ООО "Строй Стиль Комфорт"

Ужасное отношение мастеров к клиенту, работают грязно. Делали ремонт ванной комнаты. Тёплый пол уложен не качественно, лежит не в том месте и не нагревается на нужную температуру. Устранять не собираются. Договор липовая бумажка. Цены в итоге выше рыночных, переплачивая из-за гарантии, в итоге ни гарантии, ни качественного ремонта.

Посоветовали ССК в Леруа Мерлен. Требовались сантехнические работы. Оставила заявку, на что мне ответили, что сантехник свяжется со мной утром след. дня. На след. день, не дождавшись звонка утром, я снова перезвонила. Заверили, что сантехник как только закончит работы свяжется со мной. Но и в этот день мне не перезвонили и не перенесли заявку. Через пару дней, снова перезвонила, узнать в чем дело. Менеджер ответил что заявку передал и перезвонит как только узнает что произошло. Но звонка я так и не дождалась. В общей сложности ждала я 3 дня. Если вам дорого время и деньги, не обращайтесь в данную компанию. Правильно здесь пишут, компания не заинтересована в клиентах, у них мощная реклама от леруа мерлен.

Полный Ужас!!! Не организовано ничего. Пытаются обмануть заказчиков. В процессе работ смета растёт Останавливают работу на месяц или два постоянно по причине кто запил кто на шабашках и тд всегда есть причины. Объясняя заказчику это же Стройка и гладко не когда просто так не проходит.

В продолжение отзыва ниже хочу рассказать, чем всё закончилось. В итоге работу мастер по имени Рустэм начал с 8 января, здорово сдвинув все наши планы по срокам. Однако обещался всё закончить до 14 января, что нас устраивало. Впрочем, здесь спасибо моим коллегам из магазина Леруа Мерлен, которые напрямую соединили меня с управляющими данной компании, где я смогу лично дать ОС по работе компании. Также хочу отметить что менеджер который нас осмечивал, и который обещал приехать подписать договор 5-го января также не брал трубку и соответственно не приехал. Да новый год, все понимаю, но если это влияет на работу, в сфере с клиентами...я бы такого сотрудника не взял к себе на работу. Если продолжать тему ремонта, то до 12 января все было замечательно, когда мастер по имени Рустам не взял аванс в 12 тысяч рублей и исчез, трубки он брать перестал, на сообщения не реагировал. Собственно история от 5 января повторилась 1 в 1. Далее компании потребовалось ещё несколько дней для того чтобы найти нового мастера. И вот здесь Михаилу отдельный респект, который доделывал ремонт, исправляя все косяки, работая с 9 утра и до 9 вечера. Михаил это человек который изменил мнение о компании и в общем сгладил впечатление о ремонте. Если говорить в целом, то качеством мы довольны, ценой тоже (она не поменялась от начального прайса), но работой менеджера с клиентами, отношением и сроками не в полной мере. Это как из того анекдота про еврейскую семью - "ложки нашлись но осадочек остался". Ставлю твердую тройку за хороший ремонт путем потраченных нервов. Очень хочется, чтобы вы слушали своих клиентов и становились лучше!

Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с данной конторой. 20 декабря пригласили специалиста, чтобы пришел, посчитал, сделал замеры. В итоге пришел очень вежливый парень, все посчитал, договорились,ч то после нового года с 5 января начнут работы. В итоге 3 января созвонились с ними, все договоренности были в силе. 5 января никто никто не пришел. В итоге тысяча звонков, и мы кое как дозвонились до из менеджера, который включил "дурака", что мол бригада не закончила объект и тд. Ок! Но ведь можно позвонить! В итоге вечером приехал ещё один представитель этой компании, проверил все ли куплено по списку. Обещал сегодня придти к 10-30, но в 8-00 прислал СМС о том что извините обстоятельства, я приду к вам 8 января. При этом у меня болеет ребенок, пришлось их с женой вывозить, чтобы они не слышали шум и долбежку ремонта. Специально взяли несколько отгулов, чтобы хватило времени сделать ремонт в ванной и туалете. В итоге теперь ждать их до 8??? Что за скотское отношение к клиентам? Читаю сейчас отзывы других клиентов, и думаю а стоит ли связываться с этой шарашкиной конторой.

Добрый день. Заказывали ремонт у компании ООО "Строй Стиль Комфорт" и остались очень недовольны качеством выполненных работ. Работы производились не по графику, работник когда захотел, тогда и пришёл, из-за чего ремонт и затянулся на три недели, хотя обещали все закончить за 14 дней. Плитку в некоторых местах ложил так, что потом приходилось переделывать. На мой вопрос: "Почему углы не прямые?" . Профессионал (как нам пытались уверить)-плиточник ответил:" Зато стены ровные!" Что опять же переделывалось!! Плитку положил красиво, аккуратно, в этом молодец. И ещё было неприятной неожиданностью по окончанию ремонта то, что нам предъявили сумму 83000 руб , притом , что сантехника была не установлена. Хотя изначально нам 73000 насчитали за ванную с ремонтом и мебелью, сантехникой. В расчетах тоже было кучу ошибок, там прибавили квадратуру (а это в деньгах нормально так выходило) , здесь не вычли. В итоге после того, как я сама пересчитала, из этой суммы минус 10000. Вот и надеятся, что люди дураки, и пытаются даже на этом обмануть! Вообщем, не советую никому эту фирму! Жаль потраченных нервов и денег!!

Буду об'ективна , заключила договор с этой компанией , предоплаты не было, платила по факту проделанных работ( за материал предоплата) первый и очень существенный минус - оплата по факту по всем этапам была значительно выше, чем в смете. Второй минус - не одна из предложенных акций не действовала(заманиловка) . По проделанным работам : снос стен , разборка полов , вообщем все черновые работы а также новый пол, выравнивание стен , шпаклевка, штукатурка , обои, потолок сделаны в срок о профессионально. А вот укладка плитки на пол и в ванной комнате а также установка санузла - это был ужас!!! ( третий минус) даже не буду описывать, что он там наделал, вообщем пришлось вызывать другого плиточника, доплачивать ему немалую сумму, чтобы он весь этот ужас переделал. Самое неприятное во всей этой истории, что я несколько раз звонила мастеру этой компании с просьбой переделать даже с отдельной платой - полный игнор! Вообщем доделывала ремонт своими силами. Вы , конечно можете задать резонный вопрос: какого х... Заплатила, не посмотрев хорошо проделанную работу, отвечу: полная дура, привыкла людям доверять... Вообщем троечка вам с большим минусом, ССК....