Золотая Русь

Поездка в Казань автобусом. Ужасные впечатления!!! Автобус старый, комфортабельным назвать никак нельзя, хотя водители хорошие. Гид Елена вызывала раздражение, практически, у всех. Безграмотная речь, не профессиональное сопровождение, никакой информации, только рассказы-страшилки. Программа тура тоже составлена не совсем удачно. Очень поздний завтрак в 10.30 и обед в 16.30. Постоянные нестыковки и ожидания в 30 - 40 минут. Заселение в отель только в 18.00. Отель шикарный, но находится на самой окраине в 15 км от центра. В программе тура заявлена экскурсия по вечерней Казани за дополнительную плату от группы в 15 человек. Было больше желающих, но гид, сославшись, что поездка не рентабельна, отказалась организовывать данную экскурсию. Вообщем, если бы не свободный 3 день, который мы спланировали самостоятельно, отдых был бы испорчен полностью. И , может кому пригодится, турфирма предлагает трансфер до места отправления. Это- замечательно. Только нашей группе из 8 человек такой вид услуги даже не предложили и мы до Владимира добирались своим ходом, а можно было доехать бесплатно. Одна звезда за отель. Больше ставить не за что

31. 12. 18 года в 15. 00 мы отправились на Встречу Нового года в Москве. Дорога пролетела незаметно — очень приветливые и общительные гид и водитель. Праздничное новогоднее оформление столицы – это особая составляющая архитектурного ансамбля Москвы зрелищная и эмоционально насыщенная декорация. Она придаёт повседневному облику Москвы особую сказочную атмосферу. Наш опытный гид, Владимир Евгеньевич, проложит маршрут по городу таким образом, чтобы мы смогли в полной мере полюбоваться главными новогодними «изюминками» этого Нового года. На экскурсии мы смогли полюбоваться как современными ёлками, так и небольшими ретро–ёлочками, сравнить новогодние убранства знакомых московских достопримечательностей, оценить подсветку мостов, главных улиц и площадей. Полюбовались красавицей Москвой и зарядились праздничным настроением! Программа очень понравилась. Эта не первая наша поездка, с этой фирмой .Турфирма очень хорошая, отношение отличное. СПАСИБО, менеджеру Инне и директору Анне. В следующий раз снова воспользуемся услугами этого турагенства! Поздравляем весь коллектив «Золотая Русь» с Новым годом и Рождеством! С уважением ,Любовь Александровна, Ирина Николаевна, Марина Викторовна . 07 01 2019год

21.09.2018 ездили в Казань.Огромное спасибо Нине Константиновне- гиду,очень добрая,умная женщина с юмором,что очень приемлемо!!!Тур ооочень познавательный, но не для отдыха,а для своего просвета!!!Тур очень интересный,очень насыщен экскурсиями,подходит для активного отдыха! Питание отличное,гостиница супер!!!Много узнала, побывала на Родине своей мамы Чувашии,все супер!!! Ещё спасибо Наталье гиду из Чебоксар и ОГРОМНОЕ спасибо водителям, они молодцы!!! Эта первая моя поездка,Турфирма супер,отношение отличное, менеджер Инна и директор Анна помогли мне всё оформить онлайн,для моего удобства!!! Спасибо!!Теперь только через эту Турфирму!!! Ирина и Иван.г.Суздаль

Путешествовали по Золотому кольцу с дочкой с 21.07.18. по 27.07.18 г. Огромное спасибо за грамотную организацию нашего отдыха! Все понравилось! От красоты наших городов в восторге! Огромное и отдельное спасибо нашему прекрасному экскурсоводу, Ксении Сорокиной! Экскурсии в ее исполнении, это песня!!! С любовью, Светлана и Алёна, Екатеринбург!

Ужасная контора, совершенно не заинтересована в клиентах! я оставила заявку на тур к морю через сайт и лично позвонила им. мне обещали перезвонить и уточнить цену и детали. итог прошло 5 дней и тишина! вот это "сервис"

Скажите сколько ждать ответ с 08.01 18 Не ужели так трудно обзвонить 40 человек и написать или перезвонить о решении вопроса.Я так поняла вы даже этим и не занимались .И вы еще хорошая компания ,да вы ни какая

Поездка в Кондопогу на Новогодние праздники произвела только сугубо положительные эмоции! Огромное спасибо, "Золотой Руси". Надеюсь, что это была не последняя моя поездка с данной тур.фирмой!)

Здравствуйте! Я очень крайне недовольна, возмущена сервисом компании Золотая Русь! Я купила билеты на новогодние праздники в турфирме на новогоднее шоу Затерянный мир г Москва в Москвариум на 06.01.2018 г.! Начну с главного: Во первых перед поездкой никого не обзвонили, где будет сбор группы, ЗВОНИЛИ САМИ! Во вторых гид в "КАВЫЧКАХ", который сопровождал группу в поездке с утра не давал никому поспать, среди пассажиров большинство были дети!, было интересно, но не вовремя! Но самое ГЛАВНОЕ, что всех поразило! это то что когда приехали в Москву на ВДНХ нам гид объявил: ВЫХОДИТЕ из автобуса и ИДЕТЕ на ЛЕВО пройдете немного и там найдете Москвариум (это дословно)! Хотя в договоре и на сайте компании было заявлено:(В стоимость входит: услуги гида-сопровождающего) Все были в шоке от этого и бросились искать Москвариум! Мы и другие, которые в первый раз приехали в Москву, целый час бегали по ВДНХ и приставали к охранникам, прохожим спрашивали, КАК НАМ ПРОЙТИ! А когда пришли на представление, то были в полном шоке! МЕСТА НА ПРЕДСТАВЛЕНИЯ БЫЛИ наверное САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ! это первый ряд места: 1,2,3,4,5,6 с них практически ничего не было видно! ОСОБЕННО 1,2,3 места видели только животных которые плавали в центре! Если бы знать какие места будут на представлении, то бы поехали своим ходом!! Очень жаль, Вас нам порекомендовали, как отличную тур фирму!

Спасибо турфирме "Золотая Русь " за организацию поездки в Казань на Новый год .Всё очень понравилось, аккуратное вождение водителей Сергея и Вадима , увлекательные рассказы гида Нины Константиновны, комфортабельный отель и вкусная еда . Казань прекрасна!!Отдельное спасибо местным гидам. Захотелось обязательно сюда вернуться летом .

Здравствуйте! С 8 по 15 сентября 2017 года мы с подругой путешествовали с вами по Золотому Кольцу России. Хотим поблагодарить компанию за очень хорошо организованную поездку. Программа тура запоминающаяся, насыщенная, интересная, познавательная. Лично поблагодарить экскурсовода Ксению Сорокину и двух водителей. Ксению за интересные и содержательные рассказы во время переездов о местах, которые мы посещали и исторических личностях, связанных с этими местами. За юмор, эрудированность, доброту, отзывчивость, терпение. Она великолепна! Водителей за аккуратное вождение, профессионализм и усердие. Было здорово! С большой благодарностью к туроператору Русь Галина и Татьяна. Краснодар.

Очень понравилась организация нашей экскурсии Владимир-Суздаль. Оператор заранее обговаривает все нюансы - кто, что, где. Водитель пунктуальный, внимательный, забрал и отвез от дома до дома. Отдельное спасибо гиду Александру - отличный специалист, интересный, очень живо рассказывает, не торопит. Нам очень понравилось. Спасибо вам за наш отдых!

Прекрасный сервис!!! Внимательные специалисты! Что еще нужно человеку, желающему посмотреть мир? Грамотные консультанты помогут выбрать и составить любой тур! Впечатлений после путешествия- масса. Благодарностям нет конца.Автобус переполнен авациями! Виват "Золотая Русь"! Так держать!!!

21.05.2017 поездка в Плес прошла замечательно, отдельное спасибо экскурсоводу!

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы. Но в этом году поездка в цирк Запашных (3 января) оставила неприятный осадок. Сопровождающая Галина показала себя как несобранный, неорганизованный человек. Отправление из Владимира было назначено на 7.00. Учитывая, что представление начиналось в 11.00 выезжали мы уже без запаса времени. Галина приехала в к автобусу лишь в 6.55 и только после нескольких просьб начала рассадку туристов по местам в автобусе и раздачу билетов тем туристам, у которых их не было. Тут выяснилось, что 2 билета не на 11.00, а на 15.00. В результате из Владимира выехали лишь в 7.30. Не понятно было зачем при отсутствии запаса времени санитарная остановка в Покрове целых 30 минут. В Лужники приехали лишь 10.50. Естественно к началу представления мы опоздали, как результат ребенок расстроен, настроение испорчено. Зато на обратном пути Галина очень торопилась домой, на посещение макдональдса выделила целых 20 минут, а остановки в Покрове и вовсе не было. Конечно, она то сама в Лакинске живет, зачем же остановка недалеко от дома, когда ее уже дома заждались. Хотелось бы, чтобы руководство фирмы учло данный отзыв. Надеюсь, что 7 января в Кострому мы поедем не с ней.

Спасибо, Анна Смирнова! Своей хамовато-оскорбительной речью Вы еще раз убедили, что выбор был ошибочным!!!