К
Н
Доставка суши , Доставка роллов , Доставка пиццы , Доставка салатов , Доставка супов , Доставка горячих вторых блюд , Доставка десертов
Напишите свой отзыв о компании "Суши Тайм, служба доставки суши" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Самые вкусные суши в Томске! А суши-тайм самая адекватная суши-компания в нашем городе! Пробовали другие 2 компании, они то с акцией обманут, то не сдержат свои слова. То что я опишу ниже - это не с целью оскорбить, а целью, чтобы люди были в курсе и не повторяли наших ошибок. Опишу два самые яркие события: 1) Это было при знакомстве с компанией "Само-то". У них была акция, что если будет задержка при доставке заказа, то дадут бесплатный набор. итак после нашего заказа обещали привезти в течении 1,5 часов. Привезли заказ только через 3,5 часа, а мы с гостями всё ждали и ждали. курьер даже не извинился и не объяснил причину. Оператор пообещала за данное недоразумение бесплатный набор (ещё раз уточню, что была такая акция). я ещё на всякий случай уточнил: "бесплатный набор полагается хоть через месяц, хоть через два?", оператор ответила утвердительно. Но когда я позвонил в следующий раз, то оператор сказала, что акция закончилась и мы больше не имеем права на этот набор и что предыдущий оператор был не компетентен обещать такого! а кто тогда? на сайте этой инфы не было!! написали отрицательный отзыв о них на их сайте, а они его не опубликовали. там вообще мало отзывов, видимо пишут только отрицательные. что с них взять?!какие хозяева - такой и бизнес! Не доросли они еще до бизнеса, на наш взгляд, ведь один из главных принципов в бизнесе - это держать своё слово. чего они не делали и видимо делать не собираются. да и продукция их нам всем на вкус не понравилась, может на фоне случившегося, а может она и на самом деле по вкусу не очень. Но мы больше проверять не стали и охарактеризовали для себя их как обманщики и очень их не рекомендуем!или вот ситуация с "Доброй трапезой" с теми же акциями: в выигранном сертификате было указано, что полагается бесплатный маникюр (больше ни какой информации ни на сайте, ни на сертификате не было) жена обрадовалась, но в итоге расстроились, так как оказалось, что это при заказе других услуг в салоне красоты от 1000 или 1500 рублей (точно уже не помню)... это было в Доброй трапезе, они обещали исправится, но мы этого ждать уже не стали. А с суши-тайм у нас уже несколько лет тёплые отношения. Стараются держать марку. продукция всегда вкусная. Конечно иногда случаются мелкие недоразумения, но сейчас их даже не могу вспомнить! Так как всегда несколько раз извинятся и курьеры и операторы, а еще и какой нибудь бонусик вручат, что потом мы даже больше рады за то, что так вышло))) PS: мы решили продолжать поддерживать отношения с суши-тайм. еще нас радуют их "вкусные" цены и акция по средам и вторникам в суши-баре (сушки и роллы за пол цены и пиццка за 250 рублей) ))))))PPS: А вкус лавы в суши-тайме - божественен!!
Сегодня 03.06.2016 г. в день 20-летия сына решили сделать праздничный ужин и в 13-00 заказали сет, горячие ролы и суши и острые суши со снежным крабом к 19-00. в 19-15 сделали первый звонок о судьбе нашего заказа.в ответ услышали, что курьер выехал. В 19-40 второй звонок и услышали что свяжутся с курьером и сообщат. На вопрос об испорченном празднике диспетчер Анна обещала переговорить с администратором и перезвонить в течение 15 минут. Сейчас 20-30 мы ждем звонка, а его все нет. Курьер приехал и вещал о своих проблемах и взывал к нашей человечности. забыв об испорченном празднике. Подытоживая вышесказанное: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ СУШИТАЙМ, друзья не портите себе настроение!
Комментировать