Три Богатыря

У меня была травма ноги, врачи везде говорили, что со спортом придётся завязать, но грамотные тренера и специалисты фитнес-клиники «Три Богатыря» вернули меня в строй и привели тело в порядок, я в восторге от зала и персонала, рекомендую всем )))

Мне 42 года, я руководитель, иногда приезжаю в Воронеж по работе, останавливаюсь в Хилтоне на Донбасской. Помощница нашла этот зал как самый удобно расположенный — 5 минут пешком от отеля. По фото тренажерная база и свободные веса выглядели достойно (я занимаюсь тяжелой атлетикой). Сегодня решил сходить туда позаниматься после работы. На ресепе меня встретила девушка, которая не могла обьяснить как мне положить персональные вещи в ячейку, не смогла найти ключ от этой ячейки и пошла искать администратора. Вышла дама, которая не представилась и также не смогла найти ключ от сейфовой ячейки. Когда я спросил куда мне положить вещи, она ответила что-то типа «куда хотите». Потом прозвучало еще несколько недружелюбных фраз, после чего я попросил вернуть мне деньги, поскольку решил уйти — крайне неприятно такое слышать на входе. Администратор деньги возвращать отказалась, после чего мне пришлось несколько раз настойчиво потребовать вернуть деньги. В итоге она швырнула деньги мне в лицо со словами типа «вали», они упали на пол и она убежала в свой кабинет. Такого хамства я не видел уже очень давно. Я достал телефон и начал снимать всю эту историю, пошел искать эту даму, чтобы попросить ее собрать деньги с пола и вернуть их мне в руки. Я ее нашел в кабинете, но каково было мое удивление, когда она выхватила мой телефон и стала с ним убегать. Я совсем опешил. При этом она бегала по залу, кричала, что я ее оскорбил, требовала стереть видео и кричала, что вызовет охрану. Она действительно вызвала охрану, телефон не отдавала мне примерно минут 10—15. В итоге я собрал деньги с пола и попросил ее позвонить владельцу клуба, чтобы обьяснить ему ситуацию. Конечно, она никому не позвонила и продолжала бегать с моим телефоном в руке. Я договорился с ней, что она мне отдает телефон, если я удалю видео (рисковать телефоном не могу, там масса важнейших контактов), я удалил видео, пока ОНА держала МОЙ телефон в своих руках, после чего она мне его отдала со словами «вали отсюда», ну или как-то так. Приехала вневедомственная охрана, я обьяснил суть спора (свою точку зрения на этот цирк), ребята претензий не имели и я ушел. Итог: — такого хамства, невежества и незнания собственных услуг я не видел давно, — сервисность и клиентоориентированность равна «0», — в клуб никогда не вернусь ни при каких обстоятельствах. Жаль, что нет возможности пообщаться с владельцем клуба. Если он конечно заинтересован в таком общении в принципе.

Хороший клуб. Приемлемые цены. Высокое качество обслуживания.

хожу туда, все очень нравится! много тренажеров, не шумно, не пыльно в зале, вежливый персонал и хорошие условия

Отличный фитнес клуб,очень довольна сервисом ,в сравнении с другими клубами в городе,всё современно и к каждому индивидуальный подход, для такого зала и цены вполне приемлимые)))Лично от себя рекомендую его посетить))

Недавно с мужем пришли в этот фитнес центр, очень понравилось, занимаемся там уже около месяца и пока все устраивает. Очень была приятно удивлена, когда нам семейную скидочку сделали. Спасибо Три Богатыря! Успехов вам

Очень нравится клуб Три богатыря. Еще очень хорошо что прием здесь ведет врач, который может дать совет, если есть какие-то проблемы или сомнения по-поводу нагрузок или правильного питания. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Хабалки на входе, тренеры из глухой деревни, интерьер 90-х годов и разваленые тренажёры. Отличное место, чтобы убедиться в том, что даже самый дешёвый Алекс Фитнес - замечательный клуб, в сравнении с этим.