В
К
Н
Великий Новгород, Россия, г Великий Новгород, ул Большая Санкт-Петербургская, д 80
Диспетчерская служба Taxiti создана в октябре 2009 г. За Время работы мы зарекомендовали себя как очень сильная, уверенная компания плотно закрепившаеся на рынке в Великом Новгороде. Мы предлагаем оптимальное соотношение цены и качества услуги которые уже оценили многие Новгородцы и Гости города! именно по этому за нами закрепился слоган! Недорогое такси для Дорогих Клиентов!.
Напишите свой отзыв о компании "Taxiti" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Вызвал такси, через 25 минут шофер звонит мне и говорит что сломался, чтобы я новое вызывал. Позвонил снова, не могли найти мне машину 15 минут. Пришлось отменить заказ и звонить в другую кампанию.
Не рекомендую пользоваться услугами этого "такси". Диспетчера не умеют разговаривать с клиентами, водители редкостные хамы, ещё и на 3 буквы посылают. Вызвала сегодня такси, долго ждала, опаздывала на работу. Пока не накинула ещё 50 рублей (пришлось звонить диспетчеру, потому что в приложении данная опция отсутствует), так машина тут же нашлась. На мой адрес было отправлено, как потом оказалось, 2 машины красного цвета, так как я опаздывала, села в "красную" машину (номер не посмотрела). По дороге выяснилось, что водитель вообще едет на другой адрес, но его это не остановило. Он продолжал движение и потребовал что бы я оплатила поездку. Я ответила, что у меня уже снялось с карты 150 рублей автоматически ибо карта привязана к телефону. В итоге водитель стал мне хамить, сказал, что бы я в металась из машины и послал меня на 3 буквы. Такого сервиса я конечно не ожидала
Операторы бросают трубку посреди разговора, хамят. Выяснить, когда приедет машина, невозможно. Отличный способ испортить себе утро, едва не опоздав на поезд.
Отвратительная служба, операторы хамят, перебивают,водители грубияны! По мелочи бывает и ладно, мало ли, плохой день все мы люди, но две ситуации подвергли во мне настоящее недовольство! Первая произошла зимой, садились мы с подругой в машину, сев, я сразу почувствовала неприятный запах и, следовательно приоткрыла окно, на что водитель попросил закрыть его, когда я отказалась, аргументируя это тем, что мне душно (не хотела смущать его, говоря про неприятный запах), на что он сказал, что я вообще могу выйти, я, вступив в словесную перепалку (по глупости своей), ответила, мол он тоже может выйти, на мои слова он ответил жестом, остановил машину, мы с подругой вышли и вызвали другую машину из другого сервиса, но деньги все таки списались на поездку (проехали мы метров 50), потом подруга позвонила диспетчеру и деньги ей конечно вернулись, поэтому мы закрыли на это глаза и ситуация как то забылась. Но сегодня произошел не менее приятный инцидент. Сломался автобус, я опаздывала на работу (жара +30),просточв на пекле минут 30, я вызываю такси, (всегда оплачиваю все картой, наличными вообще не пользуюсь никогда но оказалось, что у меня был долг 5 рублей, и поэтому такси по безналу не вызвать, нажимаю волшебную кнопочку 'оплатить' а оплата не проходит, делаю так ещё несколько раз, все тщетно, перезагружаю приложение телефон и несколько раз повторяю попытку (повторюсь, я опаздываю на работу в жару +30), но все бесполезно. Сдавшись, я вызываю такси за наличный расчёт, руководствуясь тем, что с таксиста и всегда можно договориться, перевести на карту или на телефон. Хорошо, таксист не имел ничего против, все прошло удачно. Далее, когда я вызывала такси, чтобы уехать с работы домой, долг все ещё не был погашен, попыталась снова - столкнулась с той же проблемой, но сочла, что этот таксист будет такой же понимающий, ведь вина не моя, а его работодателей. Но нет, приехал, и когда я объяснила ему ситуацию, от нахамел, сказал мол не повезёт меня бесплатно (об этом и речи не было ) и не поехал никуда, я попыталась позвонить диспетчеру через приложение, но ничего не вышло, далее я, естественно, вышла из машины и вызвала другую службу такси, однако мне стало обидно из за сложившейся ситуации и я позвонила диспетчеру, найдя номер в интернете. Не закончив объяснять проблему, девушка диспетчер меня перебила, и сказала что не занимается этим вопросом, дала мне , номер,на котором сначала никто не брал трубку.
Водители будто дрова возят! Все кочки собрали, на повороте по ямам резко завернул ударилась головой, теперь кружится, не дотронуться! В приложении отзыв написать тоже нельзя! Худшее такси!
В Юрьево увезли, а обратно заказ не брали. Пришлось звонить в 66-44-66
Доброе утро! Сегодня утром в 7:33, 12.06.2019 вызвала такси через приложение белый хендай 785, я уже закрываю глаза, что все таксисты, ещё не приехав, ставят ожидание, так этот умудрился завершить заказ как только пассажир сел в машину и так как у этого человека не было информации о поездке, водитель взял с него больше денег, чем сама стоимость поездки. Ругаться пассажир не стал, так как торопился на работу. У меня уже предел!!!
Пользовалась сегодня услугами этого такси. Плюсы: быстрая подача, недорого, нас всё-таки довезли по нужному адресу в целости и сохранности. Минусы: - машина грязная, прокуренная; - 2 раза по дороге (за 12 минут пути) мы чуть не попали в ДТП, очень резко тормозил водитель; - нам не было предложено детское кресло - несоблюдение ПДД. - водитель потрепал моего 4хлетнего сына по голове и сделал ему замечание не ходить без шапки - это вообще у меня не укладывается!!! Как мог взрослый человек трогать чужого ребёнка??? Почему он счёл возможным делать замечания чужому ребёнку??? Вот такие впечатления о поездке. Нас вёз сегодня автомобиль Рено 126, букв не помню
Вызывали такси через приложение, очень удобно! приезжал белое рено 060 с наклейками 777666. В машине был оставлен телефон. После звонка диспетчеру водитель вернул телефон. Спасибо Вам больше за отзывчивость!
Пользовалась услугами Taxiti с 8 по 11 августа 2017 находясь в Великом Новгороде. Водители рено 058 (чемодан как и положено был выгружен из багажника), шевроле 500, хендай 664, рено 535 никаких замечаний. Профессионально выполняли свою работу. Спасибо операторам за четкое и слаженное сопровождение всех заказов. Мгновенная подача машин. Быстро приехали даже в Витославлицы. Теперь о бочке дегтя. Заказ 11 августа 2017 от гостиницы "Садко" до ж/д вокзала, смс пришла в 18:24, красная рено 428, фамилию водителя не знаю. 1. Единственная из всех машин пришла очень грязной вплоть до ручек на дверях. 2. Плохо открывается снаружи и с еще большим трудом открывается изнутри правая дверь сзади. При возникновении критической ситуации ДТП открыть ее быстро не получится. 3. Водитель затребовал сверх тарифа в 100 руб. доплату 30 руб. за единственный чемодан высотой 45 см и шириной 34 см. После моего отказа доплатить 30 руб. отказался доставать багаж мотивировав это больной рукой. Доставала сама, что тяжело учитывая высоту багажника. Женщины, в том числе беременные, будьте готовы. Впервые за все время моих многолетних поездок за рубежом и по России водитель отказался достать багаж, нарушил правила компании и не выполнил оплаченную услугу. Что это за борзота такая устанавливающая свои тарифы, не выдающая чек и не выполняющая свои обязанности? Компания не имела права подвергать мою жизнь и жизнь других пассажиров опасности допуская к работе водителя с больной рукой и неисправной дверью в машине.
Вызвали такси в 6.55 к 7.20. На улице ниже 20 градусов, ждали его в Макдональдс. Такси приехало на 15 минут раньше, звонит таксист и сходу орет "Вы где", отвечаю. Точно так же на повышенных тонах "Так выходите". Отвечаю, что он приехал раньше, но мы сейчас выходим. Пока вышли - такси уехало. От звонка таксиста до моего безуспешного звонка в посках машины прошло 4 минуты. То есть кроме хамства, такси нельзя вызвать к указанному времени и оно прсто не ждет клиента, при температуре, повторюсь, ниже 20.
Разработчикам приложения два с минусом! Самое наитупейшее приложение! Ставит точки местоположение с разбросом большим, выходишь а машина в совершенно другом дворе Вводить адрес нужно очень внимательно, не дай бог ошибешься буквой. С маленькой ошибкой не поможет тебе найти. Так же не всегда находит адрес! Вообщем сравнивать с Яндекс такси не стоит. Ужасное в использовании приложение. К водителям претензий нет, а вот к приложению вопросов очень много) вообще не советую! Одна звезда это слишком много для оценки!
Комментировать