Автостиль

Хочу поделиться своим опытом аренды авто в компании Автостиль. Брала Киа Рио на автомате, машина была отлично обслужена, никаких проблем не возникло за 3 дня аренды. Чистая, заправленная, внутри приятно пахло. Все работало исправно. Понравилось, что есть доставка машины по краю. Я не из Ставрополя... живу в Изобильном и мне пригнали машину прямо к дому. Сервис 10 баллов из 10!

Очень понравился прокат, хорошие условия, удобно организован процесс бронирования и самое главное - хорошая машина. Стоимость примерно как у всех, но доверия к этой компании больше

Второй раз беру здесь машину для командировки. Как и в прошлый раз машина досталась хорошая, не пришлось беспокоиться об этом от слова совсем.

Удобное расположение офиса в Ставрополе, заказала авто через сайт, забирала на месте. Зимняя резина была когда я свою собственную машину еще не переобула. Хорошее техническое состояние

В Ставрополе самый оптимальный вариант проката из всех, которых не так уж много. Не хватает конечно каршеринга, но прокат пока норм замена, в этом месте и по цене оптимально выходит. Подача машины к любому удобному месту, можно к собственному подъезду заказать. Удобно все устроено и по стоимости не загнули.

Неплохо для Мин вод учитывая сравнительно небольшой поток туристов, вполне смахивает за замену каршеринга. можно выбрать в принципе норм машину. вариантов много. Цена тоже приемлемая

Проверил все варианты и не понимаю чем обосновано но несмотря на вроде солидность здесь кажется дешевле всего. Залог примерно в 2 раза ниже чем еще созванивался спрашивал и плюс цена за аренду авто ниже. Состояние автомобиля нормальное, сравнить не с чем, но меня все устроило по состоянию. Прокатом полностью доволен.

подали машину прямо к моему дому, такси, которое отдают тебе))) мне понравился подход компании в вопросе и подачи машины, и оформления документов. максимально быстро и удобно.

Отвратительная места, убитые автомобили, ужасный сервис и такой же тех поддержка. Как только забрали автомобиль через 5 км лампочка загорелся о том что есть не исправность и чувствовал что скорость (АКПП) не переключается то есть автомобиль едет постоянно на второй скорости. Сразу позвонил менеджеру а он сказал "такой не должно быт!!! ждите я сейчас выясню". Ждали 10 мин. решил использовать метод компа или телефона "перезагрузка". Благо что помогла. Далее через 2 дня спустила 2 колесо сразу. Насоса в автомобиле не оказалось. Звонил менеджера и попросил помочи по сколько я чужом городе. Так же через 10 мин звонил и сказал это ваша проблема вызывайте эвакуатор сами и решайте сами как хотите. По голосу понятно была что человек выпевший и нет желания что то решать. Перевез машину шиномонтаж на эвакуаторе, там сказали что вам жить надоел что ехать на такие резины это убийство. Я все ровно просил починить резины по сколько меня как то надо возвратится в аэропорт и возвращать автомобиль. При возврате автомобиле у меня требовали 10500 рублей за новые колесо типа эти резины уже не пригодные для езды. Конце концов они отказались меня вернуть залоговую стоимость. Я планирую заявить милицию о мошенничество. А вам советую беречь свои нервы, деньги и жизни - не обращайтесь на эту шарашкину контору.

Отвратительная места, убитые автомобили, ужасный сервис и такой же тех поддержка. Как только забрали автомобиль через 5 км лампочка загорелся о том что есть не исправность и чувствовал что скорость (АКПП) не переключается то есть автомобиль едет постоянно на второй скорости. Сразу позвонил менеджеру а он сказал "такой не должно быт!!! ждите я сейчас выясню". Ждали 10 мин. решил использовать метод компа или телефона "перезагрузка". Благо что помогла. Далее через 2 дня спустила 2 колесо сразу. Насоса в автомобиле не оказалось. Звонил менеджера и попросил помочи по сколько я чужом городе. Так же через 10 мин звонил и сказал это ваша проблема вызывайте эвакуатор сами и решайте сами как хотите. По голосу понятно была что человек выпевший и нет желания что то решать. Перевез машину шиномонтаж на эвакуаторе, там сказали что вам жить надоел что ехать на такие резины это убийство. Я все ровно просил починить резины по сколько меня как то надо возвратится в аэропорт и возвращать автомобиль. При возврате автомобиле у меня требовали 10500 рублей за новые колесо типа эти резины уже не пригодные для езды. Конце концов они отказались меня вернуть залоговую стоимость. Я планирую заявить милицию о мошенничество. А вам советую беречь свои нервы, деньги и жизни - не обращайтесь на эту шарашкину контору.

Было сложно найти их в сети, мне порекомендовали знакомые и дали номер. И хочу сказать, что довольно неплохая контора. По цене вышло приемлемо, и как оказалось, даже относительно дешево. рекомендую

Хороший бюджетный вариант для путешествий, нам все очень понравилось

Январь 2022,форд со сломанным спидометром и обычной водой в омывайке (замёрзла сразу, как температура спустилась к 0), резина всесезон, ну что б в горы ехать. Ограничения на часть районов КЧР и КБР, никакого тебе Архыза,а в отзывах пишут, что можно везде, странно. Ещё пишут, что дешево- 1800 сутки за эконом авто дёшево?, а за уставший эконом, а у них всё такие, если почитать ещё где-нибудь. Итак, авто мы вернули, и на наши претензии их "звезда" Юрий сказал, что всё это ему известно ( про спидометр знал!),а всё жидкости, согласно договору, должны менять мы сами, т.е. повторюсь, за 1800 вы обслуживаете авто сами. Нашли ещё царапку на бампере, быстро нашли, прям никуда больше и не смотрели, видимо помятуя о том, что бампер то мы как то в общем описали, потёртости типа, а сколько их было, не подсчитали, а это ещё 2500р. Депозит хоть и вернули, но это отдельная история, с расчётом на то, что клиент не способен сам зайти на сайт ГИБДД и всё проверить, не отличает повторных штрафов от первичных и не в курсе о скидке в 50 процентов, которую дают при своевременной оплате штрафа. Те клиент не умён, умён Юрий. Мы раньше пользовались автопрокатом, было по разному, и уставшие машины и новенькие, да и сами не на бугатти гоняем, ты плохую машину пережить можно, а вот плохое отношение к клиенту - НЕТ!

нормальный бюджетный прокат за свои деньги. Дешевле не найдете это 100процентов.

Хороший сервис, условия по многим пунктам лучше, чем в остальных прокатах, да и цена на уровень ниже

НЕ первый раз берем здесь машину, и каждый раз довольны. В этом году несмотря на пандемию поехали на КМВ (собирались на море но там не протолкнуться....) В итоге ни капли не пожалели, хорошо провели время, оздоровились, еще раз попробовали местную кухню) Дешевый прокат помог сэкономить и приятно провести время) Спасибо за вашу работу)

Здесь нам очень понравился сервис, все во время и все условия оговаривались заранее без неприятных сюрпризов

вполне удобный прокат для кмв . и главное дешевый.

Прекрасно провели выходные на автомобиле компании, вышло дешевле, чем брать экскурсии на КМВ, да и на много удобней.

Хороший прокат, однозначно по все критериям прокат находится на европейском уровне.

Пользовались машиной компании на майские праздники, ездили в горы на неделю, при поиске автомобиля по прокату мы ориентировались в первую очередь на цену и предлагаемые авто, здесь нас вполне устроила цена, да и залог был всего 3 тысячи рублей, по качеству однозначно прокат оставил положительные эмоции, если будем у вас непременно обратимся еще раз.

Прилетали к родственникам на две недели и решили съездить в Архыз на пару дней, обратились 3-5 компаний по городу у всех были какие-то странные условия, то в КЧР нельзя, то нельзя в КБР, то залог от 10 тысяч, остановили свой выбор на этой компании и не пожалели, по телефону нам были подробно озвучены условия проката автомобиля и залог был всего 3 тысячи рублей, остановили свой выбор на санеро.

Был в командировки в Ставрополе и понадобился автомобиль на пару дней, взял в этой компании обслуживание конечно у них на хорошем уровни, да и автомобили в отличном состоянии.

В этой компании мне очень понравилось отношение к клиенту, прозрачные условия проката и нормальная цена за сутки проката

Очень удобный сервис- испробовать успела уже не только в Ставрополе и до сих пор не разочаровалась. Цены на аренду средние, сервис и поддержка работают вполне неплохо.

Брал в Автостиле POLO на пару дней пока гостил в Ставрополе. Машину дали чистую, не битую. Цена меня в целом устоила+ траты на бензин конечно. Но все оформляют детально и при этом не долго.

Огромное спасибо команде Автостиль! Машины в хорошем техническом состоянии, цены минимальные по региону. Когда в очередной раз забронировал машину, заболел и не смог забрать- вернули предоплату, хотя по договору не должны были. В следующий приезд буду брать машину только у них. Большое вам спасибо!

Нормально и дешево. Документы приняли по вацапу, и машину отдали уже на месте. Оформили машину на 2-х человек и смогли водить по очереди.

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о этой компании, а в частности о менеджере Юрии, который ведёт себя не профессионально и совершенно не уважает своих клиентов, которые платят деньги за непонятные услуги и хамское отношение. Хотелось начать с того, что при получение машины (Renault Sandero номер: А037КЕ 126) в аэропорту менеджер приехал не вовремя, опоздал на 20 минут и даже не извинился. Машина 2011 года убита напрочь, скручен пробег 140 тыс. за 9 лет использования в прокате что-то не верится, при повороте что-то стучит, не тянет в гору, ревет. В процессе эксплуатации авто мы обнаружили, что не работает прикуриватель и магнитола, которые муж сам починил, поменял предохранитель, не закрывается багажник. Все это пол беды, но не закрывающийся багажник нас очень смущал, ведь мы в машине перевозили вещи, но самое неприятное, если бы машину угнали, то по договору возмещать полностью ущерб бы пришлось нам. Мы решили позвонить тому же менеджеру Юрию, который буквально час назад отдал нам подобную машину, обрисовали проблему, что мы хотим скорректировать пункт договора связанный с угоном, т.к. нерабочий замок багажника не наша вина, на что менеджер просто посмеялся и сказал, что мы что-то делаем не так раз он не закрывается. С горем пополам через полчаса мучений мы его как то захлопнули, но опять же мы арендовали автомобиль не для того чтобы не использовать в нем багажное отделение. В день наступления сдачи автомобиля мы созвонились с менеджером Юрием за час до встречи и предупредили, что в 15:00 мы сдаём ему авто не в офисе проката, а у аэропорта, т.к. мы заплатили за данную услугу 500 руб. и это всё прописано в договоре. Мы приехали заранее к аэропорту в 14:50, позвонили менеджеру в 14:57 на что нам он ответил, что приедет через 10 минут и машину нужно привезти не к аэропорту, а в удобное для него место, на что мы конечно же отказали, т.к. по договору мы специально оплатили за сдачу Авто именно на территории аэропорта. В итоге мы подождали ещё 10 минут, хотя часом ранее звонили и договаривались на 15:00, не понятно почему данный менеджер ставит себя выше своих клиентов и заставляет ждать. После того как прошло 10 минут и менеджер так и не появился, мы решили ещё раз ему набрать, но ответа так и не дождались, в итоге Юрий приехал с опозданием на полчаса, очень вальяжным шагом он все же соизволил к нам подойти, не поздоровался и вёл себя вообще очень нагло, будто бы мы ему что-то должны, а на наши фразы, что с клиентами так не работают и у нас самолёт, данный менеджер не извинился, а ещё и нахамил нам, сказав «Ничего, не опоздали же». Так же на нашу фразу, что мы оставим отзыв о его работе, нам было сказано, что ему плевать на эти отзывы и ничего ему за это не будет. Так же хотелось бы отметить, что заехав на парковку аэропорта первые вроде бы 10-15 минут бесплатные, но далее идёт почасовая оплата 250 р., чтобы избежать оплаты мы специально за час предупредили менеджера, но он не соизволил приехать вовремя, а когда приехал пригрозил нам, что вычтет палатную парковку из залога, который должны вернуть через неделю после сдачи авто, на наши возмущения, что он сам виноват, что опоздал и плата парковки должна остаться за ним, данный менеджер продолжил хамить. В итоге после сдачи авто мы сразу позвонили в коллцентр компании с претензией на данного менеджера, объяснили ситуацию и сказали про залог, что вычитать из него сумму платной парковки не честно со стороны менеджера и компании в целом, на что оператор пообещал, что сумма будет возвращена в полном объёме. В итоге через неделю переводят нам сумму ровно с вычетом за платную парковку, мы решили не спускать это на тормоза, и тут же позвонили в коллцентр, сказали что у нас есть записи всех разговоров, в частности с претензией на менеджера и обещанием оператора не вычитать данную сумму, после этого разговора через 10 минут на нашу карту перевели 250 р., на этом хоть спасибо. Просьба руководства компании обратить внимание на отзыв и принять меры к данному менеджеру Юрию, который находится в офисе в Минеральных водах, его отношение к клиенту портит все впечатление о вашей фирме.

Отлично провели выходные на машине. Недорого и удобно.

Искал подменную машину на время ремонта своей, обратился в компанию через час была предоставлена машина, нареканий по тех части не возникло, машины был в нормальном состоянии как технически так и внешне, залог вернули через 7 дней в полном объеме в целом остался доволен оказанной услугой

Мне понравился, удобно расположена стоянка, менеджер и операторы колцентра максимально вежливые, лояльные, приятно брать машину когда к тебе относятся как к своему человеку.

хороший прокат с демократической ценой и за прокат и за залог. Лично меня все устроило, однако от жены 4 звезды за то, что на сайте не указан статус машины и мы долго выбирали а оказалось, что один из понравившихся нам варианта уже был забронен и мы могли так долго не париться. Так что имейте ввиду

Дешевый прокат и простые условия оформления аренды авто. Можно вписать 4 водителя в авто, мы вписали двоих. Авто прослужило нам все 6 дней аренды.

Брал автомобиль для поездки в соседний регион по рабочим делам, автомобиль был в прекрасном состояние, цена за сутки приятно удивила, обязательно обращусь еще раз.

Рекомендую Автостиль в Минеральных Водах! Март 2020. Заказал машину через сайт. Цена 1100 руб/сутки. Позвонили, обсудили нюансы. Отправил фото своих документов (паспорт, вод.удостоверение). Прислали договор. Внёс предоплату 1000 руб. Прилетел в Мин.Воды, подписал договор, оплатил остаток + залог 3000, сделали осмотр авто, обсудили и зафиксировали дефекты (фото). Уехал. Ездил по КМВ неделю (1300 км) без особых проблем. Сдал машину без каких-либо придирок и вежливо. Через 8-10 дней вернули залог (2500) за минусом стоимости мойки авто 500 руб. Всё в порядке и без напряга. Однозначно рекомендую прокат авто в Минеральных Водах на ул.Пушкина, 3 - "Автостиль". P.S. Немного о самом авто: Рено Сандеро, 2011г, цвет мокрый асфальт, гос.номер У935УО 26 rus, пробег 223 000 км., механика. Особых проблем с машиной не было, но были неприятные нюансы в процессе эксплуатации. Вот какие: 1. по комфорту, это табуретка на колёсах. 2. очень тугое сцепление. 3. правая фара очень тусклая (запотела изнутри). 4. дворники старые, плохо трут. 5. клаксон не работает совсем. 6. нет пищалки-напоминалки что не выключил габариты. 7. слабый аккумулятор (простояла с не выключенными габаритами всего1,5 часа и сел аккумулятор) пришлось заводить с буксировки. 8. большой расход топлива, в среднем вышло 12 л/100 км. 9. в комплекте нет буксиров. троса. 10. в авто нет видео регистратора. 11. по договору аренды, если у вас угнали это авто, то его стоимость выплачивать вам (без вариантов). Понятно, что кому эта табуретка на хрен сдалась, но всё равно как-то это коробит и нервирует тебя.

Брали в Минводах с доставкой в аэропорт. Все прошло отлично, менеджер приехал вовремя. состояние машины нормальное, на свою цену

Ничего плохого сказать не могу про эту компанию, Есть coll-центр, есть отдельные менеджеры, отвечающие за подачу автомобиля. Сайт! На сайте все машины актуальные.. В общем, серьезная организация. Автопарк большой еще, но, правда, только в среднем сегменте. Мерседесов и БМВ нет. я брала Форд Фокус на 4 дня, залог составил 3 тысячи рублей. Сам залог вернули через 7 дней после того как я сдала машину. Они об этом заранее предупреждали.

Бронировали на выходные катались по кавминводам. дешево и нормальное человеческое отношение.

Забронировали автомобиль в Автостиле. Планировалась поездка на Домбай с семьей, но за день до поездки у дочери поднялась температура выше 39. Пришлось аннулировать бронь, ребята молодцы вернули залог.

Брали в августе 19 Ларгус 7 местный в Крыму (Феодосия). В целом все хорошо. Без проблем получили в Аэропорту авто точно к сроку и в этот же день уже колесили по Крыму. Единственный минус – реагирование менеджеров на проблемы клиентов. По ходу эксплуатации выяснилось, что скорее всего со шрузом какие-то проблемы. Посторонние шумы (неестественный гул и стуки) доносились при движении. Естественно это стало понятно только спустя час или два после того как машину мы взяли и начали эксплуатировать, при передаче авто выявить неисправность было невозможно. Машину мы осматривали на месте, вписали сколы и незначительные потертости, после чего менеджер спешно удалился. Мы неоднократно звонили по контактному телефону с вопросом «что нам делать». Нам вежливо обещали, что перезвонят и нашим вопросам занимаются, естественно никто не перезванивал, тогда опять звонили мы. Трубку далеко не всегда брали, но когда брали отвечали «какого нет на месте» и толком никто ничего посоветовать не мог. Так мы отъездили положенный срок и отдали машину еще раз сообщив о проблемах представителю при её сдаче. Услышали «ничего страшного»  Ну ОК ! Залог честно и в срок вернули, машину мы водили бережно, никаких придирок не было. Тут все честно. Ставлю твердую 4 с плюсом. Руководству прошу обратить внимание на тех.состояние транспорта и наладить вопрос оперативного реагирования на обращение клиентов.

Снова брали здесь машину, прекрасный сервис и качество машины. Большое спасибо! Как всегда все отлично!

порядочные ребята, добросовестно делают свою работу. Пока машина стояла на паковке, кто-то помял немного номера ... В итоге мне это вышло почти бесплатно. очень благодарна за понимание и за оказанную помощь

Хороший автопрокат за свои деньги. Оператор рассказал о машине, которую я собирался взять, подробно размусолил все детали оформления. Сама машина хорошая. Как я понял, это и прокат и автосервис, походу они после человека сразу чинят если что не так, поэтому так дешево.

рада что нашла именно эту компанию с такой низкой ценой. Качество нормальное, сервис приятный. Не получилось взять именно ту машину, которую хотели, потому что все занято. Мне нужно было 2 детских сидения, аренда вышла 200 р. за 2 сидения в сутки. . Приятно провели время и без инцидентов.

Брал машину в ставрополе. ничего не барахтело, машина была в нормальном состоянии, надеюсь, это не везение, а просто у них все так же хорошо. По цене дешевле чем тут не нашел

Машина в относительно хорошем состоянии. Главное едет и не тарахтит, не скрипит. При цене 3 тысячи это даже выше моих ожиданий

Прекрасная организация аренды. Спасибо доброму и терпеливому персоналу, который смог помочь мне решить проблему автопроката. Очень ценю то, что вы провозились со мной столько. Обязательно приеду к Вам снова. Спасибо за отличные майские

Нас было 7 человек, все поместились, машину посоветовал менеджер. Хорошие толковые ребята. Ну про цену говорить не приходится, тут и так понятно что в три раза дешевле чем у таких же прокатов. на супер лакшери мы не рассчитывали так что то что получили нам отлично зашло)

Нормальный автосервис и эвакуатор. Прокат не пробовала

В целом приятна компания, есть один недостаток, а именно то, что нельзя посещать некоторые регионы. Мне в целом не Важно, НО ВДРУГ Я ЗАХОТЕЛА БЫ :D А так конечно приятные ребята с хорошим автосервисом и прокатом

однозначно рекомендую, за одни только машины: их состояние отличное, как будто села в собственную машину

Неплохая компания, есть недостатки, но при такой цене , конечно, они не имеют особого значения.

Хорошее впечатление от компании в целом. Приятное обслуживание и чистая машина, насчет цены сказать не могу: это мой первый автопрокат. Путешествие выдалось классным, не пришлось переживать за машину и в ней было приятно находиться.

Отличное соотношение качества автомобилей и цены за прокат. У меня прав нет, за рулем был муж . Отлично провели выходные, спасибо.

Брали машину давно, но и давно хочу оставить этот комментарий! :D Спасибо, дорогой Георгий, за помощь в оформлении и договоре. Очень внимательно и отзывчиво помог. Ради такого отношения буду возвращаться к вам снова и снова, пожалуйста, не опускайте планку!

Вчера 24 ноября 2018г., заказала машину в аренду без водителя на 5 дней в " Автостиле", с просьбой о том, что водитель приедет в аэропорт г.Ставрополя по времени 8:15, но в итоге в 8:20 мне перезвонил другой водитель и сообщил, о том что ему о данном заказе диспетчер сказал только в 8:00 утра, сейчас 9:15 машины нет, звоню туда у них проблемы с водителем и машиной, якобы скоро подъедет другая. Предоплату 1000 руб., потребовали вчера, деньги перевели на карту Зинченко Р.Ю. Мой муж прилетел утром в аэропорт и ждал больше часа, да после все извинились, не взяли 500 руб. за доставку машины, но осадок остался не приятный. Компания не внушает доверия, а мы теряем время в пустую и дело даже не в деньгах, а в отношении к работе, это ваша репутация на будущее.

Очень рад что и в Ростове они тоже есть. Спасибо компании за постоянное качество сервиса и чистые машины. Буду с вами работать и дальше