Добров мебель

Заказала в январе 2022 кресло в прихожую. Менеджер работал со мной терпеливо, вежливо. Согласовали модель, ткань очень быстро. 19.01.22 заказ мною был оплачен в сумме 50%. Ответили, что заказ ушёл в работу и на этом все! Не отвечают на мои сообщения, звонки. А если пишу в Инстаграмм под их выложенными историями, то сразу удаляется сообщения. Это мошенники. Не в коем случае не ведитесь на их предложения.

Купил на заказ диван, но он оказался с браком. Сотрудники помогли составить претензию, предложили на выбор новый диван из наличия на замену. Из наличия ничего не выбрал, тогда мне оформили заказ на новый диван. Вскоре поменяли мне бракованный диван на новый, всё сделали качественно.

Остались очень довольны салоном. Помещение небольшое, но очень уютное. Нашли диван и кровать, которые нам пошли по всем параметрам. Консультант провела с нами много времени, очень внимательно выслушала пожелания.

Здравствуйте. Ситуация на сегодняшний день прояснилась. Все в порядке. Задержка произошла в связи с пандемией. Менеджеры вышли со мной на связь, извинились за сроки исполнения. Заказ готов к отправке. Буду ждать с нетерпением. Отпишусь позже о качестве мебели.

Очень жалею, что повелась на красивую рекламу. Треплют нервы со сроками изготовления, а теперь вообще не выходят на связь.

Мошенники и хамы из dobrovmebel. Всем обманутым данной конторой просьба написать мне в сообщения, в соответсвии со статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителей" Вы в праве требовать неустойку за предоплаченный товар в размере 0.5% за каждый день просрочки от суммы предоплаты. Обращайтесь, я бесплатно помогу составить письменную претензию, а после исковое заявление в суд. ВНИМАНИЕ! Отзыв будет дополнятся по мере развития событий и в ходе судебного разбирательства с конторой Добров Мебель, руководитель которой Клушин Борис Алексеевич (реквизиты ИНН 263622229532, 355008, Ставропольский край, Ставрополь г, Вокзальная ул, дом No 44, квартира 91, тел.: 89688505007). Мной, 4 ноября 2020 года была внесена предоплата за изготовление 8 стульев в размере 50% от суммы договора, т.е 79560 рублей. Срок исполнения по договору ДО 40 рабочих дней, соответственно 31 декабря(крайний срок) мои стулья должны были быть готовы. Стоит отметить, что пока Вы не внесли деньги, менеджер будет с вами на связи почти 24/7 и будет любезно общаться - это до тех пор пока вы не перечислите деньги. 19 янвря, я задал вопрос, по поводу наших стульев, на что менеджер заявил, что у них "вылезло" отставание в 3 недели из за ухода сотрудников на больничный. Стоит отметить, что было сказано, что пени насчитают в полном объеме! Далее уже 7 ФЕВРАЛЯ я вновь написал в dobrovmebel, на что в этот раз они уже заявили, что ТОЧНЫЙ СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ НЕ ИЗВЕСТЕН И ПРОПАЛИ! В дальнейшем я так же задавал вопросы по поводу изготовления, на что получал типовые отписки. 2 МАРТА 2021 ГОДА (НАПОМНЮ ЧТО КРАЙНИЙ СРОК СДАЧИ ПО ДОГОВОРУ 31 ДЕКАБРЯ 2020 ГОДА) мне наконец то пришло сообщение, что стулья готовы и ВНИМАНИЕ - ДИРЕКТОР ГОТОВ ПРЕДОСТАВИТЬ(ДА,ДА ИМЕННО ПРЕДОСТАВИТЬ) СКИДКУ В РАЗМЕРЕ 8 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА ПРОСРОЧКУ В БОЛЕЕ ЧЕМ 120 ДНЕЙ. Стоит отметить, что это даже меньше 0,1% за день просрочки, хотя я имею полное право на 0,5% ( еще раз напоминаю - пишите мне и я окажу полное юридическое содействие в составлении притензии и дальнейшей подачи искового заявления). На мое возмущение, менеджер, которая до этого так добрадушно и чуть ли не 24/7 отвечала :) сказала, что передаст директору о моем недовольстве и ПРОПАЛА. 6 марта мной была отправлена претензия о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара - но теперь менеджеры просто не отвечают. Деньги находятся у них, подается заявление в суд. ВНИМАНИЕ - БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ПРИ ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ НЕ В ПОЛЬЗУ DOBROVMEBEL И КОНКРЕТНО КЛУШИНА БОРИСА АЛЕКСЕЕВИЧА ВАС ПРОСТО БУДУТ ИГНОРИРОВАТЬ И ПЛЕВАТЬ ОНИ ХОТЕЛИ, ЧТО ВЫ ИМ ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ. ОТКРОВЕННОЕ ХАМСТВО И МОШЕННИЧЕСТВО. Так же стоит отметить, что комментарии в инстаграмме они постоянно подчищают. Скриншоты прилагаю.

Добрый день ! 12.09.2018 я внесла аванс за стулья , и до сих пор мой заказ не готов ( сроки изготовления пишут 29 календарных дней ) . Просила вернуть мне деньги , в итоге не денег не заказала и в добавок не выходят на связь .

У меня в спальне туалетный столик Добров мебель. Красивый! Для меня это такой уголок “для себя”, и им полностью довольна! По деньгам получилось около 10 тыс.. Думаю в будущем буду у них заказывать еще.

Я заказала у компании Добров пуфик для детской. Прямоугольный, с системой хранения внутри. Получилась отличная вещь: туда полностью помещается всё сменное постельное + одеяло, которое сейчас не по сезону. Сам пуф небольшой, по нашим размерам изготавливали, меньше метра длиной, но очень вместительный и классный. Для детской идеальный вариант, так как ноги об него не отобъёшь и не страшно, что ребенок споткнётся или удариться. Хорошая мебель, я довольна!

Супруга выбирала мебель для гостиной, несколько стульев и кресло. Вопросы по внешнему виду мебели решала она, я занимался организационными моментами: оплата и приём доставки. Все финансовые вопросы за 2 звонка решили (сбросили счет, сообщили об оплате), доставку делали транспортной компанией на адрес. Всё спокойно, без неожиданностей. Мы довольны нашим заказом, стулья и кресло сделаны очень качественно.

По индивидуальным размерам заказывала кушетку. Получилось здорово: точно то, что хотела и по виду и по качеству. Если правильно понимаю, ребята работают на европейских материалах, что сразу видно-чувствуется, когда мебель перед тобой.

Делюсь радостью! оформила заказ месяц назад, и вчера ко мне приехали мои стульчики!! как картинка красивые, что называется без сучка и задоринки! спасибо Добров мебель :)"

Впервые познакомилась с мебелью компании на мартовской специализированной выставке в Краснодаре, и сначала даже не поверила, что это наше отечественное производство: всё сделано оооочень аккуратно. Хорошие материалы, большинство моделей - классический дизайн, но были и очень крутые модерновые изделия. Но! при этом всём не заоблачный ценник, тем более по меркам Москвы или Питера. После выставки уже заказала ребятам комплект стульев для клиентки из Подмосковья (изделия для клиента от выставочных по качеству не отличались!) , и уверена, что буду обращаться снова. Виктория