Энерго-Контроль, ООО

Поверили счетчик холодной воды, выписали документы, все нормально.

Поверили счетчик, все нормально. Мастер выписал акт о поверке.

Меняли трубы,все отлично сделали,быстро и качественно,ребята молодцы,настоящие профессионалы.

В понедельник 09.07.2018 года обратилась в ООО «Энерго-контроль» с целью замены счетчика холодной воды. По телефону диспетчер ответила, что мастера очень заняты, заказов много. Я попросила записать вызов мастера на четверг, в любое время, мне ответили, что мастер мне сам перезвонит в течение понедельника и я с ним смогу договориться напрямую. Оставила свой контактный номер телефона. Звонка от мастера не последовало. Во вторник с утра звоню диспетчеру, мне говорят, сейчас позвоним мастеру - напомним. Ждите в течение часа звонка от мастера. Опять тишина. Звоню снова. Диспетчер отвечает, что мастер не может мне дозвониться. И она сама не может мне дозвониться на указанный мною контактный номер телефона. Оказалось не правильно записали. Диспетчер сказала, что я неправильно продиктовала. Он у меня более 6 лет, этот самый номер. И ни разу такой ситуации не было. Звонит мастер. Договариваемся на четверг на 9-00.В среду в 9-00 звонок на мой сотовый. Я мастер. Я приехал. Вы где? Конечно я не дома. На работе я. В четверг он конечно занят целый день и приехать уже не сможет. Звоню диспетчеру и спрашиваю, как такое возможно? На что мне был дан ответ, что если мне не нравится как работает их предприятие нет проблем - обращайтесь в любую другую. Странно только, что на их сайте нигде нет этой чудесной фразы, я бы сказала лозунга: Не нравится как мы умеем работать - обращайтесь в любую другу компанию. Я думаю это очень хороший лозунг для этой компании. И правильный, подходящий. Как умеют так и работают, работать ответственно нет ни желания ни стимула. Может быть и хорошо что именно на этом начальном этапе я поняла их стиль работы. Обратилась в другую организацию. Писать в какую не буду, что бы мой отзыв не был похож на рекламу. В среду приняли заявку на утро четверга. И вот сегодня четверг. Счетчик уже стоит. В 11 часов приехал мастер. За час до приезда позвонил – заранее предупредил, что выезжает к нам. Ждете? Ждем! Приехал. Поставил. По готовности документов объяснил. Уехал. Нужно оставить в покое компанию ООО «Энерго-контроль», как они и просят, жаль что не на официальном сайте, а только в устной форме по телефону. Работать и зарабатывать должен тот, что хочет это делать и умеет.

Нормальная фирма, раньше поверял у них счетчики, а недавно они делали сантехнику, понравилась рассрочка на 1 год и без первого взноса.