Дизайнерская студия кухни "Zar"

Заказала кухню и тумбу в ванную 27.05.2018 в ТЦ Rommer у данной шараги общей суммой на 396к. (Там они называются кухниZAR, но договор с ООО Мебеллини). Срок исполнения по договору должен был быть 29.06.2018. До сих пор (а сегодня, на минуточку, уже 19.11.2018) кухня и тумба не установлена, а 100% предоплата уже давно взята. Абсолютно согласна со всеми отзывами ниже, про то, что безобразней компании еще не встречала. Очень много эмоций за все месяцы общения с ними, но напишу факты по сути: - замерщик все аккуратно замерил, да вот ряд свисающий светильников на потолке не учел, из-за чего пришлось переделывать высоту верхних ящиков, которые изначально просто не открывались из-за того, что упирались в светильники; - с менеджером в салоне в общей сложности 6 часов за несколько дней рисовали схематично дизайн. Была задумка, что верхние шкафы будут внутри с подсветкой, и через прозрачное темное стекло будут красиво виднеться посуда. По факту изготовили абсолютно непрозрачное черное стекло - пока спорю с ними по этому вопросу; - на выставочных образцах представлен красивый стеклянный фартук - закрепленный к стене с помощью специальных плинтусов. Я заказа точно такой же, только черный. По факту сделали черный фартук с уродскими металлическими заклепками, диаметром 4см. Теперь говорят, что так изготавливают у них по дефолту; - ну и я, как любитель минимализма, закала, чтобы все шкафы открывались по нажатию. В итоге, после сборки шкафов и установки столешницы, пробую открыть шкафы. А их не поддеть, потому что столешница нависает и не за что ухватиться. Сборщики просто не поставили типоны (тот механизм, который отвечает за открытие по нажатию), а в бутылочный ящик вообще, оказывается, типон технологически не может быть поставлен (спасибо менеджеру и технологам!); - ну и отдельное внимание заслуживает манера менеджеров обещать позвонить и не перезвонить. Обещать прислать мастеров за полторы недели на следующую субботу, а на кануне в пятницу, когда сама звонишь узнать о точном времени, сказать, что они не придут. И у этих людей хватает наглости отвечать таким образом: "Мы сейчас не можем вам ответить, потому что мы занимаемся обработкой новых заказов", "Мы не можем приехать к вам, потому что мы уже набрали других заказов". Абсолютно нас рать им на то, что заказ должен был быть исполнен в июне, а на дворе ноябрь. Им же деньги нужно собирать, им некогда позвонить вам, ведь вы им уже все заплатили. - не знаю, что они производят на своей фабрике, но используют много услуг подрядчиков, и объясняют свои задержки тем, что компания X уже третью неделю не может привезти стекла для фартука, а компания Y задерживает поставку камня. Короче жесть. Не отдавайте этой шараге свои деньги. Ей осталось существовать не долго с таким отношением к покупателям и уставным капиталом в 10к.

Хочу рассказать о своем опыте общения с фабрикой ЗАР. Началось все, как и у всех – с проекта, сделан он был просто суперски: все продумано, менеджер постарался внести все, что мы хотели. Внесли аванс, как указано в договоре 50%, стали ждать нашу кухню. Срок изготовления по договору стоял 3 недели. Шло все вроде неплохо, единственно задержали доставку, привезли кухню в последний день указанного срока поставки. Ну и не очень понравилось то, что вносить остальные 50% нужно за 10 дней до поставки кухни, т.е. по сути получается 100% авансовая покупка, а рисковать очень уж не хочется. Отзывы по фабрике противоречивые, поэтому мы до последнего дергались: все ли приедет, нормально ли соберут, не будет ли брака и т.д. В целом, если не учитывать эти моменты, все сложилось очень неплохо: кухня вышла красивая, яркая, собрали ее ребята быстро. Сборщикам хочется выразить отдельный респект за качество, скорость и чистоту!

Мы с мужем очень долго искали подходящую нам по стилю и по бюджету кухню. Искали кухню в нашу новую квартиру, переехали два года назад, поэтому мы не хотели экономить на качестве (поэтому пластик или мдф даже не рассматривали), а хотелось найти именно такую кухню, чтобы смотрелась она и дорого и сделана была качественно. Но переплачивать за итальянские бренды, да еще и ждать долго, пока кухня приедет из заграницы – мы были совершенно не готовы. Тем более ремонт уже подходил к концу и мы планировали въехать в квартиру в начале лета, поэтому очень важно было, чтобы кухню сделали быстро. Ко всему прочему, муж отказался рассматривать готовые кухни, т. к. там все модули стандартные и рассчитать кухню под наши размеры невозможно, а мы хотели с браной стойкой угловую. После ну очень долгих мучительных поисков и бесконечным просчетов, мы остановили свой выбор на фабрики ZAR, где нам предложили красивый вариант исполнения кухни из массива ясеня, по стоимости ценник был одним из самых низких, как мы поняли – это не просто магазин, у ZAR свое производство, сами делают и корпуса и столешницы с фасадами, поэтому и цены адекватные. Ждали кухню чуть больше месяца, за два дня до доставки нам позвонил наш менеджер, уточнил о возможности принять кухню и по времени спросил, когда удобно. Водитель, правда немного опоздал, извинился, сослался на пробки на выезде со МКАД, т.к. живем мы загородом. Так уж и быть час опоздания можно простить, так как качество мебели на высшем уровне. Да и сборщики потом порадовали: все быстро собрали, аккуратно, главное мусор за собой убрали! Сейчас прошло почти ровно два года, как мы поставили кухню, поэтому можем с увереностью сказать нареканий к качеству и исполнению у нас нет.

Заказывала кухню в данном салоне с доставкой в область. Кухней очень довольны, но все по порядку. Выбирали кухню долго, так как все-таки не стул покупаешь, покупка дорогая, поэтому боялись ошибиться в выборе фабрики. Поехали в Империю, во первых рядом, есть из чего выбрать. Так мы попали в студия ZAR. Адекватные цены, хорошая скидка и профессиональный консультант сделали свое дело, мы остались в салоне и попросила просчитать кухню. Сделали нам проект быстро, кстати в 3d, что не везде делают, быстро прислали расчет. Ждали кухню мы не долго, около месяца, за сборку бригаде заплатили 6%. Собрали быстро, отдельное спасибо Заринову, мусор весь за собой убрали.