Авангард Кейтеринг

Дополню предыдущий отзыв. Со мной связались после того как отзыв был опубликован, сказали что команда которая испортила мой праздник была уволена и что сейчас работает квалифицированный персонал(это очень радует!)Предложили компенсацию в виде доставки фуршетных закусок за счет компании( Это бы порадовало меня если бы я не понесла более большие убытки от не квалифицированного персонала. Я попросила возврат компенсации в денежной форме на что менеджер вежливо ответила "Поняли Вас. Информацию передам" Это было 9 августа. спустя 6 дней 15 августа снова написала менеджеру и уточнила есть ли какая-либо информация, сообщение было так и не прочитано,20 августа так же менеджеру написала о том, что беспокойство о клиенте было только для галочки и на самом деле их мало волнует как и что будет с клиентом. 21 августа мне менеджер ответила , что на мой вопрос есть ли информация ответила, что "В понедельник она всё обговорит с руководством и мне даст ответ" (Менеджер должна была передать информацию ещё 9 августа) сегодня 24 августа, вторник, писать менеджеру я уже не вижу смысла , т.к ответы затягиваются. Так что если хотите чтобы вас продинамили и убили праздник , то обращайтесь в авангард кейтеринг( когда я оформляла заказ на банкет отвечали очень быстро в отличии от решения проблем)

Это ужасная компания! Заказали свадебный банкет, договорились о меню, посуде, персонале, я у точнила у менеджера хватит ли еды гостям на следующий день, на что менеджер сказала, да конечно, всё хватит, уточнила по посуде , что нужна будет полностью вся посуда и стекло с приборами, всё записали в прайс, также уточнила во сколько будет мероприятие, когда подача и как должны быть одет персонал, но в день главного праздника моей жизни узнаю, что посуду кейтеринг привез только на половину, приборов нет вообще, персонал полусонный , главный менеджер проекта вообще спала до начала мероприятия и пришла в зал только ровно к тому времени когда весь народ уже должен был садится за столы. Официанты были одеты не по регламенту , одна из официантов была в кухонном фартуке и от которой пахло просто за километр потом, а ещё двое в поло одна девочка в лосинах, а официант в спортивных штанах, на моей свадьбе!!! Ладно одежда у них не было посуды и бокалов, посуду пришлось брать в арендованном мною помещении, и салаты подавались в супных тарелках и с опозданием, гостям пришлось ждать ещё + 15 минут чтобы накрыли столы, был всего 1 повар вместо 2х на почти 80 человек!! Когда мы составляли меню я попросила отправить мне фото блюд, что я выбрала, на фото была красивая фарфоровая белая посуда и очень аппетитно приготовленные блюда, но это оказалось ожидание реальность, посуда была в цветочек и как будто ей было уже ооочень много лет, всё стекло, Бакалы, рюмки, фужеры , все были разные! Я просила расставить весь алкоголь по столам к определенному времени, но когда все гости пришли садится за стол, то увидели полу пустые столы, алкоголь приходилось расставлять самим, и ещё ждать когда принесут еду. В услуги кейтеринга также входит украшение столов, но столы украшались дизайнерами и мне эта услуга не потребовалась, возможно у меня на свадьбе были бы и скатерти в горошек из их безответственности. Также блюда были ожидание реальность, задержка блюд была на 2 часа!!! было всё сделано не вкусно и просто из самых дешевых продуктов, мы на закуску заказывали жульен в булочке, одному гостю принесли жульен в просто куске хлеба!! мини шашлычки которые должны быть на шпажках принесли просто сложенной горкой на тарелке под конец вечера , когда должны были принести через час после начала мероприятия, гости остались голодными!!Еды просо не было!!!! у нас отсутствовало 10 гостей на свадьбе, но за них было всё оплачено, но даже при этом порций жульена не хватало, порций горячего тоже, это как??? я заплатила больше , на большее кол-во людей, но при этом не хватало еды??? Я отдала почти 150 000 тысяч, за то , чтобы мне испортили праздник! А руководитель проекта просто разводила руками и говорила, сейчас всё сделаем, но ни делала ничего. Ещё об организованности, мы покупали фрукты за свой счет, привезли их на кухню и показали повару где они лежат, чтобы их вымыли и подали на стол, но так ни одного фрукты и не было, на что менеджер проекта просто сказала, а вы ничего не говорили, вот мы и не сделали, на что мы просто офигели, в общем никогда не обращайтесь туда, не порте себе лучшие моменты жизни. После предоставленых фото и жалаоб менеджеру которая принимала наш заказ, просто перестала отвечать, им было не интересно, ах да и закрывающих документов нам так авангард кейтеринг и не предоставил. Позже со мной связалсь менеджер проекта и предложила урегулировать проблему сделав маленький фуршет с оплатой еды и компенсацией обслуживания, но я даже видеть этих официантов не могу, которые не сделали ничего чтобы улучшить свою работу и оплачивать ещё раз ужаснейшую еду это просто абсурд

Благодарим Вашу прекрасную команду за организацию праздничного кейтеринга в день рождения моей доченьки! Я всегда выбираю сердцем, и на Вас оно сразу отозвалось и не ошиблось! Ребята работали оперативно, незаметно, профессионально! Гибкий подход, легкое решение непредвиденных моментов. Очень приятно общаться с Натальей и Ириной! Еда вкусная и свежая! Подача очень приятная, гости говорили, что как-будто на свадьбе побывали! Желаем Вам процветания и море счастливых и благодарных клиентов!

Заказывали впервые, долго выбирали, и в итоге остались очень довольны. Курьер привёз заказ минута в минуту, учитывая, что находимся за мкадом, этот факт приятно удивил. Удобная упаковка заказа - коробка, контейнеры в ней были аккуратно разложены, ничего не перевернулось. Все блюда были разложены в приличные черные контейнеры, оставалось лишь выставить на стол и снять крышки. Абсолютно всё понравилось по вкусу! Праздник удался, гости сыты. Спасибо! Обязательно обратимся вновь!

Огромное спасибо! Все было просто шикарно, семья в восторге.

Если вы хотите испортить себе праздник - смело можете обратиться в Авангард-кейтеринг! Они в этом деле профи! Причём изначально вы даже и подумать не сможете, что в конце вас ждет разочарование. 22 августа 2020 года состоялось очень важное для нас мероприятие - наша свадьбы. Ответственными за банкет были Авангард-кейтеринг, которые просто УЖАСНО справились со своей задачей и испортили нам праздник. Столы гостей были практически пустыми. Ни мясной нарезки, ни сырной, ни овощной. После замечания нарезка всё же появилась, но она была так порублена, я не знаю как так можно подавать блюда гостям. Кислые салаты. И не солёные к тому же. Как можно такое ставить на столы?!!! Испорченные блюда! Представляете наше удивление, когда просто все гости начали возвращать еду. Горячее было подано холодным. И очень странным способом - отдельно стейк из свинины (так заявлено в меню, а по факту просто кусок мяса) типа с жульеном (потому что это был не жульен, а просто какие-то очень странные грибы в отдельной пластмассовой миске). Еще должен быть картофель. Но он появился опять же после замечания. И, конечно же, холодным! Официанты абсолютно далеки от данной профессии. Да и сама Ирина, которая была ответственной за своих сотрудников, за еду и за проведение банкета в целом. Чай и торт по столам разносили родители. Вот такой вот праздник нам устроил Авангард-кейтеринг. Более того, на нашу претензию (в письменной форме) ответили «на отвали». ВЫ ИСПОРТИЛИ НАМ ПРАЗДНИК! А за свои косяки нужно отвечать. На фото поданное гостям горячее.

Спасибо большое вам за стол! Было очень вкусно и красиво! Все гости остались очень довольны! А мы обязательно обратимся к вам ещё, потому что лучших организаторов кейтеринга не найти!

Вот и прошел праздник. Выражаю глубокую благодарность за помощь и внимание. А также Андрею и, конечно, ребятам Артему и Валерию, какие же они молодцы очень умелые. Работаю слаженно, быстро, с полу слова понимая друг друга . Последние гости пришли поздновато, но ребята терпеливо ждали. Спасибо! Вы - настоящая команда профессионалов.

Спасибо вам большое за вкусный стол ! Было не просто вкусно , но и красиво и в изобилии! Спасибо за отдельное меня для наших гостей вегетарианцев! Все остались сыты и довольны

Заказывали услуги (кейтеринг+аренда теплохода) у данной компании на свадьбу (09.08.19) в г. Ярославль. По теплоходу (ПТ-64) претензий к ним нет, хороший теплоход, хоть и 1955 года выпуска, но по качеству основной их деятельности (выездного обслуживания) есть, по существу: Минусы: 1) Теплоход должен был оправляться от причала в 17:00 (мск) и к этому времени теплоход должен был быть украшен воздушными шарами, а столы накрыты и сервированы, но к сожалению этого не произошло, так как люди за это отвечающие опоздали и прибыли за 20 минут до отправки. Соответственно это привело к суете на теплоходе, так как официанты бегали туда-сюда сломя голову, а так же к небольшой задержке отправки. 2) На складе забыли спиртные напитки (не все, а только крепкие), пришлось возвращаться к причалу, повезло, что недалеко отплыли. 3) Официанты были незаметны по ходу торжества, плохо (пока не попросишь) убирали со стола использованную посуду, да и с подачей самих блюд были задержки, на что опять же повлияло их опоздание. Плюсы: 1) Качество еды неплохое, все было приготовлено на приличном уровне. Не стал бы рекомендовать данную организацию на подобные торжества.

Хуже обслуживания -не видели! Так вот ; если вы хотите провалить ваше торжество -вам сюда !! Медленнее не придумать , холодная еда в разной посуде и не продуманная сервировка -все тут !!!! Заказывали банкет на теплоход , плаваем 7 год по 2 раз в год -хуже подрядчика не видели !

Потрясающий сервис. Сотрудникам и менеджеру Елене огромное спасибо. Кофе брейк прошёл на ура. Теперь мы постоянные партнёры

Спасибо компании Авангард кейтеринг. Юбилей мамы прошёл на ура. Вкусно и какчественно организовали стол, а всё это на теплоходе просто привело всех гостей в восторг. Супер!

Заказывали выездной обслуживание на площадку барбекю, все красиво и вкусно. Цены чуть-выше средних, но платить есть за что.

Большое спасибо всей команде! Гостям понравилось и угощение, и оформление. Доставка в оговоренные сроки. Упаковка на "отлично". Коллегам это решение понравилось больше, чем традиционные пироги или пицца. Всем с удовольствием рекомендовала вас. Успехов, вдохновения и непрекращающегося роста количества клиентов!

Заказывали доставку на фуршет. Справились на отлично! Очень довольна сервисом и качеством закусок.