали, когда сам не подходил узнать расценки и задать вопросы. Не так давно они делали мне ремонт тормозной системы, все запчасти используют только оригинальные, это радует. В целом вся работа мне тоже понравилась, я бы сюда вернулся, если будет потребность.
Возникли проблемы с коробкой передач и я обратилась в этот сервис, где ребята приветливо встретили и после диагностики сказали, что все возможно отремонтировать. Назвали мне стоимость ремонта, которая оказалась вполне разумной. Мастера свои работу выполнили качественно и придраться вообще не к чему. Теперь никаких проблем с коробкой передач нет. Рекомендую!
Тут уж точно в марке BMW разбираются, делают все быстро и без лишних услуг. Я хотела найти хороший сервис, чтобы ремонтом занимались, а не деньги качали и вполне довольна. У мужа BMW уже давно и ока это самый достойный сервис из всех, где мы были.
А я здесь свою, уже довольно старенькую 520-ку, тоже не раз сдавал на ремонт. Тут ребята реально в автомобилях марки БМВ, как говорится, "собаку съели". Всегда все делают довольно быстро, несмотря даже на то, что у меня модель уже, честно говоря, староватая, всегда находят к ней детали, да и сами ребята, что в этом автосервисе работают - нормальные мужики, и главное, что еще и честные - еще ни ращу не заметил, что бы он где-то хотели обмануть или как-то еще сбить с меня лишние деньги. да и, видно, автосервис работает по европейским нормам так, как в сервиcе чисто и аккуратно. В общем, на мой взгляд, если проблемы с БМВ то лучше обращаться все-таки именно сюда.
Обращался в данный сервисный центр две недели назад. Заводилась через раз BMW X5, а то и вообще не заводилась. Сам знаний не имею в ремонте, так что лучше отдать дело мастеру. Пока с проблемой разбирались решил сходить в соседний магазин, чтобы не было нудно. Провел там минут 30 и стоило вернуться как проблему решили. Оказывается проблема была с подачей топлива, в насосе было маленькое отверстие, которое и не давало нормально завести автомобиль. Заделали его без проблем, стоимость вышла ясное дело небольшая. И чудо, завелась с первого раза и никаких проблем. Спасибо за столь быструю работу.
Приезжаю я в этот автосервис уже не в первый раз, так как тоже работаю недалеко от метро "Лиговский проспект" Сейчас я заезжала на диагностику БМВ. Пока мастера занимались моей машиной, я сидела в кафе с Wi-Fi, но долго ждать не пришлось, все сделали как и положено, я довольна.
А у нас все в полном порядке! Обслуживаем у них мой миник, а мужа х5 свой уже где-то год. Пока все ок, по цене немного дешевле, чем в аналогичных бмв сервисах, меня все устраивает, хоть и живём не близко - едем туда.
Поехал чтобы прошить меню на русский и адаптировать навигацию, заплатил деньги и в итоге за день они так ничего и не сдали, только развели меня на полную замену головной мультимедиа. Слава богу, по совету знакомого поехал к гаражным гуру, которые за полчаса все сделали в лучшем виде.
Отзывы доверия не вызывают, или их писали люди с очень скромными ожиданиями. Контора Алекс моторс из последнего коммента позорная, делают что надо вроде, но так, "на отвали", на вопросы не отвечают, зато деньги тянут, чего бы с владельца бмв их не слупить, наверное так думают. В ВЗ-моторс то же самое, разводят. полкапота перебрали, проблема не решилась, а только усугубилась. Приехал во второй раз, дали список, что надо менять. это на новой-то машине.
Из плюсов - недалеко от дома Из минусов - чертовски долгая диагностика, которая вместо 30 минут, мне обошлась в 2.5 часа. Неопытный персонал, который не в состоянии даже поставить ровно клеммы на аккумулятор. Дорогое обслуживание, на удивление. Только у вас я такой прайс видел! Постоянная нехватка запчастей на складе - требуется делать под заказ, ждать кучу времени. И в конце концов - отвратительная гарантия, при которой, гарантийный случай, при поломки запчасти, наступит с вероятностью 50%. Извините, ребят, но клиента вы потеряли.
К сожалению, попала в неприятную ситуацию. Приехала в сервис BMW, дождалась мастера, высидев огромную очередь (чай мне даже не предложили), но он просто увильнул перед моим носом в сторону клиентки на новом X6. К слову у меня BMW 3 2008 года. Вот и как это понимать? В Санкт-Петербурге, да еще и официальный дилер.. Нет слов после такого обслуживания.
Постоянно там обслуживаюсь. Уже больше года, только у них. Если ТО сделать или что-то полетело. Всё открыто, смотри себе наблюдай что делают, ничего не скрывают, покажут что сняли и куда дели. Хотелось бы конечно более качественную зону ожидания, но с другой стороны близко всякие торговые комплексы, можно там погулять.
Шарага, это даже не гараж. Впаривают запчасти, которые у дилера чудесным образом стоят дешевле. Персонал хамоватый
Комментировать