В
К
Н
Волгоград, Россия, г Волгоград, пер Чембарский, д 273цокольный этаж
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Лодкин дом" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
14 января 2021 года купили лодку (Юкона) Первое впечатление о компании было очень даже хорошее, проконсультировали,посоветовали, объяснили все плюсы и минусы выбора. В день покупки сумка в которой находится лодка разорвалась, донести не удалось даже до дома. Поехали в магазин, рассказали о проблеме , написали заявление о замене . И вот уже на протяжении трех месяцев заменить сумку не могут. Объясняют что не было поставок с этой фабрики ( тогда вопрос откуда товар?). И теперь сильно то и разговаривать не хотят.Да наверно это мелочь, но очень не приятная. Да и новую сумку покупать как то не очень хочется.
Отвратительный сервис. Ни в коем случае не оставляйте предзаказ и предоплату, т.к это просто будет липой и в случае чего с вас потребуют бОльшую сумму. Сделал в начале марта предзаказ на лодочный мотор, оставил предоплату 50%. Было оговорено что мотор будет через 10 дней. В итоге тишина после 2 недель ожидания. Позвонил в магазин и получил ответ что сейчас проблемы с отгрузкой этих моторов и придется подождать еще максимум неделю. После ожидания еще одной недели нет звонков из магазина. Опять звоню в магазин и получаю ответ что они ДО СИХ ПОР!!! не сделали заказ на мой мотор и т.к эти моторы подорожали на 10 тысяч рублей, то нужно сделать доплату на эту сумму и подождать еще месяц. Зачем нужно было тянуть 3 недели и почему нельзя было сказать это при моем первом звонке - загадка. Ни каких компромисов в решении этой проблемы предложено не было. В итоге: потерянные 3 недели в разгар сезона весенней рыбалки, потерянные 10 тысяч рублей (т.к купил мотор в другом магазине на 10 тысяч дороже), потерянные нервы.
Магазин очень понравился : обслуживание и сервис на 5 по пяти бальной шкале , цены приемлемые( выбор товара на любой кошелёк ), грамотные консультанты. Рекомендую всем.
Магазин рекомендую всем, так как помимо огромного ассортимента товара, в организации очень грамотный, воспитанный и приветливый менеджер, который помогает решать любые вопросы!!!
Отличный магазин, продавец явно на своем месте. Просто рассказал ему, где рыбачу и он сразу подобрал несколько лодок под мои нужды. Уже 2 месяца пользуюсь, доволен всем!
Мое первое мнение оказалось ошибочным, за что приношу извинения руководству компании. мотор действительно приняли на диагностики в первый день. Естественно у меня было желание вернуть потраченные деньги в этот же день. После разговора с руководством мне объяснили, что просто проверяют причину поломки-нет ли в этом моей вины. После диагностики поломки мы решили все вопросы мирным путем. Магазин рекомендую всем, так как помимо широкого ассортимента товара, в организации очень грамотный, воспитанный и приветливый директор, который помогает решать любые вопросы!!! Еще раз приношу свои извинения за отрицательный отзыв о Вашей компании.
Магазин рекомендую всем, так как помимо огромного ассортимента товара, в организации очень грамотный, воспитанный и приветливый директор, который помогает решать любые вопросы!!!
Не совеетую никому!!!Купила лодочный мотор Гладиатор 9.9. Запуск прошли в сервисном центре, указанном в договоре. Через 40 мин на Волге МОТОР СДОХ! Продавцы стали хамить, деньги не возващают. Сейчас обратилась в налоговую, так как у организации нет такого вида деятельности, сервисный центр указан не существующий (обратите внимание в договоре ИП Перегудов В.А., такого ИП нет). Решаю вопрос через прокуратуру, арбитражный суд и комитет по защите прав потребителей) Смирнова Наталья
У меня только положительные эмоции от магазина. Покупаю у них рыболовные товары уже больше года, в магазине на по.Ленина 37. Такого выбора нет ни в одном магазине города. Я к ним езжу с Красноармейского района. Потому что альтернативы такому выбору резины нет нигде
Не один раз был в этом магазине и каждый раз достойное отношение и не важно по какому вопросу обращался: то мотора или покупка мелочовки - все на высшем уровне.
Комментировать