Спектр-Авто

Отвратительный салон. Работы производили по осаго. Необходимо было доплачивать за ориг.запчасти по соглашению. Когда приехала забирать машину, в акта прописали что кузовные работы. На моё требование прописать в актах, за что реально я должна доплачивать отказались. Ответ на это лишь такой "внутренние правила". Плюсом должна была заплатить за работы, которые они ранее пофукали припервичном осмотре. Т е опять за мой счёт, а не за счёт страховки. Вывод напрашивается сам собой-либо махинации с налогообложение, либо сговор со страх.компаний, чтобы затем не могла взыскать! Машину естественно не отдают пока не заплачу, а я не плачу пока не сделают реал.документы по факту за что. Да ещё пока с ними ругалась, заявили, у нас другой клиент, типа вы нам не интересны.

Весьма негативное впечатление сложилось об автосалоне «Спектр –Авто» на Московском пр-те 80а (официальный дилер Киа)…имела неосторожность приобрести новый автомобиль Киа-рио и столкнулась с явным обманом: во-первых, оценили мой автомобиль по сильно заниженной рыночной стоимости, но при этом обещали сделать скидку на новый автомобиль, но в итоге скидку не дали, т.к. навязывали дополнительно кредиты, каско, страховку жизни…что явно выходило дороже, чем обещанная скидка…во-вторых: отказывались продавать Киа без дополнительного оборудования, которых нужно выбрать не менее 100 тыс. руб., а стоимость доп оборудования у салона выше примерно в 2 раза рыночной…и в-третьих: изначально я планировала купить авто другого цвета, но менеджер меня уверил, что авто будет лишь уже через два месяца и по более дорогой цене…я поверила…и была сильно разочарована, когда приехала в салон через неделю за документами и увидела Киа рио в той же комплектации, но цвета, которое планировала приобрести изначально, и главное, по той же цене, по которой я купила авто!!!…т.е. очередной обман!!!

В Спектр-Авто самое ужасное обслуживание, что когда нибудь я встречала. Приехали мы по записи в Росгосстрах, которая находится у них, на ресепшене девушка отправила нас туда сама не знает куда, мы подошли в сервисное обслуживание, где сидят 6 человек, мы спросили у девушки под номером 1 куда нам по страховке обратится в Росгосстрах, она ничего не понимая попросила помощи у номера 2, который нас отправил к номеру 6, мы подошли, рассказали, что нам в Росгосстрах на оценку автомобиля после ДТП, он сообщил, что занят и нужно подождать. Мы его прождали 40 минут, наше время по записи истекло на 30 минут, подошли к нему, он глазами похлопал и отправил нас в соседний кабинет. Заходим, сидят сотрудники Росгосстрах и говорят, что мы уже ожидаем следующего клиента и вас обслужить не можем и предложили перезаписаться. В итоге, проездили мы 120 км в одну сторону впустую и что было для нас большим шоком, увидев в хваленом Спектр-Авто персонал, не соответствующий никакой квалификации. Персонал просто полный ноль и никакого обслуживания.

Отвратительный салон. Покупал там ниссан в 2014 году, через полгода полезла краска с рейлингов, обратился к другому оф. дилеру, сказали что кустарная покраска, видимо поцарапали при транспортировке и покрасили уже в салоне. По поводу ремонта, тоже отвратительно, менял сальники, через месяц появилась течь масла заново. Время ожидания - состариться можно, куча народу сидят ниче не делают, а приёмщик один бегает, клиентов у него штук 5 за раз, все ждут, нервничаю. Вообщем ужасный салон по техобслуживанию, сервису и т. д.