К
Н
Тула, Россия, г Тула, ш Новомосковское, д 56А
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Шатун" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Я являюсь постоянным клиентом данного магазина. Приобрёл запчасть для двигателя Камаз,которая не подошла, хотя модель той детали полностью совпадала с моей.Сотрудники же сказали, что она заводская. Я посчитал целесообразным вернуть её в магазин, а не отдавать токарю для доработки. В момент возврата товара в автомагазине присутствовали сотрудники и их непосредственный начальник,интеллигентного вида человек. Считал его таким. Я свои обязанности как клиента и покупателя выполнил- товарный вид детали и чек предоставил. Но весь персонал вместе с начальником магазина отказались принимать данный товар, не объяснив это ничем. Обязали предоставить старую запчасть для сравнения. Что за бред?!?!!? Если она весит тонну,её тоже доставлять в магазин?!?! И делать экспертизу обязан сам магазин,а не клиент. Хамское,неуважительное отношение персонала к своим постоянным клиентам. Очень жаль разочаровываться, так как магазин хороший и большой ассортимент. Но сотрудники являются некомпетентными, с вечно недовольными рожами. Будьте внимательнее,тщательно проверяйте товар и знайте свои права. Так как вернуть товар ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМАТИЧНО!(через скандал) Далее направляю жалобу в роспотребнадзор. Отняли очень много времени и нервов!
Комментировать