Aqua Land

Самое ужасное место за деньги! Неприятности начинается прямо у входа, где женщин обыскивают несовершеннолетние подростки, лазия по трусам и лифчикам. Ну как бы я за безопасность, думаю, ну может сегодня так сложилось просто. Идём дальше, заходим в раздевалку - вонь и грязь стоит неописуемая, разделись, а вещи то оказывается положить некуда, и если ты хочешь оставить свои вещи, то должен "в залог оставить 200р), но потом даже если ты и нашёл эти 200р наличными вам их никто не вернёт, так как браслеты дают надорваные, а сваливают потом, что это ты испортила имущество... Сам ключ, он прям реально ключ металлический, прилично травмирует как самого себя так и всех близстоящих.... Если нет налички, то предлагают побегать по аквапарку и поискать. Народу тьма.В бассейне только постоять, поплавать естественно не получится... Странно почему всё продолжают и продолжают впускать, видимо излишняя алочность и жадность делает своё дело. В туалете тоже вонь и грязь, вода в бассейнах не подогревается, детям до 14 лет только в лягушатнике находиться можно, больше нигде. Шезлонгов нет, даже за отдельную плату, разместиться негде, еда отвратная, кругом осы, грязь и вонь.... Плитка тротуарная отваливается... Ладно хоть её не заставили ремонтировать. Когда написала им в группу комментарий, очень культурно, кстати, так на меня такую стаю троллей спуситили, с хамством и неадекватом, что я просто в шоке... Такого я честно нигде не видела... Туда нужно телевидение вызывать во главе с Роспотребнадзором, прокуратурой, трудовой инспекцией и прочими инстанциями.... Если б можно было поставить минус 100, я б это сделала

. Куча правил на входе,где прописано куча всего того что ты обязанн и не обязанн ,и не одного слова о том что обязанны предоставить они ,уже должны были нас насторожить,но мы решили что столько классных отзывов от знакомых что мы должны обязательно попробовать , ценник не из дешовых .Купив билеты(заплатили мы за 2хвзрослых и за ребенка)нам несколько раз повторили о том что ребенку во взрослый бассейн нельзя и со своей едой нельзя ,досмотрел нас на в ходе так досконально ,нас не в одном аэропорту так не досматривали ,друг в трусах пирожок пронесли ,прошу заметить ущемление моих прав как человека. .зайдя на территорию мы немного были в шоке от того что детский бассейн находится на очень большом расстоянии от взрослого,пришли к детскому заняли шезлонг и узрели детскую площадку ,наивно подумав что вот сюда мы и отвидем ребенка ,когда захотим искупаться,ведь она скорей всего для этого и стоит тут ,а иначе смысл её в зоне бассейна..Через пол часа когда наша дочурка накупалась ,мы решили пойти охолодится сами ,приходим мы к площадке и удивлению нашему предела не было 100р/час ,на что у меня сразу возник вопрос, а что в сумму входного билета за ребенка это не входит ,мне ответили нет ,уже не первое разочарование,ну да ладно подумала я, оплатили этих несчастных 100р оставили дочь под присмотром и со спокойной душой пошли ,нас не было минут 20 максимум ,пришли к площадке ребенок сказал что наигрался и хочет ещё поплавать ,на что я спросила у парня который за ними наблюдал ,можно ли выходить и заходить на площадку,получила ответ ,нет ..А как же туалет,а поесть ,а ещё дети иногда к маме хотят ..Вот тут я и подумала какой ужасный сервис .. Про еду и напитки я уже озвучила,а вот что предлогаю в замен они,конечно фастфуд..То есть если вы его не едите у вас нет выбора вы либо голодные,либо начинаете есть пиццу и гамбургеры и ваши дети тоже ..Опять все решили за клиента,который платит деньги и прошу заметить не малые ..Так вот бар нас тоже не порадовал наличием ,из напитков только колла которую мы не пьем ,не молочного коктейля ребенку не морса ..А я прошу заметить сегодня вторник,не самый ажиотажный день,но нет только колла и пиво..Плюнули мы на все и подумали что надо думать позитивней и насладится остатком отдыха,так как время его подходило к концу(славо богу взяли не на весь день а почасовую ) решили сделать так ребенок накупается сейчас в детском и мы пойдем на взрослую территорию посадим ее на шезлонг,включим мультики и искупается с мужем.Вот тут то все веселье и началось .Придя на взрослую территорию свободных шезлонгов не было,на расстоянии 5-10 метров и кучу кустов стояли свободные ,я думаю что каждый родитель меня сейчас поймет,что ребенка я не оставлю на таком большом расстоянии от себя да ещё и в не поле видимости ,мужем принято было решение принести шезлонг поближе и поставить на территорию бассейна (по санитарным нормам ,данного комплекса на 1 метре от рядом стоящих) и тут подбегает к нам мальчик и начинает говорить о том что у них по правилам нельзя так делать ,на что мы задаём резонный вопросом о том ,а куда вы предлагаете деть нам ребенка и чем мешает этот принесённый шезлонг ,который даже стаял на нужном росстоянии от других ,получаем ответ :"Я не знаю ,по нашим правилам так делать нельзя".Просим пригласить администратора ,по рации у парня вызвать ее не получилось ,на что мы сказали что придет администратор тогда и поговорим ,а пока у нас идёт время за оплаченный отдых..посадили ребенка и пошли купаться.Через 15мин.подходит девушка к моему несовершенно летнему ребенку и начинает вступать с ней в разговор ,сразу же выхожу из бассейна и одергиваю эту особу ..Мне она не представилась,бейджа нет не у одного сотрудника, и сходу говорит ,по правилам шезлонги переносить нельзя..Хорошо говорим мы ,решите проблему ,мы заплатили за билеты хотим получить услугу ,как быть ,не знаю как быть говорит девушка,по правилам нельзя шезлонги переносить ,а вообще можете туда от куда принесли шезлонг посадить ребенка ..Что !?возмутилась я ..Своего туда посадишь ,когда будут..Ответ мой не заставил себя ждать .. Кто знает меня по характеру может только представить что было дальше..Девушка которая опялировала только тем что по правилам у них нельзя..Не на один вопрос мой а что должи они ,мне как клиенту оплатиышему билет,не могла ответить ..В конце вообще скатились до того что я же пришла с ребенком вот и должна отдыхать возле детского ,а купаться мы по очереди с мужем должны ходить ,определила,как нам отдыхать ,то есть если вы мама одиночка или если муж сегодня работает то зона aquva landa принять видимо вас не сможет..после этого назрел вопрос а за что тогда я с мужем денег то заплатила ,что входит в мои билеты ..Давай те мы оплатим только детский и пойдем как сопровождение .. Верните остаток ..Не вижу причин для возврата..А я их вижу и как минимум не одну ,а парочку..Написала притензию,обязательно жду ответа,дозвонилась до роспотребнадзора и обязательно доеду до городской администрации г.Тольятти ..Ситуацию точно так не оставлю .Место ужасное ,как минимум по тому что ущемляются все права человека!А ведь завидение позиционирует себя как vip отдых отсеивая ценной контенгент который им не приятен,но сами по сути то же самое..!Раз притендуешь-соотведствуй !я не против заплатить,но я и спрошу за эти деньги!Сегодня я заплатила видимо за то что бы просто посмотреть за своим ребенком в бассейне

Были сегодня с семьёй в Aqua Land’e... Было ужасно. Во первых когда я зашла в раздевалку и повесила на вешалку лёгкую футболку, то вешалка отвалилась и упала на пол. Во вторых скажу про сами бассейны. Он там один и разделен на зоны. В одной зоне глубина была примерно 130, то есть особо не покупаешься. А в другой зоне 180. У меня сестра ростом 135 занимается 2 года профессиональным плаванием, НО ЕЁ НЕ ПУСКАЛИ ТАМ КУПАТЬСЯ, хотя мы сказали, что она будет плавать с папой, то есть в сопровождении взрослого человека. На горки её тоже не пустили, но пошла старшая сестра и извините за выражение ободрала себе весь зад! Горок всего 4 и те так сказать не очень. Также хотелось бы отдельно отметить то, что есть бассейн и туалет для МГН (мало мобильные граждане), а на двери ведущей в туалет было написанно «Туалет для инвалидов». Я считаю, что это не корректно со стороны директора парка. В женском туалете ужасно воняет, а также там очень грязно. Мы были там 3 часа и свободных шазлонгов не было! В совсем детском бассейне (лягушатнике) одна горка! Деток очень много и чтобы получить 3 секундное удовольствие нужно было стоять в очереди по 2 минуты. Работники заставляют собирать волосы, даже если они выше плеч. Единственное, что устроило- это парковка. Вообщем за эти 3 часа я не испытала ни капельки восторга и радости, как и моя семья.

Вообще комфортно и мило но есть недочёты! 1. Большая очередь перед входом 2.высокие цены в баре и время ожидания картошка фри и пицца ждала час с лишним. 3. Собой еду приносить нельзя.

Позорное место. На протяжении всего существования парка одни и те же проблемы с персоналом как самого парка, так и в особенности кухни. Замечу, правилами аквалэнда запрещено проносить еду, но!!! Готовить они не могут и не хотят!!! Официанты на протяжении всего сезона почему то стажеры, и почему то работают первый день...и почему то им всем едва 18... именно таких людей проще всего "кинуть" на зарплату...и взять новых. Весь отдых базируется по принципу ,"запрещено". Запрещена еда, запрещены круги, игрушки в бассейне, плавание детей с родителями в большом бассейне. Детям запрещено джакузи и вообще там много чего запрещено.... в общем это не то место где можно отдохнуть и расслабиться. Это место где можно изрядно помотать нервы и испортить настроение себе и детям. Но... самое интересное то, как руководство решает все эти проблемы! Пытается нанять грамотных администраторов? или решить проблему поставок продуктов (60% меню там просто нет). Нет... они просто "банят" недовольных посетителей и удаляют комментарии.... гениальное решение проблем!!! А главное бесплатное! Но ведь согласитесь... это не решит проблему... страниц в контакте можно открыть не одну сотню, и под вашим объявлением о проведении конкурсов или любых других, каждый раз копировать сей отзыв...

Бассейн не моют, дно склизкое, плитка по бокам грязная. Вода не первой свежести. Музыка слишком громкая. Персонал не вот прям вежливый. На двоечку или троечку с минусом.