Дилайла

Да никакой это не оператор. Парочка муж и жена агенты сидят подсосавшиеся к системам заявок. Никаких блоков выкупленных и гарантий. Мало того работают не за комиссию, а накручивают сверх потребительской.

Хочу поблагодарить команду фирмы Дилайла за потрясающую организацию поездки (начиная от оформления и получения визы, организацией экскурсиии , профессиональных экскурсоводов и заканчивая трансфером из отеля в аэропорт Хитроу ) в Лондон с 15 июня по 22 июня 2019. Я путешествовала с дочерью 11 лет и мамой 61 год. Все было сделано, заказано и выполнено на высшем уровне, как заказывали, как просили!!!! Лондон-это сказка! Рекомендую эту фирму доя поездок за границу!!!! Коллектив Дилайлы многое советовал и рекомендовал, как лучше, куда лучше и тд и тп. И к этим рекомендациям и их советам нужно и следует прислушиваться!!!! Василий, Елена, спасибо вам за эту чудесную поездку ❤️

Хочу написать о туроператоре Dilaila и его сотрудниках! Армения действительно не отпускает. И понимаешь: 1. Ты был в прекрасной стране среди замечательных, дружелюбных и добросердечных людей. Среди народа, за плечами которого столько горя и страдания, поэтому есть понимание того, что встречному нужно дарить радость, добро и улыбку. 2. За хорошей поездкой всегда стоит большой труд. Дорогие Елена Вячеславовна, Василий Васильевич, Маргарита, Ольга! Спасибо вам всем за организацию нашей чудесной поездки, за то что вы до миллиметра выверили каждый день нашего путешествия, за то что нашли чудесного туроператора в Армении 3. Елена Вячеславовна! От имени всей нашей группы передайте благодарности принимающей стороне. Особенно за чудеснейших людей, которые каждый день работали с нами- наш гид Роланд и наш водитель Эдо. Работали без устали и так старались показать нам больше- больше м еще больше, что какие- то экскурсии мы заканчивали в 23.00 За организацию вкуснейших обедов и дегустаций в интереснейших местах. Долгих лет вам всем и процветания вашей компании, дорогие армянские друзья!

Здравствуйте ,Маргарита. По просьбе Василия пишу отзыв о нашей поездке. Мы всегда хотели попутешествовать по Шотландии и Ирландии. Поискали и интернете и нашли турфирму с необычным названием ДИЛАЙЛА.Название очень понравилось ,мы позвонили , нам быстро прислали предлохение. Тур назывался АНГЛИЯ, ШОТЛАНДИЯ, УЭЛЬС И ИРЛАНДИЯ. Предложение нам подошло , мы оплатили и поехали в августе. Перед отъездом мы встретились с Директором Дилайлы и он напутствовал нас как своих детей: какую одежду взять, что обязательно посмотреть и какую местную еду обязательно попробовать .В аэропорту нас ждал сюрприз: места в самолете были зарегистрированы. Спасибо ДИЛАЙЛЕ, И вот мы в Лондоне.Описывать всю поездку не будем- займет очень много времени.Все было замечательно: прекрасные очень квалифицированные экскурсоводы в Великобритании и в Ирландии ,добрые, отзывчивые, веселые. Хорошие отели , которые мы меняли почти каждую ночь .Отличные местные водители, возили нас даже в такие красивые места , которые не были запланированы. А какую красоту мы видели в городах и ,особенно ,в парках и на океане!! В общем , нам очень понравилось ВСЕ. Не прошло и недели ,а мы уже думаем , куда поехать в следующий раз... Галина и Александр

Елена, хочу от лица все группы сказать огромное спасибо за организацию нашей поездки. Поездка прошла замечательно, все организовано прекрасно - встреча, проводы. Гид превосходный Елена, так много нам показала и рассказала, устраивала нам фото паузу, рекомендовала нужные и вкусные рестораны, была с нами на просто гидом , а другом и членом команды. Мы старались не опаздывать и принимали все ее предложения. Только однажды машина не захотела заводиться, но наши мужчины проблему устранили, никого это не расстроило. Впечатления попортил дождь, который шел весь день в Порто, ну это мелочь. Отель в Порту был хорошим, в Лиссабоне несколько похуже, но мы его сами выбирали. Формат мини группы нам очень понравился Вам отдельно большое спасибо, что учли все наши нюансы с переездами и отсоединением группы, наши пожелания и мечты. Все мои друзья были в Португалии впервые, поэтому восторги были ежедневно. Спасибо от всей нашей группы. Удачи и процветания вашему бизнесу. Лена в Португалии ваш золотой фонд, поверьте есть с чем сравнивать. Спасибо и до встреч С уважением, Татьяна

Вьетнам Дорогая Елена! Большое-большое спасибо за отличное путешествие, которые Вы мне подготовили. Путешествие во Вьетнам (12 – 23.05.18) Общее впечатление от поездки отдичное, но устала – «годы» + жара и духота даже в горах Сапы. Вьетнам очень красивая страна – любоваться природными чудесами и разнообразными пейзажами можно бесконечно. Люди очень добросердечные. Кухня понравилась (я даже записала несколько рецептов, буду готовить дома). Маршрут был составлен отлично – ничего необязательного, все было интересно и познавательно. Гид-переводчица старалась помочь во всем. К сожалению, русский у нее слабенький, но я как носитель языка вполне ее понимала и даже донимала вопросами и в конце концов получала объяснения. Надеюсь, что оно не будет последним! -- С уважением, Елена/Elena

Будапешт - Вена наша 2я поездка с компанией Дилайла за 3 месяца Будапешт - Вена После очень удачной поездки в июне в Португалию, решили заказать тур Венгрия - австрия Поездка получилась прекрасная, очень насыщенная и приятная. С перелетами все прекрасно. Отели отличные, особенно в Будапеште - впечатлил ресторан на крыше отеля, да и сам 2-комнатный номер с кофемашиной и джакузи. Вена прекрасна, конечно. В мой д.р. сходили в знаменитый ресторан Плахутта (очень понравилось,) и потом в Венскую оперу на концерт симф.оркестра Моцарта ( ложу заказали еще из Москвы). Сами были в Альбертине, Бельведере и т.д. Незабываемо! Поездка в Зальцбург и на озера вызвала восторг. Поняли, почему в Вену люди ездят много раз. Будапешт скромнее, но тоже очень интересен. Спасибо большое на помощь в организации поездки!! Мы очень довольны. Наталья

Отдых в отеле Шератон Василий, доброе утро! Спасибо за наш отпуск во Вьетнаме! вернулись загорелые, отдохнувшие, полные приятных впечатлений! Всё отлично было организованно и страна сама по себе очень необычная!! Удачи вашей турфирме! С уважением, Алла и Ирина

Новый год в Армении Поздравляю сотрудников компании с Новым годом и Рождеством! Спешу сообщить вам, что отдохнула в Армении замечательно. Самолеты прилетали и улетали вовремя. Всё было организовано на высоком уровне Нас встретили и довезли до аэропорта. Программа была очень разнообразна и насыщенна. Показали всю страну. Поднимались в горы, спускались в пещеры, были возле горы Арарат и около озера Севан. Посетили международный лыжный курорт. Хорошо и весело встретили Новый год в шикарном ресторане. Лепили из глины национальную солонку. А в последний вечер на Рождество были в джаз-клубе. У нас был замечательный гид - Гор. Много знающий, заботливый и внимательный. Группа подобралась активная и веселая Так что я очень довольна своим отдыхом. Спасибо вам за его организацию. Лидия Подольская

Путешествие с туроператором Дилайла по Норвегии. Никогда не задумываюсь о выботе туроператора, т к путешествую с компанией более 6 лет. И меня крайне удивил предыдущий человек. Компания работает в сфере индивидуального туризма, о каких очередях и ожидание может идти речь. Только, если за чашечкой кофе с Еленой( хотя она совсем не менеджер) , но ведет своих туристов, которые приходят к ней уже не первый десяток лет. Теперь о очередном туре с компанией. Норвегия это совершенно фантастическая и не похожая ни на какие другие государства страна. Осло не зря называю самым комфортным для жизни городом мира. За время моего пребывания в Осло – 5 дней – меня ни разу ничего не раздражало в этом городе. А гулял я по нему все пять дней по 10 км ежедневно. Очень интересные и своеобразные картинные галереи – особенно Национальная галерея. Парк скульптур Вигеланда произвел неизгладимое впечатление. Особенно хочется отметить путешествие по фьордам из Бергена в Осло. Хотя в этот раз я путешествовал один, все прошло чрезвычайно гладко – корабль минута в минуту сменял автобус и наоборот и далее поезд. Вся логистика была выстроена компанией безупречно. Все стыковки были организованы идеально. Берген – это особенный, колоритнейший город с удивительной архитектурой и своей неповторимой аурой. Советую ходить вечером на концерты Грига в местные храмы. В общем, путешествие по Норвегии прошло интересно и без накладок. Выражаю свою признательность коллективу туроператора Дилайла. Всегда с вами. Андрей Алексеевич

Мы с мужем вернулись из Китая очень много впечатлений . Отдыхали в середине марта. Спасибо за хорошо спланированный отдых Очень повезло с погодой правда в Пекине было несколько прохладно Отели хорошие. Уж очень они шумные эти китайцы Но это местный колорит и ничего с этим не сделаешь. Елена

Норвегия это совершенно фантастическая и не похожая ни на какие другие государства страна. Осло не зря называю самым комфортным для жизни городом мира. За время моего пребывания в Осло – 5 дней – меня ни разу ничего не раздражало в этом городе. А гулял я по нему все пять дней по 10 км ежедневно. Очень интересные и своеобразные картинные галереи – особенно Национальная галерея. Парк скульптур Вигеланда произвел неизгладимое впечатление. Особенно хочется отметить путешествие по фьордам из Бергена в Осло. Путешествие проходило без сопровождающих и были некоторые опасения. Однако все прошло чрезвычайно гладко – корабль минута в минуту сменял автобус и наоборот и далее поезд. Все стыковки были организованы идеально. Берген – это особенный, колоритнейший город с удивительной архитектурой и своей неповторимой аурой. Советую ходить вечером на концерты Грига в местные храмы. В общем путешествие по Норвегии прошло интересно и без накладок. Выражаю свою признательность коллективу туроператора Дилайла. Туполев Андрей Алексеевич

Наша 6я поездка с туроператором Дилайла. На этот раз после колебаний Фу Кок или Краби, остановились на Вьетнаме. И ни на минуту не пожалели. Отдых прошел отлично. По прилету на Фу Кок 2 дня шел дождь, но потом погода наладилась. Позже мы узнали, что было где-то цунами . На острове тишина и покой. Отель Long Beach, который нам подобрала Елена, был очень удачно выбран - на первой линии, так как те кто приходил из отелей 2-й линии негде бы разместиться. Ездили на дневную и ночную рыбалку, на рыбалку кальмаров, несколько раз ездили на дайвинг, на пляжи, где белый песок ( это на юге острова). Естественно МАССАЖ !!! Вечером в город на рыбный рынок, где ужинали свежайшими морепродуктами. Рядом с отелем есть ресторан NEMO где готовят очень вкусно, и чисто. Такси от отеля до рыбного рынка 2 доллара, расстояние 3 км. Отель, где мы жили отличный ! Море супер ! Остров спокойный,не смотря на то, что строят новые отели. Мы очень довольны отдыхом. В Хошемине нас встретили отличный гид, показал город, по дороге в отель заехали на фабрику TAY SON купили лаковую картину. Большое спасибо за помощь в выборе направления отдыха , отеля ! Мы с вами. С уважением, Валентина.

Екатерина и Ирина Страна Португалия маршрут Лиссабон и Мадейра Ежегодно отправляюсь с компанией Дилайла в летний отпуск. Раньше это была Азия, но в этом году решили побродить по Европе, в частности Португалии по совету нашего личного менеджера в компании Дилайла. Однозначно она знает что предложить и ни разу еще не ошиблась, по крайней мере для нас . Португалия понравилась очень. Возвращение в Европу после 7 лет отдыха в Азии доставило удовольствие и принесло много эмоций. Португалия имеет свое лицо и свой колорит. Очень жалею, что жили в Лиссабоне только 2 дня. Обзорная экскурсия по Лиссабону , Синтра, Мыс Рока. Хотелось продолжения. Но значит будет повод вернуться. Мадейра – ухоженный цветущий остров в океане. Здесь он действительно воспринимается как океан и со смотровых площадок, и с балкона номера, и из окон аэропорта. Вход в воду, как правило, с лестницы сразу на глубину Собирались жить в PESTANA PALM4* или PESTANA CARLTON5*. Но все было забронировано. Жили в PESTANA VILLAGE 4*. Плавать и загорать ходили PESTANA CARLTON5* (7 минут пешком). Сначала не хотелось уходить из CARLTON, но потом даже понравилось проводить вечер в уютном маленьком отеле среди цветов и деревьев (территория PESTANA VILLAGE 4* лучше чем в Ботаническом саду, в CARLTON такого нет)) Ласковое солнце (не обжигает), освежающий океан (23-25), все в цвету, эшпада, эшпетада, левады, зеленое вино, мадейра. Сюда стоит приехать. Здесь каждый получает то, что хочет: расслабление, плавание, загар, походы в горы и по левадам, потрясающе вкусную кухню, отличное вино. Кусочек рая на Земле. Еще раз спасибо за чудесный отдых.

Здравствуйте! Покупаю туры в Дилайле последние несколько лет - это была моя пятая и скорее всего последняя поездка, купленная у них! Качество обслуживания снизилось, цены на туры стали зашкаливать, смысла нет отсиживать там два часа в ожидании, чтобы приобрести тур, аналогичный по цене с известными туроператорами. В мае планировали отдохнуть. Приехали в Дилайлу, отсидели более часа (при условии, что очереди не было), наконец попали к менеджеру Елене… Первые десять минут она пыталась что-то подобрать нам с недовольным и хмурым выражением лица, но после того, как она поняла, что мы приехали по большей части за консультацией и тур сейчас покупать не будем, она вскольз ответила на наши вопросы и постаралась как можно скорее от нас избавиться(

Здравствуйте! Покупаю туры в Дилайле последние несколько лет - это была моя пятая и скорее всего последняя поездка, купленная у них! Качество обслуживания снизилось, цены на туры стали зашкаливать, смысла нет отсиживать там два часа в ожидании, чтобы приобрести тур, аналогичный по цене с известными туроператорами. В мае планировали отдохнуть. Приехали в Дилайлу, отсидели более часа (при условии, что очереди не было), наконец попали к менеджеру Елене… Первые десять минут она пыталась что-то подобрать нам с недовольным и хмурым выражением лица, но после того, как она поняла, что мы приехали по большей части за консультацией и тур сейчас покупать не будем, она вскольз ответила на наши вопросы и постаралась как можно скорее от нас избавиться(

Португальские каникулы с 20.05 по 27.05.2016 г. с Дилайла Всегда ездили с мужем от крупных известных туркомпаний, но в этот раз они подвели нас: в одной тургруппа с заездом на майские праздники просто не набралась (тур во Францию!), о чем нам сообщили за 3 недели до отъезда, при этом у нас еще не было виз. В другой компании наоборот не было мест на аналогичный тур. Стали искать тур в Португалию. Отпуск приближался, а устраивающего нас варианта не находили. И вот в Яндекс я увидела контекстную рекламу компании Dilaila, куда мы обратились, и Елена предложила варианты на нужные нам даты и по более выгодной цене. Разговаривая с человеком первый раз по телефону, я сразу почувствовала, что имею дело с профессионалом, что она владеет информацией, знает страну и нюансы тура. Сейчас в крупных туристических компаниях даже менеджеры по конкретным направлениям – это девочки, которые просто оформляют документы, они не бывали на местах отдыха, не знают отелей, гидов, никакой конкретики. В итоге, мы быстро определились и приобрели тур. Португалия понравилась очень при том, что в Европе много где были. О самом туре: отлично организован, все четко, насыщен, небольшие переезды, впечатлений очень много. Вкусная свежая еда (даже апельсины!). Экскурсовод Юлия из России, но живет в Португалии, замечательно погружает в историю и современность этой страны. Никакого давления дисциплинарного (как любят наши гиды), при этом все вовремя, свободно и просто, наслаждайтесь и отдыхайте. Большое спасибо Елене, Василию и всей фирме, процветания вам!

Португальские каникулы с 20.05 по 27.05.2016 г. с Дилайла Всегда ездили с мужем от крупных известных туркомпаний, но в этот раз они подвели нас: в одной тургруппа с заездом на майские праздники просто не набралась (тур во Францию!), о чем нам сообщили за 3 недели до отъезда, при этом у нас еще не было виз. В другой компании наоборот не было мест на аналогичный тур. Стали искать тур в Португалию. Отпуск приближался, а устраивающего нас варианта не находили. И вот в Яндекс я увидела контекстную рекламу компании Dilaila, куда мы обратились, и Елена предложила варианты на нужные нам даты и по более выгодной цене. Разговаривая с человеком первый раз по телефону, я сразу почувствовала, что имею дело с профессионалом, что она владеет информацией, знает страну и нюансы тура. Сейчас в крупных туристических компаниях даже менеджеры по конкретным направлениям – это девочки, которые просто оформляют документы, они не бывали на местах отдыха, не знают отелей, гидов, никакой конкретики. В итоге, мы быстро определились и приобрели тур. Португалия понравилась очень при том, что в Европе много где были. О самом туре: отлично организован, все четко, насыщен, небольшие переезды, впечатлений очень много. Вкусная свежая еда (даже апельсины!). Экскурсовод Юлия из России, но живет в Португалии, замечательно погружает в историю и современность этой страны. Никакого давления дисциплинарного (как любят наши гиды), при этом все вовремя, свободно и просто, наслаждайтесь и отдыхайте. Большое спасибо Елене, Василию и всей фирме, процветания вам! С уважением, Елена