45 Параллель, туроператор

Здравствуйте! Я из Уфы! 27 июня купила путевку в Судак, с 24 августа 2016 года. 22 августа пыталась связаться с компанией, на звонки никто не отвечает, сайт тоже не доступен. Пришлось съездить в офис, который находился на ул. Проспект Октября 82. К моему удивлению офис был абсолютно пуст, никаких следов. 24 буду подавать заявление в прокуратуру, МВД, Роспотребнадзор. Сочувствую всем, кого обманула 45 параллель.

Здравствуйте! ООО "45 параллель", зарегистрирована в Едином Федеральном реестре туроператоров под номером МВТ 016751. Директор Барышников Данила Андреевич. Уставной капитал фирмы был застрахован в ООО "Башкирская страховая компания Резонанс". Лицензия отозвана 18.05.2016г. приказом Банка России от 12.05.2016 года

Уважаемые туристы пострадавшие от деятельности туристического агентства ООО "45 параллель" просим Вас связаться по номеру 89373555223, Управление МВД России по городу Уфе.

Здравствуйте всем! Я из Тюмени! Ещё в июне купила две путевки с 1 сентября в Судак и 2 путевки детям с 18 сентября в Абхазию. Два дня назад написала в компанию, чтобы они подтвердили время и место отъезда из Екатеринбурга, но они не ответили. Сегодня звоню - телефоны не действующие... Начала искать в интернете - - пришла в ужас... отпуск умер... Позвонила по телефону, указанному, как управление МВД и опять ужаснулась, но надеюсь, что мне вышлют форму для подачи заявления в прокуратуру, также написала в "Групон", где приобретала путевки и теперь жду, что будет... Может кто подскажет куда лучше обратиться ещё?

Уважаемые работники Управления МВД России по г. Уфа, я так и не дождалась от Вас формы заявления на Ваше имя... может быть пришлете на электронную почту - elena.ola@mail.ru

Должны были выехать в Крым 31.08.2016 года из Челябинска. Написали заявление в полицию и в страховую компанию. До сих пор никаких известий. У кого есть какие-то результаты или знаете что еще можно предпринять. Конечно жалко деньги. Но еще больше жалко испорченный отпуск. И все-таки куда же теперь обращаться... Была уверенность что если через групон и гилмон то уже точно не будет обмана. Очень жаль.....

Деньги вернул групон. Спасибо ему за это.

Напишите вернули кому нибудь деньги за несостоявшийся тур?

Для тех,у кого благодаря "45 параллели" сорвалась поездка - организуем свой тур в Анапу(наши поездки так же сорвались), 7500 рублей за автобус(комфорт.с кондиционером туда-обратно,+300р. в день за проживание на человека. На отдыхе 8-10 дней,выезд из Челябинска через Уфу 25 июля.Пишите по номеру 89227090350 (Евгения,можно по вибер)

Тур оператор банкрот.Челябинский адрес кож заводская 2а на сколько застрахованы столько и получите

вот как думаете есть ли смысл писать заявление в полицию?

Здравствуйте,у нас предстоит поездка 16 августа,сложившейся ситуации у нас возникают большие сомнения,4igita пришлите хоть немного ваших фотографий как вы сьездили. Большое Вам спасибо Моя почта pyreva_n@mail.ru

Попытаюсь абстрагироваться от всех отзывов и сложившейся ситуации и написать о своем опыте. Мы ездили в Судак из Челябинска по купону Гилмона с 7.07.2016 по 19.07.2016. Скажу сразу, покупая путевки по купону ( а именно за 11470 руб) я немного с иронией отнеслась к красочным обещаниям туроператора, потому что ни одна компания не будет работать себе в убыток, а цена за всё-провсё действительно скромная, учитывая нынешние цены. Так же мониторинг других автобусных туроператоров показал, что таких низких цен нет ни у кого. Я не питала надежд, что автобус будет таким космическим и невероятно комфортным и спать там будет мягко, как на облачке. Основным требованием приемлемости автобуса для меня было – наличие работающего кондиционера и достаточное расстояние между сиденьями, чтобы коленки не впивались в сиденья. Оплатив путевки, ждали своей даты отправления. Вечером перед датой выезда, нам позвонили, сказали, что автобус отправляется в 9:00 от ТК «Набережный». АВТОБУС – прибыл заблаговременно, всех пассажиров рассадили по списку. Наши места совпадали с теми, что мы бронировали, не знаю, случайность ли это или нет. Но из-за того, что при бронировании вы выбираете места предполагаемого, а не конкретного автобуса, то у некоторых возникла путаница с местами, кого-то это возмутило, хотя я не вижу в этом особой беды. Обещанных телевизора, туалета, воды не было (что меня, опять же, не смутило, т.к. из туалета 100% бы доносился запах, по телевизору всегда гоняют убогие русские сериалы, а воду мы взяли с собой). Но был работающий кондиционер, спинки исправно откидывались, и расстояние между сиденьями было достаточно большим. ДОРОГА ДО КРЫМА – заняла около 57 часов. Опять же отклонение от обещаний, НО нужно учитывать особенности путешествий на автобусе – вы едите в летнее время, а соответственно, будет куча участков пути, где производится ремонт дорог и из-за этого образуются пробки. Останавливали автобус по каждой просьбе, случались задержки и из-за нерасторопных туристов. Остановки для питания совершались в максимально лучших для данных условий кафешках, насколько это возможно, т.к. сами водители тоже питаются вместе с нами. Переправа на пароме заняла около 2х часов. Это довольно быстро для парома, машины ждут дольше. ЭКСКУРСИЯ МАМАЕВ КУРГАН – прошла прекрасно. Это было одним из решающих факторов решения поехать на автобусе – всегда мечтала там побывать. К нашему приезду нас ждал экскурсовод, провела и рассказала нам о каждом монументе. В ГОСТЕВОЙ ДОМ – прибыли мы уже ближе к вечеру около 4х часов местного времени, нас сразу же накормили (т.к. включенный завтрак мы пропустили). Отмечу, что из-за того, что туристов прибыло очень много (2 автобуса: Уфа и Челябинск), конечно же, они все не поместились в 1 гостевой дом, всех расселили в 4 (вроде бы 4) гостевых соседствующих дома. Не могу говорить точно, была в гостях только в одном из них – номера почти идентичны, по мебельному составу точно, отличается только отделка и немного размер комнат. Завтраками кормили вкусно и разнообразно, так же покупали в гостевом доме и обед, и ужин (мы жили «У Тимура»). По ценам чуть дороже, но ооочень вкусно, как дома, с душой приготовлено. Судя по отзывам туристов из других домов: кого-то кормили ещё лучше, а кого-то похуже. СУДАК – самое главное: если вы белокожий, или плохо переносящий жару человек – не выбирайте поездку сюда в жаркий сезон, солнце печет очень сильно с утра и до вечера, жарко, езжайте ближе к осени. Очень много в городе недорогих столовых, где можно вкусно покушать. Уличная еда тоже недорогая. Вкратце скажу: в Крыму оооочень много интересных и красивых мест, которые нужно посетить, 9 дней мало. Природа в целом абсолютно другая, интересная. Пляж песчаный. Из минусов – плоховато убирают в городе( не всё благоустроено пока. Сам пляж узкий, в разгар дня сложно найти место. ДОРОГА ДОМОЙ – о передвижениях вышедшего автобуса нас оповещали хозяева, сами участливо организовывали наше отбытие, собирали нерасторопных туристов, выехали в 14 часов местного времени. До дома мы так же добирались 57 часов. Автобус прибыл идентичный. Водители были в Крыму впервые, немного плутали, пришлось их выручать с навигатором). На паром нас пропустили без очереди как туристическую группу. В пути произошла небольшая поломка, отремонтировались минут за 20. Так же немало было пробок по дороге. На юге в те дни стояла 40-градусная жара, кондиционер сбавлял градусов 10, было не очень комфортно, но приемлемо. Остановки в туалет и кафе так же осуществлялись комфортно. В Уфе нас пересадили на другой автобус. В родной области застряли в пробке часа на полтора. О ТУРОПЕРАТОРЕ В ЦЕЛОМ: да, конечно, путешествие вами было приукрашено, немного хромает организация, не на высшем уровне. Лучше уж говорить так, как есть – правду, максимально оговаривать возможные исходы ситуации, люди навряд ли испугаются, но хотя бы не будут чувствовать себя обманутыми. НО нужно всё-таки быть реалистом, ребят, и понимать, что за такую цену – это почти максимум, что вы можете получить. За это спасибо, что дали возможность отдохнуть за небольшую цену. СОВЕТ ТУРИСТАМ: если вы принцесса, и всю жизнь летали самолетами, ели икру с ложечки – не нужно даже пытаться путешествовать автобусом, это тяжеловато. Лодыжки и стопы на вторые сутки начинают опухать, на третьи сутки пути они просто как у слона и плохо гнутся, спать тоже не фонтан, но когда сильно устанешь – тебя просто рубит и спишь) Путешествие на автобусе – это дешево и сердито, для сильных духом реалистов, для тех, кто любит приключения))) А так же есть возможность посмотреть половину России) Постаралась написать максимально развернутый отзыв, т.к. самой перед отъездом не хватало такой информации. Начитавшись отзывов, всю трясло от страха, но уже после поездки поняла, что отзывы – это ОЧЕНЬ СУБЪЕКТИВНО, это просто чье-то восприятие, а не истина.

При чем тут это, о какой субъективности идет речь если туры вообще не состоялись и мы не можем сейчас вернуть деньги??? Вы то хоть как то съездили!

Этот отзыв лож!!! Само турагентство его написало чтобы смягчить негатив. Этот отзыв размещен один в один на многих сайтах. Ни один турист не будет так расписывать профессионально выделять нужные места большими буквами, и уж точно не будет размещать этот отзыв на многих сайтах. Болаболы.

Я подчеркнуто написала, что абстрагируюсь от сложившейся ситуации, и ни в коем случае не оправдываю ужасной для туристов накладки что случилась 15 июля. Отзыв написан для туристов, боящихся предстоящей поездки. Которые очень надеюсь, что состоятся. А скопировала во все отзовики специально, чтобы люди смогли прочесть и не создавали излишней паники, которую тут развели. Если вы не верите в истинность моего существования - напишите свой адрес эл. почты, я пришлю вам фото своих туристических путевок и свои фото в Крыму) Просто люди паникеры запугали друг друга прежде времени и мне их стало жаль - поэтому такой отзыв (заметьте далеко не идеальный, просто я так воспринимаю всё происходящее вокруг) Выделяла большими буквами - чтоб читать было удобно, потому что читать много Может мне ещё так же снабжать пост ошибками, как и вы, чтобы было более похоже на правду?

Ведь гораздо правдивее звучат негативные отзывы, что такого гостевого дома не существует, что фирма уже давно закрылась и всех туристов бросила.

Создана открытая группа в Viber - Судак, Анапа 45 параллель. Присоединяйтесь. В группе люди из Челябинска и Екатеринбурга на разные даты туров. Мой телефон +79227090350 Евгения. Пишите, всех добавлю

Добрый день. Никаких туров не состоится ни 23 июля ни позже. Я звонила в отель в г. Анапа, они сказали что все договоренности расторгнуты с туроператором 45 параллель и ничего этим туроператором у них не проплаченно. Так что нужно пытаться выбить из них наши деньги.

Смотрите что про них пишут. Так что врат ли мы сможем вернуть свои деньги и в Уфе(((( http://1obl.ru/news/o-lyudyakh/30-chelovek-shturmuyut-ofis-turkompanii/ https://ural1.ru/news/8497 http://66.ru/news/incident/187221/# http://urfo.org/chel/573090.html

Кампания Абхазия-тур Челябинск благодарит 45паралель за клиентов которое поехали снами

Подскажите пожалуйста про каких клиентов идет речь?

Что-нибудь известно про следующие выезды? 31 июля будет поездка???

В офисе Екатеринбурга уверяют, что все туры состоятся по плану.

Туристы следующего тура на 23.07.2016 не хотите встретиться? Телефоны компании отключены, пытаюсь дозвониться до головного офиса и офиса в г. Челябинске - бесполезно! На письма не отвечают.

Написала письмо на возврат денег за сертификат в Группон

Ася, ну и как, что пообещали на группоне?

Давайте обязательно нужно встретиться и решить все проблемы с поездкой мой емайл budur@74.ru

Напишите, где и когда будет встреча для туристов тура на 23.07.2016

Присоединяюсь полностью к предыдущим отзывам! Путевка на сегодня, вчера в 8 вечера звонок: Извините, простите, деньги через две недели! УЖАС!!!

Радуйтесь, что так получилось и вы не поехали с этим тур оператором. В наш заезд туристы попали в аварию, врезались в машину и перевернулись набок. Результат некоторые оказалась в больнице. Автобусы были старые, сам водитель сказал, что они конца восьмидесятых годов. В автобусе водители курили, пассажирам хамили. Отель тоже не из лучших, завтраки не вкусные. Езжайте в Крым, езжайте в Судак, но только не с 45 параллелью. Очень очень не организованная компания.

Скажите, а в каком заезде вы были?

У нас был заезд с 13 июня

Огромная просьба к тем, кто ездил уже и отдохнул (или "отдохнул") с данным туроператором: поделитесь впечатлениями. Пока, если честно, становится страшно....Неужели все так плохо? Собираемся ехать с двумя детьми.Поэтому интересны моменты не только касающиеся автобуса и перевозки, но и размещения на месте ( СУДАК). Соответствует ли информация с сайта данной компании и реальность?

Добрый день, я смотрю 45 параллель совсем сдулась. Нам оказывается еще повезло с заездом. Ехали мы в ту сторону 52 часа, обратно чуть меньше. В отель попали только к ночи вместо утра. Номера ну как сказать приемлемые. Если хотите получить хороший номер бросайте вещи в автобусе и занимайте номер, так как хозяевам отеля все равно бронировали вы номер или нет. На первом этаже номера сырые. Так то конечно приемлемо. Питание ну так сяк, лучше пойти до кипарисовой аллеи, там кафешки есть в них очень очень вкусно и дешево. Всем удачи с этой компашкой. Никому не советую этого тур оператора.

Никогда не обращайтесь в данную компанию!!!!купила две путевки в г. Судак (Крым) и в день перед отъездом, когда мы уже "на чемоданах" звонок; "извините автобус сломался,тур отменяется приходите через две недели за деньгами"...это как! Пол беды, что отпуск улетел в трубу, так неизвестно вернут ли мне вообще деньги! Если компания не банкрот, то почему возврат денег через такой большой срок- может у них денег просто нет! 45 параллель как туроператор провалилась с треском... НЕ рекомендую!!!

Поддерживаю!!!! Родители собирались поехать завтра 15 июля с моим сыном, оплатили по акции 39т.р. Также позвонили вечером и сказали , что сломан автобус и деньги 28 числа. Что за чушь? У людей отпуск срывается!!!! Мы в шоке.... Если сами не вернут, то пойдём в суд. Челябинск

Сегодня вернулись из Крыма (г. Судак) около четырех часов утра (должны были вернутся на кануне днем). покупали путевки в Челябинске, заранее сообщили места, но когда приехали в Уфу оказалось что у них другая рассадка пассажиров, мы оказались на разных местах , просили дать места рядом, от нас просто отмахнулись. В последний день попросили освободить номера в 10 ч., хотя расчетный час 12! , где хочешь там и сиди, автобус пришел в 6 ч вечера в 8 ч отправились домой, оказалось надо забрать туристов с Анапы, а это лишнее время в пути. Водитель останавливался иногда у таких кафе где ничего нет покушать и грязь страшная, туалеты на улице (посещать их лучше в противогазе! ). Впечатления от работы фирмы ниже среднего, нет никакой организации ,если они работают с другими городами неужели трудно согласовать такие вопросы как рассадка пассажиров, примерное время отправления автобуса из Судака и др. городов, последний день прошел весь на чемоданах. Из-за таких мелочей и портится впечатление от отдыха и работы фирмы.

Добрый день! Забронировали тур в Судак на август, расскажите пожалуйста, про переправу, долго ли ждали?И в общем про само место,про гостиницу и пляж,высокие ли там цены на питание и.д. Заранее спасибо.

Ребята, все кто забронировал путевки в турфирме 45 параллель. Срочно пытайтесь сдать и вернуть хоть какие то деньги, за свои путевки. Вы не сможете отдохнуть, эта фирма кидалово!!! Они не оплачивают деньги гостиницам, у них нет денег на аренду автобусов. Будьте бдительны не попадайтесь на мошенников!!!

Купили путевки в Анапу (Витязево) и вот, что с нами произошло. Добрались до место хорошо, автобус не полный, места много, но не соответствует заявленному это большой минус. Дальше еще интересней: 1 июля прибыли на место отель нормальный остались довольны, но сегодня 4 июля в 22.29 узнаем, что отель нам не про платили и завтра нас выселяют....... У нас паника , что делать администратор гостиницы связывается с туроператором, а именно с директором 45 параллели на что он спокойно заявил,что у него нет средств оплатить отель и автобус за нами не приедет т.к. он его тоже не оплатил................... Что делать не знаем??? Не связывайтесь с этим туроператором...................

Хочу добавить, что не нашли мы вас зарегистрированными в Едином Федеральном реестре по этой ссылке http://www.russiatourism.ru/oper... и расширенный поиск делали но увы................это тоже о чем то говорит......

Чем закончился ваш отдых?

Купили путевки в Абхазию. Прочитав отзывы теперь становится не очень приятно и соответственно возникают переживания не сколько по поводу отдыха, сколько по поводу автобуса . На самом ли деле все так страшно? Кто ездил на отдых в этом году, пожалуйста, оставьте комментарии, хотелось бы услышать мнение большего количества людей.

Я то же купила путевки в Абхазию. а на днях позвонили и сказали, что не могут в Абхазию повезти, народа не набралось, 2 человека только на этот тур (я и моя дочь) . Предложили тур в Крым за эти же деньги. Через пару дней позвонила сама, , решила выяснить : Что же в действительности происходит: спросила: возможно ли купить путевку в Абхазию , ответили, что все путевки раскуплены. Спрашиваю : где правда? А в ответ грубое: мы не обязаны вам докладывать: Почему ваша поездка в Абхазию отменилась. Спрашиваю: Как я могу вернуть деньги? -Пишите заявление, его будут рассматривать в течении 10 дней. Теперь вопрос: Смогу ли я вообще вернуть свои деньги? Ехать с этой компанией куда либо у меня отпало всякое желание.

В 2016 году ездили в автобусный тур из Челябинска в Витязево (Анапа), вместо обещанных комфортабельных автобусов нас вез автобус девяностых годов с задержкой в доставке в 10 часов. Ужасно не организованная компания, клиентов не предупреждали когда выезд из гостиницы, приходилось все узнавать самим клиентам.

Добрый день,мы приехали с отпуска 25 июня 2016 года,ездили в г.Судак и просто влюбились в него,хотим выразить благодарность туроператору 45 параллель,за отличный отдых,за отличный отель,за шикарнейшее море,город...уезжали со слезами на глазах,т.к влюбились в это место,хотим передать пламенный привет Наргиз,жене хозяйки отеля,ты отличная хозяйка,очень добрый и отзывчивый человек,мы тебя очень полюбили(Лена,Люда,Катя,Таня)..Пишут плохие отзывы про автобус,но за такую цену что Вы хотите,надо было просто себя настроить что Вы летите не на самолёте,конечно не удобно,но потерпеть несколько дней и оказываешся в райском месте,от куда не хочется потом уезжать,а самое главное чтоб компания была весёлая и тогда отдых будет на 5+.Спасибо большое паралель 45,нам всё очень понравилось!!!

Доброе время суток! Хотела бы также оставить свой отзыв (выезд из Уфы- 2 сентября). Хочется быть объективной - в моих впечатлениях от отдыха у меня все же больше позитива, хотя небольшая ложка дегтя имеется. Но эта часть ложки дегтя в большей степени осталась от некоторых туристов-попутчиков. Поездка в Судак началась с косяка турфирмы - многим из нас поменяли места (хотя за день до поездки я уточнила свое место и убедилась, что ничего не поменялось). Это мелочь, но для меня место было принципиально, т.к. я уже имела опыт долгих путешествий на автобусе и знаю, что это нелегко. Представитель турфирмы убеждал, что они только в день выезда узнали, что будет одноэтажный автобус. Я в это не верю, т.к. за день при уточнении своего места при обращении к девушке-менеджеру, она уже была в курсе одноэтажного автобуса и не скрывала эту информацию. При посадке у молодого человека был на руках распечатанный лист с фамилиями туристов, напротив каждого напечатан номер места. Поверх напечатанного номера стояло исправление ручкой на новое место. Здесь с их стороны было некорректно сработано - такие изменения следовало согласовать с каждым туристом, кого коснулись изменения. Но это мелочи, неприятные, но все же мелочи. Касательно автобуса - он был одноэтажнымю Не могу сказать, что особо комфортабельный (очень узко между креслами, у кого-то не работало сиденье - было в постоянно откинутом положении). Но кондиционер и телевизор работали. Туалет я полагаю существовал, но было объявлено, что в автобусе он отсутствует. Из прошлого опыта могу сказать, что даже если туалет в автобусе есть, то в него стараются не разрешать ходить (даже в турах по Европе), т.к. запах все равно начинает проникать в салон автобуса. Учитывая, что остановки были каждые 3ч (кроме ночи) минут по 40, то этого было более, чем достаточно (по отдельной просьбе - также останавливали). Времени хватало - и в туалет, и покушать, и размять ноги. Надо отметить, что водители очень аккуратно ездят, особенно ночью. Дорогу знают, в этом смысле было очень комфортно. В дороге была проблема именно с туристами - одна семья вела себя достаточно вызывающе (когда время на стоянке заканчивалось они шли в душ и весь автобус ждал их, не реагировали на замечания водителей - ложились спать в проходах и др.). Ехать так долго очень тяжело - уже через несколько часов не знаешь куда деть ноги, руки, голову. Если у вас больные колени или вы после травм - то лучше выбрать другой транспорт. Но если вы решили сэкономить, а экономия существенная, то придется терпеть все неудобства. В Волгограде посетили Мамаев курган (отличные гиды). Когда приехали в порт Кавказ, то были вынуждены ждать 2 часа нашего встречающего гида Артема. Здесь снова косяк турфирмы. Как пояснил Артем - он приехал вовремя, а вот автобус с туристами приехал не вовремя, раньше на 2 часа. Снова на лицо отсутствие организационных навыков. Теоретически, водители обязаны были предупредить Артема часов за 4-5, чтобы он вовремя подъехал. Не могу сказать, что произошло - либо водители не предупредили, что скоро приедут или Артем поленился заранее выехать. На пароме ничего не ждали, 20 минут и на другой стороне. Все отлично, до Судака из порта Керчь еще 3 часа. И в гостинице. Накормили нас завтраком, тут же расселили. Номера не 5 звезд, конечно. Но для меня важен только факт, что нормальная кровать, туалет и душ в номере, кондиционер, телевизор (если кому-то важна мебель, ремонт и др., то это не для вас). Около номеров на улице стоят холодильники, что тоже немаловажно. Рядом есть кухня, в которой имеется СВЧ и чайник, можно взять посуду и питьевую воду (на пляже и в ближних магазинах маленькая бутылка стоит 40 руб). До моря - 100м. Тут же рядом - аквапарк. Короче, все отлично. Море, горы, Судак, Крым - все прекрасно. Через день ездила на экскурсиии - рекомендую Судакское бюро путешествий "Крым-тур". Прекрасные гиды с хорошим чувством юмора, очень насыщенные туры (ходить очень много придется), хорошо организовано. Крым просто великолепен (обязательно съездите в Парк львов "Тайган"). Люди прекрасные, нам все рады. Выезд обратно. Снова косячок турфирмы - по приезду в Судак Артем не уточнил нам время выезда из гостиницы. Отмечу, что его телефон висит на барной стойке (лучше его записать). В 7 утра в последний день мы с соседкой вышли из номера с целью пойти на море. Встретили хозяйку гостиницы, которая сообщила, что нам надо собираться и через 3 часа приедет автобус нас забирать, т.к. объявлено штормовое предупреждение и если нас не успеют переправить, то мы можем застрятьв порту на сутки или двое. Т.к. вещи были собраны заранее, мы спокойно отправились на море, к 9ч вернулись на завтрак и никуда уже не уходили. В принципе, все туристы узнавали таким образом случайно (кто-то от хозяйки, кто-то от туристов). Туристы, которые встали поздно, так и не попали на море, т.к. ждали автобусы. Полагаю, что Артему необходимо было предупредить всех туристов, что т.к. море не предсказуемо, в последний день важно всем собраться утром в какое-то определенное время для получения точной информации о времени выезда. Но все происходило очень спонтанно. Как результат, семейство, которое оплатило только проезд, а снимало жилье в другом месте не были в курсе о времени выезда. Артем должен был, как минимум, прозвонить им отдельно и предупредить о выезде.В этом случае, как бы это семейство себя вызывающе не вело (вместо того, чтобы уточнить время выезда, они ушли на море отдыхать), вины турфирмы не было бы. Как результат, мы успели переправиться через пролив, т.к. действительно немного штормило (мы переплывали уже минут 40-50). Но затем в порту "Кавказ" мы ждали еще 5ч отставшее семейство. Все туристы были на нервах, требовали от водителей уехать и никого не ждать. В результате отставшие туристы к нам присоединились и мы отправились в Уфу. Особая благодарность водителям (те же, что нас везли к морю) - на обратном пути они остановились в Волгоградской обл. на рынке вдоль дороги и каждый из нас набрал недорогих местных фруктов (арбузы, дыни, сливы, виноград, груши, др.). И еще раз прошу у водителей прощения за туристов, которые были уже не в адеквате пока ждали 5 часов (все были на нервах, а водители попали "под руку") Вот такое веселое путешествие. Сейчас я это вспоминаю с улыбкой, хотя также как остальные негодовала по некоторым поводам. К сожалению, явное отсутствие опыта и организаторских навыков у турфирмы имеется. И все же, надеюсь, что они сделают выводы и будут продумывать такие моменты как сборы выезда туристов из гостиницы, и выбора комфортабельных автобусов с сохранением забронированных мест. Цена тура соответствует и цена очень экономичная. Вполне вероятно, что я снова на следующий год воспользуюсь услугами этой компании. Крым (и в частности Судак) - это прекрасное место для отдыха.

Нами была приобретена путевка с 01.08. по 13.08.2015. у туроператора "ООО 45 параллель" адрес : пр.Октября 82. На сайте фирмы и при личной беседе с директором был обещан проезд, который займет 36-40 часов, в современном комфортабельном автобусе, оснащённом телевизором, кондиционером и туалетом. Обещали остановки каждые 3 часа на отдых, а на завтрак, обед и ужин остановки по 1.5 часа в кафе. Автобус на деле оказался старым, кондиционером и не пахнет (внутри автобуса жара ужасная!), многие сиденья не откидываются, люди вынуждены 50 с лишним часов ехать в одном положении. Никто не ожидал, что дорога на автобусе будет легкой, но это чересчур!!! Никаких обещанных остановок на отдых; туалет – как придется: когда на заправке, когда в поле. Никаких объявлений о продолжительности и цели остановки. На обед (по выбору директора фирмы) остановили на вокзале, где было два работающих киоска с шаурмой, другой раз в придорожном кафе, где вся витрина с выпечкой в тараканах!!! Дорогу водители не знали, плутали, в последствии пытались ехать быстрее – не справлялся автобус, рассыпался на ходу : два раза останавливались на ремонт. В итоге, приехали не утром, как обещали, а вечером, потеряли целый день! В день отъезда в 9 утра мы освободили номера и до пяти вечера сидели на жаре в ожидании автобуса, хотя могли еще день провести на море. Таким образом, полных дней отдыха – всего СЕМЬ! из 13-ти! Недовольных в нашем заезде не 1-2, а больше 40 человек! Другой вопрос, что не каждый станет писать отзывы, одни - на радостях, что живыми доехали, наконец, до Уфы, другие – потому что нет времени или лень. К жилью и размещению претензий нет, очень доброжелательные и порядочные хозяева. Море близко, пляж чудесный песочный, но ооочень много народу)))В целом, впечатления от отдыха в Крыму положительные, если бы не дорога, которая была очень тяжелой ТОЛЬКО по вине и халатности руководства! К слову сказать, директор фирмы ехал с нами на обратном пути, ему была вручена коллективная претензия, но при подъезде к городу Уфа он сошел раньше, тем самым избежав общения с туристами, не дав пояснения, хотя мог хотя бы извиниться просто по-человечески. Полностью подтверждаем все предыдущие отзывы о данном заезде. Руководству – реагируйте на справедливые и объективные замечания, тогда и отдыхающие будут «добрее и позитивнее».

Не связывайтесь с этой конторой! Абсолютные непрофессионалы. Красивый сайт и красочное описание, на этом все! Купили тур и дальше вы никому не интересны. На картинках новый чистый автобус. На самом деле старый, грязный, скрипучий. Не работает телевизор, не работает туалет, нет кондиционера, сиденья многие сломаны, не откидывюется. Никаких организованных остановок не было, едут по 8-10 часов без остановок пока кто-нибудь не попросит. Чаще остановка это просто заправка без туалета и нормального питания. 36 часов в пути - это вранье! 55 часов то ещё удовольствие. Никакого сопровождения, никаких объявлений, никаких инструктажей не было. Везли как дрова, реально страшно, трясет, скрипит, заваливается на поворотах. Никто не говорил, что автобус не будет заезжать на паром. В порту все с багажом в руках вынуждены тащится на пассажирскую палубу, потом опять тягать багаж вниз, затем в Крыму рассаживаться по другим автобусам и ещё ехать 4 часа до места назначения. Вместо обещанных 10 утра приехали в 10 вечера в темноте, потеряли день. По прибытию сюрприз- мест у Тимура на всех не хватит , там всего 12 номеров, а в автобусе примерно 60 человек,остальных распределят по убогим гостевым домам. На обратном пути только провели обещанную экскурсию на Мамаев Курган, вечером, когда уже стемнело- вообще ни чего не посмотреть толком и фото хороших не сделать. Обещано прибытие в Уфу в первой половине дня, как бы не так, приехали в пол второго ночи, опять потеряв день в дороге. В туризме таких туроператоров быть не должно, поучитесь сначала с людьми обращатся, а не стирать с сайта негативные отзывы и проплачивать хвалебные оды в свою честь. Позор. И ответьте уже на претензию, которую всем автобусом вам написали 13 августа, уже 12 дней прошло. Оператор с титулом регистрации в госреестре, которым вы так гордитесь, должен быть курсе по срокам ответа на претензию.

Здравствуйте, пишет Вам Альмира, менеджер 000 "45 параллели", у нас не контора, а официальный Тур оператор, зарегистрированный в Едином Федеральном реестре. http://www.russiatourism.ru/oper...В Крым ездила моя мама, мама директора, наши друзья и близкие, приходя к нам в офис, я вам преподношу все, так, как есть на самом деле. Фото Отеля реальные, автобус реальный. Если вы не готовы к автобусным турам, так и не стоит ездить. За наши цены, у нас отличный отель, красивейший город и у нас очень много счастливых туристов, которые приходят в офис и благодарят. И сами мы тоже поедем туда отдыхать на автобусе. Вы наверное не ездили от "контор", где привезли и грубо говоря выкинули не понятно где туристов. И 500 раз во всем обманули. МЫ полностью выполняем свои обязательства!!! Даже где-то чересчур!!! Круглые сутки на связи, всегда готовы помочь, даже в 5 утра звонят туристы, по пустякам. А сами, приходя к нам в офис, сидят скромно, кажутся интеллигентными людьми , а на отдыхе вытворяют неизвестно что, пьют, не кормят своих детей. В каждом заезде есть туристы которые замечательно провели время, есть те, кто просто пил, устраивал дебоши, потом по приезду писали отрицательные отзывы, такие люди будут всегда!!! В каждом заезде все довольны, но будут 1-2 человека с вечными проблемами и недовольствами! Недавно кто-то написал отзыв, вот остановили в туалет на поле, а почему? Потому что женщине приспичило в дамскую комнату!!!! Хотя по правилам перевозок, этого вообще нельзя делать!!!! Но мы идем навстречу, мы добрые, позитивные и хотим для вас сделать отличный отдых, по приемлемым ценам!!! Я обзваниваю всех, кто оставляет ужасный отрицательный отзыв, что я слышу в ответ? Ну все было замечательно, просто ехать было тяжело. Конечно тяжеловато, но зато быстрее и дешевле, чем на поезде. Легче, чем на машине!! Каждый сам принимает решение ехать на автобусе. У позитивных туристов все хорошо, едут весело, слушают музыку, играют в игры, на остановках фотографируются в городах. У нас много туристов, из других городов, это Пермь, Омск, Челябинск, Екатеринбург. С ними мы работаем онлайн, им остается только подъехать в день заезда к автобусу!!! По возможности наши директора сопровождают автобус, мы решаем такие вопросы как: как приехать в Уфу, что с собой взять, где припарковаться, задают вопросы, и мы всем стараемся помочь. И деньги занимаем, в итоге что? Всегда будут те, кто на "5 +", провел отдых, и будут те, кто просто всем на свете недоволен, даже бы если это был 5* отель все включено на Мальдивах . Мы делаем туры по приемлемым ценам, стараемся, что бы люди увидели красоты Крыма, отдохнули. Все же добро победит зло, довольных всегда больше!!!! Мы всегда рады нашим туристамбудем дальше работать и процветать!!!!!! Будьте добрее, позитивнее и все будет хорошо!!!

Мы с супругом тоже отдыхали в г. Судаке, из всех туроператоров также имели неосторожность выбрать "45 параллель" (выезд 1 августа 2015г. ). Выбрали указанного туроператора , потому что очень понравился сайт и сотрудники выглядели вполне порядочными людьми. Но в реальности оказалось, что фотоматериалы, указанные на сайте не соответствуют истине. Обещанный комфортабельный автобус фирмы "Мерседес" оказался древним транспортным средством, не способным на дальние переезды, с неработающим кондиционером, телевизором, туалетом и сломанными креслами. Вместе с группой был отправлен сопровождающий , который не имел желания решать какие-либо проблемы. Остановки совершались где попало, не везде были оборудованные туалеты и пункты питания с горячей едой. В результате мы получили более 50 часов некомфортабельной и изнурительной поездки как до места отдыха, так и обратно, вместо обещанных 36-ти часов. Подтверждаем все предыдущие отзывы.