Союз Мебель

Мебель так и не доставили спустя 60 дней сотрудникам все равно,не говорят ничего конкретного.Клиентеориентированность 0!Сайта именно данной сети не нашла,всплывают совершенно левые организации.

Покупали в Союз Мебель на Лизюкова д.59 диван башкирской фабрики,к товару претензий нет,отличный диван,но обслуживание ужас.по порядку:выбрали,оплатили,заказали доставку.при покупке продавец женщина нас заверила что ребята занесут и прикрутят ножки,так как одному ворочить диван не удобно...позвонил в магазин в день доставки уточнить этот момент еще раз,никто оказывается ножки прикручивать не собирается и ждать их человека для этого 2-3 дня,договориться не смог,но жаба черноволосая на доставке на меня наорала и за 40 мин прикрутил эти ноги и поставил,жаль поцарапал ленолиум...им главное продать

Ужасное обслуживание ! Плохое качество ! Грубые сотрудники. Установка сборка за которую заплатили 20% от стоимости , отвратительная. Вместо 6 часов установки устанавливали простейшую кухню 12 часов. Сикось - накось. Ну, ладно, пришлось заказать ещё один шкаф от кухни, чтобы цвет был одинаковый, 45 рабочих дней ждали - ждали, теперь прислали смс что заказ задерживается ещё на 10 рабочих дней. Установка, сборка очень дорого. В общем, если бы не карта Халва, по которой пришлось взять, мы бы не обратились туда. Никогда не обращайтесь туда сто раз пожалеете !

самый плохой магазин мебели из того что я видел.заказ задержали привезли комод с поцарапанной боковиной до сих пор ждем замену.койку привезли ,заказали один размер привезли составляющие на другой размер.ждем опять.шкаф собрали одна створка зазор миллиметр,вторая створка зазор сантиметр,верх перекошен.всех предупреждаю не связывайтесь с этим магазином

Самый худший магазин в городе. Ничего там не покупал, мне хватило одного лишь неудачного визита. 7 июня 2019 приехал туда за кое-какой мебелью, и уже спустя 10 минут столкнулся с хамским обращением со стороны сотрудников магазина. Дело было на цокольном этаже, присев на кресло буквально на 30 секунд (на котором разумеется не было никакой таблички «не садиться») дабы проверить его мягкость, тотчас же выскочила толстая хамоватая продавщица и приказала мне встать в пренебрежительном тоне. Разумеется никакого желания оставлять в этом гадюшнике свои кровно заработанные после этого инцидента не было. Оставил негативный отзыв в книге жалоб и удалился оттуда) Не советую туда ходить никому и никогда)

Худший опыт покупки мебели связан именно с этим магазином. Отвратительное качество мебели, обслуживание. Купили комод в августе, а окончательная сборка состоялась В МАРТЕ! При первой доставке был обнаружен брак правой боковины. В ноябре!!! привезли замену. И то, только после визита в магазин и угрозой обращения в Роспотребнадзор. Хотя лучше бы сразу туда сообщили и не тратили нервы. Замена тоже оказалась сколотой и не правой, а левой! !! На что продавец уверяла сборщика по телефону, что ничего страшного не произошло и пусть ставит что есть! Сборщик обещал, что качественную боковину привезут в скором времени... но.. скорое время настало только в марте! После очередных звонков. Но и тут не обошлось без приключений. Про нашу доставку просто забыли. .. всего-то. .. продавец хамски сказал ждать... и только после того, как подняла информацию испугалась и пришла в себя. На следующий день мы стали счастливыми обладателями боковины. Качество сборки оставляет желать лучшего. Сборщик заявил, что он не выравнивает мебель, а просто собирает её. Если хотите сохранить нервы и купить что-то стоящее, обходите эту контору стороной

Не советую покупать мебель в этом магазине, дно дивана проломили , нам кажется на складе , так как явно видны следы , что на диван ставили сверху ещё какую - то мебель и проломили дно , мы обратились в сервисный центр , нам сказали что якобы закажут фанеру и поменяют дно , но какое удивление было , что через три дня диван заскрепел так , как будет то мы купили не новый диван , а б/у.Но это ещё не все ,пришла наша долгожданная спальня , а у нее разного оттенка фасады , на шкафу две двери былые а две Бежевые , так же на комоде бежевые , а на тумбочках желтоватые .Наше терпение подошло к концу и мы написали претензию о некачественном товаре и на возврат денег за диван и спальню ,пока ждём ответа.В одно время у нас был сделан заказ на кухню и гостиную ждём их и уже боимся , что придет и опять некачественная мебель. Но мы не будем отступать и пойдем до конца , если не вернут деньги , пойдем в суд , что поделать но свою правду нужно отстаивать .

Отвратительный магазин. Продавцы - хабалки!!! Директору все равно на обслуживание и преподнесение информации. Продавец Елена схватила и трясла моего. 7- летниго ребенка просто потому что он сел на диван. Пожаловались и написали отзыв в жалобную книгу, но директору все равно. Он не хочет разбираться, просто вышел курить на улицу с этими же продавцами и смеялся над всей ситуацией!!!! Когда приходишь в магазин и совершаешь там покупку неоднократно, а продавцы распускают руки на твоего ребенка- это ужасно!!!! Совдепия какая-то!!!! Не ожидала, что в магазине с мебелью моему ребенку грозит опасность , а самое главное руководителю по фиг на уровень общения своих продавцов!!! Он стоит , курит с ними и смеётся!!! Больше никогда туда не пойдем!!!!

Заказывали мебель в данном магазине, отвратительное отношение к покупателям. Был самовывоз, прождали 15 минут пока рабочие посидят на другом складе(официальный был закрыт на замок) . когда я позвонила с претензиям в магазин, сбросили трубку. Обслуживание ужасное