Мострансавто гуп мо Раменское Патп

Добрый вечер. Хотела бы обратить внимание на качество работы и хамское поведение водителя микроавтобуса Е533СА, совершающего рейс по маршруту Бронницы - Раменское 04.07.2019 года в 20.18. Зайдя в микроавтобус на автостанции Бронницы, я поинтересовалась у водителя через какое время будет отправление, на что мне был дан ответ:"Торопитесь, езжайте на такси". Я поинтересовалась - почему мой вопрос вызывает затруднение у водителя, на что он ответил:"Расписание смотрите. Трудно мне ответить". Я вышла из микроавтобуса, сфотографировала номер машины, потом попыталась войти, поставила ногу на ступеньку автобуса, но водитель начал закрывать дверь. Я взялась за ручку двери, на что он попросил на секунду отпустить дверь. Я отпустила, он закрыл дверь и сказал, что раз сфотографировала, то и не поедешь. Хамское поведение, создание травмоопасной ситуации, избегание ответственности и контроля качества работы - могут быть характеристикой работы водителя. Прошу обратить внимание на произошедшее, принять меры и дать письменный ответ.

18.08.2015 ехала на 47 маршрутке в Поповку 2. Как обычно попросила остановить на остановке. Но в это время водитель разговаривал с рядом сидящими пассажирами. И очевидно он не услышал моей просьбы. Я попросила его ещё раз и достаточно громко. На что он так же не отреагировал! Такими темпами я доехала почти до Старково. Я считаю таких водителей надо как минимум хорошенько штрафовать! (Было приблизительно в 11:55, номер маршрутки 003 вха)