Руссо Туристо

Очень хочу выразить благодарность тур. фирме "Руссо-Туристо", через которую я ездила в октябре месяце в Южную Корею, в Сеул. Объективно могу сказать, оператор Елена посоветовала именно тот отель, который нам и подошел, номера небольшие, но очень чистые и уютные, вид из окон потрясающий, завтраки сытные и вкусные. Безумно интересный отпуск провели мы с ребенком 4 лет. Покатались по городу, побывали на аттракционах. Если возникали вопросы, Елена сразу отвечала, спасибо за внимательность. Турфирма "Руссо-Туристо" нас не разочаровала, обязательно будем пользоваться вашими услугами еще. Семья Ольхиных)

Хотим поблагодарить Елену за отзывчивость , компетентность , внимательность . За неделю был организован за приемлимую цену экскурсионный тур в Сеул , основанный на наших пожеланиях . Проведено подробное информирование по поводу всех основных особенностей тура : местоположения достопремичательностей , гостиницы , транспорта , станций метро , остановок , номеров автобусов, экскурсий , магазинов и т.д . Организатор всегда была доброжелательной , оперативно отвечала на все интересующие вопросы . Поездка прошла замечательно , остались незабываемые впечатления . Огромное спасибо Елене ! Впредь будем пользоваться услугами только этого туристического агенства . Всем рекомендуем !

Здравствуйте Елена, мой отзыв по большому счету написан для людей собирающихся первый раз выехать в вашем сопровождении за рубеж, чтобы они были готовы к такого рода ситуациям.По поводу договора нам сказали, что его мы можем забрать у сопровождающего группу, что вы сами и потвердили в автобусе, но его так и не отдали.По поводу поездки в Янцзы вы сказали ,что все узнаете ( работает ли открытый бассейн) и нам сообщите, чего вы так и не сделали.Вы должны были как гид обеспечить нам комфортный отдых на банкете и предоставить максимум информации, где можно побывать вечером и подсказать, где можно было сделать покупки.Также в ваши обязаности как руководителя группы входит посадка и высадка туристов на нужных им остановках, о чем мы вам заблаговременно сообщили, но даже с такой пустяковой задачей вы не справились.Прочитав наш отзыв вы вместо того, чтобы принести извинения за испорченный отдых, пытаетесь оставить нас виноватыми в своей некачественно выполненной работе.

2 раза покупали путевки в Руссо Туристо на Алеутской . Ездили в Китай и летали во Вьетнам, все просто замечательно. Очень довольны отдыхом во Вьетнаме.Тур.оператор Елена очень ответственно подходит к своей работе.После прилета домой она беспокоится о своих клиентах,как долетели.При следующей поездке за границу,обращаться будем только туда.