Хэппи Стар

Отвратительно. Не рекомендую. Ненадлежащее предоставление услуг.

Огромное спасибо нашей сопровождающей Татьяне.(26.08.22. Феодосия - Тула) Общительная, доброжелательная, умеющая найти решение в любой ситуации. Всегда отзывалась на любую просьбу и пожелание. Прекрасный человек и специалист своего дела. Спасибо от всех пассажиров нашего рейса!!!

В августе ездили в Абхазию, гостиница Комильфо. Все сложилось удачно. Доехали быстро без пробок, границу тоже прошли за 30 минут. К часу дня уже были на месте. Спасибо хозяйкам Татьяне и Галине за хороший номер. До моря рядом, с погодой повезло. Спасибо Хэппи Стар за отдых.

В августе ездили в Абхазию, гостиница Комильфо. Все сложилось удачно. Доехали быстро без пробок, границу тоже прошли за 30 минут. К часу дня уже были на месте. Спасибо хозяйкам Татьяне и Галине за хороший номер. До моря рядом, с погодой повезло. Спасибо Хэппи Стар за отдых.

Спасибо, девочки, за наш замечательный отдых в Египте. Предложенный Хилтон удовлетворил все пожелания. Море, солнце - просто замечательно. Уже хочу обратно. Мы довольны.

Всем привет. Летаем от Хэппи Стар много лет всей семьей. В этом году в конце августа были в Турции большой компанией в отеле М. С. Арансия. Нам всем все понравилось. Хорошая цена, вкусная еда, теплое чистое море. Спасибо. До новых встреч.

от "Хэппи Стар" ехала не первый раз. хочу поблагодарить за отдых в Крыму. отдыхали в частной гостинице "Эсма". очень понравилось ее расположение совсем недалеко от моря. пляж хороший, чистый. сама гостиница с хорошей территорией, большими номерами, на кухне всегда чистота. отдельное спасибо хочется сказать хозяйке Эсме. автобус был замечательный, 414 , большой и очень комфортабельный. доехали без приключений и пробок. в общем, у нас все сложилось. еще раз спасибо.

Отвратительное агенство! Никому не рекомендую! Хамство и вранье! Как только деньги заплатили, сразу все меняется, на людей вообще наплевать. Никакой помощи или поддержки в урегулировании вопросов от этого агентства не жди. Тысячу раз пожалели что воспользовались их услугами. Постоянные изменения когда тебя ставят перед фактом, что все оказывается не так как было обещано, а по-другому. С самого начала поездки начали всех пересаживать, менять местами, хотя были при покупке уже забронированы места, в ответ на вопросы, единственное что могут сказать что автобус консолидированный (на любой вопрос ответ). Скандалы с самого начала пути, люди недовольны, решения никакого нет, делайте как вам говорят. Вместо обещанного трансфера, хозяин гостиницы пришел пешком. На вопрос, а как же чемоданы? - ответил, что ему вообще пофиг, ваши чемоданы, вы и несите, в результате несколько километров женщины несли свои тяжеленные чемоданы сами. При обратном отъезде автобус, который должен был забрать, опоздал более чем на 12 часов, и после всего этого времени ожидания на чемоданах, опять скандалы с пересаживаниями. Вместо того чтобы помочь решить проблему, орут по телефону что это вы неправы, слушайте что вам говорят. С пересаживаниями дошло до того, что останавливали автобус просто посреди дороги, в поле , угрожали высадить, за то что человек занял свое место. Итого почти двое суток постоянного скандала на обратной дороге. На просьбы как-то помочь, сотрудники данного агентства, только орали по телефону и даже пытались угрожать. В общем впечатления от отдыха отвратительные. Мелкие жулики, урвали копейку и сразу забыли о вас. Особенно хочу отметить менеджера Александра, с ним вообще никаких дел иметь нельзя, кроме слова консолидированный не может два слова связать, только недовольно мычит. Категорически не рекомендую этот гадюшник. Если купили у них путевки, сдавайте, пока не поздно! Конченная организация.

Отдыхали с сыном 2017-2018г.г.в Коктебеле. Автобусы удобные, остановки каждые 2,5-3 часа. Спровождающие классные. В 2018 сопровождающая была Алёна. Очень хорошая женщина. Возвращались обратно очень весело. Если бы не некоторые люди, которых весь автобус ждал на заправке после Береговое 3 часа, приехали бы в Тулу вовремя. Компания отличная! А если кому-то что-то не нравится, обратитесь к другому туроператору. Может там вам "угодят".

Хеппи стар -агентство хуже не куда. Не компетентные сотрудники. Кидают людей. Хозяйка базарная наглая баба. Собирают деньги очень шустро, а в замен удобства на пляже. Люди если не хотите омрачить себе отдых, не связывайтесь с данным агентством.

В этом году с 23 по 30 апреля мы с мужем отдыхали в Турции в отеле Гранд Языче Марморис Палас 5 звезд от туроператора Анекс. много слышала восторженных отзывов о Марморисе. И сегодня хочу присоединиться к этим отзывам. Марморис меня очаровал. Отель выбирала с сотрудниками туристической компании Хеппи Стар Юлией и Натальей Викторовной. Я им очень благодарна. Именно они помогли мне сделать этот замечательный выбор. Отель расположен недалеко от уютного городка Марморис. Территория отеля большая. Корпуса утопают в зелени сосен и цветущих кустарников. Ни городского шума ни суеты. Мы жили в бунгало с видом на море. Уютный просторный с хорошей сантехникой номер категории стандарт. Море в шаговой доступности. Пляж песчаный чистый. Погода была прекрасной очень теплой. В море купались каждый день.Персонал отеля хорошо обучен доброжелателен и приветлив. Питание по системе все включено достаточно разнообразное. Много овощей и мяса. Турецкие сладости и выпечка на любой вкус. Выбор фруктов был ограничен яблоками апельсинами и грушами. Впечатление от отдыха замечательное. Очень хочется вернуться в Марморис и окунуться в ласковое Эгейское море Огромное спасибо всем кто организовал для нас такой чудесный отдых..

Спасибо вам за идеальный отдых на Пхукете. Baan Krating - отель прекрасный. Полностью соответствовал нашему запросу - тихое, уютное, комфортное месторасположение. Красивые бунгало, утопающие в зелени. Ежедневная смена полотенец, белья. Все очень аккуратно и чисто . Великолепное, чистое море.

Хочу от нашей семьи и наших друзей сказать СПАСИБО Юле за наши чудесные отпуска))) Крит, Родос, Вьетнам, ОАЭ, сколько раз обращались в Хэппи Стар с различным бюджетом, всегда подбирали то, что нужно! Всегда ответят на все вопросы, подберут лучшее, посоветуют, что как на месте! В общем, советую и рекомендую!!!

Вообще нет никакого представления о слове " сервис". Берут деньги, но не представляют. Отдыхали с сестрой в августе 2017 в Лазаревском. Гостевой дом " У моря". В интернете одна гостиница, на деле - другая. Без вывески. Это первый обман. О том, что в 5 метрах железная дорога, а также трасса М4, где круглосуточно носятся фуры и другие машины, не удосужились предупредить. Спать невозможно. Выход был один: ждать, когда в 4 утра закроются кафешку и идти спать на пляж, там хоть потише. По приезде, после тяжелой дороги, хозяйка велела ждать, когда номер уберут. После пошли заселятся. Ужасный номер. 2,5х2,5. Всё старое. Столик малюсенький, зеркало маленькое в душе, привязано на веревке, нет мусорного ведра, пакетов тоже нет, ветхая половая тряпка вся в волосах... Все пришлось покупать. И грязь, пучки волос после великолепной уборки повсюду. Сказали уборщица, что пол грязный, чтоб перерыла. Так на нас и она, и хозяйка прибежала, обе наехали ещё. В день отъезда всех выгнали из комнат в 8:00, а автобус забрал нас в 20:00. Сопровождающая автобуса, уверяла, что в 15:00 заберут нас. В итоге, вместо того, чтобы спокойно купаться, загорать, сходить куда-то, сидели на чемоданах в жару 37 градусов. И всем было на нас наплевать. А после еще один обман выяснился. Путевки стоят одинаково, в независимости от условий проживания. Некоторые по горящим путевкам заплатили даже меньше, а жили в отдельном особняке этой же гостиницы, где и уборка в номерах ежедневно производилась, и окна пластиковые ( дороги не слышно). Требую вернуть компенсацию! Этому номеру, где мы жили, красная цена 300 руб/ сут. Наглые обманщики!

Просто отвратительно отношение к клиентам. Искали проезд до Коктебеля, нашли у них, как только приехали с деньгами, это к открытию в 11.00 билетов уже не оказалось. Мне сказали что ни кто ни чего не должен, а в результате гостиница у нас пропала. Ещё и мужчина администратор чуть ли не послал прямым текстом.

Это самая наглая контора, которую я видела. Хоть автобус был неплохой Отдыхала в Геленджике в Азимуте в том году в августе. Из плюсов - холодильник в номере. На этом всё. Если вам придётся посетить сей отель, то ни в коем случае не оставляйте кондиционер включённым, когда уходите, хозяйке это "невыгодно" и ей плевать, что вы за него платили, к вам зайдут в номер и отожмут пульт втихушку, а потом ещё и обольют грязью. Вода подаётся плохо работающим насосом, вам придётся бегать каждый раз и просить его включить. Собака не привязана, вся в болячках. Лестница такая, что сам чёрт ногу сломает, винтовая и скользкая. А до моря близко, 10 минут прогулочным шагом и вы в центре. Всё было бы хорошо, но такой хамский сервис испортил весь отдых. Я даже закрыла глаза на стоянку в час в Туле и опоздание автобуса ещё в Новомосковске. А теперь сама наглость. Я ехала в автобусе, где половина людей были недовольны и писали жалобы и отзывы на сайт в ближайшую неделю после поездки. С них вымогал деньги хозяин одного отеля за какую то временную прописку, в комнатах были тараканы и не было горячей воды. Люди не стали бы о таком умалчивать, но на их сайте только 5 отзывов, и все положительные, ведь правда не пройдёт их цензуру. Моего негативного отзыва на тот момент тоже нет, хотя ни слова нецензурного вы бы там не нашли, оскорблений и проклятий тоже, так что он вполне мог бы быть показан, если бы эта контора была хоть немного порядочной. Ужас! Хоть не позорьтесь настолько сильно!

Два года подряд ездили с хэппи стар в лазаревское. Все было хорошо, не знаю почему другие сетуют на плохие автобусы, у нас все было хорошо. Да, езда на автобусе утомляет, но мы же сами выбрали этот вид транспорта. По мне так главное хорошо отдохнуть, а не искать придирки. А те товарищи которым все не так скажу одно, вы зажрались.

эта шарашкина контора - хозяйка Наталья вообще не в состоянии здраво решать проблемы, как и её менеджеры, не отвечают на телефонные звонки, которые мы совершали из предложенного ими чудо -юдо "отдыха" , обходите эту горе фирму стороной, сейчас век технологий бронируйте сами гостиницы - а тут за свои же деньги тебя просто посылают на

Хотели ехать на наш юг с хеппи стар,все уже заказали путевки оплатили,но у нас произошли непредвиденные обстоятельства и пришлось отказать от путёвки, когда пришли в хиппи стар с просьбой вернуть деньги в силу сложившихся обстоятельств, они там устроили такой скандал,проклинали нас там это был какой-то кошмар. Вот потом и думай обращаться туда еще или нет?

Остались несколько недовольны поездкой в Кабардинку. Автобус,вместо заявленного Setra 550,был предоставлен Setra 300. Но это нас не смутило. Было довольно комфортно,хотя места нам дали не те,которые говорили изначально. А вот то,что с отдыха нас забрали в день отправления в 9 утра нас огорчило невероятно. День был оплачен (10 дней, 9 ночей),а по факту последний день нас из кроватей сразу в автобус. Неприятно. Далее нас по каким то причинам повезли в Витязево. Чтобы отвезти и забрать пассажиров,которых в поездке туда с нами не было. В итоге мы 3 часа катались по побережью. Автобус был грязный от предыдущих пассажиров,окна заляпаны,на полу поп-корн,крошки и тд. часть пути до Витязево сидели не на своих местах. Про гостиницу говорить не буду,это не на совести агентства, но вот доставка до моря и обратно худшая за всю историю моих путешествий даже от этого агентства. Особенно жалко последний день,так как не успели ничего сделать, катались из за 3 человек все утро,хотя на сайте написано,что автобус следует только Кабардинка, Дивноморское, Геленджик, Архипо-осиповка

Туристическая компания "Хэппи Стар" работает на рынке с 2002 года. У нас обширный опыт работы в сфере туристических услуг. Нам хотелось бы отметить что: 1.Часто оставляют негативные отзывы люди, которые плохо отдохнули по какой-либо причине. Это может быть не организационная, а личная проблема отдыхающего. Кроме того, обычно оставляются негативные отзывы, т.к. хорошо отдохнувшие туристы не думают о том, чтобы оставить отзыв. 2. Не стоит забывать о высокой конкуренции: в нашем городе зарегистрировано свыше 700 туристических агентств. Отзывы оставленные АНОНИМНО, скорее всего, являются элементом борьбы за рейтинги туристических компаний. 3.Стоит обращать внимание, что отзывы оставленные без конкретики, также сомнительны. Менеджеры компании "Хэппи Стар" будут рады вам ответить на вопросы, в т.ч. связанные с отзывами.