ГОЛЛИВУД клиника инновационной косметологии

Подобного неуважительного отношения к клиентам я не видела нигде! Записавшись по телефону на консультацию к косметологу, я пришла к назначенному времени. Администратор проводил меня к кабинету, заглянул туда и предупредил специалиста о том, что через 3 минуты консультация. Я отлично слышала, что косметолог мило и неспеша общалась с клиенткой, которая находилась у него на приеме. Шло время. Прошло 5 минут со времени моей записи, вышел косметолог и спросил, завели ли на меня карточку. Я ответила, что понятия не имею, поскольку просто записалась впервые по телефону. "Ко мне??? По телефону??? Ко мне по телефону не записываются" - возмутился косметолог (к сожалению, не помню ее ФИО, дама средних лет с длинными осветленными волосами). Она пошла разбираться на ресепшен. Затем встретила мужа и сына клиентки, которая находилась в кабинете, и зашла с ними в кабинет, молча пройдя мимо меня. Я слышала, что они неспеша общались, решали проблемы с кожей мальчика. Я, прождав еще несколько минут, подошла к администатору и спросила, что мне делать (я была ограничена во времени). Мне сказали: "Ждите. Вас примут". Услышав в кабинете размеренную речь между людьми, я поняла, что меня никто принимать не собирается. Оделась, попрощалась с администратором и ушла. Больше я туда ни ногой. Ни одному уважающему себя человеку не рекомендую туда обращаться. Как специалист по исследованию клиентского опыта могу смело сказать - сервис самого низкого уровня в данном заведении. Шикарные декорации закупили, а про клиентоцентричность забыли (или даже не слышали никогда). Я могу все понять, но даже не извиниться и полностью проигнорировать клиента - это вопиющий случай! Жаль, что нет оценки "0".

Хожу в салон Голливуд уже давно,мне все нравится, на ресепшн всегда приветливые девушки администраторы,а уж массаж у них вообще бомба.

Побывала в салоне Голливуд,впечатления только положительные, играет приятная и расслабляющая музыка,персонал очень хорошо подобран,специалисты внимательные и грамотные.Однозначно вернусь сюда снова.

Отличное место,удобно добираться,но вот внутренняя парковка немножко огорчает мест практически не найти,но зато по этому моменту я сделала еще один вывод значит у салона много клиентов,а это уже говорит само за себя.

Я только к Светлане Леонидовне и записываюсь, и очень довольна её методами работы. Она даёт результат, который виден в зеркале и окружающим, а это самое главное.

Мне нравится этот центр, легко записаться, большой выбор услуг, а главное, это отношение к пациенткам и их проблемам. Придёшь на приём, тебе всё подробно расскажет доктор, как и что будет происходить, чего ждать от процедуры, насколько действенно. Честно и откровенно!

Умеют здесь дать результат, особенно по уменьшению возрастных изменений лица, уж я-то знаю, так как являюсь постоянной клиенткой центра Голливуд и всем женщинам рекомендую побывать на консультации.

Я увеличивала губы, врач сразу расположила к себе. Выслушав мои пожелания и осмотрев контур и особенности моих губ , мне предложили препарат и все подробно рассказали, показали сертификат. Врач настолько все сделала грамотно,что через несколько дней я уже любовалась на свои красивые губки.

Отличный мед центр, широкий выбор процедур, расположение удобное, есть небольшой минус, что парковка часто бывает переполнена,но это мелочи. Отзывчивый персонал и очень грамотные доктора,если за красотой, то только в Голливуд

У Светланы Леонидовны была впервые, впечатлилась отзывами в интернете. Хочу сказать, что подход к клиентам у нее замечательный, в деталях описала предстоящий уход и восстановление. Я рада, что есть такие специалисты в нашем городе.

После процедур у этого доктора, я не помню, была ли у меня вообще когда-нибудь такая сияющая кожа! Результат налицо, к моей проблеме подошли в клинике системно. Спасибо большое! Никаких намеков на то, что был тусклый цвет лица, у меня не осталось.

Все, что можно сделать в этой косметологии достойно внимания. Я в «Голливуде» частый гость, и врачах-косметологах полностью уверена. Хожу к Светлане Ходневич и Гавриковой Жанне. Им можно доверить свое драгоценное лицо. Выбор услуг огромный. А, вот, мест для автомобиля внутри территории центра не всегда хватает, но это мелочи

Мне безумно здесь понравилось, пришла по рекомендации подруги на фотоэпиляцию. Отношение персонала предельно вежливое, манипуляция безболезненная. Сейчас ножки гладенькие, волосы, правда, не сразу исчезли, но к концу курса результат шикарный!

Давно посещаю в «Голливуде» Светлану Ходневич, и менять доктора не собираюсь, она суперпрофессионал своего дела, отзывчивая и доброжелательная, всегда на связи, отвечает доступно на все вопросы. Очень опытная, никогда не паникует.

Я впервые посетила эту клинику. Курс процедур микротоков прошел просто великолепно, результат лучше, чем я ожидала. По моей просьбе косметолог дала рекомендации по домашнему уходу. Спасибо за ваш профессионализм!

Всем, кому нужна квалифицированная помощь косметолога, я советую своего врача Ходневич Светлану Леонидовну, лучший косметолог из всех, к кому я обращалась, сразу выявила все мои проблемы и теперь мы работаем над ними, результат уже вижу, подруги видят изменения, уже спрашивали имя косметолога, думаю, это лучший показатель.

Все казалось, что кожа будет идеальной всегда! Но не так-то было. За пару лет состояние кожи ухудшилось, стала очень стянутая, сухая. Мне рассказали о враче Ходневич Светлане Леонидовне, я пришла, мы приступили к волшебным процедурам по увлажнению кожи, теперь кожа просто сияет, мне так нравится, как я выгляжу сейчас, одно удовольствие смотреть в зеркало, люди тоже замечают, делают комплименты.

Я уже давно стала постоянной клиенткой центра Голливуд , клиника современная, процедуры делают качественно, я хожу к лучшему косметологу, которого я знаю, Ходневич Светлане Леонидовне, благодаря ее процедурам по омоложению, мое лицо изменилось до неузнаваемости, помолодела на несколько лет, я не перестаю получать комплименты, спасибо за такую прекрасную работу!