ООО "Агентство Путешествий "Румб"

Не когда не писала отзыв, но сейчас не сдержалась! Купили билеты на автобус Лермонтово Самара на 12.07.23, в это время был смерч, ливень, затопило посёлок, трассу, выйти из гостинице не могли, по пояс воды, объявили ЧС. Свет, вода, связь Мегафон отсутствовали. Нашли способ связаться через соседей с сопровождающей автобуса, самая настоящая хамка Елена! Её слова: как хотите выбирайтесь, автобус будет в Джубге в 15-00 (должен быть в 18-00 в Лермонтово). Мы ноги в руки, время 12-00, по воде, с чемоданами выбирались из Лермонтово, пройдя затопленный участок дороги удалось остановить машину, которая довезла до Джубге за 1500 руб. В Джубге появилась связь, позвонили Елене, ответ убил: Джубга в пробках вся, езжайте в Дефановку, (какая то деревня) на заправку, мы вас там заберём. Берём такси, едем в Дефановку, ещё 1500 руб., все затраты за наш счет! Фух, добрались! Елена даже не разу не позвонила, где мы и как мы. Случайно выйдя из магазина Дефановки, я увидела наш автобус, Самарский, который нас и не собирался ждать, а звонить и подавно. В Дефановки нас собралось 8 человек, и не кому не позвонили, не предупредили, что автобус подъехал. Несколько раз просила Елену представиться, но на всё наши вопросы, не одного ответа. Только то, что она очень хорошая сопровождающая и отлично выполняет свою работу. Елена (фамилия не известна, не сказала), Не компетентна, в своей работе! Безразличная! Не способна организовать сбор туристов! Руководитель Румб, обратите внимание на такую сопровождающую Елену! Таким не дано, вести нормальный диалог с людьми! Ps. Туда ехали другой компанией, очень довольны, сопровождающая доброжелательная, рассказывает о каждом городе, который проезжали, на всё вопросы отвечала чётко. На свободные места пересаживала детей. А вот Елена, всём сидеть на своих местах! (свободные то были) Гестапо Елена!

ОТЗЫВ НА РАБОТУ ГИДА Ирины Пигарь Я – москвичка, которая в жизни много путешествовала по России и за рубежом. 10-13 июня 2023 года в туре «Хоровод Жигулёвских гор» нас сопровождала экскурсовод Ирина Пигарь. Гид Ирина знает много об истории края, использует множество иллюстраций. Впечатлил подробный и большой охват событий, интересный рассказ о них. Ирина говорит подробно о людях, которые оставили след в истории региона, и это важно. Благодарю ещё раз Ирину Пигарь за отличную работу! Светлана Александровна Плинер

ГАПОУ КТиХО благодарит агенство путешествий "Румб" за сотрудничество и качественную организацию экскурсий для студентов колледжа

Обыкновенное хамство. Рейс Судак - Тольятти от 6.09.2022 Ложкой дегтя в бочке меда долгожданного отпуска стал экипаж рейсового автобуса. Жалоба на откровенное хамство, бестактность и абсолютную неклиентоориентированность. Предложение - во время уборки автобуса перекрывать входную дверь, к примеру, лентой, для того чтобы клиент не догадывался о её проведении по расположению облаков, и не был хамски обруган водителем в ответ на радушное приветствие. Для сведения водителя - сидя в первых рядах автобуса прекрасно слышно всё, что говориться о двуногих свиньях, "безголовых"и "дебильных" пассажирах. Оправдания вроде тех, что экипаж тоже люди и усталИ, звучат слабоубедительно. Если медсестра, коей я являюсь, после суточного дежурства закричит пациенту - "Куда вы прётесь?!!", думаю, мнение о ней будет нелестным. Такое впечатление от поездки, увы, осталось и у меня. Две звёзды за профессиональные водительские навыки. Будьте здоровы и становитесь лучше.

Никогда не думала, что захочу писать отзывы, но тут просто не могу промолчать С Румбом знакомы относительно недавно, только начали открывать для себя Россию. Раньше все в Турцию ездили, но теперь цены там кусаются а отдыхать-то хочется! Тем более, что живем в Самарской области, в такой красоте, а видеть ничего и не видели вокруг) Съездили 7 августа в тур Ширяево + Гора Стрельная. Ребят, ну как же у нас красиво!! Организация тура понравилась, решили съездить с Румбом еще. И поехали в тур Самара 13 августа. А потом и 27-го! И не пожалели! Организация на отлично! Менеджеры вежливые, руководитель - Игорь Степанов - приветливый, на все вопросы ответил. По самому туру - Самара очень понравилась! Теплоход - отдельный восторг! И, конечно, огромное человеческое спасибо нашему гиду Марине! Вот уж где знания, вот где харизма! Никогда историю не любила, из школы вообще ничего не запомнила, а тут! Столько всего интересного узнала! И о Самаре, и о Тольятти, и о селах мимо которых проезжали. И о людях области. В общем дорога туда-обратно вообще незаметно пролетела! Побольше бы таких гидов! Про бункер Сталина в Самаре - интересный объект, но сырой и затхлый воздух в нем, если есть у кого проблемы с легкими, имейте в виду. Ну и спускаться пожилым может быть тяжеловато, хотя имеется лифт, если очень нужно, можно воспользоваться. А в Самару поедем еще, и обязательно с тем же гидом!

Здравствуйте! Вернулась из поездки в пос. Лермонтово Краснодарского края. Понравилось всё: ГИД Ольга Венедиктова, которая терпеливо и тактично улаживала все вопросы в поездке на море. Спасибо профессиональным водителям автобуса 451 Денису и Владимиру, что так уверенно и аккуратно доставили нас на море и обратно. Очень непросто вести огромный автобус на дальние расстояния по нашим дорогам с " Пробками"! В салоне их машины нам было комфортно и спокойно.

Постоянные туристы Румб!)) Проехали с Румбом по всей Самарской Луке, были в Ширяево (г.Стрельная), на Молодецком кургане, Каменной чаше, несколько раз в Казани, Ульяновске. Планируем в более длительные туры, Кавказ, Дагестан. Сегодня хочется написать отзыв о туре в Самару, 27 августа, с прогулкой на теплоходе. Тур однодневный, но очень насыщенный! Удивила Самара, в которой были до этого лет 10 назад, город полностью преобразился! В общем увидели Самару с совершенно другой стороны, и в этом немалая заслуга нашего чудесного гида - Марины! Восхитили ее глубокие знания истории, этот человек - просто ходячая энциклопедия! Столько сведений, сколько мы получили от нее, не получали за всю жизнь)) Изложение материала не только грамотное, но и оригинальное, нескучное, местами с юмором. Не то, что в школе давали! Всем бы таких учителей! В общем, слушали Марину, открыв рты:) Огромное спасибо и низкий поклон! Прогулка на теплоходе - чудная! Также узнали много сведений о Самаре, полюбовались красотами набережной. Насладились зрелищем заката на воде! Отдельно хочется выразить удивление претензиям некоторых особ)) Видимо, из разряда тех, которые всегда и во всем ищут негатив))) Претензии по поводу того, что ходить много пришлось, или что сведениями их завалили. Или что поесть не дали))) Ну извините, вы зачем на экскурсии едете? Естесственно, что такие туры подразумевают прогулки и получение новых знаний. А если хочется тюленьками лежать и поглощать еду - так это вам не в экскурсионные туры, а на пляж. Или дома на диване с тазиком салата или корзиной печенек))) По поводу поиска негатива: тут идельано выразился Омар Хайям: В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь. Другой — листвы зелёной вязь, весну и небо голубое. В одно окно смотрели двое. Желчным тетенькам (тем, что "счастливые жены и мамочки. А кто-то уже и бабушки)): помните, ваш извечный негатив несет вред прежде всего вам самим, а потом уже (и то не всегда) окружающим. Посмотрите фильм "Полианна", может чему-то научитесь:) Всем добра и интересных путешествий!

Вчера, 27.08.22 ездили на экскурсию в Самару, хуже путешествия у меня еще не было. Руководство турагенства слишком доверяет экскурсоводу. С нами ездила Марина, фамилии и отчества не знаю, судя по манере вести себя и рассказывать - педагог, думаю не самый лучший, главная ее цель побольше наговорить, причем много лишнего, и поменьше показать, слышит только себя. Не было четкого плана проведения экскурсии. После посещения вертолетной площадки, где экскурсовод дала нам от себя отдохнуть, нас привезли на площадь Чапаева, часа за полтора до посещения бункера Сталина, около часа эта Марина держала нас на перекрестке, перечисляя дома и фамилии купцов, которым эти дома принадлежали, сами дома были где-то вдалеке и разглядеть их было сложно, потом рассказала про скверик, расположенный за драматическим театром, вместо того, чтобы нас в этот сквер отвести, он в пяти минутах ходьбы, можно было пройти посмотреть костел или площадь, театр оперы и балета, но экскурсовод решил, что туристы не смотреть приезжают, а слушать ее. Далее была экскурсия в бункер Сталина, и хотя эти экскурсии идут четко по времени, нас туда привели сильно заранее и мы тупо сидели и ждали. После бункера по указанию экскурсовода водитель с площади Чапаева стал спускаться на улицу Куйбышева, где по правилам проехать нельзя, водителю пришлось правила нарушить Непонятно, почему у экскурсовода нет четкого плана экскурсии, и она не знает, где мы должны ехать. Время было около 15 часов, я сказала ей, что пора бы и пообедать, тем более, что в автобусе даже банан нельзя было съесть, она начинала возмущаться. Но на обед мы попали только через час, т.к. ей очень хотелось еще поговорить о домах, которые принадлежали купцам, а когда мы наконец вышли из автобуса на пешеходной улице, я не могла от нее добиться информации, где и в какое время мы встречаемся после обеда, пришлось идти за ней до столовой. Далее у нас была прогулка на теплоходе, привезли нас к причалу за полтора часа, хотя можно было высадить нас в начале набережной и за эти полтора часа мы спокойно дошли бы до причала. В общем экскурсовод отвратительный, организация поездки безобразная, я ездила на экскурсии от разных туроператоров, и от вас в том числе, обо всех экскурсоводах самые лучшие впечатления, а эта с людьми работать не умеет.

Здравствуйте, ездила с вами в Казань с 12.08.22 по 14.08.22. Я была вместе со своей бабушкой и нам всё очень понравилось. Т.е. было комфортно и интересно путешествовать и мне, как студенту, и моей бабушке, как пенсионеру. У нас был очень хороший гид, водитель и сопровождающий. Я путешествую с вами не первый раз, и каждый раз я получала много положительных эмоций от вашей компании. Рекомендую данную компанию, если вы планируете провести хорошие выходные с семьёй, близкими и друзьями.

Мне на день рождение подарили сертификат на поездку от вашей компании и я долго раскачивались, но недавно вместе с вами посетила такое прекрасное место как Казань и нисколько не пожалела. Несмотря на долгую дорогу было очень уютно. Мне понравилась наша сопровождающая, она была очень интересной. Я пенсионер и не испытывала никаких трудностей в путешествии. Хочется всем посоветовать эту компанию и я буду ждать дня рожденения чтобы мне ещё раз подарили сертификат))

Добрый день Румб. Ездил с Вами в Нижний Новгород с 7 по 10 мая. Поездка очень понравилась и оставила очень яркие впечатления. По прибытию была очень познавательная обзорная экскурсия с интересным рассказом о центральных достопримечательностях.очень впечатлила своим убранством и красотой усадьба Рукавишникова и конечно же Нижегородский кремль. Понравилась локация гостиницы азимут напротив которой была прекрасная смотровая площадка с которой 9 мая был прекрасно виден салют. Также понравилась экскурсия в град Китеж с посещением озера Светлояр. тихое спокойное место где можно отдохнуть и расслабиться. Но особенно приятно было в поездке встретить друзей с которыми познакомился в прошлом году при поезде в Крым тоже на День Победы. Хочется сказать огромное спасибо сопровождающей Ольге.всем экскурсоводам. которые дали много интересной новой информации и конечно отдельное спасибо водителям за профессионализм. Желаю успехов и процветания.

Добрый день Румб. Хочется сказать большое спасибо за организацию тура на Кавказ. который состоялся с 30 апреля по 6 мая. Давно хотел туда съездить и Вы исполнили мою мечту. Понравилось всё за несколько дней увидел много интересных и красивых мест начиная от мин. вод до Грозного. город невероятно красивый и колоритный.мечеть Сердце Чечни поразила своей красотой. Но вишенкой на торте стало конечно посещение Эльбруса. красота этой горы вулкана поражает своим могуществом и красотой. Хочется сказать огромное спасибо сопровождающей Ольге и всем экскурсоводам. которые принимали участие в туре всех было интересно слушать и получать новую информацию об этом прекрасном месте.

Добрый день! Путешкствовали на Новогодние праздники в Казань, ну очень всем понравилось. Огромное спасибо году Галине Николаевне за чудесно организованную поездку и прекрасное праздничное настроение, которое она создала всем нам. Отдельное спасибо водителю автобуса, который несмотря на тяжелые метеоусловия обеспечил нам безопасную и комфортную поездку. Получили бурю положительных эмоций!!!

Добрый вечер.Ездили с Румб в Лазаревское.Рейс 26.07.2021 в 6.15 от Речного порта.Когда вечером,накануне выезда получили смс с номером телефона гида,то нашей радости не было предела.Это была Ольга!С ней мы ездили и в том году!К сожалению не помню имена водителей☹️,но они одни и те же.Ребята,Вы лучшие!Спасибо Вам огромное!Ольга Вы умничка!Всегда ответите на любой вопрос и во всем поможите.Всегда улыбчивая,доброжелательная,веселая.Где то строгая,а как по другому?Она одна,а в автобусе 40с лишним человек...Люди всякие бывают.Особенно поражают те,кто в обратном рейсе садятся в "ноль" и с детьми.Водителям огромное спасибо!Крепче руль и только зелёного света!Ольга и Вам спасибо большое!

Тур "Карелия. Единение с природой", 12-17 июля 2021 Новое направление от фирмы «Румб» и очередное замечательное путешествие. Каждое лето балую себя туром по России. Спасибо фирме «Румб» за широкую географию поездок. Были с вами на Кавказе и в Волгограде, на Урале и в Казани, в Санкт- Петербурге и на Черном море, в Беларуси и Нижнем Новгороде. Каждый тур особенный, но за Карелию – отдельное спасибо! 4 дня, не считая дороги, а впечатлений на целый год. Насыщенная программа, удобный автобус, хорошая гостиница, замечательные водители, профессиональный гид, а главное – красивейшие места России, в которые нельзя не влюбиться! О них бессмысленно рассказывать, это надо видеть! Причем не на фото в Интернете, а в живую. Чувствовать дыхание лесов, видеть синь озер и белизну облаков, слышать шум водопадов, ощущать единение с природой, как совершенно правильно назван тур. Спасибо организаторам за продуманный маршрут! Не верится, что за 4 дня мы увидели и узнали так много: полюбовались набережной Петрозаводска, оздоровились Марциальными водами, побывали на водопаде Кивач, на потухшем вулкане Гирвас, в горном парке Рускеале, своими глазами увидели настоящий шедевр деревянного зодчества – Кижи, попробовали морошку и калитки, поучаствовали в карельских забавах, узнали свое будущее в саамском чуме, искупались в прозрачном лесном озере. Говорят, путешествие удалось, если хочется вернуться в места, где уже побывал. Карелия – место, которым нельзя пресытиться, сюда хочется возвращаться снова и снова. Хочется поблагодарить всех, кто подарил нам это незабываемое путешествие! Здоровья Вам, сил, энтузиазма, вдохновения и новых маршрутов! В очередной раз спасибо, что открываете нам Россию!

Настал мой черёд сказать спасибо компании Румб за организацию отдыха. Были в Саранске 12-13 июня 2021 года. Внимательная сопровождающая Екатерина, водитель-профессионал Дмитрий, маленькая группа - настрой только на позитив. Понравилось всё: сам город, экскурсионная программа, номер в отеле, принимающий гид. Конечно, были и шероховатости, но главное - это впечатления и желание вернуться в Саранск. Румб, мы не прощаемся!

Вчера приехал из Новогодней Казани, тур оставил очень яркие впечатления, невероятная атмосфера и красота города украшенного к Новому Году, зашкаливает. Огромное спасибо сопровождающей Ирине и гиду Юлии, за прекрасный рассказ о истории города. Очень понравилась экскурсия в Раифу, красивый комплекс с потрясающей историей. Не охота было уезжать оттуда, но ещё есть места где охота побывать с Вами. Впечатлений хватит до следующей поездки, которая будет очень скоро. Желаю удачи и успехов и до скорой встречи. Румб супер!!

Большое спасибо за сотрудничество, уважаемые коллеги РУМБ! Я турагент, в течение всего сезона отправляем туристов с вами в туры по различным направлениям - Крым, Анапа, бухта Инал, Туапсинский район, Адлер, Абхазия, в экскурсионные туры - на Кавказ, в Казань, в Йошкар-Олу, в Тамбов, по Самарской области, в Хвалынск. Все туристы возвращаются очень довольные, и приходят за новыми турами! Большое спасибо вам за организацию ваших замечательных туров, за хороших водителей, за интересных и грамотных гидов, за терпеливых сопровождающих, за хороших менеджеров в офисе! С уважением, Лилия Потапова, туристическое агентство "Приоритет", г. Самара.

Не так давно вернулись из Сочи, до сих пор масса впечатлений и немного грусти о законченном отпуске. Путешествовали мы с Румбом и в ту сторону и в обратную и нам очень повезло, потому наш гид это просто чудо какое то, а не женщина. Ольга Туртова внимательная, вежливая и веселая. Ехать с ней очень интересно , были и стихи и песни и забавные пожелания о наступающем отпуске. Проезжая Родину Мать, она рассказала нам историю и показала фото , это очень было познавательно и интересно. Путешествуем не первый год ездили и с другими фирмами, но Ольга наверное лучший сопровождающий который нам попадался. Желаем ей огромного здоровья, позитивных пассажиров, хороших дорог и конечно прекрасного настроения. Снежана, Яна)

И снова я хочу написать только СУПЕР Положительный отзыв о нашей Супер поездке с Румбом в Казань 29-30.08.2020. Всё как всегда на высшем уровне. Экскурсовод Кустова Ирина (Ирина Ивановна) не давала нам скучать во время переезда- многое узнали из её рассказов. В Казани- в так сказать свободное место..предложила нам прогуляться с ней....всё показывала, где, что находится, куда пойти, чтобы не заблудиться))). Ну , а про гида Юлию Якубчик вообще отдельно можно писать...будь я мужчиной , я бы влюбилась в неё))) Очень обаятельная, привлекательная...."рот не закрывался у неё"-в хорошем смысле этой фразы))) Нам удалось немного захватить праздничных гуляний, посвященных 100 летию ТАССР. Казань как всегда поражает...хочется снова и снова приезжать туда. В первый раз жили в гостинице "Волна"-достойные номера , очень чисто, постель отдельных похвал заслуживает, в номере было 3 стандартные кровати, и удобный раскладывающийся диван. Водителю Владимиру отдельный поклон, респект и уважение))). Спасибо всей команде ТУР Агенства РУМБ. Это наша не первая...и уж точно, не последняя поездка с ВАМИ))))

Путешествую с Румб с 2015 года, всегда интересные и познавательные туры за приемлемые деньги. Ездил уже 2 раза в Питер, Грузию, Уфу. Неделю назад ездил в тур Сказки Йошкиного кота, туром остался очень доволен, максимум впечатлений за одни выходные. Посетили Симбирск-Ульяновск, но особенно яркие впечатления и эмоции оставила Йошкар-Ола, впечатляющая архитектура города и его красота, пробуждают желание вернуться снова, отель в котором жил ' Первый Поезд' оказался очень уютным для отдыха после насыщенного экскурсионного дня. В Чебоксарах были по времени не очень долго, в связи с этим есть пожелание к организаторам добавьте один цельный день на Чебоксары, чтобы можно было насладиться красотой этого города. В целом впечатления положительные, желаю Румбу удачи и процветания, устраивайте как можно больше новых туров по России и ближнему зарубежью, чтобы дальше радовать туристов.

Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Винновку с компанией Румб. Оказывается, такая экскурсия бывает всего лишь несколько раз в год по великим православным праздникам. С нами была экскурсовод Елена, посадка в автобус бвла во время, доехали быстро и без проишествий (спасибо водителю), Елена по дороге рассказывала про Тольятти и Самарскую луку в доступной, познавательной форме, было интересно и мне, и сыну. Нам повезло , и когда мы приехали в Винновку, других туристов не было, наша группа была одна больше половины экскурсионного времени. Батюшка провел экскурсию, со звонарем поднимались на колокольню, потом перекусили в буфете для гостей при монастыре. Свободное время погуляли по территории монастыря и в окрестностях, виды очень красивые. Вообщем, все поошло интересно, неутомительнои познавательно. Спасибо

Хочу предупредить туристов, что выбор места на сайте Румба не гарантирует его наличие для вас, нужно еще придти пораньше и успеть его занять. Только что вернулись из поездки в Винновку. Бронь делали заранее, выбирали места с хорошим обзором, в планах была небольшая съемка дороги на видео. Когда садились в автобус, наши места уже были заняты, а гид Елена указала на другие, сразу за водителем, мотивируя тем, что ряды подряд заняла семья. Конечно, можно было "пойти на принцип", но не хотелось портить настроение остальным. Считала естественным, что, когда кому-то нужно поменяться с кем-то местом, об этом спрашивают. С Румбом путешествовала первый и последний раз.

31 декабря по 1 января совершили поездку в Саранск на празднование Нового года. Огромное спасибо нашему сопровождающему Елене, водителю автобуса Петру.С Еленой мы не первый раз отправляемся в путешествие с "Румбом" и всегда поездка интересная и прекрасно организована. Много информации, игры, загадки , не дает скучать. Молодец!!! И мы уверены, что всё будет хорошо. Спасибо "Румбу" за Новый год!!! Туристы из Сызрани Ольга и Инна.

Под новый год и правда исполняются мечты. Летом,с мужем были в Казани,мечтали, это просто сказка,главное унас было желание поехать и хорошее настроение,три дня пролетели быстро,но фото и впечатлений, осталось много,а что ещё надо для хорошего отдыха.Кремль, озеро Кабан,татарская слобода,музей чая, улица для прогулок, много сувениров и чак-чак, круто. Благодарим всех менеджеров агентства Румб за нужные советы, а экипаж автобуса 770 и гида Галину,за ответственность в пути. Мы с вами вновь, в поездке,в Москву на Новый год, до встречи, Александр и Светлана Нишнулкины.

Выражаю огромную благодарность всему коллективу , очень понравилось с вами путешествовать , всегда внимательны к клиентам , автобусы комфортные , сопровождающие и водители вежливые, готовы всегда помочь, много информации дают по пути следования про города , развлекают играми и показывают фильмы , менеджеры в фирме , дают полную информацию об отдыхе , руководители тоже участвуют всегда , все приветливые , выберут подходящий тур, цены приемлемые. Я лично путешествовала с ними в нескольких направлениях, мне очень нравится и буду дальше сотрудничать . Процветания и больше благодарных клиентов!

Жаль, конечно, когда в путеше ствии не повезёт с гидом или с попутчиками.. мне с "Румбом" пока везло :))) в 2017-ом побывала в Болгаре и покаталась на верблюде (оч.интересное животное!), в 2018-ом с "Румбом" в Самаре мы удачно оказались в день открытия сквера Эльдара Рязанова, так трогательно - цветы, стихи, отрывки из фильмов!! но самая свежая чудесная поездка 2019-го, представьте себе, в Сызрань (!) - с обедом, тортиком, с чувашской деревней Смолькино и её окрестными каменными чудиками, с которыми нас близко познакомила экскурсовод Ольга Фадеева. Вот с ней нам точно повезло: мы нашли клад и попробовали что-то съедобное, оно росло на тропинке и на вкус было похоже на картошку :)) Спасибо Ольге, а также нашей чудесной компании попутчиков-туристов - люди оказались весёлые, подшучивали друг над другом, настроение наше после прогулки по сосновому бору улучшилось на все 200% Так что вроде бы и Сызрань, а всё получилось. Желаю нам всем хороших путешествий!!

Подходит к концу 2019 год, конечно я задумываюсь где, вернее в каком городе я хочу встретить Новый год. Как встретишь новый год так его и проведёшь, согласна! А встретила я 2019 в Москве с моим любимым агентством путешествий "Румб". Шикарный отель "Корстон", роскошная Москва. Прогулка на ледоколе Редисон, это был волшебный Новый год!Отдельная благодарность водителям Сергею и Алексею за чистый и тёплый автобус, весёлые и отзывчивые, ПРОФЕССИОНАЛЫ. Наталье, сопровождающие тоже благодарность создавала новогоднее настроение. Интересный экскурсовод в Москве, отработала на все 100%. В поездке с нами были семьи с детьми подростками, это самая лучшая идея родителей провести новогодние дни в Москве. Я всем моим друзьям рекомендую новогоднюю ночь провести в путешествии! Конечно же с "Румбом". Ещё хочу добавить, что Это была не первая поездка, Я с 2012 года путешествую с "Румбом". Я посетила Казань, Санкт-Петербург, Ульяновск, Йошкар-Олу, в Крым ездила. Я всегда возвращалась домой на позитиве, прекрасная организация, интересные маршруты, девочки сопровождающие молодцы, стараются создать хорошее настроение, некоторые ну очень заботливые. Водители профессионалы!!! Увлекательные маршруты, хорошие гостиницы, эрудированные, интересные гиды!!!! Огромная благодарность команде и директору "Румб". Ваш постоянный турист Наталья. К.

Поездка в "Хвалынские термы" из Самары, отвратительный гид Галина. Согласна со всеми отрицательными отзывами о ней. С самого начала поездки начала вела себя не корректно,с нотками агрессии в голосе, нетерпимый тон. По приезду в Хвалынск оформлять проживания мы были вынуждены самостоятельно простояв в часовой очереди, а наш гид оформив проживание для себя спокойно ушла, оставив свою группу. Хочу также обратить внимание турфирмы на хамское поведение и шофера автобуса. При организации этой поездки несколько раз решался вопрос будет ли возможность остановки автобуса на 1-м квартале п.Мехзавод или отъезд будет только от ТЦ "Самолет". В конечном итоге было сообщено фирмой, что остановки в п. Мехзавод не будет. И я живя рядом с Мехзаводом была вынуждена утром добираться до ТЦ "Самолет", что для меня было крайне неудобно и затруднительно. Каково же было мое удивление, что остановка на 1-м квартале п.Мехзавод все-таки была сделана для других людей. На обратном пути в Самару шофер остановил автобус на остановке ЖК "Новая Самара"п.Мехзавод, вместо того, чтобы остановить его на 1-м квартале п. Мехзавод, на что ему было указано, что нужная остановка-следующая. Вместо того, чтобы исправить свою ошибку, шофер закрыл двери автобуса и продолжил движение с хамским комментарием, что на других остановках он останавливаться не будет. Гид Галина даже не попыталась разрешить ситуацию, а напротив вторила ему и всячески его поддерживала. В итоге, вместо того, чтобы сойти у своего населенного пункта и на обозначенной маршрутом остановке, я была вынуждена проехать до конечного пункта. Первый раз встречаю такое безобразное, из ряда вон выходящее отношение к людям со стороны нервозного, раздражительного гида, а уж про шофера и говорить нечего, его дело знать как остановки называются, а не вступать в полемику с туристами. Из-за таких "специалистов" складывается мнение о турфирме в целом!

отвратительный гид по имени Галина. Ей работать на скотобазе, но никак не с людьми. Отношение к туристам- как к свиньям. Даже не стали обратно ехать с ней, на что конечно-же турагентство защищало свою "суперскую" сотрудницу- деньги не вернули. Да и дело не в деньгах. В ОТНОШЕНИИ.

24 августа 2019 мы совершили путешествие в г. Самара. При входе в автобус в лицо бросился резкий запах общественного туалета, пересели в конец автобуса, однако «ароматы» все-равно довольно сильно чувствовались. Экскурсовод с самого начала поездки сообщила, что она только позавчера узнала о том, что она сопровождает группу в Самару и она болеет (позже выяснилось, что она вообще экскурсовод из другой турфирмы). По дороге мы не услышали от нее никакой интересной информации по город, куда направлялись, а в самой Самаре она привела нас на обед на полчаса раньше, мы стояли под дверями ресторана, вместо того, чтобы провести по интересным местам и рассказать про город. Неужели у турфирмы нет своих подготовленных гидов? Экскурсию в бункере Сталина она вообще не проводила, хотя работники музея сказали нам, что из Тольятти приезжает группа со своим хорошим экскурсоводом по бункеру. Экскурсия в выставочный центр «Радуга» была очень быстрой и скомканной, вместо положенной полуторачасовой экскурсии – по 20 минут на каждом этаже (40 минут). А музей очень интересный, экскурсоводы проводят очень познавательную экскурсию. В общем скомкали всю программу для того, чтобы туристы подольше самостоятельно погуляли по городу – в этот день в Самаре проходил фестиваль цветов. Зрелище, конечно, очень красивое, но заслуги ООО «Румб» в этом нет. От организаторов тура ждали большего старания в организации поездки. Автобус с неприятным запахом общественного туалета, неподготовленный гид, нечеткая организация – все это смазало впечатление от поездки. Жаль, что такую хорошую идею – возить туристов по городам и показывать красоты родного края организаторы ООО «Румб» реализовывают так непрофессионально. Критику в свой адрес воспринимают довольно агрессивно.

Ездили с 16.08.19 по 18.08.19 в Казань, поездка прошла ужасно, из-за отвратительного отношения сопровождающего гида Елены, с ее стороны было полнейшее игнорирование проблем возникающих во время поездки, на прямые вопросы она отвечала невнятно или игнорировала. При отъезде, забирали нас не из отеля, а мы сами должны были свою газель найти. На вопрос где собираемся, был дан ответ на улице Профсоюзной, идите вдоль улицы и ищите, и это при том, что мы первый раз в Казани, соответственно ориентироваться сложно. Почему туроператор отправляет в поездку таких не компетентных гидов, которые создают проблемы в поездке. Получается мы за свои деньги, получаем некомпетентного гида Елену, которая портит все впечатление от поездки и создает отрицательное отношение к туроператору РУМБ.

Полностью согласна с предыдущим комментарием. Ездили с этой Юлией туда и оборатно,на разных автобусах,отвратительно!!! Даже по прозьбе открыть туалет на серпантине (по которому ехали больше четырех часов)ни водители ни гид не отреагировали никак. А после звонка туроператору , по лицам водителя и гида было понятно, что до них дозвонились , но ничего не поменялось. А Юле вообще не дано работать гидом. Скотское отношение к людям. За отдых ставлю отлично, за трансфер даже звезды не достойны.

Поездка в Тольятти-Вардане (июль 2019)и обратно прошла ужасно,гид Юлия закрыла в автобусе туалет, забрала чай и кофе,кипяток также был недоступен,поездки по 1,5 суток ,остановки редкие,люди ничего не успевали ни поесть,ни сходить в туалет,в автобус загоняли как стадо.Водители хамы,как и гид.

Грузино-Армянские записки. Ну вот и позади путешествие по Грузии и Армении, где день за неделю по разнообразию впечатлений и событий. Эти две маленькие самобытные страны с древнейшей культурой, талантливым теплым народом, прекрасными традициями, необыкновенной природой, в которую нельзя не влюбиться! Я давно мечтала о таком путешествии. И вот с Агентством путешествий «РУМБ» 27 апреля 2019 года я отправилась покорять две страны Грузию (кстати уже второй раз) и Армению. Путешествие по Военно-Грузинской дороге через Крестовый перевал впечатляют красивейшими снежными горами и серпантином, а какие пейзажи за окном – крутишь головой на 360. градусов и не можешь налюбоваться. Грузия прекрасна и великолепна в любое время года! В Грузии большую часть времени были в Тбилиси- Крепость Нарикала, Квартал Абанотубани, пешие прогулки по Старому Городу - впечатления невероятные! Также посетили Мцхету монастырь «Джвари» с великолепным видом на слияние двух рек Арагви и Куры, кафедральный собор «Светицховели», были в Монастыре святой Нино в Бодбе территория очень красивая - кругом аллеи, цветочные поляны, кипарисы, мощенные камнем дорожки, плющ на стенах и завораживающий вид на Алазанскую долину-необыкновенная природа и красота. А так же приятно удивил город влюбленных Сигнахи - этот город напоминает маленький итальянский городок, расположенный по вершинам гор, узкие извилистые улочки, древние дома и конечно же потрясающий вид на Алазанскую долину….Впечатления незабываемые. По дороге в Ереван первое что мы посетили- озеро Севан. Зрелище, я вам доложу, великолепное! Синева в окружении горных хребтов, покой, величие и пронизывающий ветер! Вот что такое Севан! Поднимались на вершину полуострова к монастырю Севанаванк. Преодолев 200 ступеней, мы на вершине, с которой открывается просто фантастический вид на Севан, горы и два уцелевших храма, лабиринт разрушенных келий, хачкары- резные плиты с узорными изображениями крестов. Здесь все дышит свежим озерным ветром. А после в местном ресторане мы отведали севанского сига и форель, вкусного гранатового вина. Исследуя Армению, мы совершили настоящее паломничество. Эта маленькая христианская страна обладает огромным количеством чудесных монастырей и храмов. Храм Св. Гегарда, монастырь Агарцин расположены в окружении величественной природы. Природа и монастырские комплексы дополняют друг друга. В Армении все храмы и монастыри настолько "вписываются" в окружающий пейзаж, что кажутся единым целым! Я не большой ценитель религиозных достопримечательностей и их истории, поэтому более ничего сказать не могу. Да красиво, но уж слишком "вылизанные" после реставрации. Так же мы посетили языческий храм Гарни он похож на греческие храмы, на римский Пантеон, интересно вписан в ландшафт. Да- красиво, да –эффектно…но что-то душу не тронул. Ереван нам показали с такой высоты что дух захватило! От скульптуры Мать-Армения в парке «Монумент» где горит Вечный огонь в честь погибших во время Великой Отечественной войны, вся столица Армении как на ладони, на фоне безоблачного синего неба Армении нам посчастливилось увидеть библейскую гору Арарат. Мы побывали на экскурсии и дегустации на знаменитом коньячном заводе Арарат. До коньяка не охотница, но попробовала «Арарат» 10- летней давности - Отличный!!! Нельзя обойти стороной печальную страницу в истории армянского народа - геноцид, который наконец-то признается по всему миру, и мы так же посетили парк Цицернакаберд, где воздвигнут памятник жертвам геноцида армян в 1915 г. Ереван отнюдь не случайно называют розовым городом- он построен из розового туфа, поэтому оттенок зари на многих зданиях. Это необычно, колоритно... И Армения, и Грузия могут похвастаться живописной природой. Практически в каждом их уголке можно найти ландшафты и достопримечательности, достойные восхищения. Абсолютно любого гостя ждет теплый и радушный прием. И армяне, и грузины считают, что любой гость – от Бога. Поскольку путешествие было автобусное, то отдельно упомянуть стоит состояние дорог Грузии и Армении. Столичные дороги и главные магистрали находятся в хорошем состоянии, но дороги в Грузии намного лучше, что к сожалению, не скажешь об Армении. Подводя итог несмотря на всякие мелкие бяки и даже им вопреки, я бы еще раз и не раз съездила в Грузию, а вот в Армению больше не хочу - не зацепило, не мое. Всем удачных путешествий.

Дважды ездила вместе с "Румбом" в Краснодарский край - в Новомихайловский. Спасибо нашей сопровождающей Галине, водителям автобуса. Очень понравилось. Все четко организовано, доехали быстро, всех сдали в гостиницы "с рук на руки". И опекали всю дорогу. Надеюсь, что в этом году тоже будут туры к морю.

Привет всем посетителям сайта! Вот уже третий раз путешествую вместе с Румбом. Эти новогодние каникулы провели в Крыму. Несмотря на непростую дорогу, поездка однозначно удалась! Проехались по чудесным городам - Ялте, Феодосии, Балаклаве, Севастополю, Бахчисараю, проездом были в Симферополе. Куда ходили и что видели? Много гуляли, и с экскурсоводом и самостоятельно. Посещали набережные, парки, были во Дворцах - в Ливадии, в Массандре, в Бахчисарае. Эмоции переполняют. Очень хочется посетить Крым снова, причем в этом сезоне, может весной или летом. Огромное спасибо всем организаторам путешествия - программа насыщенная, интересная, скучать было просто некогда. Невероятно повезло с экскурсоводом Валентиной. Такая молодчина! Все-все знает, постоянно чем-то удивляет, рассказывал такие вещи, которые нас просто поражали... И конечно же отдельное спасибо экипажу тура - гиду Ирине, она заботилась о нас, постоянно была рядом. решала разные вопросы, и водителям. Ребята настоящие профессионалы, и ловко маневрировали на узких улочках Крыма. Водителями были Николай и Виктор. С нетерпением жду майских выходных, а потом и отпуска, чтобы снова рвануть куда-нибудь на автобусе. Еще раз за все спасибо!!!

Доброго времени суток всем. Уже несколько лет обращаемся к услугам компании "Румб". Побывали в Геленжике, Казани, Москве, Ульяновске и Ширяево. Только вернулись из Уфы ( "Новогодняя Уфа") Впечатлений, как всегда, масса и все позитивные. Начиная от сопровождающей нас Ольги, заканчивая проживанием и конечно самими экскурсиями. Рекомендуем всем. С большим уважением, семья Марчук

Ездили с Румбом в Москву на Новый год ! Понравилось всё! Организация поездки, сопровождающая Катюша, автобус, гостиница, экскурсии - все замечательно! Огромное спасибо Румбу за наш беззаботный, светлый и радостный праздник!!!

Что может быть лучше отпуска? Неожиданный отпуск на море!!! Единственное агентство в котором за весьма скромные деньги,мне удалось купить путевки для себя и дочки за один день.Получить: и скидки ,и места на выбор ,и полноценную консультацию по предстоящей поездке.В 6-15 утра мы сели в автобус, а уже в 8-00 на следующий день плавали в море))) необыкновенно тихий посёлок,чистенькая гостиница.вид на море и горы.все просто в шаговой доступности.супер.!!!! Отдых с агентством "Румб" на

.всем доброе утро! Вчера вернулась из путешествия Муром - дивеево- болдино.путешествовала с " румб тур" .осталась очень-очень довольна! Организованно все отлично! Комфортный автобус, аккуратные водители ( Михаил и Александр), очень вежливый и очень интересный гид Елена! Все показали, все рассказали! Безумно интересно! Организация проеда и проживания на высоте! Очень довольна!

Отзыв о туре в Грузию организатор Агентство путешествий «РУМБ» Открывая Грузию. Тбилиси-Батуми-Мцхета с 20.08 –26.08.2018г В принципе тур неплохой, единственное что можно было бы добавить еще по одной ночи в Тбилиси и Батуми, а так все очень неплохо-отели соответствовали цене тура, в некоторых местах с панорамными видами можно было дать побольше времени для осмотра в частности касается арки ,,Дружба". ну а вообщем то все неплохо не заметила попрошаек к меня никто ничего не просил и не вымогал, собак действительно много все чипированы не агрессивны добродушно относятся к окружающим, дорогу можно переходить действительно где хотите машины останавливаются стоит только махнуть да и местное население всегда поможет перейти очень гостеприимный и отзывчивый народ. Да в Батуми много строится нового, но старый город великолепен и ничего более красивого я видела. Весь минус этой поездки в том что тур. фирма не правильно организовала систему питания в пути,а сопровождающая Елена шла на поводу двух простите прожорливых девиц у которых потребность в плотных обедах возникала каждые 4 часа и вместо положенных санитарных остановок на 10 мин делались остановки по 1,5 часа. Как правло в автобусных турах обеды заказываются сопровождающим по телефону в кафе по месту следования заранее ко времени прибытия автобуса меню приблизительно для все одинаковое, а не то что кто то захотел баранину на вертеле и ут ку с яблоками, т.е. я говорю о тех блюдах которые готовяться долго и не приемлемы в большой туристической группе (как происходило в нашем случае) делается три больших остановки для полноценных обедов остальные санитарные по 10 мин, в нашем же туре полноценные обеды требовались некоторыми туристами регулярно что раздражало большую часть автобуса т.к. на это уходило масса времени, так же в Мцхете должна была быть получасовая экскурсия и 30 мин свободное время, но опять таки сопровождающая пошла на поводу и кучка туристов назаказала в местном ресторане чуть ли не цыпленка табака, в следствии чего вместо 1 часа в Мцхете мы простояли и выехали на границу в ночь с большим опозданием в следствии чего попали в пробку простояли почти 6 часов и представьте себе никто не умер за эти 6 часов от голода и не требовал обедов значит могли обойтись?! Ну а соотвественно опоздание потянуло за собой и то что люди опаздывали на работу. По-этому на будущее не идете на поводу у кучки прожорливых туристов программа должна быть согласованна, обеды расписаны по времени три раза в день завтрак обед ужин, не устраивает пусть едут дикарем или затаривают еду на все время поезди в свои сумки в конце концов мы ехали смотреть и узнавать Грузию, а не удовлетворять немеренные потребности некоторых желудков

Отзыв о туре в Грузию организатор Агентство путешествий «РУМБ» Открывая Грузию. Тбилиси-Батуми-Мцхета с 20.08 – 26.08.2018. Информация для туристов, которые думают поехать в тур с компанией ООО «Агентство путешествий «РУМБ». 1. Наш тур должен был состояться с 20 августа по 26 августа с поздним возвращением, так указано в договоре. Выехали из Батуми в 9 утра 25, в Самаре были 27 августа к 10 часам. Люди опоздали на работу. Двое суток в дороге. Получилось 3 ночных переезда, вместо 2 по программе. Были большие задержки на остановках. Время на туалет не всегда говорили. Сопровождающая пыталась угодить всем и дела остановки даже для двух девиц, чтобы они сходили в магазин или в туалет. Все остальные были этим не довольны, но их мнение не учитывали. Это чтоб вы понимали, что с вами может быть то же самое. 2. Тур организован, так что обратно автобус выезжает из Мцхете в ночь на границу, а это путь по узкой дороге над пропастью и под скалами в темноте, по горному серпантину с крутыми поворотами. Мы ехали всю ночь, были пробки в туннелях, попали в туман, на крутом повороте в нас чуть не въехала фура. Прохождение границы 6 часов, мы всю ночь не спали, на нейтральной мы застряли на 4 часа, водители как могли пытались ускорить продвижение. Один водитель местами шел впереди автобуса смотрел дорогу, а другой вел автобус между скалами, пропастью и фурами. Спасибо водителям за то, что довезли нас живыми. Считаем, что турфирма не имеет права так рисковать людьми и движение по опасной дороге должно быть только в светлое время суток. 3. В Самаре нас посадили в один автобус, в Тольятти мы делали пересадку в другой. Об этом не предупредили. 4. Автобус от Тольятти был Неоплан, расстояние между сиденьями для людей среднего роста, если выше, колени плотно упираются с соседнее кресло. В автобусе есть туалет, которым пользоваться не рекомендовали из-за возможного запаха в салоне. Нагревателем воды воспользоваться не всем удалось, пока простоишь в очередь в туалет уже остановка закончилась (при движении пользоваться нельзя) или вода закончилась, или не успела нагреться. Так что это тоже учитывайте. 5. В основном остановки в туалет и кафе водители искали сами и прокладывали маршрут. Организаторы об этом не позаботились, и такие организаторские моменты свалили на головы водителей. Было так, что останавливались, было кафе, но не было туалета. Садились снова 40 человек в автобус и водители искали новое место остановки, на что уходило много времени. Про туалеты отдельная история. 6. Туалеты на остановках в основном платные 15-20 руб. Туалетной бумаги в кабинках нет, надо просить на входе и вам оторвут кусочек грязными руками)). Имейте с собой салфетки или бумагу. Хоть туалеты и платные, бывают жутко грязные и воспользоваться по большой нужде возможно не получится. Бесплатные, как на границе, просто кошмар, видно, что взрывной понос у путешественников частая проблема. Берите лекарства и осторожно с питанием. Были и такие туалеты ночью в чистом поле, или точнее в колымской степи (бесплатно), или в горах над обрывом типичный домик с дыркой в полной темноте(платный!). В Пятигорске туалет был на ЖД вокзале. Во Владикавказе мы бегали вокруг закрытого еще ТЦ искали туалет, спасибо охраннику нас пустили в туалет. Это чтоб вы понимали, что к этому надо быть готовым)) В Грузии туалеты в основном по 0, 50 лари. 7. Границу в Грузию прошли удачно быстро всего за 2 часа. Выходили из автобуса на паспортный контроль, вещи не досматривали. 8. Первая достопримечательность в Грузии Арка дружбы народов. Нам дали 10 минут на осмотр и фото. Мы чуть ли не бегом поднялись к Арке. Многие были не довольны, что времени дали меньше чем на посещение туалета. 9. Возле Арки нас встретил грузинский «гид» Тэмур. Гиды в туре это просто сопровождающие, которые загадывают загадки даже не по теме Грузии)). Многого от них не ждите, историю Грузии почитайте сами. Елена сопровождающая из Тольятти, прочитала нам распечатки из интернета и сообщила что в Пятигорске похоронен Лермонтов. Тэмур загадывал загадку про фонтан в Тбилиси и не знал его название и историю, нес какую то чушь. Тэмур, почитай про фонтан Уоллеса. Чтоб вы понимали – его фраза после каждого абзаца))) Мы поняли, что Теэмур старается заработать на всем. Предложил нам обменник совсем невыгодным курсом, провел нас по своим точкам продаж и кафе. Ну это обычное дело для типо гидов)) Его брат Давид в Мцхете тоже загадывал загадки например про акулу, люди просто уже молчали и не понимали причем тут Грузия и акулы. И провел по своим точкам продаж сувениров. Это чтоб вы понимали, что вас ждет)) 10. Гостиницу в Тбилиси заменили на другую, мы это уже узнали в Тбилиси. Гостиница в Батуми Иберия находится в районе строек, далеко от исторической части. После вечерней экскурсии нас оставили рядом с набережной, и мы в темноте в районе строящихся зданий, ограждений, искали гостиницу. Расположение гостиницы возле шумной дороги. Чайника в номере нет, берите с собой туристический чайничек и будете со своим кофе и чаем. 11. И немного о Грузии, чтоб вы понимали. ))В Батуми на пляже очень крупная галька, если сравнивать с другими пляжами Черного моря с галькой, то это худшая, слишком большая, в море сложно зайти, и сразу глубоко, вода не прозрачная. В Батуми, часто бывают дожди. 12. Много людей курят. Реально больше чем в России и в кафе и в макдональдсе рядом с детьми и на пляже, и Тэмур окуривал нас дымом на экскурсиях. 13. Ужасного вида советские постройки с пристройками в спальных районах. Платные лифты. 14. Специфическая кухня, острая, жирная, пряная. У кого проблемы с пищеварением, может быть сложно. Были такие кто мучился с животом в автобусе. 15. Попрошайки. Их реально много. Говорите, что деньги на карте. 16. В Грузии пешеход не человек. На зебре и на зеленый могут не пропускать и не тормозят, пешеходных знаков очень мало. Постоянно бибикают. Очень шумно. 17. Батуми сплошная стройка, нет тротуаров во многих местах. А если есть тротуар, на нем стоят машины. 18. Много бездомных собак и на пляже тоже. 19. Все написанное для ознакомления, чтоб вы понимали)) что и это может вас ждать в Грузии. А ехать или не ехать в Грузию с компанией Румб, решать вам. Мы не поедем больше с этой компанией, организация тура отвратительная, непрофессиональная. 20. В своих группах в ВК и ОД негативные комментарии сотрудники Румба удаляют, читайте на независимых отзовиках.

О путешествии Муром-Дивеево-Болдино 23-26 августа 2018 года. Огромное спасибо "Румбу" за интересный и качественно организованный тур. Сопровождающей Эльвире Николаевне и водителям Александру и Михаилу спасибо за профессионализм и отзывчивость. Поездка полностью оправдала все мои ожидания: знакомство с древним городом Муромом, пятичасовое приобщение к православным святыням в Дивеево, прогулка по поэтичной, душевной усадьбе Болдино. Плюс уютные гостинницы, вкусные завтраки и обеды, изумительные пейзажи за окном автобуса. Впечатлений море. Недалеко от Болдино, в 10 минутах езды, находится дворянская усадьба Львовка, также принадлежавшая семье Пушкиных. Огромная просьба включить её посещение в программу тура. Это была моя третья поездка с "Румбом" и всегда только положительные эмоции. Спасибо.

Ничего плохого не хочу написать про тур оператора.Менеджеры выполняют свою работу на отлично.Автобус нас тоже устраивал вполне ,все как было заявлено:кипяток,био туалет,чай,кофе,кондиционер.Не понравилось(и это мягко сказано) работа сопровождающей Бунтова Елена. 6.07.2018 года мы выехали в поселок Шепси.Предыстория : билеты были куплены заранее.4.07 позвонила менеджер и сообщила о том,что наш автобус сформирован из двух автобусов и так как мы едем только в одну сторону,нам предоставят места служебные(сразу за водителем),мы с радостью согласились.5.07. пришла смс где,во сколько, номер автобуса и телефон сопровождающего.В назначенное время мы были на месте.Подъехало несколько автобусов,но нашего (номер автобуса по смс)не было.Как оказалось в последствии автобус поменялся.Сопровождающая спокойно курила в сторонке,не собираясь оповестить стоящих людей о том,что произошли изменения.И сколько было возмущения потом,когда она узнала,что нас посадили на служебные места.Первая большая остановка была в Сызрани.Остановились около Макдональдса.На вопрос,а где кипяток,был ответ,что не успели включить и его можно налить только на" больших остановках". Хотя до этого было объявлено,что у нас завтрак.Дальше было еще веселее.Было два водителя:Владимир и Алексей.Ехали,как и полагается по очереди.Так вот ,нашу сопровождающую в салоне мы видели только тогда,когда наступала очередь Алексея.Как только за руль садился Владимир, наша Елена тут же исчезала следом за Алексеем.Так прошел день,так прошла ночь...В следствии того,что Алексей управлял автобусом до утра,а прекрасная Елена продолжала с ним кокетничать и ночью,завтрак а просто не было.Наконец то она появилась перед первой проверкой паспортов.Как оказалось выспаться ей не удалось и после проверки она благополучно уснула .Нам удалось ее разбудить только когда мы подъезжали к Шепси,что бы забрать паспорта.То,что ей надо сопровождать людей,а не водителя она ,как я полагаю,забыла.Мы не первый раз путешествуем на автобусе,но такая сопровождающая (которой было наплевать на людей)была у нас впервые.

22.06.18г. Купила тур в Крым,Судак.Во время пути автобус два раза ломался.В Крым нас привезли около 20:00 вечера вместо обещанных 14:00!В результате мы потеряли целый день и никто не извинился хотя бы!На обратном пути ехали быстро,но прибыв в Тольятти ,пришлось еще час ждать другой автобус с туристами ,чтобы нас отвезли в Самару!На просьбу как то решить эту проблему так как все устали,уже поздно и многим вставать на работу , гид автобуса Тольятти-Самара только пожала плечами и ушла.В итоге в Самару мы прибыли в 1 :00.Из плюсов вежливые ,отзывчивые и опытные водители,гид Наталья и комфортный автобус на обратном пути.Из за потерянного дня на море и нежелания слушать клиентов, больше в это агентство я не обращусь.

Купили тур в Геленджик, фирма Альбатрос г. Сызрани. Это представители турфирмы РумбТур. Нам представитель фирмы очень расхваливала эту фирму! Как оказалось, сплошная ложь!!! Итак 1. Гиды отвратительные, простые тётки сидящие около водителей, все проблемы решали сами напрямую с водителями! Когда туроператор обещал очень положительных, отзывчивых гидов.2. Автобус хороший, есть и минусы и плюсы. Но когда ты сядешь поудобнее, оказалось, место я занимаю чужое. Продали тур с одними местами 2-3 путешественникам. Ни смс, ни звонка от "чудо" гида не поступало. Позванили только при выезде. Пришлось в обратный путь бегом голопом по Европам! К автобусу бежать. Подошли мы, а тут, извините постойте часика 2 в пути, ваши места заняты. 3. Водители по пути в Геленджик останавливает в забегаловках! Ни покушать не купить попить. На обратном пути нас посадили на места, и то не свои! через 2 часа. Мне пришлось потеснить другую пассажирку, мужу стоять, а потом прям на пол сел. Дети 3 человека по автобусу разбрасали кое где люди место уступили. И это заметьте на перезде в горах, где крутые повороты! Дальше ещё хлеще. Гид не извинилась, только хай подняла, что вот у нее бумажка по ней и рассажу! А то что в турфирме предлагают посмотреть и выбрать места, вы не смотрите! Все положительные отзывы сплошная ложь!!! В эту фирму не ногой и даже рекомендовать не буду!

Спасибо агенству Румб и гиду Галине (водителю Михаилу)) за увлекательную поездку в Болгар....место замечательное, историю надо знать...путешествовать с Румбом....были с Вами в Казани и Свияжске... уверены что на этом не остановимся))))

Здравствуйте.! Во-первых. сообщу что с Румбом путешествую не первый раз.Была в Винновке.. ездила по Золотому Кольцу. в Питер. С 28 апреля по 6 мая 2018г ездила в Грузию.Сказать что понравилось. это ничего не сказать! Это было круто. Посетили Тбилиси. Батуми. Мцхету. Люди очень гостеприимные. всегда улыбаются. Кухня очень вкусная. порции огромные. Одну порцию смело можно заказывать на троих человек.А какие там хинкали и разнообразные виды хачапури. пальчики оближешь! Во всех городах очень чисто. вечером включается подсветка. гулять одно удовольствие! В Батуми как стемнеет включают поющие фонтаны. это нечто! Посетили Ботанический сад. размером свыше 7 га. гулять можно целый день. очень красиво! За время путевки все не обойти. хочется вернуться туда еще. Отдельное спасибо водителям Алексею и Владимиру. А также нашей полюбившейся сопровождающей Леночке Славиной ( если не путаю). за ее терпение к каждому отдыхающему

Я не любитель писать отзывы, но тут не удержался. Вчера мы с моей дочкой Евой были в "Гостях у Сталина" точнее в его бункере в г. Самара. Получили массу впечатлений. Спасибо всей команде "Румб", Елене Юрьевне за познавательную и интереснейшую историю не только о бункере Сталина но и о Второй столице г. Куйбышеве, Виктору за то, что доставил нас туда и обратно в целости и сохранности:) Отдельное СПАСИБО Дарье, которая была с нами от начала и до конца и рассказала массу интересного не только про Самару но и про наш родной Тольятти, Жигулёвские горы, Самарскую луку, продолжать можно очень долго:) У этой девушки масса историй и легенд которые не дадут вам скучать. К тому же она очень внимательна и приветлива. Итог - Ева в восторге, а это и было целью всей поездки. Ничто не делает родителя счастливее чем горящие глаза ребёнка. Чуть не забыл, "Старая квартира" это что-то:) Спасибо Румб!!

С Румбом путешествовала с 28 апреля по 6 мая 2018г. путешествовала в Грузию. Все очень понравилось. Спасибо сопровождающей Елене, водителям Владимиру и Алексею за прекрасное отношение к своему делу.

Большое спасибо сотрудникам "Агенства путешествий Румб" за организацию экскурсии студентов колледжа ГАПОУ КТиХО в город Уфа. Сотрудничаем с агенством уже более 5 лет. Всё на высшем уровне. Успехов вам С уважением, Марчук Евгений

С тур оператором Румб путешествую уже не первый раз. До этого были поездки в Нижний Новгород, Казань и вот теперь Новогодний Тур в Ижевск. Дорога хоть и была длинной но прошла хорошо на комфортабельном автобусе. В организационном плане всё прошло отдично: обед, небольшая обзорная экскурсия, раселение по гостиницам. Большое спасибо сопровождающей Дарье за внимательность и отзывчивость к туристам.

Ездили на море с Румбом и сопровождающей Еленой Александровной. Поездка прошла замечательно! Автобус комфортный, всё работает, экипаж отзывчивый и вежливый. Большое спасибо!

5 августа ездили в отпуск в Анапу с Румбом. Автобус комфортный и чистый, есть кондиционер и телевизор. Отличный экипаж. Спасибо и водителям и особенно сопровождающей Елене!

покупали путешествие в Анапу на автобусе. все было супер. в автобусах не жарко, так как есть кондиционеры. думаю съездить с румбом в москву. также спасибо лене и всему экипажу за помощь во всем в нашем путешествии!

Только вернулась из путешествия в Абхазию, и хотела бы поделиться впечатлениями! Отправилась я в Сухум - столицу Абхазии на комфортабельном автобусе №318 от агенства путешествий "Румб". В пути почти два дня, но это никак не отразилось ни на моем самочувствии, ни на комфорте. Кондиционер в автобусе поддерживал оптимальную температуру в салоне, и порой даже прогуляться на улицу не хотелось выходить, так как за окном было жарко. Днем каждые три часа остановки делали водители, для того чтобы мы прогулялись и конечно смогли покушать в кафе. Да и в самом автобусе всегда был горячий чай с сахаром!). Ну а вечерами - мы смотрели фильмы и мультики))). Так что переезд прошел не заметно. Еще бы ехала и ехала в сопровождении вежливого экскурсовода Жуковой Галины и двух замечательных водителей! Спасибо большое за комфортное путешествие!

Хочу поделиться впечатлениями от путешествия в город Болгар - на рыцарский фестиваль "Великий Болгар" (. Ездила в тур со своим супругом и мы оба остались в восторге! Давно хотела посмотреть город Болгар (много слышала о его подземном музее и знаменитой белой мечети), а мужа (как многих мужчин в туре) конечно же «зацепил» рыцарский поединок! Организация тура была на высоком уровне: гид Галина рассказывала информацию про города следования, развлекала нас викторинами, а водитель Алексей качественно и безопасно довез нас до отеля – за что им отдельное спасибо! Первый день мы полностью посвятили фестивалю, нас провели по всем площадкам, рассказали про историю создания данного мероприятия, показали что и где будет проходить, а также приятно порадовал сладкий сюрприз от организаторов). Под особым впечатлением мы остались от конных сражений, это было просто «ВАУ», народ стоял как заворожённый, накал страстей усиливался от наличия карет скорой помощи поблизости к трибунам (никому они не понадобились, но ощущалось, что здесь и правда «все по-настоящему»!). Гуляли до позднего вечера (посетили мастер-класс по средневековым танцам, побывали в настоящей кузнице, примерили ханские наряды и доспехи, стреляли из лука, и даже сделали сувенир своими руками – глиняный горшочек!), в отель вернулись просто без сил, но очень счастливые! Весь следующий день был посвящен музейным комплексам: мы увидели самый большой печатный Коран, современный музей Булгарской цивилизации, а в свободное время прогулялись к очень красивой белой мечети! В общем поездка в Болгары удалась на славу! Спасибо всем, кто принимал участие в ее организации, спасибо компании «Румб»! С нетерпением ждем новых и увлекательных маршрутов! С уважением, семья Фроловых.

Большое спасибо экскурсовода Ольге ездили в Питер,питерском в году Татьяне Юрьевна, водителям Юрию и Михаилу.Все молодцы моя оценка 5,. Показали даже больше по нашей просьбе.

Спасибо организаторам за отличный новогодний тур по Москве. Очень понравился отель Корстон, вкусные завтраки, и даже в спортзал удалось сходить. Интересные экскурсии по Москве, на Красную площадь и Останкино) Вообще очень интересно было окунуться в новогоднюю атмосферу, спасибо Румбу)

Всем привет. С друзьями Новый год встретили в Москве с Румбом, прикольно и весело, гостиница "Констер" супер! Программа интересная, водитель автобуса 318, профи по московским пробкам, сопровождающей Жуковой Галине особая благодарность за внимательное отношение ко всем ситуациям. Всех с новым годом!!!

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за поездку в Москву с 1.01. - 05.01.17 сопровождающей Надежде и водителям Володе и Алексею. В автобусном туре первый раз, много было сомнений и переживаний, но все улетучилось когда в САМАРЕ в 19.00 нас посадили в автобус и завораживающий голос нашего гида заставил забыть обо всем.Хорошая организация поездки, замечательная гостиница, все четко, слаженно и экскурсии и питание, Масса впечатлений и эмоций. Спасибо огромное!!

Больше не ногой в туры с Жуковой!!! Ужасное отношение к людям. Ни чего спросить нельзя, постоянно повышенный тон. Если руководство ни чего не примет значит ему наплевать на туристов.

Здравствуйте, хотелось бы выразить свою благодарностью за замечательную поездку в Казань водителю Юрию, сопровождающей Ольге и замечательному экскурсоводу Маргарите Иосифовне. Получила кучу положительных эмоций. В поездке все отнеслись с пониманием и вниманием. Спасибо Вам огромное.

5-7 августа были в Казани . Впервые путешествуем автобусным туром . Всё очень понравилось .Жили в гостинице Релита .Получили много впечатлений и хороших эмоций от города и благодарим водителя, гида Жукову Галину и экскурсоводов Светлану и Ирину .

с 29-31 июля были в Казани.Город красивейший,очень впечатлил!)) Всем советую посетить,посмотреть.Но только не в компании сопровождающей Галины Жуковой. С первой минуты начала нашего путешествия она вела себя по отношению к туристам очень не корректно,с нотами агрессии в голосе высказывалась на вопросы людей.На элементарную просьбу сверить наши часы она отреагировала вспышкой раздражения. И на такой ноте прошли все три дня путешествия.Её нервозный настрой портил настроение группе.(( В группе высказывались"Понравилась Казань,понравилось всё, кроме сопровождающей Галины и водителя Алексея",который вторил ей.Люди,держитесь подальше от негативных людей,таких как Галина Жукова, обязанностью которой было обеспечение коммуникабельности между собой всех членов тура,для того чтобы группа сплотилась и стала единым целым,чтобы сложилась гармоничная атмосфера,с которой она не справилась.

пасибо,большое за поездку в Казань + Свияжск: Легенды и были Даты тура: 15-17 июля. Спасибо гиду Ольге, водителю и экскурсоводам. Поездка была замечательная. познавательная и принесла куча позитивных эмоций.Транспорт комфортабельный, маршрут оптимальный. Понравилась сама организация поездки- все четко, спланировано, организованно. Город Казань замечательный, жили в отеле "Релита" 4* (новый отель, современный дизайн и приветливый персонал).

1-3 июля были в Казани.Понравилось .Организация тура чудесное. Спасибо сопровождающей Надежде, водителю Павлу.гиду Гуле. Так держать "РУМБ"

Хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке в "Хвалынские термы". За день до отправления, пришла смс о номере автобусе 777, гид Анжела. Когда мы приехали на место сбора, пришёл автобус с номером 318 уже в 6:00 нам позвонила гид Татьяна и сообщила, что водитель нас уже ждет, что нам стоит поторапливаться. (О каких либо изменениях нас не предупредили). На протяжении всего маршрута в автобусе работал нерегулируемый кондиционер, было очень холодно, все просьбы игнорировались по поводу убавления или отключения холодного воздуха. Биотуалетом было запрещено пользоваться, только в экстренных случаях и лучше ждать санитарных остановок. Когда добрались до Хвалыни, нас разместили в гостинице, хорошие номера, с удобствами. На территории курорта три пункта питания. Всё вкусно, но очень дорого. Обед на двоих 1000 рублей. (брали по минимуму первое и второе). Субботу и воскресенье кафе работают с 9:00-17:00. До ближайшего магазина 12км. Развлечения такие как: тир, прокат велосипедов, катание на квадрацикле от 1000 рублей. Спа/ массаж 2000. Термальный бассейн очень маленький и не глубокий. Ценность термального бассейна скорее будет зимой, чем сейчас (мы были в августе 22-23.2015г.). Территория курорта не освещается. В темное время (после 20:00) уже там совершено скучно и неинтересно. Экскурсия на пивоварню, проводилась самим директором, было очень интересно послушать о процессе приготовления. Отправление автобуса было в 16:00 по мск времени. Гид сообщила нам, что остановок не будет, нужно ехать быстрее и добраться во время всем до дома. Спустя 4 часа сделали санитарную остановку на АЗС. Где разрешалось сходить в туалет и очень быстро попить чай. После 10 минут остановки, всех поторопили. Водитель больше не хотел ждать. Мы только успели заварить картофель-пюре быстрого приготовления. После чего к нам подошла гид с замечанием: "Это не столовая, запах от вашей "Лапши" теперь по всему салону и почему мы должны это нюхать? Это не уважение к окружающим!" Настроение было окончательно испорчено. Мы не нарушали ни одного правила! Я считаю, это некорректным замечанием. Когда в салоне распивали спиртные напитки другие пассажиры по пути, им никто не делал замечаний, хотя распитие спиртных напитков запрещено! На мой взгляд однодневного тура вполне бы хватило!