Сервис центр Сириус

Появилась у меня на экране телефона желтая полоску сбоку. Начитавшись отзывов решила обратиться в этот сервисный центр. Сотрудник их сказал, что у них только положительные отзывы, а отрицательные только от конкурентов, ну что ж, выскажу свое мнение, попробую внести ложку дегтя в эту бочку меда. За стойкой встретили меня двое молодых людей, видимо, я их сильно отвлекла, потому как вели себя как будто я им денег должна, всю информацию приходилось клещами вытягивать. Для них это рутина, а я первый раз телефон в ремонт сдаю (ну вот не было у меня такого опыта к счастью), можно и поподробнее объяснить все клиенту, не убудет, зато +100 в карму. Может проблема им моя показалась пустяковой или вопросы я не те задавала, я уж не знаю, но их общение со мной показалось крайне пренебрежительным. По стоимости озвучили либо 1500, либо 2500 в зависимости будет переклейка или замена, опять же без подробностей. Сказали по готовности завтра позвонят, на завтра никто не звонил, прислали сообщение. Пришла забирать и, честно говоря, сперва не узнала свой телефон. Весь заляпанный, вокруг корпуса везде клей, на задней крышке по углам царапины, да еще и функция двойного тапа для включения экрана не работает!!! Сказать, что была в шоке - ничего не сказать. Клей сотрудник благородно стал оттирать при мне салфетками, но оказывается - это норма и я сама должна была это делать. Неужели сложно перед возвратом клиенту привести устройство в божеский вид, просто хамское какое-то пренебрежительное отношение к клиентам! Царапины это, оказывается, мои, и чем докажешь, что ты не верблюд? На отсутствие функции двойного тапа мне заявили, что откуда мы знаем, может она у вас и до этого не работала! Замечательно устроились, ребята, гарантий никаких, бумаг на руках никаких, а если что не работает, так это только ваши слова против наших слов, мы же не проверяли и взятки гладки! Вариантов решения сотрудник никаких не предложил, что делать он не знает, зато пять раз мне повторил, что я должна знать, понимать, различать разницу замены экрана и дисплея, мол они сломать ничего не могли, во-первых как я это проверю, а во-вторых я вам ничего не должна, и надеюсь, руководство сей фирмы читает отзывы и научит своих сотрудников общаться с клиентами! Так как суть любого ремонта, как и продажи - решить проблему клиента, тогда и клиенты будут довольные, а не говорить, что мы тут старички на рынке, а в другом сервисе с вами и разговаривать не станут, в смысле, серьезно? В общем, полоски на экране пока нет, клей убрали, но задняя крышка теперь на миллиметр выступает, новых царапин уйма и с двойным тапом я попрощалась. Сотрудник мне сказал, он им не пользуется, ну замечательно, а мне было удобно, но после криворуких мастеров и мне не придется пользоваться. Подведем итог: 1. Сервисный центр "Сириус" однозначно не рекомендую. 2. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные, им на ваши проблемы начихать. 3. Гарантий никаких. 4. Ценовая политика вовсе не прозрачная (как у них написано на сайте). 5. Если уж решили сюда обратиться за ремонтом, нужно очень тщательно проверять, показывать сотрудникам перед сдачей, потому как если что работать не будет, ответ один - оно у вас и до этого не работало, и не докажешь обратное. Всем тепла и счастья))

Все супер) Я вечно разбиваю и ломаю телефоны и заливаю ноут( приношу ребятам и знаю точно что все будет гууд))) красавчики делают быстро и четко!!!

Сегодня ремонтировал свой айфон 8, замечательное обсуждение, грамотные и вежливые специалисты, сделали ремонт быстро, качественно и по доступной цене. Спасибо ребят, рекомендую

Забавная ситуация. В общем-то сломался ПК, скорее из-за моей оплошности, но может и из-за внезапного скачка напряжения в доме. Компьютер просто не включался. Дождались мастера, приехал Михаил Где-то час бились с тем, чтобы оживить компьютер. Не получилось. Договорились компьютер пересобрать в цену 20к, с заменой мат. платы, цп, установки ссдшника и новой оперативки и по-видимому видеокарты. В итоге, привезли компьютер через три дня, все бы ничего, но выяснилось, что основной для данной видеокарты является DVI-D вход (ранее я использовал VGA, что собственно было понятно изначально, так как кабель VGA и отсоединяли от монитора). В итоге, мастер Михаил уточнил, что нужно купить DVI-D кабель, чтобы изображение нормально передавалось на монитор. Акт сдачи подписали, съездили за DVI-D кабелем. Но вот проблема, и с ним изображение на экран не передаётся. В итоге пришлось отдать 21,5к, так как ещё и установили новый корпус, видите ли я прошлый сломал при попытке присоединить контакты. Сейчас названию к ним, девушка берет трубку, говорит, что информация передана и со мной свяжется мастер. Я уже в течение 4 часов жду этого ебучего звонка. Жаль, что первый экспириенс знакомства с этим сервисом оказался столь печальным.

Огромное спасибо за быструю и качественную работу. Теперь только к вам!!!

отличный сервис! Оставилa телефон -все сделали быстро и качественно Спасибо

22.10 Обратилась в сервисный центр «Сириус»,сломался динамик на iPhone 7,случайно залила ,не слышно было собеседника.Позвонила,все объяснила,меня пригласили в офис ,чтоб на месте обсудить масштаб трагедии) Пришла в офис ,меня встретил приятный менеджер..все посмотрел ,доходчиво объяснил ,что сломалась,сориентировал по цене ,кстати ,довольно демократично,т.к.обращалась в другие центры-цена была гораздо выше ((сроки тоже приятно удивили !!итог такой :все починили ,быстро и качественно,даже гарантию дали!!хочу выразить ,ещё раз,свою благодарность этой компании!!!спасибо !!Рекомендую !!если Вам важно качество ,ваше время и деньги ,то Вам сюда !)

отличный сервис! Оставил телефон -все сделали быстро и качественно Спасибо большое

Отдал телефон в ремонт, забрал с хрипящим динамиком, исправить отказались. Делайте выводы

Хочу поблагодарить сотрудников Сириус за проявленный профессионализм и за то что быстро и качественно отремонтировали мой компьютер. 5 из 5 баллов

Залил клавиатуру на ноутбуке "c дымком", думал выкидывать ноут за 60к. Пришел в сервис Сириус,парни сказали что дело пахнет жареным,оставляйте, посмотрим что можно сделать.Выходя из сервиса я потерял всю надежду и настроился на покупку нового ноутбука ,но через пару дней раздался неожиданный звонок.Мне сообщили,что мой ноутбук готов,находится полностью в рабочем состоянии и я могу его забрать.Парни работают на высшем уровне,быстро,качественно,профессионально. Сэкономили мне кучу денег.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! 10 из 10!!!

Перестал заряжаться iphone. Принёс в этот сервис, почини в этот же день. Моменяли вроде контроллер юсб. Все отлично работает. 5 баллов из 5.

Ужасный сервис! Отдала ноутбук для замены клавиатуры, сказали, что будет сделан через неделю, но в итоге прошло три. Работа была сделана не качественно, так еще и появились новые поломки, отдала по гарантии, ждала еще неделю. так после этого они еще и пытались отдать мне не исправленный ноутбук. И в конечном итоге западает одна клавиша. Никогда больше не обращусь в эту канторку. И другим не советую.

Не загружался ноутбук, друг посоветовал этот сервисный центр, согласовали замену жёсткого диска и установили винду с драйверами, очень доволен)

Ребята молодцы! Быстро, качественно и вполне по-правосопвным ценам. Хороший сервис, рекомендую!

Крайне быстро и качественно заменили аккумулятор на трубке, ребята молодцы

Делали ноут - сгорел сетевой порт, запчасти оказались труднодоступными( очень). Ждал недели две, но они молодцы, всё таки достали нужные запчасти, сделали. Служит третий год. Тьфу тьфу)

Приходила с ноутом. Обнаружили проблему(вышел из строя жесткий диск) и купили, привезли и поставили новый за два часа))) Ранее обращалась с sony z стареньким сделали почти так же быстро и главное уже год хожу все норм) Спасибо! И теперь только сюда!

Отдавал телефон после того, как попала вода, после другой конторы в которой он валялся около двух месяцев, сделали всё качественно! Спасибо

Несколько раз сдавал телефон именно этим ребятам) Всё делают максимально быстро и качественно. Хочу сказать большое спасибо за ответственное отношение к делу. Всем советую!!!

Обращался в Сириус уже трижды. Дважды ремонтировал телефон и один раз аудиоплеер. Что могу сказать - все работает! Обращусь ли к ним опять? Конечно да!

Проблемы с телефоном были сложные, нашли нужную прошивку и все заработало. А еще меня приятно удивило что смогли починить видео-регистратор, который давно лежал и я уже не надеялся что он мне пригодится. Общение с персоналом доставило мне только позитив.Спасибо!!

Планшет у меня не видел симку.Проблему решили профессионально - все этапы ремонта согласовывали со мной.Выражаю глубокую признательность и благодарность за быстрое и качественное обслуживание.

Телефон отремонтировали быстро. Перед тем как его чинить, огласили мне стоимость ремонта. Так же понравилось то, что сделали все на совесть.

Ужасный сервис. А работают там обманщики, одним словом - "шарашкина контора". Они ставят Б/У-шные детали, выдавая их за новые и по цене новых!!!. просто за дураков держат своих клиентов. Ну разве так можно?! А когда выяснилось, что поставленная ими деталь на самом деле б/у, а не новая, как они мне говорили, я к ним обратилась с претензией, на что они мне ответили - "ну вот так"... не извинились, не попросили прощения. Отвратительное отношение к работе и к клиентам. это ужас просто. Не советую обращаться к этим шарлатанам....себе дороже

отнесла утопленный айфон, никто не брался, сделали! отнесла сломанный детьми нетбук, сделали!! и самое главное принесла своего друга ноутбук-acer, и тоже все исправили. девочки все культурные приятные и понимающие, ребята которые ремонтировали и переустанавливали винду учли все пожелания! я могу сказать, что они волшебники!!! если и нести технику которую мы обижаем то только к ним!!! все бережно и качественно, а главное не дорого!!! лучший сервис в Туле! спасибо огромное, за мои работающие гаджеты))))

Отличный серверный центр!Грамотный сервис,работа всегда на высшем уровне!рекомендую

Хочу поблагодарить ребят. Телефоны ремонтируют отлично.Всегда помогут,подскажут.. хожу только к ним руки золотые..Спасибо Вам большое. Отдельное спасибо хочу сказать Николаю...

Сириус!!! Спасибо вам за то,что в очередной раз спасли мой телефон! Кажется, что для них нет неразрешимой задачи! Если вам кажется,что ваша техника не подлежит восстановлению или вам так сказали в другом СЦ, как было в моём случае, то смело идите к ним. Ребята могут всё и даже больше.Всё делают качественно и всрок. =)

Починили видеорегистратор sho-me большие молодцы,

Спасибо большое ребятам из Сервисного Центра! Очень доволен результатом, если честно когда отдавал переживал, что-то сделают не так, но все же менеджер меня переубедил и я доверился, и не прогодал! Спасибо мой ноутбук теперь летает как зверь))))

Хочу поделиться своими впечатлениями,мне понравилось совершенно всё! Общение с менеджерами несёт только положительные эмоции,все подробно рассказали и объяснили,оставила свой телефон,и с удовольствием ждала дня,когда могу забрать его. Забрала свой телефон точно по оговорённым срокам,всё сделали качественно и быстро,я осталась довольна! Правда теперь,к своему телефону я отношусь не так бережно,как раньше,ведь я знаю,что чтобы с ним ни случилось,я всегда могу обратится в сервисный центр Сириус!Ребята,Вы молодцы!Спасибо!

Вообщем так,уже трижды обращаюсь в данный центр и трижды довольна результатом,отличные и внимательные мастера ,сделают все в лучшем виде!!!

Обращалась к этим ребятам много раз, то телефон починить ( вход зарядного устройства сломался), то ребенок поставил пароль на телефоне и забыл, меняли шлейф на ноутбуке. Вообщем, как мне казалось доброкачественный сервис.... Пока не отдала еще один ноут на ремонт ( была замена жесткого диска). Поменяли, приношу домой, постоянно тупит, работать не возможно. Отношу обратно, забирают, ремонтируют, отдают. Приезжаю домой, также тупит. Повторялось это несколько раз. Потом пришлось обратиться к знакомому, который подсказал мне, что жесткий который мне установили б/у, 2011 года , износ на нем 62%. Сейчас ничего переделывать не хотят, гарантия закончилась!!!! Вот и доверяй потом КОМПЬЮТЕРНОМУ СЕРВИСУ СИРИУС. получается что они могут заменить в аппарате любую деталь, установить в него не понятно что.Очень жаль, думала о вас на много лучше.

Отдавал в данный СЦ свой айфон, разбил вот дисплей к сожалению, поменяли быстро в течении наверное часа, качество отличное гарантию дали, стекло бесплатно наклеили . Парни молодцы!!

Не первый раз обращалась в этот сервис,персонал быстро и качественно выполняет свою работу и по ценам вполне приемлемо. Рекомендую друзьям. Ребята молодцы,знают своё дело.

Хочу сказать огромное спасибо Вам... Треснул экран на телефоне,починили все быстро и качественно,а главное и не дорого... Персонал вежливый что тоже не мало важно... Спасибо вам еще раз...)

Несколько лет всегда ходила в этот сервисный центр и была довольна, неделю назад на телефоне разбился экран и не работала кнопка я обратилась туда же. Пишу отзыв, чтоб не кто больше туда не обращался! Отдали телефон, сказали ждать 2 дня, позвонили через 4 сказали можно забирать. Когда пришли, отдали телефон в резинках сказали не снимать ждать до утра. Как только сняли, оказалось не работает сенсор совершенно, на вопрос почему сами не проверили вразумительного ответа не получила, ждала еще неделю свой телефон. Пришли забирать, итог: Телефон работает, кроме кнопки, сказали за доплату в 1900 руб. готовы сделать и ее.

был хорошего мнения вчера принес самсунг s 3 в рабочем состоянии поменять стекло . Приемщик сказал сделаем сегодня,работа будет стоит 2,500рублей,но позвонил сегодня и сказал нужно менять дисплей и работа уже будет стоит 4,800 рублей, я отказался, просил чтобы телефон вернули . Вернули полностью не рабочий телефон .

Очень разочаровали.Прочитав отзывы,в основном положительные,решили обратиться именно в "Сириус". После двухнедельного ожидания забрали телефон из ремонта,при визуальной проверке все вроде устроило.Тот факт,что было обещано месяц гарантии,а в итоге ни дня не получили,приняли,доверяя рекомендациям хорошей компании.В итоге дома обнаружили,что полифонический динамик дребезжит, хрипит(кстати,при диагностике про неисправность динамика речи не было, меняли другую зап.часть).Далее обнаружили,что корпус динамика был вскрыт и заклеен на суперклей безобразно.В итоге - испорченное настроение,неоправданное ожидание.Почему не предупредить заранее,так было бы профессиональнее и честнее.

Очень крутой сервис, напрочь разбилала экран ноута. Починили в лучшем виде!!! Плюс приятные ребята, успокоили сразу, что все починят. Рекомендую!

Привели разбитый айфон не то что в чувство-в идеал

Разбитый экран ноутбука,надумали все жпе починить,никак не могли выбрать сервис,но нагрянули на Сириус и остались довольны,экран был жутко разбит до мельчайших осколочков,нам его заменили в ближайшее время,пару дней и планшет как новенький)

Отдавала на ремонт два своих телефона, на одном погас экран,а на втором сломался аккумулятор,обратилась в этот сервис ,сделали быстро ,а самое ,что ни на есть главное качественно!

Всем привет ,отнесла в Сириус свой ноутбук у меня были помехи на экране,начинал скакать и глючить ,мне объяснили причину поломки ,оставила ноутбук у них забрала через пару дней,забрала проблем нет,собственно сейчас с него и печатаю,спасибо сервису за проделанную работу!

Всегда отдают сюда свою технику. Всё делают просто замечательно. И сроки и качество всегда совпадают с обещаниями. Всем своим коллегам и друзьям советую отдавать только сюда.

Они меня спасли!Сломался ноутбук HP,вернее младший брат залил клавиатуру соком,когда играл случайно рукой задел и все ,пришел конец ноутбуку,ну мы так думали пока не обратились в Сириус... Проблема была в сокращении контактов внутри и позже выгорели микросхемы. Потребовался серьезный ремонт,поскольку попало много жидкости в ноутбук .Нам отремонтировали материнскую плату и клавиатуру.Все необходимые детали у них уже имелись и мы прождали всего полторы недели. Хорошая и качественная работа ,советую!

Разбитый экран ноутбука,надумали все же починить,никак не могли выбрать сервис,но нагрянули на Сириус и остались довольны,экран был жутко разбит до мельчайших осколочков,нам его заменили в ближайшее время,пару дней и планшет как новенький)

Очень порадовало приятное обращение с клиентами, как по телефону так и в живую. Сдавал в ремонт ноутбук, полетела дискретная видеокарта (для Acer частое явление), работоспособность восстановили довольно быстро, меньше недели, всё работает исправно. Спасибо, всем рекомендую этот сервис-центр.

Замечательные ребята, обращались к ним не раз!!! Ремонт качественный! Нашу технику в буквальном смысле реанимировали и работали практически в спартанских условиях! Но результат нас очень порадовал. В общем молодцы, руки золотые и веселые к тому же, всегда на позитиве, что очень приятно. Спасибо Вам!!

Сломался экран на моём HTC. Пришёл сдать им телефон на диагностику и дальнейший ремонт. Приятно удивила лояльность сотрудников и оперативность работы. Сразу видно, что персонал квалифицированный. По ценам тоже всё хорошо. Сервис отличный!

Все очень быстро и в лучшем виде . Отдавал на ремонт 5s, на замену модуля дисплея. Работает отлично, сделали очень быстро.

Реально помогли. Спасибо мастеру своего дела Ивану! Рекомендую, не пожалеете!с

Ноутбук Сони, ребенок закрыл крышку с лежащим на клавиатуре колпачком от флешки. Результат разбитый дисплей и сломанная рамка вокруг. Два сервисных центра за неделю не смогли найти рамку, дисплей был везде. В этом сервисном центре по телефону стоимость и наличие сказать отказались, рекомендовали оформить заявку на ремонт с сайта и выслать фото наклейки с названием модели на плчту. Я отнесся скептически, но выслал. Через пару часов перезвонил Иван и сообщил, что ремонт возможен, срок посттавки рамки около двух недель. Короче говоря через неделю позвонили - сообщили, что рамка у них. Сделали все за час. Крутой сервис.

Молодцы ребята! Все быстро и качественно сделали) Меняли стекло у лджи класс! Все понравилось!

Отдавала чинить свой телефон. Все выслушали, все объяснили, все быстро починили. Всем советую этот сервис, ребята молодцы!

Полетело у меня гнездо зарядки на самсунге и в остальных местах мне утверждали, что есть риск навернуть дисплей ибо телефон разбирается через него. Новость о том что я могу встрять еще на пол телефона,по сумме ремонта,меня не прильщала. В этом сервисе парни сделали меньше чем за пол дня,а телефон вернули в состоянии как с магазину,ни единого следа разбора,а главное не дорого. Спасибо мужики,порадовали. Если что я к вам)

Тоже угораздило принести телефон в эту мастерскую. 6000 выкинуты на ветер. В ремонте был с 14 февраля. забрала и через некоторое время вновь вернула им. Глючил и отключался. Думала проблему устранили, так вчера забрала и стало ещё хуже Теперь ещё и нижняя часть дисплея не работает. Придётся идти в другую мастерскую(((

Хочу поблагодарить СЦ «Сириус» за качественный ремонт моего планшета. Так как модель достаточно не распространенная в нашей стране, было проблемой поиск и замена на нём тачпада (разбито стекло), в связи с чем многие СЦ(сервисные центры) отказывали в ремонте. Но в «Сириусе» решили эту проблему. Тачпад поставлен аккуратно, всё работает! Хотелось бы также отметить постоянное информирование своих клиентов о ходе ремонтных работ, что встречается крайне редко в других ремонтных сервисах. Спасибо за проделанную работу! Всем рекомендую обращаться в этот СЦ!

искал аккумулятор на телефон-в данном сервисе есть на все модели.хороший сервис не дорого и в срок.МОЛОДЦЫ.побольше бы таких сервисов .

Отдавал в данный сервис телефон на замену модуля - работа была сделана на отлично, все почистили от клея, модуль поставили ровно и быстро. Чуть что понесу сразу к ним!

отличная контора! несколько раз к ним обращался, хоть и по мелочам (то тел завис, то прошить нужно было, защитный стекло клеили и прочее). Делали все или сразу или за 1 час после обращения. Только кофе в макдаке успел попить) Думаю негативные или от подставных с фирм конкурентов, или от незнания))

Ужасный сервис . Отдал телефон для замены аккумулятора. Мало того что хамское отношение так еще и умудрились сломать шлейф задней камеры. Прошло больше месяц ни какого шлейфа так и не привезли ( хотя уверяли что вот вот привезут) . Ужасный персонал и топорная работа

Отличные ребята, все быстро сделали! Спасибо!

Кому-то спасибо А кому-то в хлам разобранный телефон, да ещё и весь залитый клеем Выявили не ту проблему, поменяли аккамулятор (сравнили серийные номера)!!! Выставили ценник 9000 Отдали телефон в другой ремон, вышло в 2 раза дешевле, с устранением проблем которые сотворили в данном сервисе и заменой аккумулятора Вывод: МОШЕННИКИ❗❗❗

Чинил у ребят экран все отлично сделали! По времени оперативно и по качеству не жалуюсь ) тк что если какие поломки ребятам доверяю и чинить буду именно там

Добрый день! Недавно разбила экран своего Iphone 6.Обратилась в этот сервисный центр. Осталась очень довольна сервисом и качеством ремонта, к тому же цена очень даже привлекательная.Все починили буквально за 15 минут.Вот это я понимаю сервис. Спасибо большое!

Хочу сказать огромное спасибо ребятам. На 5 iPhone треснул экран и я не могла им пользоваться. А у меня там вся жизнь. Приехала в сервис поменяли за 30 минут. Да еще и по отличной цене. Ранее друзья говорили что поменять экран стоит не меньше тысяч 4, но я была приятно удивлена когда ребята назвали свою цену. Спасибо огромное

Отвратительный сервис - отдала айфон с треснутым экраном - сказали что замена стекла будет стоить 2000 р . Предупредили что 1% из 100 что будет трещина на дисплее, и в этом случае замена дисплея 4900 р. Через 3 дня оказалось что я попадаю в этот 1%. Пришли узнать как так получилось, сначала нам сказали что на дисплее трещина, попросили показать - оказалась дисплей ВООБЩЕ не загорается , в нем отломан шлейф. Как это получилось??! В сервисе утверждают что САМО СЛОМАЛОСЬ. В итоге мнение о них как о специалистах испортилось, ну что делать - ОК, выхода нет, делаем за 4900 дисплей. Спустя еще дней 5 - приходим проверять работу - дисплей плохого качества - передняя камера вся в помехах, качество ЗАМЕТНО хуже. Мы сказали - нам это не подходит , сервис сказал что поставит другой дисплей - затем спустя еще несколько дней - то же самое качество - видно сразу дисплей КИТАЙСКИЙ, после еще нескольких замен дисплея - нам сообщают, что теперь телефон не включается!!! Оказалось - напартачили с аккумулятором - и сообищили, что нам придется заплатить за его замену!! От такого назальства нет слов!! После долгих разбирательств - сервис признал что у них руки не из того места растут!! После еще нескольких дней ожидания - все таки сделали дисплей НО на этот раз!! - кнопка home - провалилась, и срабатывала на третий-четвертый раз от нажатия. Сервис сказал заплатить за замену кнопки! Это просто ЖЕСТЬ какая-то!!! Мы заплатили за замену кнопки и получили свой телефон в отвратительном качестве!! И я уверена что теперь он будет весь разваливаться!! То одно, то другое!! ИТОГ: Не обращайтесь в этот сервис!! Потраченные нервы, деньги и телефон с отвратительном состоянии!!! Отдали 5200 р .