К
Н
С
Ставрополь, Россия, г Ставрополь, пр-кт Кулакова, д 4/42 этаж
Мебельная фабрика «Пирамида 26» существует на рынке более 10 лет. Используя накопленный опыт, мы производим качественную и надежную мебель. Одним из решающих факторов, влияющих на производство качественной мебели, является использование только Итальянского технологического оборудования. В производственных цехах «Мебельной фабрики «Пирамида 26»» задействованы десятки станков различного назначения. Так же большое значение для нас имеют качественные материалы европейских фирм, которые обеспечивают изделиям долгий срок службы и делают не только красивым, но и безопасным для здоровья человека. Наша компания в кратчайшие сроки изготовит для Вас любую корпусную мебель, будь то кухни, шкафы-купе, детские или мебель в гостиную. Проконсультируем в выборе дизайна мебели и материалов, из которых она будет изготовлена. Сроки изготовления приятно Вас удивят. Имея огромный опыт в мебельном производстве, мы гарантируем Вам качественный сервис на всех этапах Вашего заказа – от консультации до гарантийного обслуживания.
Напишите свой отзыв о компании "Пирамида 26" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Хотелось бы выразить слова благодарности и признательности мебельной фабрике "Пирамида 26" за профессионализм, терпение и практичные советы специалистов в выборе мебели.
Хочу оставить отзыв о мебельной фабрике "Пирамида 26". Заказали мебель, менеджер очень помогла с выбором моделей и обивки. Все изготовили быстро, мебель стильная, качественная. Спасибо большое!
Заказывала в Пирамиде 26 диван и стулья, мебелью очень довольна, диван сделали по моим размерам и по цене доступно. Посоветовали, помогли с выбором обивки. Пользуюсь и радуюсь! Рекомендую!
Хочу поблагодарить всех причастных в изготовлении моих Кресел и дивана. Сроки изготовления, качество исполнения и сопровождение заказа на высоте. Спать на нем одно удовольствие
добрый день. в новую квартиру купила всю мягкую мебель, по совету друзей... очень рада, отличное качество, сроки изготовления и цены просто класс.!!! теперь советую всем!
добрый день. заказывала у данного производителя диван и стулья для сестры в г.Тюмень, была удивлена высокой организацией ...менеджер сама связалась с сестрой, подобрали ткани для обивки, и отправили через транспортную компанию... теперь и себе буду менять мебель.. Такие классные стулья и диванчики...
Эту мебельную фабрику посоветовали нам друзья, которые заказывали у них стол со стульями, нам очень понравилось качество, вот заказали и себе. Мы в восторге! Спасибо им большое! Доставили в срок, всем рекомендуем!
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников фабрики Пирамида 26, причастных к изготовлению и доставке моего заказа! Спасибо! Я очень довольна!!! Заказывала Мебель через Инстаграмм. Очень боязно было, так как впервые и заказ принять должны были родственники в Сочи без меня. Но я рискнула. Менеджер, Ольга, мне все очень подробно рассказала, помогла выбрать цвет и ткань на мой диван. Все изготовили в срок, Ольга показала фото дивана и сообщила о доставке машиной от фабрики. Я переживала, что не смогу сама принять. Диван доставили очень быстро. И когда я приехала в Сочи, то моей радости не было предела. Мне просто ОЧЕНЬ понравился диван. Просто необыкновенно удобный для сна. Диван Фортуна просто супер! Качество на высшем уровне! Спасибо огромное! Процветания вашей организации и хороших заказчиков!
Нужен был мягкий диван на кухню и стол. Обратился на фабрику Пирамида, и остался очень доволен качеством изготовления и консультацией менеджера. Учитывая что все материалы подбирали по переписке, мне показали разные варианты, посоветовали по цене. Диван сделали по моим размерам. Отличное соотношение цена-качество. Рекомендую.
Спасибо большое за помощь в выборе стульев для столовой! Угадали с цветом, хотя заказывали через интернет. Качествоми доставкой довольны, будем заказывать еще диван и кровать
Добрый вечер. Нашли в Инстаграм организацию Пирамида26. Никогда ничего у них не заказывайте, так как данная организация обманщики. Цены на мебель, которые указаны в Инстаграм не соответствуют действительности, в Инстаграм указана цена одна, а на самом деле цена выше на 4000 рублей и более. Все хотели заказать как на фото, со слов сотрудника организации Марии, на фото указан стол матовый (со слов сотрудника), я на фото вижу глянцевый стол, в итоге стол становится дороже на 4000 рублей, со стульями точно такая же история. Не рекомендую данную организацию, это больше похоже на аферизм
Заказала 4 стула,долго выбирала ткань,спасибо Анне за помощь,постоянно была на связи!5 дней изготовление по договору и через 3 дня они у меня дома!!8 дней всего из Ставрополя в Санкт-Петербург!Отличное качество,мягкие,удобные и красивые!После заказа читала отрицательные отзывы и даже успела запереживать,но нет,Вы превзошли все ожидания!Спасибо за все!
Добрый день.Очень понравилась организация работы, удивительно в наше время!!! Уже не раз заказываю мебель в интернете, на этот раз диван Честер в натуральной коже, с доставкой в Москву... приятно было общение с самого начала с грамотными менеджером, подробно рассказала как сделать заказ и как выбрать кожу, оформление заказа заняло 15 мин...по готовности выслали фото дивана, доставили в срок, качеством дивана любуюсь которую неделю.. у меня много мебели из Италии, есть с чем сравнить!!!
На сайте компании заказывали мягкую мебель в гостиную - диван и два кресла. Менеджер, выслушав наши пожелания, дал несколько ценных советов по выбору материала для обивки. Заказ выполнили точно в срок, доставили тоже быстро. Новая мебель комнату полностью преобразила. Все домочадцы отметили не только превосходный внешний вид, но и практичность. Рекомендую.
Данную компанию хотим порекомендовать! Она надежная и проверенная. Заказывали в Мебельной фабрике Пирамида 26 диван, это было еще пару месяцев назад. С доставкой проблем не было, она даже отличилась оперативностью. К качеству мебели претензий не возникло, мебель нас устроила на все 100 процентов. А вот недавно в Пирамиде 26 мы оформили заказ на стулья. Тоже остались довольны
Делали ремонт на кухне и полностью меняли кухонную мебель, заказывали все необходимое в Пирамида 26. По телефону менеджер грамотно ответил на все интересующие вопросы и проконсультировал. Изготовили мебель точно в обговоренный срок, доставили так же без задержки. Мебель идеально подошла по размерам, выглядит шикарно и очень стильно, плюс функциональная.
Закупились в Пирамиде 26 сразу на кругленькую сумму, но теперь вопрос с обновлением гостинной не стоит, и не поднимется еще очень долго. Диван Честер Угловой со спальным местом, 2 кресла в тон дизайна дивана, оформили заявку на самом сайте, понравилось что уже через пару часов позвонил менеджер и уточнил всю нужную ему инфу, объяснил способы оплаты. Доставили в Питер в течении 2 недель. Материал клевый, на ощупь очень мягкий. Самое главное что купили с большой скидкой (47 тыс.)
Узнала о компании через Инстаграм, листая ленту. Заказала здесь, через интернет стол и стулья. Спасибо менеджеру, что объяснила нам и убедила сделать заказ, рассказала по выбору тканей, доставке и т.п. Срок изготовления указан был 2 недели, сделали все даже раньше срока. Доставили все прямо до квартиры. Смотрится очень круто, не ожидала. Я довольна. Рекомендую!
После переезда в свою квартиру возникла необходимость в приобретении качественной и надежной мебели. Поэтому стал активно искать в интернете место, где бы можно было осуществить. Так вышел на сайт мебельной фабрике Пирамида 26. Там получил развернутую консультацию от знающего менеджера, который помог с выбором. Доставка прошла четко в срок. Покупка себя оправдала полностью.
В августе этого года ремонт дома делал, как раз и мебель менял. Корпусный шкаф-купе заказывал на этой мебельной фабрике. У друга видел шкаф дома, спросил у него, мол, где покупал, он меня и вывел на эту фабрику. Ценники здесь вполне приемлемые, так и сделали шкаф достаточно быстро. Получился классный, просто идеально вписывается в мой интерьер. Покупкой доволен
Заказывал тут шкафы-купе, выбирать пришлось долго. В итоге, ценой и своим выбором остался доволен, шаф просто прекрасно вписался в комнату.
Покупала по интернету в мебельной фабрике Пирамида 26 кровать и стулья комплектом. Они требовались для создания нового уголка в фотостудии. Перед оформлением заказа связалась с менеджером, которая рассказала о возможных вариантах отделки и так же уточнила сроки возможной доставки. Выполнили именно так, как я и хотела, качество хорошее. С отправкой и получением заказа проблем не возникло.
Заказывал здесь пару месяцев назад кухню с крашенным фасадом. Менеджер по телефону качественно меня проконсультировал. На изготовление мебели ушло не так уж и много времени, а когда она была готова, мне позвонили и договорились о времени доставки. Привезли мебель вовремя, выгрузили аккуратно. Выглядит такая мебель шикарно, нисколько не пожалел о покупке.
Узнала о компании через Инстаграм. Предлагали красивую мебель по демократичным ценам. Списалась с менеджером по wats up. Ирина всё объяснила, рассказала по выбору тканей, доставке и т.п. Заключили договор. Внесли предоплату 50%, оставшаяся часть нами вносилась при получении, т.к. доставка до Санкт-Петербурга была организована самой компанией (стоимость доставки 4200). Срок изготовления указан был 11 дней, но немного разбираясь в производстве такого рода вещей (крашеная продукция) были готовы , что срок изготовления не может быть меньше месяца минимум. Заказ был сделан 6 августа, доставили нам нашу красоту 11 сентября, чуть больше месяца получилось. Стол и стулья были настолько качественно упакованы, что всё доехало в целости и сохранности. Доставка у нас была до подъезда. Ну какая же красивая мебель ! Каждый день смотрю и радуюсь ! Спасибо большое компании за обслуживание, доставку и красивую, качественную мебель по самой низкой цене на рынке!
похоже что отзывы пишут конкуренты) отличная фабрика! качество и цена просто супер. выполнили заказ день в день, привезли домой в течение 4 х дней, водитель даже помог собрать стол. Спасибо большое) побольше Вам благодарных клиентов
Заказали мебель у данной конторы, не можем получить уже месяц, кормят завтраками, нагло врут что заказ выехал, потом говорят «на неделе доставим». Шарашка, другим словом ее не назовёшь, не организованно ничего. Хоть бы уже получить мебель и забыть их как страшный сон. Хоть в суд подавай на них.
Искала круглый стол. Хотела хорошего качества и по приемлемой цене. И я его нашла!!! Нашла эту компанию "Пирамида 26" на Авито, потом сразу написала менеджеру Ольге. Она ответила на все мои 200 вопросов . Переживала, потому что покупала по интернету, так еще и в живую не видела. Но я заказала два стола "Анкона 3". Один, белый для себя, второй в цвете орех для свекрови.Далее оформили заказ. Ровно через три недели с нами связалась Ольга и сказала, что водитель будет у нас в Москве через 1-2 дня. . Далее связались с водителем. Муж сразу поехал на встречу с водителем и все быстро получил. Привез домой!))) Вот когда он собрал первый стол, радости не было предела! Стол оказался прекрасен! Ножка супер устойчива! Богатый цвет! Видно структуру дерева. Спасибо огромное всей команде компании "Пирамида 26" за отличное качество, сервис, душевный и профессиональный подход к клиенту. Теперь всем вас рекомендую!
Такого отвратительного качества стульев я еще никогда не видел, ножка отломалась через месяц, сшиты криво-косо
Отзыв мой эта компания не выложила,ведь у них же все исключительно замечательно как они всем на сайте показывают,поэтому оставлю его тут! Говно эта Фабрика,говно их обслуживание,говно их качество!тупые,неотесанные менеджеры(Хуртаева Ольга),и такой же,как оказалось,директор,вся команда спустившиеся с гор,с пылью в бошке! «Процветание» с таким подходом будет у вас не долгим!
Вот с таким отношением к людям, как у автора поста, всегда в жизни все через "ж...у".
Добрый вечер.Доставляют мебель так,что потом мебель несешь сам от дороги до под'езда.Водитель не смог заехать во двор,сказал,что деревьями порвет себе тент.В договоре написано доставка до подъезда.2500 руб.стоит.Хорошо что кресла были,а не диван.
Здравствуйте! Оставить этот отзыв для меня было очень важным делом. Объясню почему. Мы с моей девушкой искали стол в новую квартиру. Бюджет, как всегда, ограничен. А красивую и качественную вещь купить очень хотелось. Надо добавить, что моя девушка тот еще эстет и без ее согласования я не рискну купить даже цветочный горшок) В общем мы облазили кучу сайтов, включая авито, сходили в кучу салонов. Вывод был удручающий - либо дспшные уродские столы от кухонных уголков, либо копить/занимать/брать в рассрочку стол из нормального материала. Но тут опять же - дорогие столы зачастую прям стремяться подчеркнуть свою цену видом) вся эта массивность и рельефность, резьбы и т.д. подошло бы больше в огромную усадьбу престарелой вдовы) а наша квартира выполнена в минимализме. В общем когда мы попали на сайт stol26 надежды уже не было). Я показал своей девушке стол "Прованс" и дальше она уже не хотела ни о чем другом слышать. В общем стол выполнен из замечательных материалов: ножки - бук, столешница - МДФ(!), все окрашено итальянской краской. Дизайн сдержанный и со вкусом, но не прямоугольник на ножках, столешница с закругленными сторонами, ножки элегантно изогнуты. Никакой излишней перегруженности. Цена - восхитительная, за эти деньги мы бы могли купить что-то дико б/ушное или новый дспшный уголок (о ужас). Были аж 6 вариантов размеров и два варианта цвета. В общем мы дико обрадовались. А потом стали читать отзывы. Это же ужас как страшно, они меня прям отпугнули на целых пол дня. А потом я понял что девушка другой стол уже больше не примет в наш дом и решил рискнуть. Реально, после всех этих ваших отзывов - было страшно. Но тут же из отзывов я узнал что заказывают у них по всей стране и что они производят мебель и для ресторанов в том числе. Все же... Я как параноик просил менеджера отчитываться за каждое действие, просил договор прислать и т.д. К их чести - менеджер просто сама вежливость и учтивость, никогда не приходилось ждать ответ. В итоге ребята справились в установленный срок, стол уже у меня. Доставили в целости и запакованный в метров 20 пупырки). Сборка у меня проблем абсолютно не вызвала. Качество при ближайшем рассмотрении - впечатлило. Поверхность окрашено очень ровно, краска гладкая и красиво смотрится. Размеры и материал один-в-один с заявленными. В общем мы очень давольны, вернемся за стульями - это раз, всем будем рекомендовать - это два. Итак, в начале я писал что было важно оставить отзыв. А причина в том, что я очень искренне желаю ребятам процветания и хороших клиентов, а вам, читающим эти отзывы - желаю хорошей мебели) не бойтесь, в общем - ребята большие молодцы. Стол - восхитительный. Такого 100% нигде не найдете, другую мебель я б тоже им доверил;)
Добрый день, получили стулья от Мебельной фабрики Пирамида 26. Все прекрасно! Спасибо Вам большое, очень приятно иметьс вами дело.
Заказывала стулья перед новым годом!Сделали за 5 дней,5,вы представляете!такой чудесный подарочек получился !осталась очень довольна!Выражаю благодарность коллективу фабрики за профессиональную работу и оперативность!качество на высоте
Добрый день. Нам привезли наш заказ от фабрики Пирамида 26, отгрузили, все отлично. Диван очень красивый, качественный, ткань попадание 100%, как наша кровать, отлично смотрится, я очень довольна. Спасибо Вам огромное!
Добрый день. Нам привезли наш заказ от фабрики Пирамида 26, отгрузили, все отлично. Диван очень красивый, качественный, ткань попадание 100%, как наша кровать, отлично смотрится, я очень довольна. Спасибо Вам огромное!
Добрый день, на фабрике заказывала диван и стулья. У нас доставка была до адреса в Краснодар. Через вотсап помогли определиться с размерами и цветом. рассказали об условиях доставки. По готовности менеджер выслала фото, и предупредила о доставке. В общем мы довольны, Все время с менеджером на связи, качество на высоте. Спасибо Всем!
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о мебельной фабрике Пирамида 26. Заказываю не первый раз, и все всегда на высоте. Сначала заказала стул, потом решила кровать. Связалась с менеджером, девушка помогла определиться с тканью в цвет стула. Доставили и собрали, все в срок. Отдельное спосибо Александру.
Не первый раз заказываю у Пирамиды 26 и очень доволен всем, начиная от менеджеров и заканчивая водителем.Всё в сроки и в деталях которые обсуждаются, огромное Вам спасибо, всех направляю только к Вам... Процветания и дальнейшего развития!
Заказали кресло в спальню, была небольшая задержка с доставкой, а в остальнооюиюм все круто!Качество хорошее, материал приятный на ощупь, фото прилагаю Спасибо большое !!!
Заказала через интернет стол и стулья. Фирма уж очень на слуху) Я долго искала круглый стол и стульчики с капитоне,купили!все быстро сделали,привезли. Пока муж провожал и расплачивался, я вскрыла коробки вуаля,все превзошло мои ожидания,качество на высшем уровне,внешне очень достойно!рекомендую!!!
Добрый день. Нам хотелось бы поблагодарить сотрудников и руководителя Мебельной Фабрики Пирамида 26. Заказывали у них мебель в спальню: кровать, стулья, пуфик и диванетку. Все в одном стиле, в одних тканях и оттенках. Сказать, что мы довольны, ничего не сказать, мы БЕЗУМНО рады, что выбрали именно этого производителя. Качество изделий ОТЛИЧНОЕ! Изготовили в срок, организовали доставку и сборку. Мы теперь постоянные клиенты!!! Рекомендуем фабрику всем родственникам и друзьям!!!! Заказывайте - не пожалеете!!!
Заказала кровать, оплатила, потом поняла, что неправильно выбрала размер, созвонилась с менеджером все объяснила, мне исправили договор и вернули разницу. Кровать изготовили в срок, доставили предварительно позвонив, также помогли со сборкой. Я довольна покупкой. Кровать из массива дерева, материал мебельный велюр, высшей категории. Ни разу не пожалела. Спасибо коллективу мебельной Фабрики Пирамида .
Купили стулья и банкетку. Все очень понравилось. Качество хорошее. Цена тоже. В г. Тюмень доставляли транспортной компанией, очень переживали, но оказалось зря. Планируем заказать стол.
Добрый вечер. На фабрике заказывали стулья и диван. Оформили, подсказали, помогли, все в одних цветах. Заказ изготовили в срок, доставили до подъезда в г. Воронеж. Всем нашим родственникам и гостям очень нравится, мы тоже довольны. Выражаем благодарность менеджерам и руководству фабрики.
Покупали кровать с каретной стяжкой. Качество мебели отличное.
Мой заказ в данном магазине был с доставкой в Москву,привлёк дизайн и цена.Менеджер была дружелюбной и все подробно рассказала(все общение было по вотсап),специально уточнялась дата доставки на парковку МЕГА белая дача(самовывоз) в выходной день,тк в будни работающему человеку 5/2 нет времени этим заниматься.Меня уверили,что как раз через 1,5 недели в выходные поедет машина(мной все заказывалось заранее,чтобы составить специально свой график дел).После этого был сразу составлен договор, выслан по вотсап и произведена предоплата.Спустя неделю началось самое интересное,когда пришло смс с уведомлением,что ваш заказ машина привезёт в четверг с 5 до 10 утра (утра Карл!!!), от чего я мягко говоря пришёл в шок. На вопрос почему в будни,мы же договаривались в выходные,менеджер ответила,что ну вот машина так едет,звоните и договаривайтесь с водителем(эм,за мои же деньги я должен сам выбивать всю инфу???),водитель все валит на менеджера,тот в свою очередь на водителя,один сплошной замкнутый круг,в выходные никто ничего не может привезти,а если и пойдёт машина в выходные то ну может и через месяц или два(что уж не через год).И,что самое интересное,сам г-н Воронин,которому я позвонил решить вопрос после кучи потраченных нервов и времени, вёл себя так,как будто я ему денег должен,никаких сроков конкретных,переваливание ответственности на менеджеров и водителей,звоните туда,звоните сюда,хамил и по итогу бросил трубку.Такое отношение к клиентам вижу впервые,просто в шоке от организации работы. После того как отказались возвращать предоплату,прикрывшись договором, и истрепали все нервы,пришлось доплатить за доставку до адреса,естественно опять по 100 раз созваниваясь с водителем лично, и ждать его до 12 часов ночи!Знал бы чего мне все это стоило,лучше бы переплатил и не тратил свою нервную систему,тк в Москве знают,как общаться с клиентами и грамотно выстраивать работу!такое вижу впервые,это просто ШОК!!!и даже ввиду нормального качества самой мебели боже упаси ещё раз столкнуться с этой шарашкиной конторой,в которой не знают,что такое грамотное общение с клиентом от слова ВООБЩЕ.
Хочу поблагодарить менеджеров данной фабрики - не один раз заказывала мебель на этой фабрике .Очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям и помогли подобрать ткань,посоветовали более удачные модели.Заказами осталась очень довольна и советовала своим знакомым,рекомендую всем .
Начитавшись здесь плохих отзывов,чуть было не купилась!Спасибо менеджеру Анне ,что объяснила нам и убедила сделать заказ!Непорядочных конкурентов все же больше, чем недовольных заказчиков!Выражаю благодарность коллективу фабрики Пирамида 26 за оперативную и качественную работу,стулья заняли своё место на кухне,с момента оформления до момента доставки в г.Москва 1 день!!!1 !!!Молодцы !!!Так держать!Качество супер,будем заказывать ещё!
Заказал кресло в этой фирме, и не раз пожалел после этого. При выборе, цена оказалась довольно демократичной, плюс доставка в город всего 800 рублей. После 3-х недель ожидания привезли заветное кресло. Приехал за ним в так называемый пункт самовывоза, по факту парковка напротив ленты, забирал из газели в 12 часов ночи. Конечно распаковывать не стал, т.к. мне нужно было еще его довезти до дома, а стретча собой не было. Дома уже был обнаружен брак, толи заводской, толи при перевозке ткань перетерлась. После разговора с менеджером, договорились что кресло переделают. Опять ожидание около 2-х недель, снова привозят кресло, забираю с того же места с газели, только на этот раз я уже подготовился взял собой все необходимое, стретч, ножницы. Распаковываю в газели, и вуаля, тоже самое кресло, никто ничего не переделывал. Написал менеджеру, на что получил очень неприятный ответ, что якобы она вообще не при делах, если у меня есть какие-то вопросы обращайтесь по такому то номеру, к начальнику производства, и вообще это вы сами виноваты, деньги мы вам не вернем и т.д и т.п. Конечно в итоге, еще после ожидания 2-х 3-х недель я все таки получил переделанное кресло, и хоть по качеству оно меня вполне устраивает, но осадочек остался. Поэтому советую еще несколько раз подумать прежде чем заказывать в этой фирме. По моему мнению, уж лучше переплатить тысяч 5, и заказать там где реально заботятся о своих клиентах и тем более о качестве своей продукции и ее транспортировке.
Мало того ,что в срок ничего не делают ,так еще и мебель г.... Вместо 20 рабочих дней пришлось ждать 2 месяца. Менеджер сказала что заказ выполняется ,связывайтесь с технологом на производстве. Технолог в свою очередь так на звонки и не ответила.Сказала что напишу заявление в прокуратуру-позвонил сам директор Воронин. Оказывается мой заказ для них такой пустяк в общих объемах ,что срок изготовления всего 1 день .Тогда чего я жду???Компенсации за просрочку так и не добилась. Заказали стол с серебряной патиной-привезли просто окрашенный без нее.Хотя менеджер перезванивала для уточнения , непонятно зачем. Вставку в стол не довезли. Отправили транспортной компанией, пришла с повреждениями. На стульях торчат скобы. А самое главное -на обратной стороне столешницы большими зелеными буквами написана реклама-ПИРАМИДА 26. Спасибо!Теперь я вас буду помнить долго!!!!
Такое ощущение, что там работает стадо тупых баранов ! Отвратительно !!!! Заказала там стул , изготовили быстро , но когда отправляли , ни у водителя автобуса номер не взяли , ни мой ему не дали !!! Прождали автобус 3 часа , когда позвонили парню , который отправлял стул , он сказал якобы он водитель и он уже подъезжает!!! Когда позвонила пожаловаться , сказали , что не несут ответственность за доставку !!!! Ужасное обслуживание
История о том как я чуть не вляпалась! Решила сделать заказ на Стулья, мониторила много мебельщиков и по рассказам менеджера оказалось что интересующая меня модель в наличии и отгрузит чуть ли на завтра! Да и оплата 80% при получении. Что может быть лучше?!
Отличная фабрика,2 года назад заказывла детскую,сделали быстро и качественно,ребенок в восторге!Недавно сделала заказ на стол со стульями,уж очень красивая мебель,вежливые менеджеры,удобный сервис,привезли на 2 дня раньше,рекомендую всем друзьям и знакомым
Третий месяц устанавливпют мебель. Когда оплачиваешь полную стоимость заказа никто не говорит, что мебель да же в производство не поступила. И когда ее сделают информации нет. Замеры произведены не верно. Мебель отвратного качества. Все крошится, краска не моется. Собирают так, что еще пол квартиры снова в ремон. Так как штуатурку отбили, маминат повредили. Сроки они переносят как хотят, без согласия заказчика. Звонить, возмущаться бесполезно. Рассказывают, что то материал не привезли, то сборщиков нет. Договор составлен так, что с них ничего не взыщешь. Исправляйте пункты договора так, что бы вы могли с них требовать. Мошенники. Мебель гавно! Сыпится, сколы. И фирма гавно!
Очень странная компания! Собиралась сделать заказ у них достаточно крупный. Сумма покупки около 300 тыс. планировалась. Обставляем дом. Несколько диванов, кушетки, стулья, стол, кровать. Выбирала на сайте модели, подбирала цвет. Менеджер исправно отвечала в ватс ап что да как. И вот пишу я что готова оформлять покупку. Мне в ответ сухое у нас поменялись цены. Всмысле поменялись??? Цены на сайте не актуальны? - Нет, не актуальны. А как узнать цены? - К цене сайта + 15%.... !?!?!? Что бл&%&ть??? ) Ты ведешь потенциального заказчика столько времени и не удосужилась предупредить о повышении, причем таком существенном. Господа управленцы и владельцы бизнеса я очень надеюсь вы читаете что о вас пишут. Попробуйте изучить парочку книг по клиентоориентированности и продажам. Вам будет ну очень полезно. А еще будет здорово провести тренинги или просто разъяснительные беседы для вашего персонала, чтобы они умели с клиентами разговаривать адекватно и вежливо. Хотела написать руководству компании. Но на сайте ни одного адреса. Многоканальный телефон и все. Прочитала отзывы здесь и еще на парочке сайтов и перекрестилась, что не успела заказать. Так что все конечно к лучшему. Не связывайтесь! Всем пострадавшим - сочувствую )
Мебель действительно дизайнерская. Качество отличное, фурнитура хорошая. Всю квартиру обставили мебелью этой компании - все практично и получаем эстетическое удовольствие. За полгода нигде ничего не отвалилось. Сроки все были соблюдены. Спасибо большое!
Читайте отзывы! Мы тоже попались(((( Заказ свой так и не получили! По договору должен был готов еще 12 октября, сегодня 30-е октября, они не отвечают ни на почту, ни по телефону... Буду обращаться в прокуратуру! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! РАЗВОД!!!!
Хочу также написать отрицательный отзыв об этой компании. При том, что требуют 100% предоплату, совершенно не выполняют свои обязательства ни по качеству товара, ни по срокам, ни по оформлению документов, работают с чувством полной безнаказанности и после невыполнения условий перестают брать трубку. Очень жалею, что не почитала отзывы
Кидалово какое-то. Позвонила по телефону, указанному на сайте. Поговорила с девушкой - какие ткани лучше выбрать. Она сказала: "Я сейчас сделаю Вам дозвон с мобильного номера, вы по этому номеру на Вибер пришлите свой вопрос и образцы цвета, что Вам надо. А мы вам подберем варианты." Номер ее: +7-963-387-5041. Написала ей. Было видно, что она в сети и прочитала. Ни ответа, ни чего. Писала ей несколько раз. Прочитает - и тишина. и так 2 недели уже прошло. По-моему клиенты им не нужны. Обидно, что я так радовалась, что у нас в Ставрополе бизнес организовали. Сама я из Светлограда, живу в Москве сейчас. Так радовалась, что земляки предприимчивые, хорошо раскрутили фирму, а то все остальные жалуются, что работы нет на Ставрополье, безденежье, а вот думаю молодцы - такое дело открыли! Но ошибалась. Все-таки лень и раздолбайство - оно не истребимо. Зачем же столько в раскрутку они вложили? На авито много их рекламы, в интернете. Боюсь теперь заказывать, а тем более 100% предоплаты ни в коем случае не буду делать - ищи дурака. Предприимчивые- да, но не в том смысле.
худшая мебельная фабрика эвер. менеджер быстро отвечает только при приеме заказа, далее начинается самое интересное. вместо 3 недель на изготовление, заявленных в договоре, заказ пришлось ждать полтора месяца (и это всего 2 кресла). при этом менеджер отвечала на сообщения в вотсапп через раз и ответы были а-ля «ждите, много заказов», ни о каких извинениях и речи не было. когда кресла-таки привезли, был замечен очень грубый брак: одна ножка была припаяна в обратную сторону. при обращении к тому же менеджеру, сначала был игнор, далее предложили выгнуть их самостоятельно, потому что «это же металл, он гнётся» (камон, ребята, вы серьёзно?))) далее снова игнор на протяжении нескольких недель. и только после упоминания роспотребнадзора в сообщении, зашевелились.. забрали бракованное кресло на экспертизу, увезли ещё на 2 недели, заменили ножки, привезли обратно. а отвозить и забирать кресло приходилось самостоятельно, не думайте, что данная фабрика хоть тут поступила по-человечески и взяла данные расходы на себя;) в общем, никогда и ни за что больше. качество ниже среднего, коиентоориентированности ноль.
При заказе и оплате все очень милые , а как дело дошло до выполнения заказала , переносят сроки , ждем уже месяц , если 1.10 мне сказали , что не готовы только подушки , то сегодня оказалось , что и стулья тоже не готовы. О задержке никто не предупредил, видимо такая забота о покупателях . Огорчает такое отношение к клиентам
Добрый вечер всем кто читает отзывы о компании Пирамида 26, долго думала стоит писать или нет , но решила поделиться. 5 сентября 2018 года я связалась с менеджером, она мне все объяснила понятно и доступно, сказала что скинет через вайбер фото стульев. Стулья я увидела они были в наличии , меня все устроило и на этом все. Мне пообещали скинуть договор на почту. Ждала 2 дня , решила позвонить, вежливо пообщались сказали скинем. Еще 2 дня прошли я через вайбер отослала все данные еще раз на всякий случай и все, полный игнор ,сегодня уже 4 октября и на этом я успокоилась жалею что потратила время и нервы. Печально что в наше время не ценят клиентов . Из за таких компаний доверие к людям пропадает полностью. На этом я прощаюсь.
Добрый день. Хочу поделится эмоциями по заказу мебели от фабрики Пирамида 26. Моя сестра живет в Тюмени, попросила меня купить диван и стулья как у меня, но только чтобы я договорилась о доставке. Я не думала, что такое возможно..Позвонила производителям своей мебели, и была очень удивлена, насколько реально было организовать доставку, менеджеры салона сами связались с сестрой, подобрали ткань и отправили диван и стулья через транспортную компанию. очень приятно иметь дело с профессионалами, тем более в наше время..
Добрый день! Ужаснее магазина не встречала! Оформила заказ на 4 стула и стола, все вежливые и добренькие! Срок изготовления заказа 13 августа. 28 августа наконец то после многократных звонков прислали товар , стол с дыркой в столешнице, 2 стула бракованных! При этом водитель заверял, можно не распаковывать, брака не бывает После звонка менеджеру, заверили, что продукция будет доставлена на следующей неделе! Сегодня 6 сентября, менеджеры компании не отвечают на вопросы, когда будет продукция! Хамят в наглом виде! Ужаснее магазина не встречала! Будьте аккуратнее. Доп информацию готова предоставить по запросу! Заказ 3689/18 мд
Хотелось бы поблагодарить менеджера Наталью за столь трепетное отношение, наши барные стульчики изготовили и привезли и мы очень довольны! Всем очень даже рекомендую!
9 июня 2018 заказала стул, все было замечательно, пока не дошло дело до доставки (в Санкт-Петербург). Договорилась с менеджером, что доставить нужно до 28 июня. В результате, никто ничего не сообщает, пока сам не уточнишь. Пишу узнать как дела с заказам, а мне сообщают, что доставка перенесена и стул доставят только 1 июля. Говорят, ждите, в воскресенье водитель свяжется с вами. В воскресенье тишина, пишу в понедельник (менеджер сама не написала о сложившейся ситуации) и мне говорят, что машина попала в дтп, выехала новая машина, ждите. В итоге, заказ я получила только 3 июля, это худший сервис по доставке в моей жизни! Радует,что хоть стул сделали хорошо, посмотрим как будет в эксплуатации.
Доброго всем времени суток. Имели неосторожность заказать стулья в данной компании в октябре 2017 года. При первом обращении менеджеры вели себя безупречно, рассказывая в красках о своей продукции и четкости исполнения заказов. На деле оказалось с точностью до наоборот. Начну со сроков исполнения заказа. Нам было обещано изготовить и доставить заказ в течение 30 дней, однако на деле получили его через 2 месяца. Общение менеджеров после подписания договора и внесения предоплаты вообще отдельная тема, всем сразу некогда, у всех дела. По прошествии указанных в договоре сроков, на вопрос когда будет доставлен заказ, господа продажники с присущей им дутой занятостью отвечали, что им не когда потому, что нужно общаться с клиентами, а мы простите за наглость КТО??? В итоге замкнули на гендира конторы Воронина В.В., который с наигранной важностью стал кормить завтраками, спрашивать номер заказа и сообщать, что принеприменно передаст информацию менеджерам и они с нами свяжутся. Но увы, тишина. При повторных звонках работникам те или трубки не брали или раздраженно сообщали, что они сами не в курсе))) После долгих переговоров, наконец-то выяснилось, что задерживается изготовление заказа из-за того, что ножки у наших стульев оказывается будут ЖЕЛЕЗНЫЕ, вместо оговоренных в процессе формирования заказа нормальных деревянных... и все ждут технолога, чтобы покрасить данные ножки под имитацию дерева, а г-н Воронин заверяет, что железные прочнее и лучше, а на деревянные все жалуются... мы в шоке, но отказываться уже поздно, так как на дворе 25 декабря, и если не придут стулья, то встречать нам Новый год на полу). не прошло и пары дней, как технологи сотворили чудо окраски в сложнейшей технике и...о чудо наши стулья были отправлены...но не по нашему адресу. Я не буду описывать все прелести общения с представителями отправителя и нами, но забрать товар у перевозчика было почти как в фильме Миссия невыполнима... и вот 30.12.2017, вместо обещанного 30.11.2017 наши мутантики с железными ножками у нас дома. Ура!!!! Но рано радуетесь, мало того что ни один из стульев не стоит на полу ровно из-за разной длины ножек, 2 дня назад из-за разной нагрузки у одного мутантика отвалилась ножка... У меня все.
Если это компания ИП Воронин В.В. То этот отзыв Вам. На счёт качества сказать ничего не могу, т.к. Уже месяц мы не можем получит свои долгожданные стулья. От компании никакой информации похожей на извинения за задержку. Вообще никакой. Сами вот теперь звоним, на что продавец открыто нахамила , чтобы мы внимательнее читали договор и пока не оплатим 100% суммы стульев не получим. Хотя когда делали заказ сказали что позвонят по готовности и мы оплачиваем вторую половину суммы. Вот такой сервис у компании. Может это нам только так повезло ( Не знаю чем наша история закончится. Но я явно сюда больше не обращусь, и естественно не советую эту компанию.
Странно!!! заказывали 7 лет назад, работали в этой конторе одни рукожопы кухню и два шкафа купе и везде касяки на кухне умудрились кроме не того цвета, на месяц позже, не тех фасадов, ещё и с размерами накасячить, надеялся что если эту шарашкину контору не посажают то хотя-бы сожгут , оказывается они ещё работают и портят людям нервы . сам не прав нужно было в суд идти и 100% оплаты с них забирать
Заказывала кровать, диван и стулья у фабрики Пирамида 26. Достойный выбор тканей, в том числе антивандальных. Качество отличное, изделия выглядят дороже своей номинальной цены. Изготовили и привезли в срок
Комментировать