33 Дивана, мебельная фабрика

Написать отзыв подтолкнуло отношение к покупателю, а ведь если мы сначала почитали бы отзывы, то и покупателями данной конторки не стали. Все очень просто - Ваши проблемы начинаются после подписания договора на ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ (несмотря на то, что диван был куплен из зала) и внесения предоплаты. Контора либо просто забывает, что диван нужно доставить покупателю, либо считает ей позволительно пренебречь условиями доставки, прописанными в договоре. Уже в 17-15 мы поняли, что доставка будет сорвана. Так как время доставки до 18-00 + за час до приезда звонок от экспедитора. В 18-05, не дождавшись ни дивана ни звонка, мы выдвинулись на его поиски.На фото видно, какое было удивление "местного начальника", когда в 18-15 (10 минут достаточно, чтобы доехать от ост. Молодежной до Гурьевской 38) мы спросили ГДЕ ДИВАН??? Первое что она спросила, это почему мы уехали из дома не дождавшись его? Она объясняла, что время доставки указанное в договоре ничего не значит, что кроме нашего дивана они везут еще 20 диванов (авто ГАЗель) и в данный момент грузчики звонят в домофон нашей квартиры, а им никто не отвечает. Следом, через какого-то дядьку, который следит за маячками установленными на их ГАЗели, ей удалось выяснить, что наш диван сейчас на Сухарной и направляется в сторону нашего дома. Как альтернативу поиску своего дивана, мы предложили расторгнуть договор. Нам было предложено написать заявление, после рассмотрения которого будет вынесено решение о возврате предоплаты (напомню договор на ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ). Понимая, что шансы на возврат равны нулю, принимаем решение вернуться домой и ждать диван. Не меньше были удивлены грузчики, когда позвонили в 19-00 и сказали что они уже приехали и звонят в домофон, а нас нет. Удивлены ответом, что мы стоим на крыльце подъезда и их не наблюдаем. Привезли нам диван в 19-30 (фото с камеры в подъезде прилагается).Повторюсь как в предыдущем отзыве:Если Вам не жаль своего времени, если Вы готовы терпеть безобразное отношение к себе и платить за это свои деньги, то Добро пожаловать в "33 дивана"!!!!