К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Семеновский Вал, д 4
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Arthur Clark" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Много лет работали по окнам и постремонтной уборке с компанией «Артур Кларк. Впечатление было нормальное, если стоять рядом с уборщиками, то сделают хорошо. Но вот сегодня Артур кларк катастрофически подвели. Бригада зашла на только что отремонтированный объект (открытый паркет, мрамор, мебель) в уличной обуви, долго и недовольно рассматривала фронт работ, и спустя час просто уехала не ставя в известность заказчика. Менеджер фирмы по телефону вразумительных объяснений не дал. «Мы не сможем помочь, примите извинения». Скорее всего, проблема в том, что менеджер объявляют цену на основании разговора по телефону, не уточняя деталей и не выезжая для оценки на объект, а мойщики уже на месте не согласны с ценой. Но вместо того, чтобы обсудить детали и выйти из сложившегося непонимания, они просто кидают клиента. Раньше советовала их знакомым, теперь категорически НЕТ
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Начиная от самой уборки, заканчивая ответом на наше замечание насчёт некачественной уборки! Убирались "выборочно", надеясь видимо на то, что никто досконально проверять не будет. Когда подъехали принимать работу, стремянку и остальное уже унесли в машину. Заплатили не мало- около 10000руб. за генеральную уборку 2-комнатной квартиры, при том, что квартира была практически без мебели и не сильно загрязнена, в основном только окна нужно было вымыть и пыль протереть.. По итогу конечно тщательнее мы стали смотреть уже позже вечером- из трёх люстр только одна была вымыта, один из трёх шкафов вообще не мыли, когда стали разбирать рабочие- огромный слой пыли, пришлось мыть всё, верхние батареи в пыли, не протёрты, в туалете вытяжка не вымыта, перед уходом сделали замечание и попросили домыть- в ответ- да,да, повозились там, а по итогу так и не убрали. Никаких документов, договоров у них нет! Менеджер на телефоне видимо сам организатор этой всей "шаражкиной конторы" и сайта- на просьбу прислать рабочих всё домыть и доделать, отвечает просто- А что Вы хотите- Вы приняли работу, а остальное уже не наша забота. Не советую обращаться в эту компанию!! Убирают ужасно, контроля никакого нет, и ответственности никакой администрация не несёт за своих подчинённых. Деньги берут не маленькие, а приходится ещё и самим домывать всё.
Писать много не буду, но показать результат работы показываю. Однокомнатная квартира 31 м2. Ззаказ уборки после ремонта. Начали работу 23.05.2018 в 9 утра и закончили в 12-00. Сотрудницы фирмы не замечающие пыль и оставляющие царапины на мебели.
Сегодня 14 .10.16 сделали уборку после ремонта в моей квартире. Я очень довольна и хочу сказать огромное спасибо Ирине и Светлане за прекрасную работу. Аккуратно,быстро,четко,чисто!!!! Доброжелательные,вежливые и энергичные. Также понравилось общение с диспетчером и менеджером-все четко,понятно и по делу. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и сама буду обращаться. Спасибо за профессионализм и интеллигентность!!!
Я пользовалась сервисом три раза - 2 раза обращалась за помывкой окон и один раз - за генеральной уборкой перед привозом младенца из роддома Осталась очень довольна Вся коммуникация очень доброжелательная и по делу На помывку окон в двухкомнатную квартиру с застекленным балконом приезжает один человек и за 2-3 часа отмывает их просто отлично, включая оттирание всех рам и подоконников Генеральная уборка тоже была качественная - быстро, с минимум пахнущей химии, все-все углы, высокие полки и прочие неудобные места, а также кафель в ванной и туалете, отмыли отлично
Отличный сервис по уборке квартир. Делали большую генеральную уборку у тещи в 4 комнатной большой квартире. Все было сделано на высшем уровне. Особенно понравилось бережное отношение к старой мебели, к старым люстрам из хрусталя.
Я заказывала генеральную уборку после ремонта. Однокомнатная квартира, где до этого жил пожилой человек, и мы ремонтировали ее полностью и "под ноль". Остались очень довольны сервисом. С нами всего 2 раза связался молодой человек (видимо, руководитель), уточнил удобное время, в наше отсутствие приехала бригада, и привели квартиру в состояние с иголочки. Окна, пол, мебель - все было в идеальной чистоте. Помимо этого, помогли нам отмыть ванную - единственное, что мы не меняли. Оперативно, недорого и очень качественно.
Отвратительная компания!Если бы можно было поставить -1000, поставила бы! Порядок заказа был обговорен по телефону заранее, менеджер сказал, что да, все входит. В итоге женщины пришли, и не понимают, что нужно протирать потолок, заданий своих не знают. Тряпки принесли грязные, ничего с собой нет особо. В итоге ушли. Компания ужасная !
Комментировать